Пушкинский районный суд г. Санкт-Петербурга рассмотрел иск Степана Черенкова к ООО «Эдил-Импорт» о защите прав потребителя.
Черенков указал, что после установки приобретенного товара - посудомоечной машины «HAIER HDWE14-094RU», в процессе эксплуатации было обнаружено, что посудомоечная машина не выполняет своих функций и не отмывает посуду.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом.
19.11.2022 сервисным центром HAIER, по заявке истца, для осмотра посудомоечной машины был направлен сервисный инженер. По результатам осмотра был составлен акт, в соответствии с которым причиной невыполнения посудомоечной машиной своих функций явился низко выполненный слив. Не согласившись с выводами сервисного инженера, Черенков обратился в ООО «Межрегиональный центр экспертиз «Северо-Запад», специалистами которого было проведено исследование посудомоечной машины и составлено заключение о том, что в работе товара присутствовал дефект в виде некачественной мойки посуды и столовых приборов. Выявленный дефект являлся производственным, возникшим вследствие нарушения или несовершенства технологии изготовления посудомоечной машины. 20.12.2022 Черенков направил в адрес ответчика претензию с требованием возвратить денежные средства за некачественный товар, 27.12.2022 посудомоечная машина передана ответчику для проверки качества, однако требования истца в добровольном порядке не исполнены, о результатах проверки качества товара он не извещен.
Суд указал, что ответчик не представил доказательств надлежащего качества проданного товара и выполнения законных требований потребителя.
Суд исковые требования удовлетворил. Взыскал с ответчика стоимость посудомоечной машины в размере 59 511 руб., неустойку в размере 49 989,24 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.; штраф в размере 59 750,12 руб., расходы по оплате юридических услуг в сумме 10 000 руб., госпошлину в сумме 3 690 руб.
#пушкинский_спб #гражданскиедела #опсспб #защитаправпотребителя #посудомоечнаямашина #производственныйдефект
Черенков указал, что после установки приобретенного товара - посудомоечной машины «HAIER HDWE14-094RU», в процессе эксплуатации было обнаружено, что посудомоечная машина не выполняет своих функций и не отмывает посуду.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом.
19.11.2022 сервисным центром HAIER, по заявке истца, для осмотра посудомоечной машины был направлен сервисный инженер. По результатам осмотра был составлен акт, в соответствии с которым причиной невыполнения посудомоечной машиной своих функций явился низко выполненный слив. Не согласившись с выводами сервисного инженера, Черенков обратился в ООО «Межрегиональный центр экспертиз «Северо-Запад», специалистами которого было проведено исследование посудомоечной машины и составлено заключение о том, что в работе товара присутствовал дефект в виде некачественной мойки посуды и столовых приборов. Выявленный дефект являлся производственным, возникшим вследствие нарушения или несовершенства технологии изготовления посудомоечной машины. 20.12.2022 Черенков направил в адрес ответчика претензию с требованием возвратить денежные средства за некачественный товар, 27.12.2022 посудомоечная машина передана ответчику для проверки качества, однако требования истца в добровольном порядке не исполнены, о результатах проверки качества товара он не извещен.
Суд указал, что ответчик не представил доказательств надлежащего качества проданного товара и выполнения законных требований потребителя.
Суд исковые требования удовлетворил. Взыскал с ответчика стоимость посудомоечной машины в размере 59 511 руб., неустойку в размере 49 989,24 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.; штраф в размере 59 750,12 руб., расходы по оплате юридических услуг в сумме 10 000 руб., госпошлину в сумме 3 690 руб.
#пушкинский_спб #гражданскиедела #опсспб #защитаправпотребителя #посудомоечнаямашина #производственныйдефект