Data Insight . Цифры E-commerce
17.9K subscribers
2.23K photos
25 videos
207 files
1.95K links
Рынок электронной торговли в России: игроки, обороты, средний чек, прогнозы.

Онлайн-рынки: фарма, детские товары, fashion, электроника, egrocery, C2C, онлайн-экспорт, услуги.

Включен в перечень РКН https://gosuslugi.ru/snet/67a4bc9f24c8ba6dca95ed52
Download Telegram
⤵️Крупнейшие интернет-магазины. Инфографика

Data Insight при поддержке Совкомбанка представляет инфографику "Крупнейшие россиийские интернет-магазины". Впервые в открытом доступе собраны систематизированные данные о тысяче ведущих компаний российского eCommerce, которые формируют картину развития отрасли и определяют её будущее.

В инфографике отображены ключевые показатели по 1000 крупнейших российских интернет-магазинов:

1. Доля магазинов по товарным категориям
2. Географическое распределение магазинов
3. Количество заказов в сутки по товарным категориям
4. Порог входа в ТОП-100, ТОП-300, ТОП-500, ТОП-1000
5. Организационно-правовая форма (ООО, ИП, АО)
6. Доля новичков в среднем, в товарных категориях
7. Конверсия посещений сайта в заказы в товарных категориях
8. Доля интернет-магазинов с мобильным приложением

Инфографика наглядно показывает, что рынок eCommerce в России становится всё более зрелым: число игроков в регионах увеличивается, компании всё чаще инвестируют в мобильные сервисы и цифровые каналы. Для бизнеса это – ориентир и точка отсчёта. Для сервисных компаний – карта клиентов. Для экспертов и СМИ – база для анализа и прогнозов.

Узнать подробнее


Смотреть инфографику

Реклама. Рекламодатель: ПАО «Совкомбанк»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥32👏1👌1
Lamoda представила бренд спортивной одежды Loom

Lamoda запустила свой бренд женской одежды для спорта и активной повседневной жизни — Loom. При создании линейки используются функциональные материалы и технологии, учитывающие особенности разных типов тренировок.

В первую коллекцию вошли модели для различных видов физической активности. Основа — базовые изделия, адаптированные под сезонные цветовые тренды и объединенные капсульным принципом.

В рамках развития бренда предусматривается выпуск двух основных коллекций в год. Начиная с осенне-зимнего сезона 2026 года, запланирован запуск дополнительных тематических дропов дважды в год.
8🔥5🤬1🙈1
◀️Ключевые принципы маркетинга на 4,5 млрд: опыт «Чиббис»

В новом выпуске подкаста Практика_days Бориса Преображенского гостем стал Александр Якимец, директор по маркетингу и продукту сервиса «Чиббис».

Он рассказал о том, как строится маркетинг крупнейшего независимого агрегатора доставки готовой еды, GMV которого в 2024 году достиг 4,5 млрд рублей. В беседе разобрали ключевые принципы, на которых «Чиббис» продолжает расти, и практики, применимые для других игроков рынка.

А сегодня в 18:00 в сообществе ПрактикаClub состоится встреча с Евгением Щепелиным.

Новость из раздела «подкасты» бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5🔥5👍3🤬1
Технологии Яндекс Еды помогают снизить стоимость доставки

Логистические технологии от Яндекс Еды помогают пользователям сэкономить на доставке. Осенью 2024 года началось тестирование тарифа «Выгодно»: заказ везут 1–1,5 часа, а стоимость доставки снижается на 30%.

По данным компании, пользователи сэкономили уже свыше 210 млн руб. и сделали более 6 млн заказов. Активнее всего тариф используется в городах-миллионниках (лидируют Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург и Самара), он доступен при доставке из магазинов (60% заказов) и ресторанов, особенно популярен в период с 18:00 до 19:00.

Яндекс Еда предлагает и другие способы сократить расходы. В I полугодии 2025 года стоимость доставки из ресторанов курьерами-партнерами снизилась на 15%.

