#безвотэтоговотвсего
6.14K subscribers
403 photos
31 videos
4 files
311 links
Про управление людьми, построение команд, работу с мотивацией, смыслами и айтишечкой в этом вашем крупном интерпрайзе и не только в нем

Записи встреч и подкасты https://vkvideo.ru/@club226803614

Консалтинг по ИТ и орг трансформациям https://fcon.tech
Download Telegram
Про корпоративных вахтеров

Недавно общался с одним, свежеушедшим из очень большой корпорации человеком, который в красках мне рассказывал про то, что его начальник (большой и важный) должен был написать главному боссу письмо. Но писать самому не с руки и он дал задание этому моему знакомому подготовить “проект письма”. А между ними было еще 3-4 человека средних начальников. Которые, решив, что дело важное и как это что-то прекрасное будет происходить из них, сказали сперва подготовить “проект письма на проект письма”.

И дальше две недели все эти прекрасные люди готовили эти “проекты на проекты на проекты”, провели несколько встреч, в итоге замучав моего знакомого правками и замечаниями выдали большому начальнику письмо и затаили дыхание. А он посмотрел на это все и забыл его отправить главному боссу.

Представим на секунду, сколько все это упражнение стоило. И черт бы с ними, с прямыми потерями, но вот эту бы энергию, да в какое-то полезное русло. Но в системе, в которой важно быть вахтером, стоя на страже “проходящих мимо интересных событий” не важен смысл и содержание. Важно не упустить какую-то движуху и вовремя дать “ценный комментарий”. Так и за умного сойдешь и начальник будет видеть, что ты весь такой, в контексте/ в ресурсе/ в моменте (нужное подчеркнуть).

С корпоративными вахтерами бесполезно бороться как с отдельным элементом. Если хотите аналогию, то это как плесень на стенах в сыром помещении. Сколько ее не убирай - будет появляться новая, пока системно вопрос не решить.

И поэтому в конце две простых мысли: не тратьте свое время на корпоративных вахтеров, если их количество на квадратный сантиметр уже сильно выше разумного, не стоят они того. И второе, проверьте что во всех этих корпоративных войнах вы сами не превратились в вахтера, еще не поздно все поменять.

#сережинымысли
👍20🔥104
Хотите стать лучшим лидером?

Перестаньте думать о работе в нерабочее время.


Субботнее утро, а это значит с вами рубрика #сережазаваспочитал в которой разбираемся со статьей, помогающей всем трудоголикам посмотреть на себя со стороны.

Часто ли вы как руководитель обнаруживаете себя в раздумьях о своей команде/бизнесе/стратегии в три часа ночи? Если да, то это совсем не уникально. Большинство руководителей уверено, что объем их вовлеченности в работу в нерабочие часы напрямую влияет на результат команды/компании. Недавно опубликованное исследование показывает, что постоянные размышления о работе в нерабочее время приводят скорее к разрушению лидеров, чем к росту производительности.
Авторы статьи взяли выборку в 73 руководителя и вели 10-дневный дневниковый эксперимент. Каждое утро у руководителей спрашивали как они себя ощущают на фоне вчерашнего вечера. И здесь суперочевидная связь между тем, был ли лидер прошлым вечером/ночью весь в размышлениях о работе.

Если да - чувствовал себя каждое утро истощенным/уставшим/разбитым.
Если нет - полным энергии.

Статистически подтвержденный факт, так сказать. Эта же история подтвердилась, когда исследователи спросили подчиненного каждого из этих 73 руководителей. Они так же подтвердили то же самое. Любопытным инсайдом исследования является то, что негативные последствия размышлений после работы были особенно выражены для лидеров, которые недавно заняли свои должности.
Неопытные лидеры особенно сильно включаются эмоционально в “ночные размышления”, потому что у них меньше практики решения проблем лидерства. Поиск ритмов отдыха и восстановления после работы может быть особенно полезен тем, кто впервые вступает в руководящие роли.

Что же с этим делать? Исследователи дают три суперпонятных совета:

1. Найдите способы отстраняться от работы. Вообще не важно что это: хобби, книжки, игрища с дитем или вычесывание кота - главное чтобы вы на вечерне-ночной период отключились от работы

2. Установите границы между работой и домом. Очень классная история про “нормы коммуникаций в командах”. Например, мы решаем, что даже если гениальная идея пришла к кому-то в 3 часа ночи он пишет отложенное сообщение на утро.

3. Используйте свободное время как способ восстановить истощенные силы. Лидерство – дело непростое. Те, кто чувствует себя отдохнувшим утром, могут иметь больше смелости взять на себя обязанности лидера, чем те лидеры, которые начинают свой рабочий день с чувством утомления.

