Forwarded from The Idealist
Пять вещей, которым научили нас лифты о дизайне, психологии и шляпах
Тем, кто работает в высоких офисных зданиях, приходится иметь дело с лифтами каждый будний день. Но задумывались ли вы хоть раз насколько уникальна это казалось бы простая и привычная технология? Ведь лифт сделал обыденными для нас небоскрёбы, в них ежедневно знакомятся, ругаются, заключают контракты, влюбляются, они отражают многие страхи и проблемы нашего общества. О том, чему за полтора столения лифты научили нас - остроумный и глубокий текст бизнес-колумниста Пола Доусона в переводе "Идеалиста". Приятного чтения!
"Один управляющий офисным зданием в Нью-Йорке получал так много жалоб на время ожидания лифтов, что отправил заявку на их замену. Ему ответили, что это невозможно, и клиентам придётся смириться с проблемой. Так как ряд арендаторов угрожали разорвать договоры аренды, он собрал совещание своих сотрудников, чтобы найти решение.
«Среди сотрудников был один молодой, недавно нанятый в компанию выпускник факультета психологии. Его не интересовала скорость лифта, он обратил внимание на то, что люди жаловались на несколько минут ожидания. Почему они беспокоятся о столь коротком времени, спросил он себя? Парень пришёл к выводу, что эти жалобы были результатом скуки. «Таким образом, он понял, что решение проблемы заключается в том, чтобы занять чем-то приятным посетителей и предложил установить зеркала рядом с лифтами, чтобы ожидающие могли посмотреть незаметно друг на друга и на себя. Менеджер принял его предложение. Установка зеркал обошлась дёшево и не заняла много времени. Жалобы прекратились".
https://theidealist.ru/elevatorlessons/
#Medium #общество #человек #бизнес #психология
Тем, кто работает в высоких офисных зданиях, приходится иметь дело с лифтами каждый будний день. Но задумывались ли вы хоть раз насколько уникальна это казалось бы простая и привычная технология? Ведь лифт сделал обыденными для нас небоскрёбы, в них ежедневно знакомятся, ругаются, заключают контракты, влюбляются, они отражают многие страхи и проблемы нашего общества. О том, чему за полтора столения лифты научили нас - остроумный и глубокий текст бизнес-колумниста Пола Доусона в переводе "Идеалиста". Приятного чтения!
"Один управляющий офисным зданием в Нью-Йорке получал так много жалоб на время ожидания лифтов, что отправил заявку на их замену. Ему ответили, что это невозможно, и клиентам придётся смириться с проблемой. Так как ряд арендаторов угрожали разорвать договоры аренды, он собрал совещание своих сотрудников, чтобы найти решение.
«Среди сотрудников был один молодой, недавно нанятый в компанию выпускник факультета психологии. Его не интересовала скорость лифта, он обратил внимание на то, что люди жаловались на несколько минут ожидания. Почему они беспокоятся о столь коротком времени, спросил он себя? Парень пришёл к выводу, что эти жалобы были результатом скуки. «Таким образом, он понял, что решение проблемы заключается в том, чтобы занять чем-то приятным посетителей и предложил установить зеркала рядом с лифтами, чтобы ожидающие могли посмотреть незаметно друг на друга и на себя. Менеджер принял его предложение. Установка зеркал обошлась дёшево и не заняла много времени. Жалобы прекратились".
https://theidealist.ru/elevatorlessons/
#Medium #общество #человек #бизнес #психология
Forwarded from The Idealist
Секс больше не двигает продажи. Вместо этого работает активизм, и бренды знают об этом
Сегодняшний мир - место зачастую удивительное, в котором многие привычные вещи оказались перевёрнуты с ног на голову. Казалось бы, вечный принцип: люди интересуются сексом, а значит сексуальный подтекст хорошо продаёт товары. Однако сегодня главным двигателем продаж становится не секс а политический и общественный активизм. Известные бренды заметили, что внимание к общественным проблемам положительно влияет на их восприятие покупателями, и, соответственно, увеличивает продажи. Теперь крайне важно быть в общественном тренде и внимательно следить за своими действиями, иначе клиенты вдруг могут предпочесть вам конкурентов, оказавшихся более гибкими и социально-ориентированными.
