DevRel skladно говорит
885 subscribers
82 photos
2 videos
129 links
канал Ксении Романовой @ks_romanova с краткими конспектами статей и заметками по Developer Relations и Community Management, иногда про опенсорс.
Download Telegram
Коммуникационная премия LOUD благополучно завершилась, выложили видео с презентациями проектов, но вряд ли кто-то осилит 7 с лишним часов. Что же, поскольку часть этих часов я провела в качестве члена жюри прямо в том самом зале, вот вам краткая и пристрастная подборка кейсов, которые могут кое-чему научить коммуникатора, например, если этот коммуникатор занимается Developer Relations. #prloud
🔥32👍1👏1
Чем премиальная работа отличается от просто хорошей?

Кажется, это место для круговой диаграммы, но давайте нарисуем ее мысленно. В пересечении этих трех кругов мы и найдем лучшие кейсы профессиональных премий:

Задача, которую решает проект, должна быть важна не только для конкретного бизнеса, но и для остальных участников рынка. Может быть, её так или иначе решают все, или, еще лучше, если вот-вот начнут решать многие в отрасли, а пока все только ищут варианты.

Выбор инструментов оптимален и идет от конкретной ситуации в компании. Прямо новых инструментов не так много. Меняются только детали вместе с техническими возможностями и каналами доставки информации. Поэтому намного важнее, а точно ли именно эти проблемы закрываются именно этим инструментом, причем, лучше/быстрее/бюджетнее, чем какими-то другими. «А попробуем-ка тирьямпампамцию!» ‒ это нормальный рабочий эксперимент, может получиться хорошо, плохо или никак. Но для «премиальности» таким опытам не хватает преднамеренности и продуманности. И не хватает повторяемости результата для других команд (насколько это в принципе возможно с коммуникациями).

Элегантность решения ‒ самый неуловимый компонент, но именно он пробуждает у аудитории вдохновение. Как-то интересно развернуть задачу, по-новому увидеть свою аудиторию, сделать неожиданную коллаборацию ‒ всё, что заставляет ахнуть «ну почему не я это придумал!».

Консистентность с другими коммуникациями ‒ проект от идеи до воплощения должен соответствовать целям и ценностям компании, продолжать рассказывать историю, о том «кто мы и какие мы», легко опознаваться как коммуникация именно этого бренда.

Именно тогда премии становятся инструментом развития отрасли. Посмотрев кейсы победителей и номинантов можно понять, какие проблемы актуальны, как их решают, и, конечно, за какими сильными командами и специалистами стоит наблюдать, чтобы учиться у них и сотрудничать при возможности (а то и присоединиться).

Позиция автора может частично не совпадать с позицией организаторов премии и других членов жюри.

Подборка кейсов PR-премии LOUD 2023

Пост написан по поводу того, что до подачи проектов на PR-премию LOUD в номинации TechPR осталось 10 дней. Кейсы с коммуникационными кампаниями, направленными на разработчиков (в широком смысле), там ждут. #prloud

PS коротенечко о том, зачем командам нужны профессиональные премии:
‒ для валидации достижений и важности функции внутри компании, как среди топов, так и среди коллег.
‒ для сплочения команды, которая работала над призовым проектом;
‒ для повышения престижа компании снаружи (смотрите, у них призовые те и эти, сплошные best practices);
‒ для профессиональной рефлексии (решение актуально? оптимально? говорит про наши ценности как компании/бренда? что именно у нас захотят скопировать?)
10
Пост-знакомство

Привет! Я Ксения Романова. Сейчас то, чем я занимаюсь, называется DevRel (ну и ок). До этого я делала PR и маркетинг в технологических b2b компаниях. Шесть лет работала в GridGain с сообществом Apache Ignite, сначала в России, а потом и в мире. С тех пор питаю слабость к опенсорсу. Сейчас работаю в Positive Technologies.

Организую DevRel-завтраки и митапы в Петербурге и немного в Москве и Нижнем Новгороде. Узнать, когда и где ближайший можно тут. А еще я вхожу в программный комитет DevRel Conf и в жюри коммуникационной премии LOUD Awards.

Когда-то завела этот канал, чтобы складывать в него конспекты статей (и как-то быстрее закрывать вкладки браузера). Тогда он назывался DevRel Sklad, а теперь здесь скорее блог и название поменялось.

🗒 Основные темы:
#communityrelations #карьера #метрики #инструменты #opensource #этосновабылопыт #блог #конспект #prloud #devrelconf

✏️ Посты, которые стоит почитать:
Здоровые отношения стратегии с бюджетом
Продай мне эту ручку (на самом деле, нет)
Обсуждаем Highload++ 2024 c Аней Курносовой
Nothing Personal или крушение иллюзии глобального опенсорса
Любовь. Java. Утки
Чужой опыт и кое‑что о дохлых лошадях
Чем премиальная работа отличается от просто хорошей?
Почему быть бесплатным недостаточно
— Moving Developer Relations Forward части 1-3 и 4-5
Где публиковать технические посты на английском

🗂 Подборки каналов:
Подборка каналов про Developer Relations, техбренд работодателя, конференции и вокруг
Каналы по комьюнити-менеджменту от специалистов и экспертов по работе с сообществамиХ

Задать анонимный вопрос или предложить тему для поста
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
19👏3👍2
Всем DevRel

Коммуникационная премия LOUD Award попросила нескольких специалистов рассказать про тренды в коммуникациях в 2025 году. Каждый участник выбрал самое близкое, так что пазл собрался достаточно пёстрый, тем, как мне кажется, и интереснее. Вот мои два наблюдения:

Не «смежники», а коллеги
Мы часто говорим, что DevRel — не человек, а функция, и в последнее время это ощущается достаточно явно. В каких‑то компаниях часть обязанностей уже появилась, а выделенные люди или команды — нет (и, возможно, долго не появятся). Как пример, в том же нижегородском чате, кажется, нет ни одного человека с должностью DevRel. Названия другие, а задачи и аудитория такие же. Поэтому, кажется, что выяснения, кто такой и что такое мифический «правильный» DevRel мы просто перешагнули, не углубившись. И очень хорошо. Больше времени на обсуждение важных вещей.