//От себя в в конце хочется добавить, что это чертовски сложно, но суперправильно. Особенно когда ты натура увлекающаяся (как ваш покорный), то нередко в 3 ночи обнаруживаешь себя расписывающим очередной суперплан, а потом, утром, приходишь в себя только к третьей встрече. Ничего классного в этом нет, поэтому как не была бы очевидна статья - ровно так я рекомендую делать всем и в найме и в предпринимательстве//

Всем хороших выходных 🤗
22🔥12👍9
Как узнать, сколько я стою?

Прекрасные люди периодически обращаются ко мне с вопросом, мол, «Серег, вот я рынок вообще не чувствую, работу давным давно не менял и понятия не имею сколько я на самом деле стою. Ну то есть явно дороже, чем сейчас, но совершенно хз какую цифру назвать».

И там прям ворох страхов:

1. Скажу мало, а на самом деле вилка по роли х3?
2. Скажу много и отпугну всех своей борзотой?
3. Если сказал цифру один раз, можно потом попросить больше?
4. Может нужно всегда действовать по принципу “проси больше - дадут меньше”?
5. и еще целая прорва страхов и сомнений

И что же хочется сказать, товарищи. Несмотря на изобилие тренингов и статей с заголовками типа “Расскажем вашу реальную цену за 5 минут”, мне кажется что тут все очень часто в тумане. Я бы разделил, по большому счету, эту историю на три потока информации, которые могут вам помочь:

1. “Объективно-цифровые”. Здесь мы, как трудолюбивый еж, рыщем по всей открытой информации в этих ваших интернетах. Но вот правда делаем это с большоооооой долей скепсиса. Например самый популярный совет - посмотри отчеты о зарплатах. При этом немногие знают, что в существенном ряде случаев методология таких опросов предполагает опрос действующих сотрудников компаний, зарплата которых, так же как и у вас, зачастую не менялась последнюю пару лет, при этом его конкретная цифра в отчет попадает. А выходя на рынок он (как и вы) думает о том, что неплохо бы иметь аплифт. Короче отчеты мы читаем, но относимся к ним максимально трезво.

2. “Инсайдерско-нетворчистые”. Безусловно вам может помочь несколько разговоров с людьми, которые прямо сейчас работают в компаниях, которые вам интересны, на релевантных должностях. Ну или с HR из этих компаний. Но, котики, не забывайте что а) люди врут б) люди часто делают обобщение там, где не следует. Например обсуждая с Аналитиком Петей из VK сколько ему платят, мы делаем вывод, что в целом вот она вилка. А потом оказывается что ровно Петя является существенным выхлестом в зарплатной ведомости.

3. “Эмпирические”. Приходим мы на интервью, нам задают вопрос “Какие ваши ожидания по зарплате”. Здесь есть две мысли:
• Тяните с ответом на этот вопрос до последнего настолько, насколько возможно
• В зависимости от контекста и культуры компании, с которой вы общаетесь, цифры в голове у вас могут быть разные. Мы точно не просим одинаковых денег в грустной, но богатой компании и в молодежном, но бедном стартапе.

И еще один важный нюанс, со стороны все вам будут давать мудрые советы в режиме “да стопудово можем х5 просить к текущей зарплате” или “да ты офигел, тебе столько никто не заплатит”. И к этим мудрым мыслям мы также относимся со скепсисом. Потому что, как показывает практика и п.3 из списка выше, ситуации бывают космически разными. Поэтому запасаемся уверенностью в себе и идем общаться с компанией, а дальше ваша уверенность и профессионализм будет напрямую влиять на деньги.

Ну и последнее, никогда не бойтесь напугать кого-то слишком большой цифрой. Компания адекватная вас сориентирует по вилке, а те кто сбегут со словами “ой дорого дорого”, ну, нам с ними не по пути.

#сережинымысли
17👍8🔥8
Почему так важно говорить спасибо?

Вообще, когда-то, меня научили одни прекрасные люди, что своих людей суперважно благодарить. Сразу дисклеймер: я прям терпеть не могу сценарии, когда мне руководители с упоением рассказывают, что хвалят они исключительно тогда, когда команда совершила подвиг. А в остальных случаях это мол их работа.

Я считаю, что на микропохвале строится доверие и общий успех команды. Поэтому есть простейшая практика, которую я рекомендую всем руководителям. Начиная любую регулярную командную встречу (вот те самые где вы раз в неделю что-то важное друг другу вещаете) возьмите 15 минут и устройте раунд “Спасибо”.
Работает следующий скрипт, вы просите каждого вспомнить Факт, за который он благодарен коллеге, который случился в предыдущий период. Потом вы просите объяснить как на него этот факт повлиял. И вы просите сделать это в присутствие всей группы.
Выглядит это примерно так: “Валера, на прошлой неделе я не знал что делать и мне хотелось всех нафиг уволить, но ты потащил меня в бар и за пивом дал три суперценных совета. В итоге мне стало сильно легче, а твои советы мне здорово помогли”.

