#ceorecords про техподдержку
Больше всего кастомеры ненавидят общаться в чате техпода с ботом, предлагая тому позвать «кожаного мешка», ибо любые интеллектуальные боты - тупые.
В своём сервисе планирую чатбота только как альтернативу мобильному прилу для покупок услуг. Как оказалось, обилие приложений и канибализирующие все хранилище чаты (воцапп в первую очередь) реально прививают антипатию к «поставьте ещё одно, блджад, приложение!
_______
Источник | #ctorecords
Больше всего кастомеры ненавидят общаться в чате техпода с ботом, предлагая тому позвать «кожаного мешка», ибо любые интеллектуальные боты - тупые.
В своём сервисе планирую чатбота только как альтернативу мобильному прилу для покупок услуг. Как оказалось, обилие приложений и канибализирующие все хранилище чаты (воцапп в первую очередь) реально прививают антипатию к «поставьте ещё одно, блджад, приложение!
_______
Источник | #ctorecords