➡️ Новость из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight

Подписаться
5🤔3👀3🤬1
«Золотое Яблоко» открыло раздел «Бренды из России»

Бьюти-ритейлер запустил специальную онлайн-полку с продукцией российских производителей.

В новый раздел вошли около 2400 брендов и порядка 100 тысяч наименований товаров. Ассортимент охватывает несколько категорий: средства для красоты и ухода, парфюмерия, товары для дома, аксессуары и одежда. Товары представлены в разных сегментах - от массмаркета до люкса. Среди брендов - «Гельтек», «Краснополянская косметика», «Мастерская Олеси Мустаевой», Don’t Touch My Skin, SHIK Studio и другие.

По данным компании, в первом полугодии 2025 года спрос на российские товары для красоты вырос на 70% по сравнению с аналогичным периодом 2024 года. В 2025-м число отечественных брендов на полках «Золотого Яблока» увеличилось: в категории «Уход» на 10%, в «Макияже» на 12%, в «Парфюмерии» на 18%.
👍76👏2👌1
👠CJM Fashion. Покупка обуви онлайн

Data Insight представляет исследование CJM eFashion.Покупка обуви онлайн.

Онлайн-продажи в fashion-сегменте продолжают расти, а конкуренция за клиента становится всё острее. Чтобы удержать покупателей и повысить конверсию, бизнесу необходим инструмент, который показывает реальные пути клиентов и их мотивацию. Таким инструментом является CJM.

Исследование Data Insight – это первое детальное руководство по покупательским сценариям в eFashion, созданное на основе опроса 954 покупателей одежды и обуви в России (репрезентативная выборка 18-64 года). В отчете наглядно отражены потребительские пути при покупке одежды в eCommerce.

Чем ценен отчёт для бизнеса:

– Поможет понять болевые точки ваших покупателей и устранить их в воронке
– Подскажет, как персонализировать коммуникации и выстроить омниканальные стратегии
– Покажет, какие площадки реально работают, и чего клиенты ждут от разных каналов
– Даст основу для оптимизации клиентского сервиса и CX-стратегий

Кому полезен отчет?

eFashion-бренды и онлайн-ритейлеры
Маркетологи и продакт-менеджеры
Руководители отделов клиентского сервиса и customer experience (CX)
Технологические и IT-компании, разрабатывающие eCommerce-решения

Узнать подробнее
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6👍2🔥2👌1👀1
🟡В Яндекс Еде появился мультизаказ

Сервис запустил функцию, которая позволяет оформить один заказ сразу из нескольких мест - ресторанов, кафе и магазинов. Теперь пользователи могут одновременно добавлять в корзину блюда и продукты из разных точек, а доставка будет оформляться одним заказом.

Компания отмечает, что мультизаказ упростит процесс выбора и экономит время, поскольку нет необходимости оформлять несколько доставок отдельно. Для курьеров это также оптимизирует логистику, позволяя доставлять заказы эффективнее.

В Яндексе подчеркивают, что новая функция отражает растущий спрос на комбинированные заказы: пользователи всё чаще хотят объединять готовую еду и продукты в одной доставке. Мультизаказ должен повысить удобство сервиса и расширить его конкурентные преимущества на рынке доставки.
👍42👏2👌1
Wildberries масштабировала сервис самовывоза автотоваров

Сервис самовывоза автотоваров Wildberries теперь охватывает 66 российских городов. Компания расширила географию, подключив 139 точек самовывоза федеральной сети «Колеса Даром».

Ассортимент сети шинно-сервисных центров на Wildberries включает более 8 тыс. позиций, в том числе авто- и мотошины, аккумуляторы, колесные диски и пр. Заказы собирают за 1 час и хранят в точке до 7 дней. Клиенты Wildberries также могут воспользоваться дополнительными услугами сети «Колеса Даром».

В планах — расширение количества партнерских проектов в автомобильной категории.
👍72🔥2🙈1
📊 В каких категориях реклама на маркетплейсе реально выстреливает?

Исследование Data Insight и RWB исследования выявило категории, где реклама даёт самую большую «премию» к росту продаж:

🔺«Ноутбуки» +547 п.п. к росту
🔺«Умный дом» +267 п.п.
🔺«Автоэлектроника» +154 п.п.
🔺«Садовая техника» +144 п.п.
🔺«Фото-видео» +137 п.п.

Это значит, что продавцы в этих сегментах благодаря рекламе не просто догоняют рынок, а обгоняют его в разы.

В отчёте - полный список категорий с самой высокой отдачей от рекламы, цифры по каждому сегменту и конкретные кейсы.

Читать отчет
3🔥3🙈2
Ozon запустил доставку «по клику курьером» в регионах присутствия Fresh

Ozon объявил о запуске новой услуги доставки товаров «по клику курьером» в регионах, где работает сервис Ozon Fresh. Покупатели могут оформить заказ и получить его в течение короткого времени – курьер доставит товары сразу после оформления.

Компания отмечает, что новый формат дополняет существующие модели экспресс-доставки и рассчитан на покупателей, которым важно получить товары максимально быстро. Услуга «по клику» доступна для заказов из ассортимента Fresh, включая продукты питания и повседневные товары.

По данным ритейлера, запуск в регионах позволяет расширить возможности быстрой доставки за пределами Москвы и Санкт-Петербурга, где модель тестировалась ранее.
🔥4👍32👏1
Исследование потребления контента на Smart TV 2025

💭 Жанры контента на Smart TV

За последний месяц среди пользователей Smart TV самыми востребованными жанрами контента оказались художественные фильмы и сериалы (83%). На втором месте – развлекательные шоу (48%) и новостные программы (42%)

Новостные программы (49% мужчин к 37% женщин), документальные фильмы (43% к 28% соотв.) и спортивные трансляции (40% к 18% соотв.) смотрели чаще мужчины, чем женщины

Женщины чаще вовлечены в просмотр детских программ, чем мужчины (15% к 40% соотв.)

Распространенность жанров контента значительно отличается среди разных возрастов. Молодежь до 35 лет больше интересуется развлекательными шоу и видео-обзорами / реакциями

Представители младшей возрастной группы до 25 лет чаще смотрят образовательные программы (34% к 18% в среднем), стримы и трансляции (31% к 15% в среднем), а также игровой контент (36% к 13% в среднем)

Опрошенные от 26 до 45 лет чаще смотрят с детьми детские программы. А две старшие возрастные группы от 46 до 55 лет больше предпочитают художественные фильмы и сериалы

Узнать подробнее

Читать отчет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4👏2👀1
📈B2B и B2G онлайн-торговля в России

Рынок B2B электронной коммерции в России демонстрирует устойчивый рост:

Рынок онлайн-закупок и онлайн-торговли России в B2B и B2G сегментах демонстрирует устойчивый рост. В 2015 году объем рынка составлял 29,1 трлн рублей, а к 2024 году он увеличился до 65,8 трлн рублей

Среднегодовой темп роста (CAGR) за период 2015–2024 годов составил около 9,5%. Это свидетельствует о стабильном развитии электронной торговли и закупочных процессов в России

2024 год стал важной точкой роста, когда рынок преодолел отметку в 65,8 трлн рублей. Это обусловлено усилением цифровых решений в корпоративном и государственном секторе, а также активным развитием маркетплейсов и платформ для онлайн-закупок

Коммерческие электронные торговые площадки (ЭТП) становятся ключевыми игроками рынка. Их развитие способствует ускоренной диджиталиации B2B-сектора, обеспечивая удобные механизмы для проведения тендеров, поиска поставщиков и автоматизации документооборота

Популярность B2B-маркетплейсов: в 2024 году в России число B2B-покупателей на маркетплейсах по данным Контур.Витрины составило 1,4 млн.