Важная деталь: мы никогда не благодарим “в общем”, только за факт. Нельзя сказать: “Валера, ты таааакой чоткий, с тобой всегда тааак клево, спасибо”. И нельзя в первую очередь потому, что эта история не ведет к воспроизводимому поведению. В голове у вас и Валеры “четкость” звучит совершенно по разному и в итоге это спасибо пролетит мимо его ушей, максимум почешет эго.

Такая практика на команду из 7-10 человек занимает (при наработанном навыке) честные 15 минут. Но после этого уровень включенности и заряженности всех растет драматически. Я сам практиковал и практикую эту штуку со всеми своими командами и с клиентами на стратегических сессиях и поверьте - сила в простоте. Просто берешь и начинаешь регулярно по чуть чуть говорить спасибо, а когда это войдет в привычку - вот тогда и чудеса начнут происходить.

#сережинымысли
👍2413🔥11
Всем привет!

Обещанная запись третьей встречи канала уже здесь. На панельной дискуссии с нами были:
- Саша Поломодов, техдир Тинькофф
- Паша Соломин, лидер разработки и сопровождения СБОЛ
- Саша Денисов, Директор департамента ит поддержки пользователей и клиентов цифровых сервисов Росбанка
⁃ Макс Морозов, СЕО Астон

Из этой суперподробной дискуссии вы узнаете, о том:
- как и зачем корпорации строят профсообщества и как они измеряют их эффективность
- как выстраивать лидеронезависимые сообщества
- как вовлекать в них людей, пробуждая интерес, а не выставляя ненужные KPI
- и многое другое

Большое спасибо за помощь в предоставлении площадки Росбанку и нашим большим друзьям из Астон (если вы все еще думаете где в России покупать аутстафф - то точно у них).

Не переключайтесь, скоро будет анонс следующей встречи канала :)
🔥18👍72
Часто к нам в консалтинг приходят запросы, под копирку похожие друг на друга.

Если очень огрубить, то звучит это так: “Ребятушки, как вас там, которые безчегототамвсего! Мы вот посмотрели на компанию соседа, у них там аджайл и скрам, и нам кажется, что мы тоже так хотим!”
И очень круто, когда получается сойтись на общем понимании “пирамиды важности геморроя в организации”. На мой консультантско-практический взгляд выглядит она так.

Уровень 1 (как тот кот из мема «берешь и делаешь») - практики деливери. Все собаку съели на рынке как построить шуструю фабрику по производству чего-то

Уровень 2 (в целом тоже берешь, пусть и не так легко, но делаешь) - практики дискавери, да простит меня Женя Селиверстов, как бы сделать так, чтобы булшит не шел в деливери

Уровень 3 (уже весьма мутная муть) - сквозные бизнес процессы, E2E клиентский опыт, выстраивание взаимосвязей

Уровень 4 (все нифига не просто) - таксономия продукты/сегменты/каналы, кросс-зависимости, нарезка ответственности

Уровень 5 (тотальный адъ) - сходимость и жизнеспособность бизнес модели, общая стратегия

И вот круто, когда вы как компания мыслите в парадигме от 5 к 1. И очень сложно, когда это от 1 к 5. Ну а самое дикое в 2024 году верить в то, что 1 и 2 могут решить все проблемы.
Это как в доме без стен пылесос румба включить. Будет очень красиво кататься пока не выпадет нафиг.

Нет сценария, в котором большую компанию можно поменять за счет чего-то одного. Ну вот как бы не хотелось верить, нет такого чуда. Как и в любом сложном деле (а речь идет о перестройке компании) все решает комплексный подход. И это я в пунктах выше даже умолчал про общую культуру. Короче с нашей консультантской колокольни мы скорее процитируем вам Черчилля со слезами, потом и кровью, чем найдем ту красивую серебряную пулю, которая все полечит.

#сережинымысли
👍214🔥3
🎙️🎙️🎙️

Всем привет, мы продолжаем эфиры с интересными гостями на #безвотэтоговотвсего и в этот раз у нас, пожалуй, история, которой еще не было, вполне себе международная и масштабная.

Кому из вас известен Pasha Holding? А меж тем, это крупнейшая бизнес-структура в Азербайджане, в которую входит несколько десятков активов, банки, страховые компании, платежная система PashaPay, IT-разработчик, cтроительный, отельный и туристический бизнес. Прямо сейчас в холдинге работает больше 10 тыс сотрудников из разных стран.

