36. Уважение к календарю другого

Когда-то я работал в команде из 40 человек, для которых мои задачи не были основной работой. За время этой работы я выработал несколько правил, которые стали основой «нового цифрового этикета». На сегодня цифровой этикет — это уже здоровенный талмуд из положений, но я не буду их затрагивать. Сконцентрируемся только на одном из них — уважение к личному календарю каждого члена команды.

😈 Если вы не работаете с исполнителем в одной небольшой команде на постоянной основе, не стоит:

- Просить о встрече сегодня или завтра.
- Устанавливать дедлайн «надо завтра».
- Давать задачу без конкретного срока, например, «ну как сможешь сделай».
- Назначать встречу позже, чем за неделю.
- Назначать мероприятие, к которому нужно подготовиться, позже, чем за две недели.

🤘 Однако, есть и рекомендации, которые стоит соблюдать:

- Указывать конкретный дедлайн для задачи, чтобы человек мог спланировать свое время.
- Если в установленный срок задача не выполнена, не скрывать это, иначе доверие к вашим дедлайнам будет стремительно падать.
- Выделять на задачу от 3 до 5 рабочих дней.
- Назначать встречу минимум за неделю.
- Отправить приглашение в календарь человека, если он им пользуется.

🔤 Но помни, что тебе не обязательно придерживаться моих рекомендаций.

@M3ybeev

37. Переходите дорогу на красный.

❓ Все же знают вот эту штучку:

Красный свет — проезда нет, желтый — подожди чуть-чуть, а зеленый — можно в путь.

Но вот в чем фишка...

❗️ Светофор не говорит нам, можно или нельзя сейчас переходить дорогу. Когда «пешеходный светофор горит зелёным», это значит «сейчас машинам горит красный». Не «машины сейчас стоят», не «зеленый — можно в путь», не «движение разрешено, но посмотри налево, а потом направо».

Поэтому я перехожу через дорогу так:
- Подходим к краю дороги
- Оцениваем, как построена дорога
- Смотрим, где вообще есть машины
- Смотрим на свой сигнал светофора, делаем вывод, что видят другие участники движения
- Если всё ок, переходим дорогу

⚡️ Я уже давно использую этот алгоритм и учу ему ребенка. Менять этот алгоритм нельзя, даже если горит зеленый и кажется, что можно идти. 

Мозг — ленивая штука. Каждое регулярное действие он старается превратить в процесс и выполнять на автомате, переставая в этот момент думать. Оценка дороги, ситуации, машин позволяет стимулировать "думание". Включите в процесс перехода дороги этап оценки дорожной ситуации. Всегда. Даже если светофор зелёный. 

@M3ybeev

38. Факты и мнения

❗️ Факты милые и классные. Они безотносительны, объективны и точны. На основе фактов можно принимать решения и… формировать мнения.

❗️ Мнения же субъективны. Работает только для маленькой группы людей, только в определённый период и в определенных погодных условиях. Мнение - это, скорее всего, несколько раз пересказанный, и, как следствие, перевранный факт.

Мнения часто маскируются под факты.

⚡️ Факт в том, что фактов в мире очень мало, и на каждый факт приходятся сотни мнений. А на любое мнение можно найти такое, которое говорит в точности об обратном, поэтому на основе мнений совсем нельзя принимать решения.

«Необходимо диверсифицировать риски в инвестициях, чтобы не потерять деньги».
«Диверсификация не всегда является оптимальным решением. Важно сосредоточиться на ключевых аспектах, чтобы достичь максимальной эффективности».

«Рекомендуется употреблять пищу часто и небольшими порциями».
«Длительные перерывы между приёмами пищи могут положительно влиять на выработку гормонов, работу клеток и даже на экспрессию генов».

«Умеренное употребление вина (один бокал в день) может снизить риск развития сердечно-сосудистых заболеваний, которые являются наиболее распространённой причиной смерти».
«Употребление любого количества алкоголя может увеличить риск развития онкологических заболеваний, которые являются второй по частоте причиной смерти».

❓ Как отличить факт от мнения?
Никак.

❓ Что тогда делать?
Принимать любую информацию как мнение и проверять, минимизировав риски от того, что оно окажется ложным.

