Т-Банк запустил функционал по отслеживанию посылок

Т-Банк запустил сервис отслеживания посылок: уже подключены более 1000 российских и зарубежных транспортных компаний.

Продукт позволяет отслеживать и сохранять историю почтовых отправлений, присваивать им уникальные имена и получать уведомления о доставке. Опция доступна всем пользователям — даже если они не являются клиентами Т-Банка.

За последние два года клиенты Т-Банка совершили более 80 млн транзакций в транспортных компаниях. Лидеры по количеству транзакций: Яндекс Доставка (39%), Почта России (28%), СДЭК (27%), Деловые линии (3%), DOSTAVISTA (3%).

Wildberries открыла доступ к C2C-сервису для всех пользователей

Все клиенты маркетплейса Wildberries получили возможность продавать товары друг другу. C2C-сервис доступен пользователям на территории России.

Можно размещать объявления о продаже ранее купленных на Wildberries товаров. Подобные позиции представлены в разделе «Ресейл». Недоступны крупногабаритные товары, техника, ювелирные изделия, лекарства, продукты питания, растения, алкоголь и товары 18+. Ограничение по габаритам — 60×40×40 см. Стоимость должна составлять от 50 до 25 000 руб.

Клиенты, принявшие участие в тесте, загрузили почти 10 тыс. объявлений в раздел «Ресейл». В основном представлены товары из категорий «Одежда», «Красота» и «Обувь».

ePharma-Бюллетень | Июнь 2025

Ключевые моменты. Часть II:

🔹На два столичных макрорегиона (Москва и Петербург с областями) приходится только 37% от всех заказов на рынке ePharma; по сравнению с маем их доля сократилась на 0,5 п.п. 23% заказов – на востоке страны, от Урала и далее

🔹Лидерами по уровню проникновения ePharma являются дальневосточные регионы – на первом месте Хабаровский край, далее идут Приморье, Амурская область

🔹У 12 из топ-20 интернет-аптек география работы охватывает не менее 60% регионов. Лидерами по охвату регионов являются проекты, опирающиеся на агрегацию и партнерства – Apteka.ru, Ютека и Мегаптека (по 99% регионов), Здравсити (98%) и Asna.ru (94%)

🔹У 12 из 20 игроков зафиксирован рост посещаемости сайтов по сравнению с предыдущим месяцем. Наибольший рост посещаемости за год – у сайтов ozerki.ru (+86%) и megapteka.ru (+79%)

🔹Среди мобильных приложений максимальный рейтинг (в среднем по 5 сторам - AppStore, Google Play, RuStore, AppGallery и GetApps) в мае у Аптеки Миницен (4,89). Только у 5 игроков из топ-20 средняя оценка приложений ниже 4,5

🔹По абсолютному приросту количества установок за год на Android лидируют: Аптеки Апрель (+2 350 тыс.), Apteka.ru (+1 700 тыс.) и Аптеки Вита (+1 615 тыс)

Узнать подробнее

Получить бесплатную версию отчета

Экосистема электронной торговли

Привлечение покупателей - Управление магазином

Компании блока «Управление магазином и работа с клиентом» находятся на стыке Привлечения покупателей и Управления магазином и работы с клиентом, объединяя инструменты и сервисы, направленные как на привлечение клиентов в интернет-магазин, так и на эффективное управление его работой и взаимодействием с покупателями.

В последнее версии карты была также добавлена подкатегория «AI-решения для каталога, ассортимента и контента». Она включает инструменты, использующие искусственный интеллект для генерации, оптимизации и адаптации контента, а также для управления ассортиментной матрицей, что становится особенно востребованным при работе с маркетплейсами и крупными каталогами.

Скачать карту

Data Insight провёл экспертный опрос: «Какую долю выручки, по вашему мнению, дают китайские товары на крупнейших маркетплейсах России?»

Всего ответили 476 человек.
📊 По результатам обработки получилось 45,9%

Оценки показывают: в восприятии экспертного сообщества вклад китайских по происхождению товаров близок к половине всей выручки крупнейших российских маркетплейсов.

Благодарим всех участников опроса!

ePharma-Бюллетень | Июнь 2025

Ключевые моменты. Часть III:

🔹Apteka.ru лидирует по количеству заказов, более чем в 1,7 раза опережая ближайшего конкурента. В мае доля лидера составила 21,1% по количеству заказов и 22,2% в объеме рынка в денежном выражении


🔹На втором месте по количеству заказов находится Ютека – также более чем с 1,5-кратным отрывом от идущего третьим Здравсити


🔹Суммарно на тройку лидеров пришелся 44% всех онлайн-заказов за месяц, на топ-10 – 75%, на топ-20 – 93%, на топ-40 – 98%


🔹При оценке доли рынка в заказах по группам компаний лидирует Катрен с долей 22,6%. Второе место у Протек / Риглы с долей 13,2%


🔹Лидером по росту за месяц стали Аптеки Горздрав (+11%), за год – Ютека (+62%)


🔹Рост рынка по прежнему обеспечивается небольшим количеством игроков. По сравнению с маем 2024 г. рынок вырос на 4,34 млн заказов, при этом 6 игроков с наибольшим приростом суммарно прибавили 3,52 млн, в т.ч. Ютека - 1,13 млн, аптеки Горздрав - 0,59 млн, Здравсити - 0,56 млн заказов

Узнать подробнее

Получить бесплатную версию отчета

Wildberries тестирует раздел «Новостройки»

Первым партнером в новой категории стала группа «Самолет». На Wildberries уже доступно более 14 тыс. карточек с квартирами в 14 регионах России.

В каждой карточке указаны расположение новостройки, срок сдачи в эксплуатацию, комнатность, площадь, цена и другие параметры. Можно в один клик связаться с застройщиком по телефону. Скоро партнер объявит специальные условия на покупку квартир для клиентов маркетплейса.

