Тёмный Лорд Коммуникаций
694 subscribers
337 photos
7 videos
23 files
939 links
Первый научно-популярный про информационные войны, медиа, PR и журналистику.

@EVK_PR / © Медиагруппа «Россия сегодня»

Новостная лента: @dark_lord_feed
YouTube: youtube.com/channel/UCkQqP9kDGaE6K-ULhNotXNA
Сайт: mediawars.ru
Download Telegram
У белорусов легко запомнить систему государственных СМИ: Беларусь-1, Беларусь-2, Беларусь-3, ... Беларусь-N. Радио... а, ну тоже Беларусь)) Всё вместе — Белтелерадиокомпания.

Ну, правда там ещё БелТА есть, местное НТВ и несколько ещё радиостанций.

#наблюдения #медиа #журналистика #Белоруссия
Наткнулся на хорошо написанную статью А.Л. Дмитровского о жанрах журналистики, но хочу разобрать один момент, который я периодически замечаю за нашими исследователями: это желание взять какой-то термин, который в мире понимают одним образом, и придать ему совсем другой смысл.

В данном случае речь о понятии «журнализм»: в английском это просто журналистика (journalism, в других языках примерно так же), в теории Дмитровского — это информационно-аналитическая деятельность, только одна из трёх (!) составляющих журналистики.

На мой взгляд, подобные тезисы мешают коммуникациям нашего научного сообщества с зарубежным (другой пример — взаимодействие терминов «медиа» и «СМИ»). Вот как потом обходить это при переводе материалов?

#теория #журналистика #медиа #наблюдения
Об оттенках понятия «лид»

Любопытно, что в науках о коммуникациях это слово имеет два разных значения.

В маркетинге и коммерческом PR лид — потенциальный клиент, проявивший интерес, оставивший свои контакты. Отсюда — процесс лидогенерации.

В журналистике и PR лид — часть новости/пресс-релиза, находящаяся под заголовком, завлекающий первый абзац. Правда, вот словарь Уэбстера говорит, что правильно пишется «lede» , а не «lead», а английская Википедия — что оба варианта верные.

#наблюдения #PR #маркетинг #журналистика #медиа #теория
Исследовано доверие к медиа

Компания Ipsos и The Trust Project изучили ключевые факторы, влияющие на текущий и будущий уровень веры в СМИ: лозунги националистов и популистов, доступ к качественным новостям, технологические изменения и продолжающиеся кампании по дезинформации.

Эксперты делают 3 главных вывода:
— существует проблема фейковых новостей, при этом люди в два раза (59%) более уверены в своей способности распознать их, чем в том же навыке среди своих сограждан (30%);
— люди специально ищут заслуживающий доверия контент;
— 2 из 3 опрошенных не готовы платить за новости.

Другие интересные результаты:
— 74% опрошенных смотрят телевизор, 72% пользуются социальными медиа. Новостные сайты посещают 62 и 61% с компьютера и телефона/планшета соответственно;
— радио слушает 41%, 24% читает печатные издания;
— 17% платит за новости;
— по мнению авторов, есть проблема в том, большинство низкокачественных источников новостей бесплатны;
— в целом более 50% точно согласны или скорее согласны, что другие страны вбрасывают в их страну дезинформацию.

Исследование проводилось в 27-29 странах (в две волны), в процессе опросили 18998 и 20047 человек, а также ряд экспертов.

#новости #медиа #журналистика #PR
Интересное интервью с редактором Госуслуг Михаилом Чернышовым @digital_txt. История успеха: не имел профильного образования, занимался фрилансом, много читал по теме и писал, закончил курсы, потом прошёл собеседование и попал на работу, где теперь приносит людям пользу.

Тут вообще интересен сам факт, что у Госуслуг есть редакторы — это, возможно, первый (по крайней мере один из немногих) кейсов о внутреннем устройстве портала. А ведь действительно, кто-то же написал весь этот раздел руководств.

Кроме того, оказывается, что редполитику сайта разработал самолично Максим Ильяхов (с некоторых пор звезда российского копирайтинга).

