Мировой судья судебного участка №191 г. Санкт-Петербурга рассмотрел иск Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г. Санкт-Петербургу, действующего в интересах Бориса Аникина, к АО «Мегафон-Ритейл» о защите прав потребителей.
Истец просил взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору купли-продажи в размере 32 790 рублей, неустойку в размере 48 529, 20 рублей, компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя в размере 20 000 рублей и штраф, свои требования мотивируя тем, что 13.07.2023 Аникин приобрел в магазине "Мегафон" умные часы "Apple Watch Nike Series 7", стоимостью 32 790 рублей. В день покупки потребителем были обнаружены недостатки, которые не позволяли эксплуатировать товар по назначению. Ответчик в добровольном порядке требования Аникина оставил без удовлетворения.
В день покупки товара потребителем обнаружены недостатки, которые выразились в том, что смарт-часы не подключаются к мобильному устройству посредством беспроводной связи Bluetooth, при подключении требуется обновление операционной системы. Кроме того, при обращении на официальный сайт службы поддержки продукции Apple, Аникиным было обнаружено, что устройство приобретено в апреле 2023 года, а также, что данное устройство не зарегистрировано в системе Apple.
14.07.2023 истец обратился к продавцу с заявлением о возврате уплаченных денежных средств и о расторжении договора. 18.07.2023 от продавца поступил ответ о том, что в целях принятия решения по заявлению необходимо провести оценку качества товара, после чего истец обратился с заявлением на проведение проверки качества товара и 26.07.2023 ООО «Мультисервисцентр» представил техническое заключение устройства с актом выполненных работ, согласно которым дефект не был обнаружен, однако производителем заявлено, что данная модель смарт-часов не поддерживает версию нужной прошивки, в связи с чем до потребителя доведена недостоверная информация о качестве товара и его характеристиках.
Ответчиком каких-либо возражений относительно заявленных требований не заявлено.
Суд иск удовлетворил частично, взыскал с ответчика денежные средства, уплаченные за товар, в размере 32 790 рублей, неустойку - 48 529, 20 рублей, компенсацию морального вреда - 5 000 рублей, штраф - 43 159, 60 рублей, а также госпошлину - 2 639, 57 рублей.
Апелляционным определением Фрунзенского районного суда г. СПб решение мирового судьи было оставлено без изменений.
#мировые_судьи #фрунзенский_спб #гражданскиедела #опсспб #ЗПП
Истец просил взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору купли-продажи в размере 32 790 рублей, неустойку в размере 48 529, 20 рублей, компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя в размере 20 000 рублей и штраф, свои требования мотивируя тем, что 13.07.2023 Аникин приобрел в магазине "Мегафон" умные часы "Apple Watch Nike Series 7", стоимостью 32 790 рублей. В день покупки потребителем были обнаружены недостатки, которые не позволяли эксплуатировать товар по назначению. Ответчик в добровольном порядке требования Аникина оставил без удовлетворения.
В день покупки товара потребителем обнаружены недостатки, которые выразились в том, что смарт-часы не подключаются к мобильному устройству посредством беспроводной связи Bluetooth, при подключении требуется обновление операционной системы. Кроме того, при обращении на официальный сайт службы поддержки продукции Apple, Аникиным было обнаружено, что устройство приобретено в апреле 2023 года, а также, что данное устройство не зарегистрировано в системе Apple.
14.07.2023 истец обратился к продавцу с заявлением о возврате уплаченных денежных средств и о расторжении договора. 18.07.2023 от продавца поступил ответ о том, что в целях принятия решения по заявлению необходимо провести оценку качества товара, после чего истец обратился с заявлением на проведение проверки качества товара и 26.07.2023 ООО «Мультисервисцентр» представил техническое заключение устройства с актом выполненных работ, согласно которым дефект не был обнаружен, однако производителем заявлено, что данная модель смарт-часов не поддерживает версию нужной прошивки, в связи с чем до потребителя доведена недостоверная информация о качестве товара и его характеристиках.
Ответчиком каких-либо возражений относительно заявленных требований не заявлено.
Суд иск удовлетворил частично, взыскал с ответчика денежные средства, уплаченные за товар, в размере 32 790 рублей, неустойку - 48 529, 20 рублей, компенсацию морального вреда - 5 000 рублей, штраф - 43 159, 60 рублей, а также госпошлину - 2 639, 57 рублей.
Апелляционным определением Фрунзенского районного суда г. СПб решение мирового судьи было оставлено без изменений.
#мировые_судьи #фрунзенский_спб #гражданскиедела #опсспб #ЗПП