От 95 до 98 % событий, которые происходят в организации, определяются СИСТЕМОЙ этой организации, а не индивидуальными особенностями людей. Например, сотрудник сделал ошибку, но эта ошибка детерминирована системой в которой он работает. Поэтому наказывать, если очень хочется, надо себя (руководитель), а не его, потому что менеджмент способен изменить систему, а сотрудник неспособен, он находится внизу.

Полная версия видео с Юрием Адлером о ключевых идеях Деминга https://vk.com/video-156678702_456239073

#менеджмент #бережливоепроизводство #кайдзен #адлер #юрийадлер #управление #сотрудник #руководитель #система

Индивидуальный расчет производительности труда в нашей группе в ВК (присоединяйтесь если еще не) https://vk.com/wall-156678702_1548