#кейс #наблюдения #копирайтинг #Россия
«Проблема в том, что когда люди не видят своих собственных предубеждений или точек зрения отражёнными в прессе, они необоснованно расстраиваются. По правде говоря, никто не хочет, чтобы вы были полностью беспристрастны, так как это, как правило, скучно. Они просто хотят, чтобы у вас были ИХ предубеждения».

Пол Тасси, колумнист Forbes.

#цитаты #наблюдения #журналистика #медиа
Главное из отчёта Deloitte «Медиапотребление в России — 2020»:

— ограничительные меры оказали значительное влияние на медиапотребление россиян;
— интернетом пользуются 100% респондентов;
— 88% смотрели телевизор, 56% слушали радио, 38% читали печатные СМИ за последнее время;
— у 97% есть дома телевизор, 95% имеют смартфон, у 80% — ноутбук или компьютер, 60% имеют планшет;
— источники новостей: новостные, аналитические и официальные сайты (72%), ТВ (58%), социальные сети и блоги (40%);
— устройства для выхода в интернет: 92% — смартфоны, 77% — ноутбуки, 70% — компьютер;
— топ интернет-ресурсов: YouTube (87%), Вконтакте (85%), Instagram (59%), Одноклассники (55%), Facebook (46%);
— топ-5 популярных мессенджеров: WhatsApp (88%), Viber (62%), Skype (52%), Telegram (50%), Facebook Messenger (44%);
— 56% предпочитает российские СМИ, 8% — иностранные, для 36% разницы нет;
— самые популярные видеосервисы — YouTube (92%), Вконтакте (33%), Яндекс (25);
— на ТВ популярнее всего кино, новости и сериалы;
— 36% играют в онлайн-игры, 34% — в офлайновые;
— самый читающий регион — Санкт-Петербург (58% — электронные книги, 46% — печатные);
— самая популярная функция на смартфонах — мессенджеры (42%), на втором месте приложения соцсетей (35%).

Также приводится множество подробных данных по динамике медиаактивности за разные годы.

Исследование проводится компанией ежегодно с 2015-го, в этот раз выборка составила 1600 человек.

#новости #медиа #журналистика #Россия
Журналистика решений по версии издания «Такие дела»

Ключевые тезисы:
— журналистика в мире переходит от информирования к действию;
— новые функции медиа: объединить сторонников, защитить общие идеи и ценности, решить социальные проблемы, инициировать общественные изменения;
— чтобы выжить, СМИ нужно быть полезными обществу;
— фокус не негативных, а на конструктивных ответах, основной подход — объяснительный, а не конфликтный;
— журналистика решений родилась из гражданской журналистики в США;
— яркий пример — Шарлоттский проект во время выборов 1998-го;
— другие близкие направления: журналистика соучастия, коллаборативная журналистика, социальная журналистика.

#теория #журналистика #медиа
В первый день моратория Facebook на политическую рекламу возникли сбои

Об этом сообщает Reuters, приводя в пример жалобу цифрового директора Джо Байдена — Роба Флаэрти, который во вторник написал в своём Twitter, что система защиты Facebook сломалась в течение первых секунд и забанила не те объявления.

Авторы новости напоминают, что введённый Facebook запрет вызван давлением на социальную сеть, чтобы та избавилась от дезинформации, и действует в течение недели до выборов третьего ноября. Мораторий начал действовать во вторник, при этом разрешено запускать уже настроенные рекламные объявления, но нельзя вносить в них изменения.

Продуктовый директор платформы Роб Лизерн отреагировал в Twitter, сказав, что компания уже ведёт расследование необоснованной остановки объявлений ряда рекламодателей. В это время лица, ведущие цифровое продвижение демократов и республиканцев высказали мнение, что социальная сеть мешает выборам в самый неподходящий момент.

#новости #Facebook #США #политика #выборы #реклама
Очередной набор советов по защите от дезинформации

В этот раз высказывается некий психолог Колин Синклэр. Начинает, как водится, с обвинений России в пропаганде, но далее сетует, что таковы граждане США — доверчивые и эмоциональные.

