«Люди часто приходят к журналистам, чтобы просто выговориться»

В сегодняшнем выпуске #3 тематической колонки об эмоциональном выгорании в журналистике разбираем материал sdelano.media. Автор Ольга Бердецкая заявляет, что проблема связана не с объёмом работы, а с «усталостью от сострадания» и человеческих проблем, и это роднит медийщиков с медиками, соцработниками и волонтёрами.

Выгорание — это непреодолённый стресс с рядом симптомов: усталость, скука, отвращение к работе, цинизм, пессимизм, бессилие, нежелание общаться с людьми и т.д. Он проходит в 4 стадии (по Ольге Кравцовой): мобилизация, сопротивление, истощение и собственно выгорание. Темпы у всех разные, что зависит от многих факторов, внешних — низкая зарплата, плохая атмосфера и пр. — и внутренних — психика, нервная система, склонность к депрессиям.

Опрошенные эксперты предлагают множество советов для самопомощи, здесь всё и не перечислить, но для начала необходимо как минимум принять своё несовершенство и не ругать себя за ошибки. Если чувствуете, что уже ОНО, нужно уметь вовремя остановиться и сменить обстановку.

Прошлые материалы здесь и здесь.

#теория #руководство #журналистика #психология #ВЖВ

Недетские идеи для наших детей

В сегодняшнем выпуске своей специальной колонки психолог Юлия Дунаева @idi_i_smotri продолжает глубоко копать психологическую проблему «дети + А.Н.». Теперь вопрос поставлен так: каким образом этот человек украл их? На то есть несколько причин.

Предыдущий материал серии здесь.

#инфовойны #психология #Россия

Близкий человек стал верить в заговоры, что делать??

Американское NPR беспокоится из-за веры сограждан в кражу выборов, которая буквально разделила семьи из-за политики. Издание, поддерживающее точку зрения официально выигравших, попросило у экспертов советы по решению проблемы конспирологических заблуждений, когда она касается близких, и вот что учёные нашлись ответить (это любопытно):

• следует дистанцироваться и попытаться понять, что привело к ложному убеждению, т.к. люди обычно делают маленькие шаги к принятию серьёзных теорий заговора;
• в долгосрочной перспективе — повышать уровень информационной грамотности;
• приложить «тяжёлую руку» и «вытащить все опоры» (вплоть до обрыва контактов и запрета консервативным бабушкам и дедушкам общаться с внуками);
• ждать, когда эти теории улягутся и американцы станут сами отрицать их;
• положиться на потенциал личных отношений, которые способны разрушить заговор.

Эти способы кажутся спорными и довольно беспомощными, ведь вместо логического доказательства предлагается либо ничего не делать, либо игнорировать родных. Может, потому что с доказательствами есть трудности?

#наблюдения #инфовойны #психология #США

«Мы живём в эпоху коллективного помутнения рассудка. Какими психотропными средствами зомбируют публику, мне неизвестно, кроме одного — СМИ. Вот страшное оружие нашего времени. Через СМИ легко можно манипулировать человеческим сознанием. И мы видим, как западные СМИ с этим успешно справляются.
...
Всё по методу доктора Геббельса — ложь, повторённая тысячу раз, становится правдой».

Постпред РФ при ООН Василий Небензя, на заседании 5 апреля 2018.

#цитаты #инфовойны #пропаганда #психология

Как искать истину в эпоху постправды

Автор книги «Путеводитель по лжи» Дэниел Левитин заявляет, что в наше время никто не может отличить фейк от реального факта и буквально всё нуждается в проверке, но в этом процессе лишь вы сами «судья и присяжный» в одном лице. Вот что может вам помочь.

Найдите экспертов
Причём таких, которые демонстрируют доказательства и делают обобщённый вывод, а не просто высказывают мнение. Уровень эксперта обычно как-то подтверждён: патентами, дипломами, опытом, должностью, премиями, репутацией, другими достижениями и коллегами. Однако эксперты могут быть не правы или не соглашаться друг с другом.