Тенденции и перспективы:

🔹Интеграция с финансовыми сервисами: онлайн-платформы расширяют список услуг, предлагая финансовые инструменты, такие как кредитование и рассрочка, что повышает привлекательность электронных закупок для бизнеса

🔹Развитие логистической инфраструктуры: улучшение логистических сервисов и расширение складских мощностей позволяют сократить сроки доставки и повысить удовлетворенность клиентов

В целом, российский рынок электронных закупок продолжает динамично развиваться, предлагая новые возможности и инструменты для эффективного взаимодействия между участниками рынка.

Читать отраслевой отчет по B2B и B2G онлайн-продажам и закупкам
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3🔥2💯2
CDEK повышает тарифы на доставку по ряду направлений

С 1 октября 2025 года CDEK изменяет тарифы на доставку по ряду услуг: «Посылочка», «Магистральный экспресс», «Посылка», «Экспресс», «СДЭК-Документы», «Маркетплейс» и «Сборный груз».

Повышение коснётся как внутренних маршрутов, так и международных направлений, включая доставки внутри Республики Беларусь, из Беларуси в Россию и страны ЕАЭС, а также обратные отправки. В компании отмечают, что размер увеличения тарифов будет зависеть от услуги, направления, веса и режима доставки, и в среднем составит 11%.

В CDEK поясняют, что пересмотр стоимости связан с ростом операционных затрат и необходимостью поддерживать качество и стабильность сервиса на фоне увеличения объёмов перевозок. Обновлённые тарифы вступят в силу с 1 октября, и клиентам рекомендуется заранее ознакомиться с изменениями на официальном сайте компании.
👍2🔥21😱1🙈1
🛒 Какой процент покупателей интернет-магазинов согласны платить за доставку, на ваш взгляд?
Anonymous Poll
59%
54%
17%
64%
11%
74%
13%
84%
3🤔3
📍 Сколько покупатели готовы платить за доставку в интернет-магазинах?

Результат голосования выше получился интересным - за верный ответ на данный момент отдали наименьшее количество голосов.

Исследование Data Insight и Яндекс Пэй для бизнеса показало: 74% покупателей интернет-магазинов разных категорий готовы платить за доставку.

- 25% согласны заплатить не более 100 руб.
- каждый пятый готов при определённых условиях платить 500 руб. и больше
- В среднем приемлемая стоимость доставки составляет около 250 руб.

При этом готовность платить различается по категориям:
- DIY и электроника ➡️ чаще готовы платить 251-500 руб.
- одежда и косметика ➡️ 101-250 руб.
- продукты питания ➡️ до 100 руб.

Таким образом, доставка перестаёт быть «бесплатным приложением» к заказу: для покупателей это отдельная ценность, за которую они готовы платить.

Больше цифр и выводов - в исследовании «Независимый eCommerce: покупательское поведение».

Читать отчет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5👍2👀1
Ozon меняет условия логистики и возвратов с 1 октября

С 1 октября 2025 года Ozon обновляет правила работы по моделям FBO и FBS. Компания изменяет тарифы на логистику для крупногабаритных товаров и вводит новую схему возвратов.

Теперь отменённые или возвращённые без претензий заказы, которые доставлялись по FBS, будут поступать не на склады продавцов, а в сортировочные центры Ozon. Там товары пройдут проверку и смогут быстрее вернуться в продажу. По расчётам компании, это позволит сократить сроки перепродажи и снизить затраты на хранение.