Он предлагает перед репостом любого материала в социальных сетях остановиться и задать себе 10 вопросов:
— контент вызывает у вас гнев, отвращение, страх?
— если вы сделаете репост, почувствуете себя лучше?
— в это трудно поверить?
— подтверждает ли пост то, во что вы уже верите?
— этот контент трудно читать?
— содержит ли пост мем?
— кто первым опубликовал пост?
— кто это сказал?
— скрывается ли за утверждением личная заинтересованность?
— вы проверили факты?

Честно говоря, не думаю, что кто-то в действительно будет задавать все 10 вопросов (это просто долго, а ведь у каждого вопроса есть ещё пояснения). Но если откинуть собственную пропаганду автора, для которого объективны только западные фактчекеры и СМИ, любые советы по проверке фактов, безусловно, дополняют общую теорию (можете сравнить их с прошлой колонкой IJNET на ту же тему).

#инфовойны #фейки #дезинформация
Ставленник Трампа лишил USAGM независимости

Речь о CEO американского государственного вещателя Майкле Паке. NBC сообщает, что в понедельник он отменил правило «редакционного фаервола» по причинам его «недостатков», «неприменимости» и «нарушения прав президента на определение внешней политики».

Мнение Пака о своём решении такое: правительственные СМИ США — не частные, у них есть миссия проводить американскую внешнюю политику, поэтому нечего выделываться.

Ряд законодателей и общественников сильно недовольны и уже отправили как минимум одну жалобу в Госдеп, а сами журналисты подчинённых государственных СМИ обвиняют Пака в попытках превратить их в рупор Трампа.

Отмечается, что федеральное постановление о редакционной независимости продержалось недолго — с июня, когда его принял уходящий в отставку совет управляющих вещанием, который занимался надзором за агентством (для тех, кто хочет почитать: оно называется «Firewall and Highest Standards of Professional Journalism»). Документ запрещал любое вмешательство в редакционные процессы американских государственных медиа.

(От себя могу добавить, что с этим агентством итак всё было понятно, ну какая там независимость.)

#инфовойны #политика #новости #США #журналистика #медиа
В ЕС существует документ под названием «Принципы противодействия незаконному выражению ненависти в онлайне», который был принят в мае 2016-го Еврокомиссией по соглашению с Facebook, Microsoft, Twitter и YouTube. Впоследствии присоединились Instagram, Snapchat, Dailymotion и Jeuxvideo, а самым последним — TikTok (сентябрь 2020).

Главное:
— под «нелегальным использованием языка ненависти» авторы документа понимают «всё поведение, побуждающее к насилию или ненависти, направленное против группы лиц или члена такой группы на основании связи с расой, цветом, религией, национальным или этническим происхождением»;
— IT-компании принимают обязательство не давать такому языку распространяться вирусно, ограничивать к нему доступ или удалять;
— действия платформ должны дополнять санкции уголовного законодательства;
— для удаления какого-либо материала должно быть направлено обращение;
— платформы должны иметь прозрачные правила рассмотрения таких обращений и удаления материалов, а также правила сообщества с прописанным запретом на возбуждение ненависти и насилия;
— в случае необходимости платформы должны рассматривать обращение об удалении материала с языком ненависти менее чем за 24 часа;
— также они обязались найти партнёров среди экспертов и НКО, чтобы те помогали с выявлением противоправного контента.

Выполнение правил контролируют с помощью периодического мониторинга (в основном раз в год).

#Евросоюз #Европа #ЕС #документы #инфовойны
Когда иностранцы пишут о России.

#наблюдения #мемы #Россия #иносми
Теория установления повестки дня

Вот как описывает эту известную концепцию «Оксфордский словарь журналистики»:

«Установление повестки (agenda-setting) — идея о том, что медиа играют значительную роль в распространении определённых тем, повышая их заметность в публичной сфере и конструируя параметры, в рамках которых дискуссия будет выглядеть правильной. Концепцию связывают с исследованием Максвелла МакКомбса и Дональда Шоу президентских выборов 1968 года. Предпосылки установления повестки связаны с тем, что хотя медиа при освещении проблемы могут не иметь возможности говорить, что люди должны думать о ней, они могут повлиять на то, о каких проблемах нужно думать.