"Ещё три дня назад я никогда не слышал о LYFT. Узнал я об этой компании одним прекрасным понедельничным утром, когда коллега требовательно спросил удалил ли я своё приложение Uber и установил ли вместо него Lyft. В субботу хэштег #deleteuber (#откажемсяотубер) стал трендовым, после того как множество людей посчитали, что компания саботировала забастовку таксистов в аэропорту Кеннеди Нью-Йорка, в ходе которой таксисты протестовали против решения об ограничении иммиграции Дональда Трампа. Уже в воскресенье руководитель LYFT Логан Грин сообщила в твиттере, что компания пожертвовала 1 миллион долларов Американскому Союзу Гражданских Свобод (ACLU). В результате загрузки такси-приложения LYFT впервые в истории обогнали Uber".
https://theidealist.ru/activismsells/
#TheGuardian #общество #бизнес #политика
Сегодняшний мир - место зачастую удивительное, в котором многие привычные вещи оказались перевёрнуты с ног на голову. Казалось бы, вечный принцип: люди интересуются сексом, а значит сексуальный подтекст хорошо продаёт товары. Однако сегодня главным двигателем продаж становится не секс а политический и общественный активизм. Известные бренды заметили, что внимание к общественным проблемам положительно влияет на их восприятие покупателями, и, соответственно, увеличивает продажи. Теперь крайне важно быть в общественном тренде и внимательно следить за своими действиями, иначе клиенты вдруг могут предпочесть вам конкурентов, оказавшихся более гибкими и социально-ориентированными.
"Ещё три дня назад я никогда не слышал о LYFT. Узнал я об этой компании одним прекрасным понедельничным утром, когда коллега требовательно спросил удалил ли я своё приложение Uber и установил ли вместо него Lyft. В субботу хэштег #deleteuber (#откажемсяотубер) стал трендовым, после того как множество людей посчитали, что компания саботировала забастовку таксистов в аэропорту Кеннеди Нью-Йорка, в ходе которой таксисты протестовали против решения об ограничении иммиграции Дональда Трампа. Уже в воскресенье руководитель LYFT Логан Грин сообщила в твиттере, что компания пожертвовала 1 миллион долларов Американскому Союзу Гражданских Свобод (ACLU). В результате загрузки такси-приложения LYFT впервые в истории обогнали Uber".
https://theidealist.ru/activismsells/
#TheGuardian #общество #бизнес #политика
Forwarded from The Idealist
Будущее шоппинга - ещё больше дискриминации
Персональные предложения, дисконтные карты, подарки на день рождения от любимых магазинов - это, безусловно, круто и приятно. Как и любая персональная скидка. Однако уверены ли вы, что в подобной ситуации платите действительно меньше? Быть может не сейчас, но уже в ближайшем будущем крупные торговые сети будут предлагать вам не только персонализированный товар, но и цену, основанную на ваших персональных данных, вашем поведении - в сети и магазинах. Таким образом ритейл-торговля возвращается, как ни странно, в 18 век, эпоху цен, которые находились в зависимости от пола, расы, социального и экономического положения покупателя, но не всегда были справедливыми.
"Профилирование и дискриминация процветает в торговых сетях, и расширение этой дискриминации происходит благодаря развитию сферы анализа данных. Этот третий этап начался с коммерциализацией Интернета в 1990-е годы, хотя ряд ранних изобретений, в частности штрих-код, уже предвосхищали его. Главная догма купцов новой эпохи: дифференциация отдельных покупателей — это лучший способ максимизации прибыли. Теперь розничной торговле требуется знать как можно больше о людях и их покупательских привычках, дабы продавец мог показать им правильный товар с нужным посылом и в нужный момент. Продавцы могут предлагать разным людям разные цены на одни и те же продукты, причём не только в Интернете, но и в оффлайн-магазинах, благодаря смартфонам и информации, которая содержится в них о покупателях"
https://theidealist.ru/futureofshopping/
#общество #технологии #бизнес #шоппинг
Персональные предложения, дисконтные карты, подарки на день рождения от любимых магазинов - это, безусловно, круто и приятно. Как и любая персональная скидка. Однако уверены ли вы, что в подобной ситуации платите действительно меньше? Быть может не сейчас, но уже в ближайшем будущем крупные торговые сети будут предлагать вам не только персонализированный товар, но и цену, основанную на ваших персональных данных, вашем поведении - в сети и магазинах. Таким образом ритейл-торговля возвращается, как ни странно, в 18 век, эпоху цен, которые находились в зависимости от пола, расы, социального и экономического положения покупателя, но не всегда были справедливыми.
"Профилирование и дискриминация процветает в торговых сетях, и расширение этой дискриминации происходит благодаря развитию сферы анализа данных. Этот третий этап начался с коммерциализацией Интернета в 1990-е годы, хотя ряд ранних изобретений, в частности штрих-код, уже предвосхищали его. Главная догма купцов новой эпохи: дифференциация отдельных покупателей — это лучший способ максимизации прибыли. Теперь розничной торговле требуется знать как можно больше о людях и их покупательских привычках, дабы продавец мог показать им правильный товар с нужным посылом и в нужный момент. Продавцы могут предлагать разным людям разные цены на одни и те же продукты, причём не только в Интернете, но и в оффлайн-магазинах, благодаря смартфонам и информации, которая содержится в них о покупателях"
https://theidealist.ru/futureofshopping/
#общество #технологии #бизнес #шоппинг
Forwarded from Мастриды
Свежий ультимативный мастрид от The Atlantic под названием "Capitalism the Apple Way vs. Capitalism the Google Way".