В гости к нам идет CEO Pasha Ecosystem - Фарид Мамедов! Фарид отвечает за объединение всех активов в единую клиентоцентричную экосистему и по сути дела лидирует историю, по масштабам имеющую мало аналогов.

Нам суперинтересно поговорить про:
- как подходить к задаче построения единой экосистемы? как определить ее границы
- разницу культур между активами и как увязать это все в единую экосистему
- важность сквозного ID, программы лояльности и прочих общих сервисов
- в чем культурные особенности решения подобных задач в Азербайджане
- и многое другое

Ну а чтобы все это было еще интереснее, мы решили поговорить с Фаридом прямо в Баку, чем и займемся 7/02 в 17:30 Мск. Трансляция в этот раз также будет в ютубе, сохраняем себе ссылочку и готовим вопросы )
👍12🔥73
6 вопросов, которые нужно задать себе в середине карьеры

Стартанул последний месяц зимы, сегодня суббота, а это значит с вами рубрика #сережазаваспочитал и сегодня мы разбираем статью, суть которой будоражит умы многих руководителей.

Достижение среднего возраста, особенно когда оно совпадает с серединой вашей карьеры может быть моментом когда сталкиваются ваши амбциии/восприятие с реальностью. Борьба с чувством неудовлетворения - обычное дело, но осознание того, что какие-то из ваших мечт или чаяний могут не сбыться буквально никогда - отрезвляет. Умные эксперты, с другой стороны, видят в этом периоде жизни время возможностей, момент переосознания приоритетов. По мнению авторов статьи, первая часть жизни это “накопление”: всего побольше, новых знаний, друзей, опыта, в общем как губка все забираем всего. А вторая часть это такая “обработка/монтаж” всего накопленного. Это когда ты понимаешь, что для тебя действительно важно. Сам по себе этот процесс вообще не простой, но вот 6 вопросов, которые авторы предлагают задать себе, подводя итоги своей карьеры в среднем возрасте.

1. О чем я буду сожалеть через 10 лет из того что не сделал или не узнал сейчас?
Хотя сожаление и имеет негативную коннотацию, но с другой стороны, оно может быть мощным учителем. Здесь ключевая мысль - подумать о том что хотите узнать, где хотите побывать и чем хотите заниматься - пока еще не слишком поздно. Ну и критически взглянуть на какие-то, кажущиеся сейчас “важными к изучению” навыки тоже не лишним будет

2. Как мне достичь своего предназначения? Многие люди в начале своей карьеры находятся под чужим влиянием (родители, социум, и тд). Это может привести к выбору карьеры, в котором ожидания других людей ставятся выше ваших собственных желаний и интересов. Позже жертвы ради супругов и детей могут еще больше затмить личные амбиции. При этом самым главным остается вопрос “а ты сам чего больше всего хочешь? от чего у тебя мурашки по коже?”. Если и искать ответы на эти вопросы, то середина карьеры — самое время

3. Какую свою суперсилу я могу предложить миру? К середине жизни у вас уже куча разного опыта, боевых шрамов и знаний. И здесь ключевое понять, а что же из этого на самом деле “прет меня больше всего на свете” и как я себя осознаю? Есть классное упражнение имени Питера Друкера, про то чтобы 5 раз подряд задавать себе вопрос “Каким бизнесом я занимаюсь?”. Используя это упражнение, может оказаться, что вы всю жизнь писали код, а ваш супер навык — это объединять людей.

4. Какими должны быть мои дни? Натурально подумать про то, как я хочу проводить свое время, с кем я хочу (и не хочу) взаимодействовать, в итоге на что я хочу тратить свое время

5. На какие компромиссы я готов пойти, а для каких больше нет места?

6. В чем моя жизнь станет лучше? Можно зацикливаться на больных суставах и морщинах, а можно поставить себе целью с любопытством изучать себя и свою жизнь. В общем, бороться со своим внутренним эйджизмом с помощью любопытства. Одно исследование показало, что люди с позитивным самовосприятием старения живут в среднем на 7,5 лет дольше, чем люди с негативным мировоззрением.

Средний возраст, с одной стороны, часто приносит кучу проблем, а с другой — сам по себе является, лучшей точкой осознания себя и того, как использовать мудрость и опыт, которые вы приобрели на этом пути. И «сознательно курировать следующий этап своей жизни».

Всем хороших выходных 🤗
👍18🔥117
Много много лет я нанимаю людей.