Такое вот мнение.

@M3ybeev

39. Лучше недообещать, чем переобещать

⚡️ Кароче, все мы ждём чего-то от других людей.
Например, моя жена ждёт, что я куплю свежий хлеб к обеду. Или гость в ресторане надеется, что официант будет вежлив. А клиент рассчитывает, что дизайнер сделает работу как надо.

❗️ Если ожидания не оправдываются, отношения портятся.
Если к обеду не будет свежего хлеба - жена расстроится. Если официант будет груб- гость уйдёт и не вернётся. А если дизайнер сделает меньше, чем обещал, клиент будет недоволен.

🤘 Но ожидания — это не всегда плохо.
Если я предупрежу жену, что не смогу забежать за хлебом, скандала скоре всего не будет. Если ресторан будет называться «Хам», туда придут за весёлыми оскорблениями. А если дизайнер заранее всё обсудит с клиентом, то клиент будет доволен.

🤎 Поэтому лучше не обещать слишком много.
Если клиент просит сделать что-то завтра, пообещайте послезавтра. Лучше сделать на день раньше. Если клиент просит три функции в проекте, обещайте две. Или одну, если это честно. Лучше сделать на одну функцию больше.

❗️ Это правило нужно открыто говорить клиентам. Никогда не стыдно сказать: «Я не хочу обещать то, что не смогу выполнить, и потом подводить вас. Но я буду рад, если смогу сделать больше или раньше».

Кстати, если заменить «клиента» на «коллегу», то получится основа для построения корпоративной культуры...

@M3ybeev

Стань эгоистом

🅰️ Наплюй хоть раз на мнение окружающих!

Перестань бояться того, что подумает о тебе мама или папа, или бабушка, или баба Нина из пятого подъезда. Не им решать, кем тебе быть и чем заниматься.

#мотивациипост

@M3ybeev

40. Глянь чат, пжлст

Не перевариваю фразы «посмотри документ», «глянь в чат» и подобные в рабочей коммуникации.

Они в своей сути переводятся так:

➖ Я хочу, чтобы ты что-то сделал с этим постом/документом/письмом, но я не знаю, что именно тебе нужно сделать. Так что я перекладываю на тебя всю ответственность.

➖ В этом документе есть задача, и я уже потратил время, чтобы её понять. Теперь твоя очередь разобраться, что к чему.

➖ У меня есть какой-то непонятный документ, и я не знаю, как с ним работать. Придумай что-нибудь сам.

Если вы хотите, чтобы я посмотрел документ или письмо, пожалуйста, сформулируйте задачу. Например, скажите, что нужно сделать с документом или на что обратить внимание. Если у вас есть сомнения по поводу документа, укажите, в чём они заключаются. Если в документе есть задача, которую нужно выполнить, сформулируйте её вместо «глянь».

Со спокойной душой игнорирую сообщения типа «глянь док». Советую всем поступать так же.

Я глянул, задача выполнена.

@M3ybeev

41. Сколько стоит твой час?

Недавно мой знакомый спросил: «Мне предлагают небольшую подработку, но я не знаю, сколько за это просить денег».

Я часто слышу подобные вопросы, и не только от новичков. Даже опытные специалисты теряются, когда им предлагают поработать на фрилансе или на парттайм. Всё до банального. Они не знают, сколько стоит час их работы. У нас с этим все проще. Каждый специалист знает свои часовые ставки.

Но если ты работаешь фултайм и не знаешь денежный эквивалент своего часа - забирай простой алгоритм:

1️⃣ Определи месячную зарплату, которую ты хотел бы получать постоянно. Например, для простоты расчетов возьмем 100 тысяч рублей в месяц.

2️⃣ Раздели эту сумму на 21 рабочий день и на 8 рабочих часов. В результате у тебя получится 595 рублей в час.

3️⃣ Умножь полученную цифру на повышающий коэффициент.

На обычной работе ты получаешь фиксированную зарплату, даже если не работаешь. У тебя есть стабильность какая-никакая, оплачиваемый отпуск и больничный. Однако при частичной занятости ты не можешь рассчитывать на гарантированную оплату, а получаешь только за фактически отработанное время. Поэтому почасовая оплата должна быть выше, чем при полной занятости.

