Сиднейская опера - один из символов Австралии. И один из самых феерично реализованных проектов.
Хотя Британия и являлась победительницей во Второй мировой войне, сил и средств курировать свои бывшие колонии у неё не оставалось. Оттого многие уже независимые страны получили возможность ей наконец-то воспользоваться. Так поступила и Австралия, которая объявила международный конкурс на строительство оперного театра, который собрал в итоге 233 проекта из 28 стран. Победителем признали датского архитектора Йорна Утзона.

Вот только проект был по сути только эскизом, а его стоимость была взята по принципу "в пару раз дороже, чем обычное здание, ведь чего там сложного"? А сложного было много.
🧨Само основание пришлось значительно укреплять, в его изначальном состоянии оно просто не выдерживало здание
🧨В изначальном варианте изгибы крыши планировалось сделать из железобетона, но такое решение посчитали слишком дорогим, потому решили крышу покрыть "азулежу", традиционной португальской плиткой . Из-за этого пришлось запускать отдельно производство покрытия, которое потом ещё и укладывали 11 лет, хотя по планам вся реализация должна была уложиться в 4. Не факт, что железобетон стоил бы дешевле, но расходы на крышу были в итоге тоже критично недооценены
🧨К проекту зданию было множество самых разных поправок и уточнений, которые вносили местные власти, причём даже уже в начале проекта
🧨Из-за правок и долгих согласований старт отложили. Отставание пытались сократить форсированием, из-за чего неверно стали закладывать опоры, что пришлось переделывать.

В итоге в эскизе предполагалось потратить 7 миллионов долларов за 4 года, а сам проект был воплощён в жизнь за 14 лет и 102 миллиона. Из-за конфликта с властями ближе к концу проекта архитектор покинул Австралию и больше никогда в неё не возвращался.
Наглядный пример того, почему нельзя запускать в работу непроработанные планы.

_______
Источник | #truefinance
@F_S_C_P

▪️Генерируй картинки в боте:
Flux + MidJourney

Фраза "Счастливый сотрудник - счастливая компания" является ключевой в моей книге "Бережливое управление людьми. И по её поводу у меня недавно разгорелся спор с одним из читателей. Его не устраивала именно часть "счастливый сотрудник". Ведь я же говорю про то, чтобы повысить эксплуатацию людей, а прикрываюсь гуманизмом.

Сложный вопрос, на самом деле.
Каждый эффективный инструмент из множества описанных в книге в отдельности в итоге направлен на снятие стресса или на повышение уровня удовлетворённости сотрудника. Пропал микроменеджмент со стороны руководителя? Ушли переработки? Появилось доверие? Дали заниматься какими-то интересными вещами? В коллективе стало приятно находиться? Руководство начало давать подробную обратную связь? И направило на хорошее обучение?
Каждый такой маленький шаг в отдельности создаёт кирпичик спокойности, уверенности, заинтересованности, внутренней мотивации. А если таких действий много, человек в итоге оказывается в ситуации, когда он занят тем, что ему нравится, что раскрывает его сильные стороны, когда ему адекватно платят, его по достоинству ценят и уважают, а к мнению - прислушиваются, когда можно внести вклад не только в результат, но и изменить как-то свои рабочие процессы к лучшему. Что это, если не счастье?

И при этом даже можно быть циничным и искренне говорить сотрудникам, почему для них создаются такие условия: чтобы они лучше работали. Я уверен на 146%, что абсолютное большинство сотрудников с удовольствием бы оказались в таком "несчастливом" и "циничном" положении, а не там, где они сейчас находятся.

Возможно, "если когда-нибудь" бережливое управление людьми станет управленческим стандартом и получит столь массовое распространение, что придётся искать что-то ещё. Но прямо сейчас положение такое, что именно вот это честное повышение уровня счастья сотрудника помогает на работе и посредством работы, так ещё и сравнительно быстро даёт отдачу.

_______
Источник | #truefinance
@F_S_C_P

▪️Генерируй картинки в боте:
Flux + MidJourney

Скандал. Индийская компания Yes Madam провела опрос, насколько сильно её сотрудники сталкиваются со стрессом. А затем уволила сразу 100 человек, кто указал, что они регулярно работают в режиме высокого давления. Небольшая заметка об этом в одной из соцсетей собрала множество лайков, репостов и тонны гневных комментариев. Люди негодуют: как так можно доводить сотрудников до того, что они работают в режиме высокого стресса, а затем - увольнять тех, кто жалуется.

Не стал писать про эту новость вчера, хотя она очень вписывается в логику бережливого управления людьми. Ведь я же сам много раз писал про то, что именно компания в первую очередь влияет на выгорание сотрудника. Вспомню ещё раз про "The End of Burnout", в которой утверждается: сотрудник своей эмоциональной гигиеной и повышенным вниманием к необходимости восстановления может повлиять только на степень выгорания, но не может его предотвратить.

Меня смутило, что у компании на октябрь 2024 года была заявлена численность сотрудников в 134 человека. В таких случаях увольнение сразу 100 работников - сигнал о предбанкротном состоянии. И хотя этот бизнес до сих пор несёт убытки, но за пару месяцев до такого банкротства не заключают имиджевого контракта с крупной звездой. И не запускают в моменте расширение. Люди, конечно, плохо умеют считать, но не настолько. Обычно не настолько.

Вчера пришёл официальный ответ от Yes Madam: никаких увольнений не было. А то сообщение было написано специально, чтобы привлечь внимание к проблеме, что компании часто вгоняют сотрудников в избыточный стресс, а потом просто избавляются от них, обвиняя их в низкой эффективности, недовольстве или даже токсичности.
Провокация выдалась на славу. Тут компании Yes Madam стоит только поаплодировать.

_______
Источник | #truefinance
@F_S_C_P

Узнай судьбу картами Таро:
✨Anna Taro bot

Человекоцентричность. "Все об этом говорят, но никто не понимает, что за этим стоит".
Нет. Я прекрасно понимаю, многие мои читатели понимают, а некоторые - уже и успешно реализовали в работе. Всё довольно просто.

Первая вводная часть - снять с людей лишний стресс. Внести прозрачность и убрать лишнюю нагрузку, перестать дёргать по выходным и заставлять перерабатывать, обеспечить им стабильные и спокойные условия труда, давать адекватную и регулярную обратную связь, заслужить доверие. Быть с людьми человечным. Лидером. Ленсиони и устранение 5 пороков - ваше всё.
Ощутимого эффекта вы сможете добиться уже за 2-6 месяцев.

Вторая вводная часть - взяться за процессы и перестроить их. Упростить задачи, снизить требования к ним, отказаться от чего-то, нанять людей, создавать резервы компетенций, вдумчиво и внимательно перестраивать процессы, убрать лишние совещания и звонки, снять лишнюю мотивацию.
Здесь нужно больше предварительной работы, потому по срокам ощутимый эффект может быть достигнут за 4-12 месяцев, но и эффект может быть сильнее.

И когда вы уже запустили первые 2 вводные части и смогли завоевать хотя бы немного доверия со стороны сотрудников, в этот момент вы начинаете адаптировать работу под сотрудников. Буквально занимаетесь той самой человекоцентричностью. Берёте для этого хотя бы 3-4 из 7 специальных техник и применяете их так, чтобы у вас была такая картина:
🍀Каждый сотрудник имеет адекватный уровень нагрузки и стресса
🍀 Его компетенции соответствуют нагрузке
🍀Работа строится на сильных сторонах людей
🍀На сотрудника влияет подходящая нефинансовая мотивация
🍀Нет большого разрыва культур
🍀Потребности работника реализуются посредством работы.
И у вас в команде начинают не только успешно сочетаться, но и продуктивно раскрывать свои уникальные стороны и выдающийся Кеплер, и нестандартный Магзи Богз, и даже быстрый разумом Невтон.

Это всё есть в книге. Да и в тезисном изложении тоже.

_______
Источник | #truefinance
@F_S_C_P

-------
Секретики!
-------

"Вода", "такое не продать" и "слишком просто" - с таким мнением о своих идеях я столкнулся на прошлой неделе. И я бы отнёсся к этому максимально пофигистично, если бы за этими словами не стоял конкретный человек. Человек, который организовывает и продюсирует самые разные мероприятия для топ-менеджмента разных очень крупных компаний.

Сперва я предложил рассказать о том, что ключевая проблема современных компаний - переработки топ-менеджеров, обосновать и показать последствия. На что получил "слишком просто".
Окей, я начал рассказывать, что могу выдать тот или иной срез по бережливому управлению людьми в нескольких вариантах: лидерство, организация, конфликты, техники. "Такое не продать".
И тут я вспомнил его же слова про человекоцентричность. "Все об этом говорят, но никто не понимает, что за этим стоит". И я буквально разложил ему свой позавчерашний текст про то, как эту самую человекоцентричность можно воплотить. И получил убийственное: "Вода".