Первого сотрудника я нанял на работу в 2005 году, мы тогда торговали разной серости оргтехникой, я был типа старшеньким, и нанял себе падавана. С тех пор прошло много лет, и суммарно я нанял несколько сотен человек, это были и роли специалистов и руководителей всех мастей, включая вполне себе C-роли. И короче я это все к чему, мне кажется что в этом замечательном процессе есть 5 правил, используя которые можно не прослыть упырями для кандидатов и выстроить адекватный подбор:

1. Всегда давайте обратную связь. Те, кого хоть раз нанимали куда-то знают, что ждать и быть в неопределенности - отвратительно. Поэтому держите своих кандидатов в курсе событий. Если вам нужно подумать 2 недели - скажите “нам нужно 2 недели” и вернитесь четко в конце этих двух недель, не позже. Если не готовы продолжать - сразу же говорите об этом, не нужно юлить и стараться выдавать социально ожидаемые ответы.

2. Уважайте время кандидатов так же, как уважаете свое. Опаздывать на 15 минут, даже если вы очень важная выхухоль - не норм. Лучше извинитесь и перенесите интервью

3. Не делайте внутри процесс в больше чем 3 интервью. Если не хватает трех - что-то идет не так. Либо не те интервьюируют, либо не так. Постарайтесь упаковать все свои вопросы в три интервью. Ну и само собой, исключите появление совершенно левых и бесполезных людей в этом процессе, мнение которых ничего не значит, но их почему-то пригласили

4. Подумайте пожалуйста заранее над вопросами, которые будете задавать, и исключите особо упоротые вроде “как быстро из папье-маше можно собрать макет Саратова или сколько коренных зубов у взрослого бобра”, даже если кто-то когда-то вам сдуру сказал, что этими вопросами можно чего-то дельного добиться

5. И если, через 10 минут интервью, вы поняли что к вам привели не того, не уходите со скучающим видом в телефон, лучше аккуратно сверните встречу. Кандидат в общем-то не дебил, и тоже все понимает. И вот эти социальные приседания, когда одним оно не нужно, а другие что-то делают по инерции не несут совсем никакой пользы

Правил конечно же больше, но вот эти 5 мне милее всего. Подбор это в целом зеркало очень многих процессов внутри компании, и если кажется, что там никакого стресса и вообще для кандидата все шоколадно и легко - вспомните когда вас самих куда-то нанимали, что вас там бесило больше всего. И внезапно окажется, что факторов стресса там - как у дурака фантиков.

Так что есть смысл заморачиваться и приводить его в порядок.

#сережинымысли
👍39🔥147
Оффлайн встреча #безвотэтоговотвсего в Кибердоме - новом технологическом пространстве, посвящённом IT и кибербезопасности РФ.

“Как управлять неуправляемыми?”

Примерно все руководители на протяжении своей карьеры сталкиваются со сложными подчиненными. Кому-то достаются суперзвезды, которые не могут ужиться со всеми остальными. У кого-то команду разъедают токсики, а где-то случаются особо сложные случаи, когда нужно научиться управлять теми, кто на первый взгляд кажется абсолютно неуправляемым.

На четвертой оффлайн встрече канала #безвотэтоговотвсего мы хотим поговорить с нашими гостями о том, как разные компании подходят к вопросам нетривиального управления, среди прочего обязательно обсудим:
⁃ Как выстроить работу со сложными "звездами" и как их встраивать в команду обычных людей?
⁃ Окончательно ответим на вопрос про токсиков и есть ли для них место хоть в каком-то из сценариев?
⁃ Почему кто-то из команды резко переходит в зону неуправляемости и что с этим можно сделать?
⁃ и многое другое

Нашими гостями на этот раз станут:
Ася Кучай, HRD Ozon Tech
Рома Василян, CEO BNPL-направления Альфа Банка “Подели”
Андрей Бершадский, управляющий партнер Cyberus
Александр Марков, Независимый эксперт по ИБ (ex-CISO X5 Group)

В этот раз мы соберемся на прекрасной площадке Кибердома (2-я Звенигородская 12, строение 18) в среду, 28/02 в 18:30. Регистрируемся готовим вопросы и берем с собой друзей. А еще ВАЖНО: за несколько дней до мероприятие вам на почту придет QR-код для входа в Кибердом, не потеряйте.

P.S. Мест количество ограничено, поэтому регаемся долго не думаю, как показывает практика прошлых встреч - солдаут дело очень быстрое.

До встречи!
🔥13👍64
🎙️🎙️🎙️

Уже сегодня в 17:30 Мск мы выходим в прямой эфир по этой ссылке и нашим гостем будет Фарид Мамедов, CEO Pasha Ecosytem. За пределами технологического движа в РФ тоже происходят интересности, и временами они совсем не там, где ты ожидаешь. И вот ровно такая история прямо сейчас происходит в Азербайджане, где Pasha Holding выстраивает человекоцентричную экосистему сервисов, увязывая десятки активов в единый, работающий механизм.

Нам суперинтересно поговорить про:

- как подходить к задаче построения единой экосистемы? как определить ее границы
- У кого учиться строить экосистему? Что взять от Сбера/Яндекса/Alibaba и остальных?
- разницу культур между активами и как увязать это все в единую экосистему
- важность сквозного ID, программы лояльности и прочих общих сервисов
- в чем культурные особенности решения подобных задач в Азербайджане
- и многое другое

Ждите нас в 17:30 Мск из уютной студии в Баку, готовьте вопросы (сегодня мы не потеряем их из ютубовского чата) и запасайтесь хорошим настроением 🤗
👍5🔥31
Почему палитра эмоций у руководителя это хорошо.

Знаете, есть такой набор архетипов руководителей которые “всегда какие-то”. Например есть те, кто “вечно на позитиве, чтобы не происходило”. А есть те, кто “вечно в миноре, какое бы счастье не свалилось”. И при этом, у того, который позитивный регулярно же случаются срывы. Когда он идет на работу весь такой с улыбкой в 32 зуба, и делает вид что все прекрасно (хотя и дома проблемы и здоровье барахлит и вообще Спартак уже 7 лет как не чемпион). Для всех вокруг вырабатывается понятный образ “сверхпозитивного человека, с которым понятно как работать”.

Но рано или поздно кубышка переполняется, и у нашего позитивного персонажа происходит срыв. И в эти самые дни он начинает орать на всех вокруг и быть максимальным антиподом самому себе. И в этот момент вся его команда/коллеги/начальники офигевают примерно как в финальной сцене Ревизора. Типа, а с чего это прости такая канитель? Там же резко выясняется, что наш “позитивный пингвин” уже год молчит о том, как его все бесит, и в целом считает, что окружают его одни мудаки и ночами тихонько желает им скорой смерти. И тут легитимное право окружающих (даже если они воистину мудаки) задать вопрос: “А че ты раньше-то молчал?”.

И это я к чему, друзья. Быть истеричкой и эмоционировать по любому поводу - плохо, но прятать и копить свои эмоции - еще хуже. Рано или поздно по вам это ударит так сильно, что в себя нужно будет долго приходить. Поэтому если что-то бесит, лучше об этом сказать сразу (корректно), а не через 2 года с криком и бешеным хомяком в руках.

Ведь в жизни все как в этой вашей разработке, меньше инкремент - меньше рисков на проде 🙂

#сережинымысли
👍25🔥64
Про силу и слабость коллективных решений

Я верю в то, что коллективный разум сильно лучше индивидуального. Поэтому еще в мохнатые годы я топил за то, чтобы во всех компаниях, где я работал, возникали бы проф сообщества. И вот недавно с прекрасными ребятушками мы целые полтора часа шуршали вокруг сообществ.

Одно лишь но, нельзя подменять сообществами систему управления и принятия сложных решений. Да простят меня вообще все любители коллективной ответственности, я понимаю и слышу вашу позицию. Но временами в каждой компании есть момент, когда нужно собрать жопу в кулак и принять сложное и рискованное решение за которое придется нести ответственность.

И эта ответственность кому-то может стоить очень многого, и если посмотреть по сторонам, то вот в таких поворотных точках эта ответственность индивидуальная.

Это я к чему, друзья. За 10 лет любви с идеологией тотальной свободы в корпорате я пришел к модели дядюшки Питера Паркера. Это тот который говорил про большую силу (читай свободу) и большую ответственность. И в моей системе координат все это летает не как оппозиция. Не «либо все решаем вместе, либо я один», это мы «когда нужно решаем вместе, но в самых сложных ситуациях я готов решить один, и тогда вы это принимаете».

Баланс, котаны, это как обычно самое важное, и в этом вопросе точно так же.
#сережинымысли
👍228🔥6💯5
3 типа самонакручивания и как их преодолеть


Медленно но верно мы с вами приближаемся к весне, и сегодня у нас в рубрике #сережазаваспочитал статья для всех, кому кажется, что он слишком загоняется лишними мыслями.

В современном мире сложно найти человека, который бы не попадал в ловушку “постоянных раздумий”. Это когда мы не спим, постоянно прокручиваем что-то в своей голове и находимся под большим эмоциональным прессом. Ну и конечно все мы наблюдали истории, как такие процессы приводят к выгоранию, а индивидуальное выгорание в итоге приводило к проблемам на уровне всей организации. Потому что процессы принятия решений замедлялись, возможности упускались и в целом бизнес тормозился.