Какой именно повышающий коэффициент использовать — решать тебе. Если это разовая работа, то я обычно умножаю на 2. Если же это длительный проект на условиях частичной занятости, то на 1,5.

❗️ Не забывай про налоги. В нашей стране о них, зачастую, помнят только работодатели.

Для самозанятых ставка — 5%, для ИП — 9% (там 6%, но есть и другие выплаты), а для договоров подряда с ООО — 13%.
Ну и кароче, если брать какую-то среднюю, еще на 1.1 умножай, чтобы посчитать налоги.

⏱ В нашем случае получится так: 595*1,5*1,1 = 982 (ну давай уж округлим, че ты) = 1000 рублей в час.

Кстати, формула сокращенного расчета тоже имеется: часовая ставка = 1% от месячной зарплаты.

@M3ybeev

42. Деньги или большая цель?

Когда мы хотим что-то изменить или улучшить, часто забываем о деньгах. Тем временем, все методы управления проектами требуют, чтобы у проектов было чёткое экономическое обоснование. Но, к сожалению, только экономического обоснования порой недостаточно. Нужно ещё понять, как проект связан с «большой целью».

Компания должна понимать цель проекта. Чтобы её сформулировать, можно просто спросить: «Зачем мы делаем это делаем?» И продолжать задавать вопрос «зачем» до тех пор, пока не найдёте ответ. Если это не поможет найти мотивацию для команды, возможно, проект даже не стоит начинать.

⏱ Время ахуительных историй

В 1957 году Йорн Утцон стал победителем международного конкурса дизайнеров. Его идея масштабного концертного пространства была признана «самым оригинальным и креативным решением» среди 230 заявок, поступивших из более чем 30 стран. Проект имел убедительную аргументацию, его бюджет составлял 8 миллионов долларов, а на его реализацию требовалось четыре года.

Но на деле сроки были сорваны, бюджет вырос, а работы стало в разы больше. Проект занял 14 лет, а бюджет вырос на 1300%. 

☠️ С точки зрения бизнеса это была катастрофа.

Но проект стал Сиднейским оперным театром, символом Австралии и одним из самых популярных мест для искусства и развлечений. Его посещают около 11 миллионов человек в год, а его стоимость — 4,6 миллиарда долларов.

❓ Получается, деньги и сроки — это не главное?

Важно придумать большую цель, которая покажет ценность проекта. Это поможет команде понять, зачем они работают, и будет мотивировать их.

По данным EY Beacon Institute, компании с «большими целями» в среднем в 2,5 раза лучше продвигают инновации. В среднем они получают на 30% больше доходов от инноваций прошлого года.

⚡️ Так что важнее — уложиться в бюджет или сделать что-то классное?

@M3ybeev

43. Технологии и ответственность.

⏱ Раньше, когда не было мессенджеров и других технологий, люди принимали решения иначе.

Например, если государь уходил на войну, то военный поход мог длиться долго — месяцы или даже годы. Гонцу с важными вестями приходилось скакать две недели в одну сторону и столько же обратно, и никто не знал, вернётся ли он живым. "Замам" государя приходилось принимать большинство решений самостоятельно. И за неправильные решения всегда была угроза лишиться головы, когда государь вернется домой.

⭐️ И как-то же они справлялись...

Не кинешь договорчик на согласование, не позвонишь, и даже чатика в телеграме нет. Думать и решать приходилось самому.

Хоть я и не жил в те времена, мне кажется, что у наших предков был совсем другой уровень ответственности и самостоятельности. У них не было физической возможности для бесконечных согласований, RE:RE:RE:Срочно! и прочих ситуаций из мемчиков.

🔤 Современные технологии, на мой взгляд, сильно расслабили людей и ударили по ключевым софтскиллам — умению принимать решения и брать на себя ответственность. Это не значит, что нужно отказаться от технологий, но стоит задуматься, как вернуть ответственность в наши дни.