Я же как раз 2 недели назад говорил про то, что нашёл Священный Грааль проблем в бизнесе: избыточные и неэффективные переработки высшего руководства. Что одним из результатов этого становится потеря возможности воспринимать новое или отличающееся от известного.
И потому даже на тех самых мероприятиях, которые должны расширить горизонт знаний руководства и дать им новую пищу для размышлений, заходит что-то совсем отдалённое от полезного, а то и совсем инфоцыганское. Я сам раз 5 был в разных крупных корпорациях на таких мероприятиях в качестве зрителя и всегда удивлялся, почему со сцены рассказывают какой-то примитив, оторванные от отрасли вещи или несусветную глупость. Теперь я знаю, почему.

Потому что топ-менеджеры не способны или даже не хотят слышать какие-то стоящие вещи. Или не смогут их адекватно воспринять.

_______
Источник | #truefinance
@F_S_C_P

Стань спонсором!

74 часа в год проводит рядовой сотрудник самых бурно растущих компаний за обучением. Отстающие и деградирующие тратят сильно меньше. Это один из результатов исследования "Performance through people" 2023 года от McKinsey Global Institute.

Конечно, можно предположить, логика обратная: что растущие компании могут себе позволить обучение из прибылей. Скорее нет, чем да.
🍀бурный рост - капиталоёмкий почти в любой отрасли. И лишних денег не бывает.
🍀вспомните правило "Счастливый сотрудник - успешная компания", когда мы сперва должны с помощью обучения привести в соответствие со сложностью компетенции сотрудников, устранить их возможности для выгорания. И только потом достигаем роста.
🍀такой существенный объём обучения означает, что в компании на период отвлечения сотрудника от основной работы на системной основе адаптируются задачи: кто-то его подменяет, или задачи ставятся с запасом по времени.
🍀в такой компании должны быть резервы по загрузке и компетенциям. Дополнительно к нагрузке обучение практически не работает и только ускоряет выгорание.

Кто внимательно читал книгу "Бережливое управление людьми", тот назовёт ещё минимум 2 других пункта. Но пока получается новое правило: "Обученный сотрудник - успешная компания".

_______
Источник | #truefinance
@F_S_C_P

Узнай судьбу картами Таро:
✨Anna Taro bot

Наткнулся трижды за неделю на схожее мнение от разных людей, что последним исследованиям про нормальную рабочую неделю уже минимум 50 лет. Что адекватную длительность умственного труда, вообще, никто не оценивал.

Не совсем так. Существует множество исследований по этой теме даже за последние 20 лет, вот только они больше посвящены деталям и используют другие термины: переработки и перегрузка. В них сравниваются раз за разом несколько групп, которые, условно, работают по 40, 50 и 60 часов и выполняют схожие задачи. После чего изучаются результаты такой работы за неделю-месяц-квартал. Или дольше.

Например, из свежего можно взять февральское "The Non-Agricultural Labour Productivity Effects of Working Time: South Africa’s Case". Да, Южная Африка, но в итоге взяли статистику по компаниям за 15 лет из статистических институтов и собрали почти 1 миллион единиц информации. Ключевые результаты предельно прозрачны: рабочая неделя в 30-39 часов показывает отличные результаты и на короткие периоды, и в долгосрочную перспективу. Меньше часов работы - показывает очень слабый прирост продуктивности. От 40 до 45 - имеет только краткосрочный эффект, а выше 45 - и вовсе резко негативное влияние на производительность. По-моему, наглядное представление о нормальной рабочей неделе.

_______
Источник | #truefinance
@F_S_C_P

Узнай судьбу картами Таро:
✨Anna Taro bot

Бывало ли у вас такое, что вы приносите директорам какие-то идеи или варианты на обсуждение, а те отмахиваются? О причинах мы уже знаем: переработки директоров, когда они работают на минимуме, хотя уверены, что их производительность предельно велика.

И поможет нам в этом исследование Элдера Шафира и Дональда Редельмайера. Врачам давалась история болезни пациента, которого готовили к операции. В ней было указано несколько вариантов лечения препаратами и указывалось, что проводили лечение всеми препаратами, кроме двух. И врачу нужно было выбрать: отправить пациента на операцию или дать шанс одному из двух препаратов.

Выбора много, но в 72% случаев выбор отдавался операции. Не 33%. Объясняется эта "математика" довольно просто. Если врач принимает решение продолжить лечение, у него возникает новый выбор: какой из двух препаратов выбрать? А операция сразу снимает с него все проблемы. И врач выбирает между необходимостью принять единственное решение или сразу два. Победа Системы №1 в большинстве случаев.

