🔹 اعتماد: کلید طلایی روابط پایدار و اصیل 🔑
🔸 حمید شکری خانقاه
اعتماد، سنگ بنای هر ارتباط موفقی است، به ویژه در حوزه روابط عمومی.
Trust is PRioriy.
💥چرا اعتماد در روابط عمومی حیاتی است؟

📍 اولویت اول: اعتماد، مهم‌ترین دارایی یک سازمان و روابط عمومی آن است.
📍 مبارزه با سفیدشویی: روابط عمومی‌ها باید از هرگونه فریبکاری و سفیدشویی اطلاعات اجتناب کنند، زیرا این امر به شدت به اعتماد عمومی آسیب می‌زند.
📍 نقش رسانه‌ها: رسانه‌ها در صورت مشاهده بی‌اعتمادی، آن را برجسته کرده و به آن دامن می‌زنند.

📍📌ریشه‌های تزلزل در اعتماد سازی :

📍عدم همدلی: فقدان همدلی با مخاطبان و ذینفعان، اولین گام در از بین رفتن اعتماد است.
📍 اختلال در ارتباطات: عدم همدلی منجر به ارتباطات نادرست، ناقص و سوءتفاهم می‌شود.
📍 کاهش تحمل و درک: بی‌اعتمادی باعث کاهش تحمل، درک و بردباری نسبت به دیگران می‌شود.
📍 انزوا و یاس اجتماعی: احساس انزوا، تنهایی و یاس اجتماعی از پیامدهای بی‌اعتمادی است.
📍 قضاوت‌های نادرست: بی‌اعتمادی منجر به قضاوت‌های نادرست درباره نیت‌ها و رفتارهای مدیران و مسئولان می‌شود.

📊مثلث اعتماد در حکمرانی و ارتباطات:

🌐برای ایجاد اعتماد پایدار، باید سه ضلع اصلی را در نظر گرفت:

📍جامعه: مشارکت فعال و آگاهانه
📍 دولت: شفافیت و پاسخگویی
📍ذی‌نفعان: توجه به منافع و دغدغه‌ها

📍فرایند اعتمادآفرینی:

📌 اصالت: صداقت، یکپارچگی در گفتار و رفتار
📌 منطق: استناد به دلایل منطقی و مستند
📌 همدلی: درک و احساس نگرانی‌ها و دغدغه‌های دیگران

⚡️ روابط عمومی: یک‌رنگ باشید! 🌈

روابط عمومی باید از فریب افکار عمومی اجتناب کرده و با مردم صادق و شفاف باشد.
در این سمینار ، درباره اهمیت اعتماد در روابط عمومی و راهکارهای ایجاد آن صحبت کردم.

نظر خود رو با ما به اشتراک بگذارید!

👇 #حمید_شکری_خانقاه #اعتماد #روابط_عمومی #ارتباطات #صداقت #شفافیت #همدلی #جامعه #دولت #ذی_نفعان #موفقیت #پایداری #رشد #ارتباطات_موثر #روابط_عمومی_تخصصی #اعتماد_سازی
#Trust #PublicRelations #Communication #Ethics #Transparency #SocialMedia #Marketing #Iran #Tehran