@M3ybeev

44. Ресурсы

Недавно я открыл для себя интересную классификацию, которая помогают нам достигать целей. Все ресурсы можно разделить на пять основных категорий:

1️⃣ Время
2️⃣ Деньги
3️⃣ Информация
4️⃣ Навыки
5️⃣ Связи

Эти категории не являются абсолютными, они взаимозаменяемы. Например:

➖ Если у вас нет информации, вы можете потратить время или деньги, чтобы её найти.
➖ Если нет денег, вы можете использовать связи или потратить время на их приобретение.
➖ Если у вас нет необходимых навыков, вы можете потратить время на их развитие или воспользоваться связями.

Взаимозаменяемость ресурсов действует во всех направлениях.

❓ Как это знание может помочь?

Во-первых, оно избавляет от распространённой отговорки: «Я не делаю свой проект, потому что у меня нет денег, времени или навыков». Если вам не хватает одного ресурса, вы можете обменять его на другой. Обладая одним ресурсом, вы можете получить четыре других. Если у вас есть время на жалобы, его можно потратить на поиск и обмен ресурсами.

Во-вторых, это отличный способ планирования. Раньше я просто расставлял задачи по календарю, но теперь я сначала смотрю на список ресурсов и проверяю, каких не хватает. После того как я их собираю, я приступаю к выполнению задач.

В-третьих, я начал осознанно использовать связи как ресурс и был приятно удивлён, сколько вопросов они могут решить. Связи помогают экономить деньги и время, ускоряют обретение навыков и доступ к информации. В 2024 году «нетворкинг» стал для меня не просто модным словом, а реальным инструментом для достижения целей.

🔤 Интуитивно мы всегда закладываем в планы знакомства, обучение и поиск информации, но эта классификация делает процесс поиска ресурсов более явным и снижает риск упустить что-то важное.

@M3ybeev

45. Абсолютно точно, но абсолютно бесполезно

❗️ Я люблю конкретику, и это иногда становится для меня проблемой, поскольку я не могу принимать общие ответы. Мне кажется, что когда мне дают общий ответ, у меня крадут время или пытаются ввести в заблуждение.

Часто люди, отвечая на вполне конкретные вопросы, уклоняются от прямого ответа и недоговаривают. Это напоминает мне старый анекдот. Летят, значит, Холмс и Ватсон на воздушном шаре. Холмс всматривается в ночной пейзаж под ними, пытаясь разглядеть хоть какой-то ориентир.

— Ватсон, где мы?
— Мы на воздушном шаре, сэр!

⚡️ Это абсолютно точный ответ, но он не приносит никакой пользы. И что самое интересное, на работе такие ответы можно услышать от кого угодно — от стажёров до высококвалифицированных специалистов.

Начинается рабочая встреча, но сотрудник на неё не подключился. Я спрашиваю:

— Встреча началась, ты где?
— Я в пути.
— Тебе ответили по визе?
— Отвечают!
— Вам удалось договориться и разработать логику? К чему в итоге пришли?
— Да, будем делать!

🔤🔤🔤🔤

Ответы были абсолютно точными: человек действительно едет на такси, ему действительно отвечают по визе, логику действительно будут делать. Однако для меня эти ответы оказались совершенно бесполезными. Сложно описать, насколько сильно меня раздражает такое.

Когда отвечаешь на вопрос, информация должна быть полезной для собеседника, даже если с другой стороны провода находится малоприятный человек. Потому что твои ответы формируют твою репутацию: действительно ли ты полезен? Помогаешь ли ты другим людям? Учитываешь ли их интересы? Экономишь ли их время? Если же ты не отвечаешь на вопрос или даёшь неопределённые ответы, то создаёшь впечатление неясного, ненадёжного и бесполезного сотрудника.

— Встреча началась, ты где?
— Я задерживаюсь на 15 минут, начинайте без меня.
— Тебе ответили по визе?
— Прямо сейчас общаюсь, через полчаса дам статус.
— Вам удалось договориться и разработать логику? К чему в итоге пришли?
— Логику зафиксировали в том варианте, который обсуждали в четверг, сроки будут после оценки к концу недели. Можем сделать в понедельник подробный отчёт.

🔤🔤🔤🔤

Давай не будем тратить время друг друга. Стремись быть полезным, а не просто точным.

@M3ybeev

Эй, народ!

🤘 Сегодня я стал на год старее. 

Чтобы вспомнить, сколько мне лет исполняется, я спросил у жены. Ну а мне стало сильно проще говорить, что я родился в девяносто первом.