Установите иерархию источников
В общем случае она такая: рецензируемые научные статьи -> книги крупных издательств -> книги-самиздат. Что касается новостей, то в приоритете медиа с хорошей репутацией, но даже им полностью верить нельзя, равно как и автоматически отвергать информацию из сомнительных каналов.

Помните о предвзятости
Оценивая эксперта (человека или организацию), нужно держать в голове возможный конфликт интересов и возможность его узкопрофессионального взгляда на проблему. В идеале источник должен быть независим и оценивать сразу ряд разноплановых результатов изучения темы.

#теория #инфовойны #фейки #дезинформация #психология

Не допущать, а предотвращать

В выпуске #4 тематической колонки об эмоциональном выгорании в журналистике разбираем материал Poynter Institute. Автор Саманта Рэгланд призывает журналистов помнить, что они ещё и люди с семьями и жизнью за пределами работы, поэтому нужно осознавать риски получения профессиональной травмы.

Для этого необходимо не игнорировать то, что «говорят тело, разум и эмоции». Головные боли, усталость, страх, ощущение катастрофы, забывчивость, зацикленность или потеря цели — это влияние травматического опыта и стресса. Чтобы с ними справиться, нужно начать заботиться о своём теле и цифровом присутствии.

Особое внимание эксперт уделяет именно цифровому очищению: для начала нужно поработать с привычкой не расставаться с телефоном и начать убирать его из поля зрения (если это сложно, начав хотя бы с обеденного времени или выходных). Также стоит почистить рабочий стол компьютера, электронную почту и главный экран смартфона, удалить уведомления и проставить режим «Не беспокоить».

Предыдущие выпуски: #1, #2, #3.

#теория #руководство #журналистика #психология #ВЖВ

Плюсы и минусы соцсетей

Журнал «Фома» опросил 6 человек с различными мнениями на этот счёт. Вот как они высказались.

➕➕➕
• Можно преодолеть одиночество и даже найти реальных друзей
• Можно увидеть жизнь чужими глазами
• Возможность поговорить предметно, встретить интересную информацию/грамотный ответ/советы
• Инструмент для работы
• Часть повседневной жизни
• Способ получить помощь

➖➖➖
• Стирание границы между частным и общественным
• Мгновенность публикации -> Риск необдуманных ошибок
• Безответственность анонимности
• Создаётся зависимость от параллельной жизни и своего образа
• Неискренность авторов
• Возможность увлечься излишней потребностью

#наблюдения #психология #SMM

Как правильно критиковать подчинённых

Данная разновидность коммуникации, безусловно, известна каждому, однако и ей нужно учиться. Консультант Надежда Драган заявляет, что равным образом вредны и ошибочная критика, и недостаточная — когда руководитель не уверен в себе, а подчинённые не развиваются.

Автор выделяет 3 частых ошибки: критика за то, на что работник не мог повлиять, публичная критика и критика личности. Чтобы их избежать, нужно соблюдать правила:

• хвалить публично, критиковать наедине;
• критиковать действие, не человека;
• в начале и в конце сказать что-то приятное;
• подтолкнуть человека к самостоятельным выводам;
• на всякий случай подумать и о своих ошибках в этой ситуации.

#теория #руководство #PR #психология

Почему подростки проявляют оппозиционность

А ещё какая тут связь с политической оппозицией — отвечает наш психолог Юлия Дунаева @idi_i_smotri.

Предыдущие материалы тематической серии здесь и здесь.

#инфовойны #психология #Россия

Как наладить коммуникацию с котом

Вскрыть пачку корма Существует не так много способов сделать это, но есть один действительно работающий вариант: посмотреть в глаза, прищуриться и медленно моргнуть — именно таким образом кисы устанавливают доверительный контакт.

Подтверждающее исследование было опубликовано в журнале Scientific Reports в октябре прошлого года, но оно, должно быть, не единственное, потому что я откуда-то знаю этот факт довольно давно, только в иной последовательности.

#наблюдения #руководство #PR #психология