Non‑dev DevRel
Под Developer в Developer Relations мы имеем в виду всех, кто участвует в создании IT‑продукта. И системных аналитиков, и продактов, и дизайнеров… но чем дальше, тем больше становится этих «и». R&D не так сильно изолирована от остальных подразделений, чтобы коллеги не заметили плюсов видимости вовне и системной работы с амбассадорами. Так и появляются запросы от HR, пресейла и других отделов. А также инициативные комитеты по публичным активностям, которые готовы брать какие‑то инструменты и практики у DevRel и вести их на добровольных началах. Потому что люди хотят качественно другого подхода к коммуникациям, который увидели в R&D. Кажется, что это происходит постепенно, вместе с развитием функции внутри компании. Вполне возможно, что в 2025 подобных запросов будет даже больше, потому что роль эксперта (как и поддержка активностей со стороны компании) дает психологический комфорт, который явно не будет лишним.

Читайте, какие коммуникационные тренды выбрали наши коллеги, в этих каналах:

PR ДНК
пиарЛИСЬ
НЕпросто PR
DevRel skladно говорит
Уголок о комьюнити | коллега Саша
HealingWard говорит про стенды
На других посмотреть
UberCommunity: о сообществах от Ильи Пономарева

#loudaward #prloud
9👍5🔥1
Рекап кейсовника PR+DevRel x LOUD

Идея была такая: показываем кейсы со стороны DevRel и со стороны PR, сравниваем инструменты и как считаем. В этот раз противопоставления не получилось, сплошное «вот и у нас так». Возможно, потому что говорили, в том числе, про презентацию результатов руководству и ожидания топов. В этом смысле между поддержкой выхода на рынок нового продукта и воспитания зрителя цирка много общего. Видео нет, так что придется довольствоваться постами участников.

❤️ Алексей Мерсон (подписываемся на канал Девадвокатская палата) рассказал про то, как при помощи инструментов DevRel подогревали потенциальных пользователей платформы мониторинга Sage, что сработало и какие гипотезы подтвердились. В очередной раз прошлись по тому, что любые Relations это не инструмент, в который вкладывают последнее, чтобы быстрее получить продажи, а скорее вложение «от хорошей жизни», когда есть возможность пробовать разные варианты, чтобы в будущем какие-то из них сработали. Горячо обсуждали, нужен ли технический бэкграунд для техпиара, сошлись на том, что надо тонко чувствовать каналы коммуникации и предсказывать реакцию аудитории, а способы этого достичь могут быть разные (опыт, например).

❤️ Валентин Шумовский (автор книги «Коммуниканомика» и одноименного канала) как настоящий консультант принес кейс не рассказать, а поработать в аудитории.
Если данные — это новая нефть, то экономически эффективные управленческие коммуникации между людьми, принимающими решения — новый газ.

Разбирали, почему зашла не туда стратсессия с топами, CPO и CTO. Так мы на кейсовниках еще не делали, но мне понравилось.

Кстати, загляните на полку с книгами, которые в свое время рекомендовал Валентин, найдете там много интересного для коммуникатора.

❤️ Саша Тарасова (Уголок комьюнити | Коллега Саша) поделилась впечатлениями от интеграции в кэп South Hub: зачем компании это в принципе может быть нужно, какой отдачи ждать, что может не сработать или сработать не так, как ожидалось, из-за особенностей формата. Все, кто в PR работали с топами, разделили боль по поводу самопрезентации. Поговорили и о том, что на результативный нетворкинг нужно настраиваться и даже учить ему коллег.

❤️ Хотя завершающий кейс, а точнее набор микрокейсов, Андрея Чиркова (Чирков Пресс-релиз) были про цирк на Фонтанке, по ощущениям это выступление идеально закруглило то, с чего мы начали. У меня даже слайд-пруф есть. Мы или не мы? А?

Ну и кейсы, конечно, просто классные. Например, выступление перед началом матча по баскетболу, которое запустило целую цепочку крутых открытий матчей на разных аренах. Но мой любимый кейс от Андрея — это работа с юными зрителями и юными блогерами вместо работы с агрессивными хейтерами. Не оправдываться, а открывать репетиции, чтобы все видели, что животные живут свою хорошую тигриную или львиную жизнь. Не требовать опровержений, а приглашать в гости и знакомить с людьми цирка тех, кто готов слушать. Вот этот подход мне нравится! Надеюсь, что и в новой роли пиарщика художественной галереи Андрей нам еще много классных интеграций и примеров работы покажет.

Вот так, с отступлениями от формата, но зато с полным взаимопониманием двух сообществ (трех, если считать PiterJS) прошел этот митап. 💕

Большое спасибо компании Axenix и их PR-лиду Кристине за то, что пригласили в свой уютный офис с роскошным видом. Спасибо LOUD Award и Ксении Тиханкиной (PR DNK) за организацию.

Это конец поста и отличное место, чтобы напомнить, что в коммуникационной премии LOUD Award есть номинация техпиар и что понедельник 30 июня — последний день приема заявок. Еще можно успеть 👍

фото мои и коллег из LOUD Award #loudaward #prloud
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3❤‍🔥14🔥3👏2🥰1