Факты совпали - мне 33.

Обычно перед Новым годом многие подводят итоги, но я что-то это не сильно люблю.

⭐️ Поэтому вопрос к вам.

😂 - Да, давай итоги года!
✊ - Ну его. Работаем дальше.

@M3ybeev

Акценты в пожеланиях

💵 Главный вопрос, который я часто слышу, это «Как заработать больше денег?». Но почему-то никто не спрашивает «Как стать лучше? Как принести больше пользы?».

Хотя кажется, что стремление к самосовершенствованию и желание быть полезным первично, а успех и деньги — это всего лишь следствие. Но акценты в пожеланиях смещены не в ту сторону.

🤘 Сегодня ночью уже наступит Новый год, и мне хотелось бы пожелать вам то, что редко желают: стать лучше.

Я желаю вам испытывать радость и удовольствие от того, что вы делаете, наслаждаться процессом обучения и развития, быть увлечённым своим делом. Стремитесь стать лучше, делайте свой продукт и мир вокруг себя лучше. Найдите свои смыслы, цели и мотивацию. Станьте примером для подражания, источником вдохновения для себя и для других.

В жизни редко что даётся легко. Я желаю вам стать тем человеком, который сможет преодолеть любые трудности и достичь своих целей. И ещё позаботиться о других.

С наступающим Новым годом, дорогие мои!

🤎 Всех обнимаю!

@M3ybeev

Хвалите себя сами

🤘 Это самая важная задача — найти опору и поддержку внутри себя, а не вовне.

Всё наше общество построено на внешней мотивации, поэтому нащупать внутреннюю и держаться за неё непросто. Можно начать с того, что отмечать все свои успехи и сделанные дела, даже небольшие.

🤎 Хвалите себя, когда завершаете проект или достигаете другой поставленной цели.

#мотивациипост

@M3ybeev

Ну ок. Итоги так итоги.

⭐️ Подведение итогов года — это не просто оглянуться назад, это ещё и понять, что уже сделано и куда двигаться дальше.

Конечно, прошлое многому учит, но настоящее и будущее требуют активных действий. Иначе пиздец и стагнация.

⏱ Сейчас самое время немного отойти от новогодних праздников и подумать, как далеко мы продвинулись и какие вершины ещё впереди. Пусть этот праздник будет стимулом для новых целей, достижений и побед в этом году. Помните, наши амбиции и мечты могут стать реальностью, если у нас есть правильная команда и стремление к действию!

🤘 В своих итогах я не смог остановиться на одном прошедшем годе. Как-то сам собой набрался список из 20 пунктов, который можно было бы обозвать «Вот чему я научился».

1. Мечты гораздо ближе, чем мы думаем.

2. Иногда важнее быстро начать, чем всё продумать идеально (но не всегда).

3. Амбиции остаются амбициями и не становятся реальностью без конкретных действий.

4. Всегда можно сделать лучше, но это не главное.

5. Быстрый темп может стать привычным и в какой-то момент будет казаться медленным.

6. Диалог — это ключевой навык, все проекты начинаются с диалога, а бриф — это не просто формальность.

7. Метрики — это замечательно, но иногда единственная метрика — это вера команды.

8. Если ты веришь, но сейчас что-то не получилось, то сделай еще одну попытку.

9. Даже самые опытные специалисты знают не всё.

10. Даже крупные корпорации могут не всё.

11. Проще делать масштабные проекты, сложнее сделать что-то значимое из малого.

12. Если вам не хватает ресурсов, цели не меняются. Просто вы адаптируетесь.

13. Помни. Ты — часть чего-то большого и важного. Это большое и важное не может существовать без тебя.

14. Никогда не говорите в такси, где вы работаете.

15. Отложенные сообщения в Telegram отлично справляются со своей задачей.

16. 10 зумов в день — это не предел.

17. К хорошему быстро привыкаешь.

18. Отказываться от хорошего невероятно сложно.

19. Нет ничего невозможного!

20. С надёжной командой новое перестаёт казаться пугающим. Не забывайте благодарить их.

🤎 Ловите кайф в этом году. Живите настоящим и хотя бы смотрите в свое будущее.

@M3ybeev