Автор статьи предлагает начать этим управлять, выделяя три формы самонакручивания, и того, что с ними можно делать.

Руминация — это навязчивый тип мышления, когда в голове человека возникают одни и те же мысли, в большинстве своем отрицательные, вытесняя другую психическую деятельность.  Здесь много мыслей вида “а что бы я мог/ а что бы я должен был/а чего бы я не должен был делать”. Если по простому - руминация это негативный фокус на прошлом.

Как с этим работать: контринтуитивно, но поможет если вы выделите себе “время для тревоги”. Вместо того, чтобы дать руминации завладеть вашим днем упакуйте ее в управляемый слот, от 15 до 30 минут (главное не перед сном). Выберите ту часть дня, которая вам лучше подходит и место для вашего “времени для тревоги”. То, что больше нравится: стул, комната, хоть место на парковке. Разделите ваши переживания на две категории: те, что в зоне вашего контроля, и те, что в нее не попадают. Для первых - покрутите в голове возможные действия/решения. Например парят вас постоянно надвигающиеся дедлайны - нашим действием будет не набирать на себя очередную пачку задач.

Страх будущего

Если руминация это о прошлом, то вторая форма самонакручивания про будущее. Планировать будущее в целом полезно, но к сожалению общий страх может очень сильно откидывать назад. Неочевидность того, что может случиться, потенциал для ошибок и страх неизвестного становятся очень мощной ловушкой.

Как с этим работать: Мысленно проецируйте себя в будущее, за пределы своих текущих забот. Например, представьте, что сейчас вы только только стали лидом и вам капец как страшно за выполнение важного проекта. Но на секунду откиньтесь в кресле и подумайте, как это все будет выглядеть через 5 лет. Когда вы уже вполне себе директор. И там окажется, что этот проект был лишь одним из многих, и что даже косяки, которые на нем случились - помогли команде вырасти над собой. Да и вообще не страшно это было вовсе. Эта стратегия называется “дистанцирование во времени”, она может снизить остроту ваших беспокойств, помогая вам сосредоточиться на настоящем с более спокойным и уравновешенным мышлением.

Чрезмерный анализ

Если первые два вида самонакручивания сосредоточены на временных границах (одна про прошлое, другая про будущее), то третья про закапывание в глубину. Это когда мы как опытный крот закапываемся максимально глубоко в какой-то топик, часто доходя до крайности. Хотя иногда это может привести к глубоким открытиям, чаще всего это приводит к увязанию в деталях, которые могут быть не особенно актуальными.

Как с этим работать: вместо того, чтобы стремиться к идеальному выбору, ищем тот, который «достаточно хорош». Как только решение соответствует вашим критериям (четким и заранее проговоренным) и является удовлетворительным, вам следует его принять, даже если есть потенциально лучший вариант. Каждый из вас работал с боссом, который, при хорошем варианте предлагал сделать еще 3-4 дополнительных чтобы понять “что мы ничего не упускаем”. Меж тем во время подготовки этих вариантов мы упускали самое ценное - время.

Важно помнить, что цель состоит не в том, чтобы устранить всякое глубокое мышление, а в том, чтобы не допустить его перерастания в непродуктивный вид. Эти три техники могут помочь справляться с самонакручиванием, и, в итоге дать вам больше сил и энергии на принятие правильных решений.

Всем хороших выходных🤗
20👍10🔥4🆒1
Я не знал тогда, что будет завтра. Сейчас тем более (с)

Последний пост с субботы, среди прочего, рекомендовал успокаивать самонакручивание по теме будущего тем, что визуализировать себя в этом самом будущем, четко понимая кто ты и что ты. Техника как мне кажется классная, действительно, если ты встал в тапки себя самого через 5 лет, то как будто все текущие проблемы выглядят, с этой перспективы, полной фигней.

Есть небольшое но, как в современном мире на полном серьезе думать о себе через 5 лет? С одной стороны, фундаментальные вещи за 5 лет не изменяться (но это не точно), стандартные пути карьерного развития для +- стандартного корпоративного человека останутся схожими. И правда, сомнительно что через 5 лет не станет, ну скажем СТО, и нынешний тимлид, мечтающий им стать,п попадет пальцем в небо. Как говорит один уважаемый человек на ютубе, формы и форматы кажется будут похожими.

С другой стороны, наполнение этих самых форм точно будет меняться. Ну вот давайте возьмем ну не 5, а скажем 7 лет назад. И возьмем все ту же форму “СТО обыкновенный в приятной компании с льготной ипотекой и котами”. Если не упрощать в стиле “ну как был старшенький по технологиям, так и остался”, то наполнение сильно поменялось. И ответственность за принимаемые решения и спрос и требования сильно подрасширились. А если мы возьмем условного “Старшенького по AI”, то его наполнение 7 лет назад отличалось от того что мы сейчас имеем на рынке еще сильнее.

