Подключаем эмоции: как мы работали над кейсом бренда Ktelu
 
Консультируя локальные бренды, мы всегда говорим о важности эмоциональной составляющей – поскольку потребитель идёт не только за классным продуктом, но и за новыми эмоциями. Вот один из свежих примеров: вместе с агентством Sirin Digital мы разрабатывали бренд-платформу для Ktelu и внесли туда элементы, которые будут связывать бренд с аудиторией на уровне чувств и ассоциаций.

🔵 Цвет

Одной из важных характеристик бренда стало ощущение свободы и движения, которое решили подчеркнуть с помощью цвета. Свежий бирюзовый оттенок повторяется во всех коллекциях бренда, становится заглавным в айдентике и даже используется в сеттинге съёмок – что позволяет сделать визуал для соцсетей цельным и лёгким.
 
🔵 Символ

Чтобы объединить «полезные» качества одежды Ktelu, её многофункциональность, трансформируемость, с общим настроением бренда, было решено использовать бренд-символ – булавку. Она символизирует идею гардероба-трансформера с различными сценариями стилизации вещей. Кроме того, булавка считывается ещё и как талисман, оберег.  
 
🔵 Послания

Эмоциональная составляющая может быть заложена и в процесс коммуникации с покупателем – причём как непосредственно в момент покупки, так и до или после неё. Письма в рассылках и сообщения в чат-боте, в которых прячутся дружелюбные и ненавязчивые послания от бренда, должны создавать впечатление диалога с живым человеком.
 
🔵 Музы

Ktelu побуждает покупательниц к самовыражению и творческому подходу к одежде. Поэтому для бренда важно не просто создавать абстрактный образ своей героини, а показывать реальных женщин, с которыми легко себя ассоциировать. Музы бренда – не инфлюенсеры, а креативные предпринимательницы, создательницы различных комьюнити и клубов, художницы. 

#dotcase

Как мы консультировали бренд MORФEUS
 
🔴 Всё началось с сообщения сооснователя бренда MORФEUS Евгения Кожина: «Мы затеяли пересборку бренд-стратегии, хотим качественный рывок. Можно ли у вас взять консультацию? Хотим рассказать, что у нас в голове, и с вашей помощью оценить насколько это оторвано от жизни (или нет)».
 
🔴 На консультации мы услышали идею – выйти с кампейном «Мы устали». Суть в том, чтобы быть честными со своей аудиторией, признаться, что больше не хочется делать бодрый контент про бодрых людей в бодрой одежде. Сказать, что выгорели и просто хотим остаться дома. Мы горячо одобрили, согласились, что тема всеобщей усталости витает в воздухе, дали свои рекомендации. И через полтора месяца с радостью увидели новую съёмку, про которую рассказывали тут.
 
🔴 Второй задачей было пересобрать и обновить ассортимент и – на дальней дистанции – совершенствовать продукт. Поэтому мы провели для MORФEUS наш воркшоп по планированию ассортимента, продуктовой матрице и ценообразованию. Такой воркшоп необходим, чтобы нащупать в ассортименте слабые места, понять, что можно добавить или улучшить, проанализировать спрос и маржинальность.
 
🔴 Евгений Кожин: «Продуктовый воркшоп горячо рекомендую всем fashion-брендам. Мы разобрали ассортиментную матрицу, выявили ошибки в ценовой политике. Стало понятно, с какой наценкой нужно работать, чтобы бренд имел шансы на развитие. Оказалось, что наши представления о векторах развития продуктов отличаются от фактического выбора наших клиентов. В результате мы скорректировали продуктовую стратегию, оптимизируем производства, ищем новые материалы. И фокусируемся на том, что уже приносит прибыль, и что нужно развивать и масштабировать».

#dotcase