Более новые исследования говорят о возможности публики влиять на повестку».

А вот то самое исследование (почитать можно за 35 долларов).

#теория #медиа #журналистика #PR
Как росло количество платных онлайн-подписчиков The New York Times:

— август 2015-го: первый миллион
— ноябрь 2018-го: 3 млн (всего более 4 млн)
— февраль 2019-го: 3,3 млн (всего 4,3 млн)
— май 2020-го: 5,7 млн (всего 6,5 млн)

Платная подписка на онлайн-версию издания появилась в 2011-м, в 2019-м издание поставило цель в 10 миллионов подписчиков к 2025-му.

При этом в 2017-м сообщалось о 13 миллионах подписчиков на email-рассылки, а в августе этого года — что прибыль от цифровых продуктов впервые превысила показатели печатных.

NYT, безусловно, мировой лидер. Для сравнения, Washington Post достиг первого миллиона онлайн-подписчиков на 2 года позже — в сентябре 2017-го, а The Athletic лишь этой осенью. Wall Street Journal сообщил о двух миллионах в этом феврале.

#медиа #журналистика #США #NYT
При всём уважении к бизнесу, который совершенно справедливо хочет получать свои деньги, я не понимаю, почему мне нельзя скачать видео, аудио или текст, который я законно приобрёл за деньги и не собираюсь незаконно распространять.

Из-за «облачного подхода» с отсутствием функции скачивания приходится устанавливать сомнительные браузерные расширения, пользоваться сторонними сервисами, копаться в коде и кэше, ломать DRM, разбираться в потоках CDN и копировать тексты через распознавалку, потому что большая корпорация плюнула на мой пользовательский опыт и решила всё сама. Пример: квест со скачиванием музыки в машину.

Ну дайте мне галочку в соглашении, что я не буду пиратить, я подпишу и буду, как раньше, скачивать для себя. Ну делайте цифровой отпечаток файла, чтобы если он всплывёт в сети, было понятно, какой пользователь его слил. Неужели это сложно?

Уверен, очень многие присоединятся.

#наблюдения #медиа
Как Википедия работает с дезинформацией о выборах

В среду энциклопедия запустила меры защиты основной страницы о выборах 2020-го и, вероятно, применит их и к взаимосвязанным публикациям.

Методы реагирования в данном случае сходны с теми, которые были задействованы в процессе пандемии: никакого доступа новых авторов к важным страницам, а также оповещения огромного количества редакторов об изменениях. По заявлению администратора политического раздела, у них есть специальный список ключевых статей для наблюдения.

Теперь для редактирования статьи о ноябрьских выборах нужно иметь аккаунт старше 30 дней и сделать не менее 500 правок на сайте, при этом в ночь выборов можно ожидать большего ужесточения.

По мнению автора колонки, перед порталом стоит вызов — как сохранить свой статус последнего объективного места в интернете и продержаться в период пандемии с выборами, не став очередным инструментом дезинформации (в отличие от, намёк на кое-кого, «небрежных социальных сетей).

#новости #США #политика #выборы #Википедия #дезинформация #фейки
Можно ли научить пиару

Время от времени встречаю мнение, что пиару научить нельзя, а всё решает только практика. Я с этим в корне не согласен, и вот почему.

Во-первых, теория, по определению, — это результат объединения опыта практиков.

Во-вторых, в PR есть своя теория — как чисто «пиаровская», так и междисциплинарная (социология, психология, экономика, конфликтология и т.д.). И практики, даже сами того не желая, вносят в неё вклад.

В-третьих, опыт показывает, что знание теории очень помогает и облегчает работу (помогает видеть взаимосвязи там, где их кто-то не видит, и даже выводить свои теории).

Но этот вопрос не стоит смешивать с вопросом о необходимости профильного образования. Вот тут пусть каждый решает сам, но теорию узнать придётся (или она узнает вас).

#наблюдения #PR #работа