Могу сказать про себя, когда ты предприниматель, как будто визуализировать проще, потому что для тебя чекпойнт через 5 лет это масштаб бизнеса, который ты хочешь построить. Но только вот что конкретно мы на этом масштабе будем через 5 лет делать - да кто ж его сейчас знает. Задача адаптироваться и маневрировать, чтобы прийти к цели, а не упарываться по одному-двум любимым сервисам, которые уже и актуальность потеряли и нафиг никому не нужны, но ты эту мертвую лошадь тащишь.

И мне кажется, что и для роста в корпорате такая стратегия подходит. Не думайте формами, думайте масштабом принимаемых решений и зоной ответственности. А как вы будете называться, Chief Happiness Officer или Руководитель отдела переподготовки кротов - в общем-то не важно. Наполнение всегда важнее формы.

#сережинымысли
👍123🔥31
Две недели остается до нашей очередной, уже 4й по счету оффлайн встречи канала #безвотэтоговотвсего

В этот раз действо пройдет на офигенно инновационной площадке Кибердом, наверное самой необычной в РФ. Уровень технологичености этого места где-то в космосе, у меня, когда я там был первый раз были какие-то очень круглые глаза постоянно.

Ну и для такой площадки у нас топовые гости и тема. Мы будем говорить про то, как “управлять неуправляемыми”. На нашем канале мы постоянно обсуждаем вопросы управления, и любой руководитель рано или поздно сталкивается со сложными подчиненными. Где-то это про суперзвезд, улетевших в космос, где-то про токсиков, которые, даже не смотря на экспертизу вредят команде.

В общем будем разбираться, как в реальном мире без розовых пони нужно выстраивать модель управления в сложных сценариях.

А обсуждать это все с нами будут:

Ася Кучай, HRD Ozon Tech
Андрей Бершадский, управляющий партнер Cyberus
Александр Марков, Независимый эксперт по ИБ (ex-CISO X5 Group)
• а еще, Галя у нас замена, Андрей Скорочкин, руководитель Рексофт Консалтинг


И конечно, как обычно, будет время для нетворкинга, общения и новых знакомств. У нас ноль булшита, зато лучший бесплатный нетворкинг в индустрии, приходите сами и приводите друзей, обязательно регистрируемся и готовим вопросы.

До встречи 28/02, в 18:30 в Кибердоме 👀
👍75🔥5
Почему нужны правила?

Вообще когда-то, на заре карьеры мне как и всем казалось, что правила придумывают идиоты. Потому что часто я, как и все, встречался с чем-то, что “исторически сложилось”, но являлось важным правилом для компании.

И меня честно это дело очень бесило примерно всегда и в какой-то мере было даже внутренним спортом находим лазейки в этих правилах. Тут сразу вспоминается рассказ про Альфу времен Алексея Марея, когда ребята сделали публичной историю похвалы за нахождение шорткатов/дырок в существующих процессах компании. Ну то есть если ты нашел лазейку и рассказал о ней всем - тебе за это плюшка и респект от народа.

Со временем стало понятно, что адекватные правила - основа работоспособности любой системы. Только по каким-то волшебным законам бизнеса зачастую правила:
⁃ не вырабатываются вместе (их придумывает кто-то один тихонько сидя в углу и рассылая потом на всю компанию/рассказывая на таунхолле)
⁃ не пересматриваются годами и замыкаются на вахтерах (“если мы решили 20 лет назад, что заявление на отпуск нужно Леночке из HR в распечатанном виде принести, то нам пофигу что тебе из своего Гондураса это сложно сделать”)
⁃ Никем не контролируются и представляют из себя красивый фейк в конфлюенсе. Мол да, у нас все есть, но жизнь - сложная штука, поэтому в реальности все не так, как тут написано

Вот только отсутствие адекватных правил имеет прямую связь с ростом общей управленческой энтропии. И в итоге вместо того чтобы работать как слаженный механизм компания начинает работать в режиме постоянного заката солнца вручную.

Мне кажется, что одна из главных целей любого руководителя компании/подразделения удостовериться, что для его команды есть понятные, принимаемые всеми правила, что они не реже 1 раза в год (или по требованию пересматриваются) и что за ними есть система контроля. Опыт и насмотренность научили меня относится к правилам как к инфраструктуре. Своего рода рельсами, по которым должен ехать поезд. Бывают плохие, бывают хорошие, но совсем без них наш поезд точно уедет под откос.

#сережинымысли
👍14🔥133👏2