"Даже при том, что поискам очередного выдающегося стартапа уделяется много внимания, событием, определившим развитие IT-индустрии за последнее десятилетие, стало восхождение Apple и Google. С точки зрения накопления капитала им нет равных. Восемь лет назад ни одна из них не входила даже в десятку самых дорогих компаний, а их общая рыночная стоимость не превышала $300 млрд.
Сейчас Apple и Alphabet (материнская компания Google) — две самые дорогие компании в мире с совокупной рыночной капитализацией более $1,3 трлн. И эти два гиганта стали сталкиваться на различных рынках: от смартфонов до домашних аудиосистем и, по слухам, автомобилей.
Но главное отличие между Apple и Google замечают редко. Компании совершенно по-разному ведут себя с акционерами и думают о будущем".
Перевод мастрида на русский язык от ребят из @newochem: telegra.ph/Kapitalizm-v-stile-Google-protiv-kapitalizma-v-stile-Apple-07-21
Оригинал на английском: theatlantic.com/business/archive/2017/07/apple-google-capitalism/532995/
#фин_мастрид #бизнес_мастрид
"Даже при том, что поискам очередного выдающегося стартапа уделяется много внимания, событием, определившим развитие IT-индустрии за последнее десятилетие, стало восхождение Apple и Google. С точки зрения накопления капитала им нет равных. Восемь лет назад ни одна из них не входила даже в десятку самых дорогих компаний, а их общая рыночная стоимость не превышала $300 млрд.
Сейчас Apple и Alphabet (материнская компания Google) — две самые дорогие компании в мире с совокупной рыночной капитализацией более $1,3 трлн. И эти два гиганта стали сталкиваться на различных рынках: от смартфонов до домашних аудиосистем и, по слухам, автомобилей.
Но главное отличие между Apple и Google замечают редко. Компании совершенно по-разному ведут себя с акционерами и думают о будущем".
Перевод мастрида на русский язык от ребят из @newochem: telegra.ph/Kapitalizm-v-stile-Google-protiv-kapitalizma-v-stile-Apple-07-21
Оригинал на английском: theatlantic.com/business/archive/2017/07/apple-google-capitalism/532995/
#фин_мастрид #бизнес_мастрид
Telegraph
Капитализм в стиле Google против капитализма в стиле Apple
Даже при том, что поискам очередного выдающегося стартапа уделяется много внимания, событием, определившим развитие IT-индустрии за последнее десятилетие, стало восхождение Apple и Google. С точки зрения накопления капитала им нет равных. Восемь лет назад…
Forwarded from Мастриды
В тему: мастрид о том, почему кроссы, производство которых стоит 20 $, обходятся покупателю в 100 $.
solereview.com/what-does-it-cost-to-make-a-running-shoe/
#фин_мастрид #бизнес_мастрид
solereview.com/what-does-it-cost-to-make-a-running-shoe/
#фин_мастрид #бизнес_мастрид
Forwarded from The Idealist
Techcrunch: Главный отчет 2018 года об интернете. «Интернет-тенденции» Мэри Микер
Мэри Микер - один из самых известных в мире технологий экспертов и инвесторов. Её ежегодный доклад всегда становится важным событием, на которое ориентируются многие игроки рынка и потребители. Представляем вам краткую выжимку из документа, посвящённого главным трендам интернет-бизнеса 2017-2018 годов.
"Хотите знать всё о самых важных трендах? Легендарный венчурный инвестор Мэри Микер недавно выпустила очередную версию своего знаменитого доклада «Интернет-тенденции» за 2018 год. Он охватывает все: от мобильных технологий до интернет-коммерции и конкуренции между техногигантами. Ниже - основные моменты".
https://theidealist.ru/meeker2018/
#Techcrunch #общество #технологии #экономика #бизнес #интернет #работа #фриланс
Мэри Микер - один из самых известных в мире технологий экспертов и инвесторов. Её ежегодный доклад всегда становится важным событием, на которое ориентируются многие игроки рынка и потребители. Представляем вам краткую выжимку из документа, посвящённого главным трендам интернет-бизнеса 2017-2018 годов.
"Хотите знать всё о самых важных трендах? Легендарный венчурный инвестор Мэри Микер недавно выпустила очередную версию своего знаменитого доклада «Интернет-тенденции» за 2018 год. Он охватывает все: от мобильных технологий до интернет-коммерции и конкуренции между техногигантами. Ниже - основные моменты".
https://theidealist.ru/meeker2018/
#Techcrunch #общество #технологии #экономика #бизнес #интернет #работа #фриланс