​🚉День #МЦД
ЦППК отвечает на основные вопросы, которые возникают при оплате проезда на московских диаметрах

1️⃣ Некорректное списание
=Вариант 1
Проблема возникает из-за того, что у пассажира нет одной из валидации (вход или выход). Для проезда на МЦД обязательно должна быть валидация на вход: если у вас нет валидации на вход, вы не сможете выйти на станции назначения. Если не отвалидируетесь на выход – будет повторное списание в метро.

=Вариант 2
Бесплатную пересадку с метро на МЦД можно совершать ТОЛЬКО на станциях, которые указаны как пересадочные, смотрите сайт https://mcd.mosmetro.ru/

=Вариант 3
На объединённой карте "Стрелка - Тройка" или "Тройка", в случае, если перекодирован только «Кошелек», тогда необходимо повторно перекодировать карту в кассах метро. Обратитесь в кассу метро и попросите полностью перекодировать вашу карту: сектор для абонементов и сектор билета «Кошелек». Услуга бесплатная!

=Вариант 4
Двойная валидация на турникетах и валидаторах. На ряде станций (в том числе Царицыно, Текстильщики, Подольск, Нахабино, Белорусский вокзал) рядом с турникетами установлены валидаторы для того, чтобы в час пик при высокой загрузке турникетов пассажиры могли пройти через открытые ворота/створки и валидироваться уже на платформе либо на выходе. Валидироваться на вход следует один раз: либо на турникете, либо на валидаторе. При двойной валидации на одной станции вы начинаете поездку и затем закрываете ее, то есть не сможете выйти на станции назначения и совершить бесплатную пересадку в метро.

❕Если у вас возникли проблемы с некорректным списанием при оплате проезда на МЦД, просим вас обратиться в любую кассу метро для проверки вашей карты и выдачи новых карт "Стрелка - Тройка" или "Тройка" МЦД с балансом 100 руб.

2️⃣ Не работает проезд по социальным картам
На социальные карты Москвы и Московской области с бесплатным проездом (полная льгота) необходимо ежемесячно записывать бесплатный абонемент для проезда на МЦД или оформлять льготу в прежнем режиме в кассах МЦД.
Карту необходимо валидировать и на входе, и на выходе на турникетах. Прикладывать карту с полностью льготным билетом на месяц к валидаторам нет необходимости.

3️⃣ Проезд для учащихся
Социальные карты учащихся с записанным льготным проездным на метро 395 рублей или 1185 рублей РАБОТАЮТ ТОЛЬКО В ПРЕДЕЛАХ ЦЕНТРАЛЬНОЙ ЗОНЫ. Если вы едете со станции из границ зоны «Пригород» или «Дальняя», то оформляйте действующий билет со льготой по действующим тарифам в кассах.

4️⃣ Обязательно дождитесь подтверждающего зеленого сигнала на валидаторе при валидации карты "Стрелка - Тройка" или "Тройка".
Если убрать карту до появления галочки и зеленого сигнала, валидация не записывается.

5️⃣ Очереди на вход на станциях Опалиха, Красногорская
В часы пик на станциях Опалиха и Красногорская возникали очереди на вход. Для того, чтобы увеличить пропускную способность станций мы откроем один из турникетов для прохода пассажиров и установим валидаторы на платформах, чтобы равномерно распределить пассажиропоток. Пассажиры смогут отвалидировать свои карты либо на турникете, либо на валидаторе.

👨🏼‍✈️На #МЦД-1 от Одинцова до Лобни и МЦД-2 от Нахабино до Подольска усилили борьбу с незаконными торговцами

💬Работа ведется по просьбам пассажиров, жалобы и обращения которых передаются сотрудникам Управления на транспорте МВД России по ЦФО.
Чаще всего незаконные торговцы предлагают
🥪продукты питания
🍑фрукты и овощи
✏️канцелярские принадлежности и книги
🧴 предметы бытовой химии и т.д.

🤢🚽Покупая продукцию у этих граждан, пассажиры подвергают себя риску возникновения острых кишечных инфекций, пищевых и иных видов отравлений. Неизвестны условия производства, хранения, срока годности реализуемой продукции, кроме того неизвестно состояние здоровья торгующих.

‼️Всего со дня запуска диаметров было привлечено к ответственности более 50 незаконных торговцев. Наказание за данное нарушение – административный штраф в размере от 500 до 2000 рублей.

Вы просили меня обозреть ТПУ Петровско-Разумовская, но как можно переплюнуть этого паррррня? https://www.youtube.com/watch?v=HhnGsLW5ev8

Новости МЦД-1 - поезда стали останавливаться на новой временной деревянной платформе Тимирязевская. #мцд #commuting

Ну и сегодня была вторая часть эксперимента: поездка по МЦД по "Тройке", не привязанной к пропуску, прошла успешно. Так что говорить о том, что без привязки нельзя ездить по "Тройке" - вообще говоря, неверно. #мцд

Фотографии нашего подписчика со сноса платформы в область на о. п. Тимирязевская #мцд #d1

Как там новая станция МЦД "Славянский бульвар"? Предусмотрен ли в пешеходном тоннеле зумпфовый агрегат? Не затопило ли водой из железнодорожного тоннеля еще и переход станции метро? Волнуюсь! #ржд #мцд #зумпфовыйнасос

#nulldisc #commuting #vending #иволга #D1 #мцд

Твое лицо, когда занял очередь за чем-то ненужным, а она никак не продвигается #цппк #commuting #мцд #D1

Попробовали авторизовать всей редакцией "Тройку" в новом личном кабинете в приложении "Метро Москвы". Метод ввода "двух последних станций" провалился, видимо, потому что турникеты МЦД отправляют информацию о валидациях с задержкой больше суток. Пришлось авторизоваться методом оплаты небольшой суммы на электронный кошелек.

А ведь в следущем году будут еще сложности у владельцев Тройкострелок и Стрелкотроек в Московской области - непонятно, с какого из кошельков подмосковные валидаторы в НГПТ будут списывать оплату проезда.
#тройка #стрелка #мцд #commuting

На створках турникетов МЦД появились наклейки "Принимает банковские карты", заклеенные синей изолентой. Ждем скорых пресс-релизов. #мцд #хайппроМЦД

Пиктограмма с наполовину закрашенным вагоном означает "укороченный состав" и является атавизмом запуска МЦД. Тогда аналитики планировали, что "Иволги" будут ходить шестивагонными составами. В итоге это пришлось отменить буквально через день после запуска по понятным причинам. А вот составам "Аэроэкспресса" на D1 эта пиктограмма очень бы подошла, так как используются шестивагонные двухэтажные "Штадлеры", но на их прибытия показывается полностью закрашенная пиктограмма. Можно также поспорить, что большинство пассажиров вообще про эту пиктограмму не знают и внимания на нее не обращают. #мцд #D1