Но стоило оставить только 1 препарат, и в половине случаев врач назначал именно его. То есть, сокращение выбора сразу повышало шансы на дополнительные назначения со стороны врача.

Или же вспомним старую манипуляцию: чтобы ребёнок что-то съел, ему дают ложный выбор, например, съесть капусту или свёклу. Хорошо работает. Если дать выбор из 3 альтернатив, работает намного хуже.
Для выведения руководства из его режима "пониженного IQ из-за предельных переработок" на конструктивную работу надо пользоваться этой детской манипуляцией. Ну, или исследованием, чтобы не было так обидно.

_______
Источник | #truefinance
@F_S_C_P

▪️Генерируй картинки в боте:
Flux + MidJourney

Эксперты и консультанты – такие же люди, но об этом часто забывают, что очень часто приводит к негативу в работе с ними.

🧨они очень любят всех своих клиентов сажать на плюс-минус одинаковые и очень удобные во внедрении «лучшие практики», которые редко помогают компаниям
🧨их очень часто приглашают просто подтвердить и легитимизировать уже принятое решение. Мол, видите, это говорит не кто-то, а уважаемые консультанты с ведущим и не очень брендом
🧨продажами контракта и его реализацией занимаются разные люди. Вторые сильно уступают первым в компетенциях
🧨очень часто работа консалтеров представляет собой сбор и систематизацию идей снизу. Делают это обычно специалисты с парой лет постоянных переработок в анамнезе, потому идеи перевираются, а систематизация сводится к выбору понятных вещей.
🧨есть и ещё одно любопытное проявление - прямое перенесение ответственности за решение.

Ян Энгельман проводил такой эксперимент. Он клал людей в МРТ и ставил им задачки на решения, вкладываться ли в финансовые инструменты или нет. А затем – добавлял мнения экспертов. И удивительное дело, как только исследуемые получали совет эксперта, их центр решения практически не включался.
Так что экспертов слушайте, но думайте своей головой. Ведь большинство экспертов на вас в итоге зарабатывают. Вне зависимости, выиграете ли вы от советов "ведущих собаководов" или нет.

_______
Источник | #truefinance
@F_S_C_P

Узнай судьбу картами Таро:
✨Anna Taro bot

Поддержу Руслана Галифанова в его дискуссии с Андреем Кузьминых про пузырь на рынке искусственного интеллекта. Его оппонент говорит, что там обычный венчур, ничего такого. Пузырь и в самом деле есть, да ещё и надувается по полной.

Вот только он не типичный, а увеличивается из-за одного важного момента. До 2022 года венчурный рынок очень быстро рос и набирал большие обороты. В 2023 году резко наступила зима, и активность резко упала. И у венчурных капиталистов свободные финансы начали жечь карман. Потому что сложно переходить в активности с 10 сделок в год до 1-2, когда есть просто так лежащие средства.

ИИ стал такой отдушиной для венчурного бизнеса. Ведь нейросетки так круто мгновенно рисуют картинки, озвучивают видосики и делают то, что им скормили миллионы раз. Так что этот пузырь накачивается не только хайпом, но и сильной просадкой по инвестициям в прочие отрасли.

И совсем упускаются из вида исследования, которые прямо говорят, что такой нейроавтоматизации может быть подвержено не более 24% экономики, а с выгодой - менее 6%. И потому где-то прямо сейчас мы проходим точку, когда инвестиции в ИИ в целом уже перестают окупаться. Отдельные отобьются, а в целом - уже пузырь.

Так что, если вдруг вам жжёт карман лишний капитал, лучше вкладывать в те тренды, которые выделили на World Economic Forum 2024:
🍀 Кибербезопасность
🍀 Смарт-поверхности с возможностью перенастройки
🍀 Интегрированные датчики и связь
🍀 Иммерсивные и дополняющие реальность технологии
🍀 Эластокалории
🍀 Изучение генов для трансплантаций
🍀 Высотные станции интернет-связи
🍀 Улавливающие углерод микробы
🍀 Альтернативные корма для скота.

Можно, конечно вложить в бережливое управление персоналом. Но там, увы, много деняк не требуется, а отдача имеет очень высокие шансы и отличные результаты. Слишком предсказуемо и скучно.
Ещё можно посмотреть тренды 2023 года, там тоже без учёта ИИ есть несколько любопытных идей. Вариант найдётся для каждого. И без влезания в очередной инвестиционный пузырь.

_______
Источник | #truefinance
@F_S_C_P

Узнай судьбу картами Таро:
✨Anna Taro bot