Одновременно корректируются тарифы на доставку: дополнительные расходы будут касаться только товаров объёмом свыше трёх литров, при этом среднее изменение ставок составит около 11%.
6🔥3🤔2
CJM Fashion. Покупка одежды онлайн

Cтратегии покупателей. Часть V

👝 Экономные покупатели (4%)

• Популярна среди мужчин (69%)

• В возрасте от 45 до 64 лет (49%)

• Со средним материальным положением (59%)

• 41% проживает в городах с населением менее 500 тыс. человек

• Значительно чаще большинства покупателей совершали покупки на Aliexpress (37%) и Lamoda (29%) за последний год

• При онлайн-покупке им более значима итоговая цена корзины (49%) и стоимость доставки (38%)

• Значительно чаще, чем в среднем, изучают информацию об одежде офлайн и приобретают ее в обычном магазине (32%)

• В качестве одного из главных преимуществ покупки одежды онлайн указывают возможность найти особенно выгодное предложение (64%)

• Главными недостатками приобретения одежды онлайн считают недоверие к качеству товара и невозможность увидеть одежду перед покупкой «вживую»

Читать отчет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4👍3🔥3👏2
Wildberries & Russ внедрила ИИ-сервис для защиты селлеров от мошенников

Новый элемент антифрод-системы маркетпейса Wildberries поможет дополнительно обезопасить продавцов от мошенничества. Алгоритмы машинного обучения в режиме реального времени выявляют подозрительные активности, помогают их блокировать их и предупреждают площадку о необходимости дополнительной проверки.

В основе решения — разработанные командами «Скоринг и верификация» Билайн Big Data & AI и Wildberries ML-модели. Они включают в себя более чем 5000 параметров — от агрегированной информации о действиях пользователей на маркетплейсе до данных экосистемы Билайна.

По результатам тестирования ИИ позволил почти мгновенно выявлять и блокировать до 87% мошеннических действий, ранее зачастую требовавших ручной модерации.
👏12👍7🔥42👌2
👠CJM Fashion. Покупка обуви онлайн

Data Insight представили исследование CJM eFashion.Покупка обуви онлайн.

Нами была разработана собственная методика представления CJM, в основу которой легли следующие параметры:

– используемое устройство
– причины предпочтения того или иного канала
– места покупки, способа получения товара
– специфика изучения информации перед покупкой
– факторы выбора торговой точки
– причины совершения онлайн-покупки
– отличительные особенности каждого потребительского пути в зависимости от социально-демографических характеристик (пол, – возраст, материальное положение, состав домохозяйства, размер населенного пункта)

В результате были составлены наиболее типичные портреты покупателей одежды и обуви, отражающие особенности покупки в онлайн-каналах.

Состав отчёта:

Методология
CJM покупки обуви
Портрет покупателей CJM
Площадки покупки обуви, 12 мес.
Предпочтительный канал изучения информации и покупки обуви
Преимущества и недостатки покупки обуви онлайн

Этот отчёт – рабочий инструмент для компаний, которые хотят увеличить продажи в fashion-сегменте и выстроить лояльность клиентов в долгую.

Узнать подробнее
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12👍87👏4
⤵️Крупнейшие интернет-магазины. Инфографика

Рынок онлайн-ритейла сегодня развивается стремительно, но при этом становится всё более конкурентным. Чтобы оставаться в числе лидеров, компаниям необходимо понимать масштаб рынка, структуру категорий и барьеры для роста. Инфографика показывает, как выглядят реальные показатели топовых игроков.

Рост онлайн-торговли сегодня определяется как ассортиментом, так и удобством платежей. Умный Чек-аут Method — это ответ на главную боль независимых магазинов: вместо десятков интеграций вы получаете единый доступ к 10+ способам оплаты, включая СБП и bnpl сервисы, а так же кредитный конвеер. Возможность настройки отображения нужных способов оплаты, концепция СБП first, и приоритезация поможет оптимизировать экономику транзации снижая затраты на эквайринг до 1%


Александр Дворский, cтарший управляющий ПАО «Совкомбанк»

Узнать подробнее

Смотреть инфографику

Реклама. Рекламодатель: ПАО «Совкомбанк»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
15👏10🔥7👍4💯3🤔1