Экономисты всего мира сошлись во мнении, что и #цифровизация, наряду с автоматизацией и роботизацией, будет сокращать занятость. Этот процесс уже идёт, в том числе и в России. Но у нашей страны есть особенности, тормозящие цифровизацию: низкая стоимость рабочей силы (которая зачастую выгоднее цифровизации), построенный только на участии человека малый и средний бизнес, саботаж работников крупных предприятий. Об этом пишет в своей работе профессор Виктор Королёв из Всероссийской академии внешней торговли.
Для начала он приводит примеры успешной цифровизации в России. В основном они касаются уже высокотехнологичных бизнесов.
«К примеру, банк «Открытие» в 2017 г. запустил пилотный проект автоматизации найма, по результатам которого было набрано 113 операторов call-центра и 9 менеджеров по продажам. В первую же неделю робот-рекрутер нашёл больше кандидатов, чем 5 обычных рекрутеров за месяц, а стоимость найма и время закрытия вакансий сократилось вдвое.
В Сбербанке в бэк-офисе некоторое время назад работало 59 тыс. человек. Использование цифровых процессов приведет, по мнению руководства банка, к тому, что останется не более 1 тыс. человек».
Но перечень ограничений для цифровизации в России очень велик.
«Как показывают результаты исследования консалтинговой компании Strategy Partners, большинство российских предприятий находятся на ранней стадии цифровой трансформации. 91% российских компаний используют устаревшую бизнес-модель. И только у 4% есть стратегия цифровой трансформации. Одной из причин отставания в переходе к цифровым технологиям является отсутствие необходимых знаний и дефицит квалифицированных специалистов.
Следует заметить, что этот недостаток имеет и некоторую положительную сторону: риск роста безработицы от замедленной цифровизации ниже, чем в зарубежных странах.
В России стоимость труда настолько низка, что автоматизация рабочих мест произойдет не скоро. До этого времени новые цифровые навыки будут нужны не более чем 3-5% работающих.
Проблема вовлечённости персонала в российских компаниях также стоит достаточно остро. Это отмечают руководители компаний. Так, в компании «Металлоинвест» в процессе перехода к цифровым процессам больших изменений уровня вовлечённости и удовлетворённости работой не произошло. Наоборот, отмечают руководители компании, на первых этапах автоматизации у людей стало больше нагрузки и меньше комфорта, потому что приходилось ломать привычный стиль работы.
Что касается интересов работников, то они (при цифровизации) учитываются в меньшей мере. Отсюда – пассивное отношение к различного рода нововведениям. Можно в этом отношении сослаться на опыт работы российской компании «Onellect», занимающейся внедрением цифровых технологий. В компании отмечают, что в своей практике приходится сталкиваться с таким явлением: организация внедрила тот или иной инструмент, но сотрудники либо не хотят работать совсем, либо используют только малую часть функционала решения. В основе – отсутствие знаний и низкий уровень заинтересованности».
Для начала он приводит примеры успешной цифровизации в России. В основном они касаются уже высокотехнологичных бизнесов.
«К примеру, банк «Открытие» в 2017 г. запустил пилотный проект автоматизации найма, по результатам которого было набрано 113 операторов call-центра и 9 менеджеров по продажам. В первую же неделю робот-рекрутер нашёл больше кандидатов, чем 5 обычных рекрутеров за месяц, а стоимость найма и время закрытия вакансий сократилось вдвое.
В Сбербанке в бэк-офисе некоторое время назад работало 59 тыс. человек. Использование цифровых процессов приведет, по мнению руководства банка, к тому, что останется не более 1 тыс. человек».
Но перечень ограничений для цифровизации в России очень велик.
«Как показывают результаты исследования консалтинговой компании Strategy Partners, большинство российских предприятий находятся на ранней стадии цифровой трансформации. 91% российских компаний используют устаревшую бизнес-модель. И только у 4% есть стратегия цифровой трансформации. Одной из причин отставания в переходе к цифровым технологиям является отсутствие необходимых знаний и дефицит квалифицированных специалистов.
Следует заметить, что этот недостаток имеет и некоторую положительную сторону: риск роста безработицы от замедленной цифровизации ниже, чем в зарубежных странах.
В России стоимость труда настолько низка, что автоматизация рабочих мест произойдет не скоро. До этого времени новые цифровые навыки будут нужны не более чем 3-5% работающих.
Проблема вовлечённости персонала в российских компаниях также стоит достаточно остро. Это отмечают руководители компаний. Так, в компании «Металлоинвест» в процессе перехода к цифровым процессам больших изменений уровня вовлечённости и удовлетворённости работой не произошло. Наоборот, отмечают руководители компании, на первых этапах автоматизации у людей стало больше нагрузки и меньше комфорта, потому что приходилось ломать привычный стиль работы.
Что касается интересов работников, то они (при цифровизации) учитываются в меньшей мере. Отсюда – пассивное отношение к различного рода нововведениям. Можно в этом отношении сослаться на опыт работы российской компании «Onellect», занимающейся внедрением цифровых технологий. В компании отмечают, что в своей практике приходится сталкиваться с таким явлением: организация внедрила тот или иной инструмент, но сотрудники либо не хотят работать совсем, либо используют только малую часть функционала решения. В основе – отсутствие знаний и низкий уровень заинтересованности».
152.pdf
3.1 MB
#Цифровизация в горнодобывающей
промышленности
Информационный бюллетень от Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ)
промышленности
Информационный бюллетень от Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ)