​​Прогноз развития мессенджеров в Рунете в 2019 году (по мнению SeoForge)

▪️Внутренние кошельки и оплата услуг внутри мессенджеров. В Китайском Wechat уже давно присутствует 💸 кошелек, куда можно просто перевести средства или привязать карту. С помощью мессенджера можно производить оплату или пересылать средства другим пользователями.

Мы считаем, что внедрение такого функционала в других мессенджерах – вопрос времени. Например, Павел Дуров уже готовит запуск проекта TON (Telegram Open Network), который должен совершить революцию на рынке, позволив иметь свой кошелек с криптовалютой Gram и производить с ее помощью транзакции через мессенджер.

▪️Внедрение QR-кодов в повседневную реальность. Люди будут постепенно уходить 🗑 от бумажек и все делать через мессенджер с помощью QR-кодов, либо другим подобным способом. В том же Китае (который сильно ушел вперед по уровню технологичности) уже сегодня вам могут не подать обычное меню в кафе, а просто принесут карточку с QR-кодом, чтобы открыть его на смартфоне. Это касается также оплат в супермаркетах и других заведениях.

▪️Встроенный переводчик на различные языки. Люди пишут друг другу сообщения, и они автоматически 💬 переводятся на необходимый язык. Эта функция позволит преодолевать языковой барьер между собеседниками.

▪️Паспортная верификация. Вполне возможно, что эта функция из Китая также переберется к нам. Возможность верифицировать свой мессенджер с помощью 👤 паспорта и использовать его как подлинный документ везде, где он требуется (оплата ЖД билетов, покупка алкоголя в супермаркете, прокат автомобилей и т.д.), при этом паспорт с собой носить нет необходимости.

▪️Встроенные приложения. Мессенджеры вероятнее всего выйдут за рамки обычных средств для общения и будут наполнятся многообразием 🛠 дополнительных приложений (игр, встроенных карт и других сервисов), которые можно будет использовать без установки.

▪️Встроенный редактор текста. Возможность форматировать ✏️ текст (шрифт, размер и т.д.) для более качественного оформления публикаций в каналах.

▪️Возможность показа экрана. Данная 🖥 функция, которой на данный момент обладают только Slack и Skype так и не добралась до всех остальных мессенджеров.

▪️Повсеместное использование чат-ботов. В 2018 году чат-боты получили широкую огласку в СНГ. Появилось большое количество компаний, которые создают умных собеседников для бизнеса. Мы считаем, что в 2019 году это явление примет более массовый характер: ботов станет больше, каждая компания будет их использовать. Пользователи мессенджеров будут пользоваться 🤖 чат-ботами для решения различных повседневных задач.

▪️Освоение мессенджеров бизнесом. К концу 2019 года почти все бизнесы будут присутствовать в 📱 мессенджерах в той или иной форме (сообщества, чат-боты, каналы). Это будет такой же нормой, как сейчас иметь сайт.

#ЧатБоты #Мессенджеры #Прогноз

Skype разрешил пользователям участвовать в видеозвонках без регистрации в сервисе
https://vc.ru/services/118129-skype-razreshil-polzovatelyam-uchastvovat-v-videozvonkah-bez-registracii-v-servise
Пользователю достаточно перейти по ссылке — как в Zoom.

Skype представил новую опцию Meet Now: с 3 апреля 2020 года пользователи смогут звонить знакомым, не регистрируясь и не скачивая приложение.

Чтобы создать конференцию, нужно сгенерировать ссылку на сайте сервиса и поделиться ею с участниками. Звонок осуществляется в браузере, если пользователь заходит как гость, или в программе, если он регистрируется как пользователь Skype.

В разговоре могут участвовать до 50 человек. Звонки ограничены по времени: не более 10 часов в день и четырёх часов подряд для одной конференции.

​#аналитика #мессенджеры

Исследование: самый популярный мессенджер у врачей — WhatsApp

Согласно опросу компании-разработчика приложения для медработников «Справочник врача», самый популярный у врачей мессенджер — WhatsApp. Им пользуются 94% опрошенных. 54% пользуются Viber, 50% — Telegram. На четвертом месте (44,6%) — мессенджер ВКонтакте, а вот мессенджер Facebook не так популярен — им пользуются всего 14,6% опрошенных.

Опрос проводился в конце 2020 года среди 4610 врачей разных специальностей, использующих приложение. Общая база «Справочника врача» по России насчитывает 470 тыс. врачей.

В целом, эти данные совпадают с данными, полученными Deloitte, согласно которым WhatsApp — самый популярный мессенджер России, установленный у 88% населения, 62% установили Viber, а Telegram есть у 50% населения.

В рабочих целях большинство врачей (41%) пользуется мессенджерами 1-4 раза в день, но почти треть (32%) используют его для работы более 10 раз в день.

Почти 60% используют мессенджеры для общения с пациентами, а 54% — с медицинскими представителями. С ними 84% опрошенных врачей предпочитают обмениваться текстовыми сообщениями, а не голосовыми.

Но общение с пациентами и медпредставителями — не единственный повод для использования мессенджеров. 60,4% врачей читают в них медицинские материалы, 57,7% именно оттуда узнают новости.

В Telegram самыми популярными среди врачей являются новостные каналы (68%), медицинские (научные и образовательные ) популярны у 55% респондентов, 45% читает каналы медицинских изданий, еще 40% интересуются научными и образовательными каналами широкой тематики, а развлекательные предпочитает 46%.

В Telegram врачи тоже предпочитают читать, а не смотреть или слушать: небольшие тексты популярны у 60% респондентов, видеоконтент интересен всего 15% .

Общаться с Telegram-ботами врачи не любят: их используют только 32%. Из них только 36% использует медицинских ботов. Но 72% они помогают ставить диагноз, а 37% рассчитывать дозы назначаемых препаратов.
_______
Источник: https://t.iss.one/medicalksu/2901

📈 Мессенджеры. Тренды

WhatsApp остается популярным в России - об этом говорит статистика МегаФон

По данным МегаФон, в России продолжают активно пользоваться мессенджером WhatsApp. Более того, в октябре трафик в этом мессенджере был на 23% больше, чем годом ранее, в период с 8:00 до 18:00, то есть в рабочее время.

Telegram растет быстрее, прирост трафика этого мессенджера составляет 251% год к году, в рабочие часы через Telegram проходит втрое больше трафика, чем через WhatsApp. В итоге распределение российского трафика между мессенджерами на сегодня выглядит так, как показано на картинке (ниже) - 73% приходится на Telegram, 25% - на WhatsApp, 2% - на Viber, менее 1% на Signal (годовой рост трафика составил +47%) и Tam Tam (+538%).

В октябре 2021 года распределение трафика в Telegram и WhatsApp было примерно равным. На Viber приходилось 6%, а в 2020 году - 11%, а в 2017 году и вовсе 45.7%.

Пользователи по-прежнему предпочитают голосовые звонки через WhatsApp, тогда как Telegram чаще используется для переписки, обмена файлами и получения информации из новостных каналов.

MForum

#мессенджеры #WhatsApp #Telegram #МегаФон
_______
Источник | #abloud62