В будущем на витрине появятся и другие партнеры, а после завершения тестирования функционал раздела будет существенно расширен.

Общие тренды в B2B и B2G онлайн-торговле | Часть I

Онлайн-закупки в секторах B2B и B2G переживают трансформацию под влиянием технологических, экономических и регуляторных факторов. Усиление цифровизации, рост роли отечественного ПО, развитие маркетплейсов, а также повышение требований к прозрачности и эффективности формируют новую норму для участников рынка.

Ключевые тренды, определяющие развитие электронных закупок в России в ближайшие годы:

1 – Цифровизация и автоматизация:
• Устойчивый переход на электронные торговые площадки (ЭТП)
• Массовое внедрение SRM / S2P-систем
• Автоматизация рутинных операций из-за кадрового дефицита
• Рост онлайн-каналов даже в традиционно офлайн-сегментах

2 – Конкуренция и экосистемность:
• Усиление борьбы за долю рынка между крупными ЭТП
• Развитие дополнительных сервисов: логистики, обучения,
аналитики и сопровождения
• Переход к экосистемному подходу: не просто площадка,
а комплекс цифровых решений

3 – Безопасность: увеличение требований к кибербезопасности и защите данных

Читать отчет

Цифровая зрелость компании 2025
Цифровая зрелость рынка

На этапе активного роста компании внедряют новые технологии, появившиеся в рамках технологического цикла, что ускоряет кривую роста. Однако, когда инновации становятся редкими и изменения носят косметический характер, рост замедляется.

В динамичной стадии технологического цикла новые технологии появляются непрерывным потоком — это период линейного роста. Он заканчивается, когда темпы снижаются, а новые сервисы становятся вариациями и репликами существующих решений.

В этот момент цикл выдыхается, кривая роста стабилизируется. Тогда лидеры рынка начинают переводить бюджеты на текущую технологию из экспериментального раздела в системный, а экспериментальный бюджет алоцируют на следующий технологический цикл.

Иногда старая технология, созданная преждевременно, может обрести вторую жизнь. Это чаще происходит благодаря её адаптации к новым условиям. Такая технология может долго оставаться в тени, пока не привлечёт внимание из-за изменений на рынке или новых возможностей.

Процесс возрождения технологии сопровождается инвестициями и созданием новых продуктов. Однако развитие неизбежно сталкивается с ограничениями — будь то ресурсы или фундаментальные факторы. В некоторых случаях это связано с особенностями технологии, в других — с накоплением предпосылок для нового витка инноваций.

Читать отчет

Товары АШАН появились на Ozon

На маркетплейсе Ozon стали доступны товары под собственными брендами сети АШАН. В каталоге уже представлено более 200 позиций.

Продукция АШАН Ритейл Россия доступна в любом регионе России, где есть пункт выдачи Ozon. Благодаря отгрузкам в региональные распределительные центры Ozon в Приволжском федеральном округе, Татарстане и Ленинградской области, часть заказов доставляется клиентам на следующий день. Получить товары СТМ АШАН в других регионах и странах СНГ можно за несколько дней.

Компании уже имеют опыт сотрудничества. В мае 2025 года Ozon fresh и АШАН представили совместный бренд готовой еды категории ультра-фреш.

«Еаптека» предложила подписку на товары

В «Еаптеке» стал доступен сервис подписки на товары из ассортимента. Опция позволит автоматически получать препараты, средства личной гигиены и многое другое с заданной периодичностью.

Активировать подписку можно в момент оформления любого заказа. Для этого нужно привязать карту, настроить удобные интервалы периодичности доставки заказа. Если стоимость заказа или условия доставки изменяются, пользователь получит уведомление. 

Сервис «Подписка на товары» уже доступен в приложении для Android.

➡️ Новость из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight

Подписаться

Общие тренды в B2B и B2G онлайн-торговле | Часть II

Первую часть с ключевыми тренды, определяющими развитие электронных закупок в России в ближайшие годы можно найти здесь.

4 – Рост роли малого и среднего бизнеса (МСП):


• Активное вовлечение МСП в электронные закупки
• Поддержка МСП на ЭТП, включая отдельные витрины
и условия
• Рост доли ЗМО (закупок малого объема) с участием МСП

5 – Импортозамещение:


• Внедрение и усиление нац. режима в регулируемых закупках
• Повышенный спрос на российское ПО
(особенно в сегменте регулируемых закупок)
• Замещение иностранных поставщиков российскими
• Преимущества для отечественных решений
в IT-инфраструктуре
• Курс на технологическую суверенность
(IT-инфраструктура, ПО, данные)

Читать отчет

Яндекс запустил сервис доставки и самовывоза товаров из аптек

Новый сервис Яндекс Аптеки позволяет сравнить цены в разных аптеках, выбрать предложения и получить товар менее чем за полчаса. Сервис доступен в приложении Яндекс Go и на сайте Яндекс Аптеки.

В каталоге — 70 тыс. лекарств и медицинских товаров. Можно забрать товары из аптеки самостоятельно или вызвать курьера. Заказ привезут в течение 15-20 минут после оформления. Для рецептурных препаратов доступен самовывоз. Яндекс Аптеки работают более чем в 200 городах России.

Яндекс фиксирует рост спроса на товары из категории «Аптеки» в своих e-com сервисах: во II кв. 2025 года количество заказов увеличилось на 93%. Число покупателей в сегменте выросло на 65%, товарооборот — на 98%.

Поддержите развитие канала Data Insight звёздами

Data Insight – это аналитика рынка eCommerce: обороты, средние чеки, динамика заказов, сегменты, прогнозы.
Канал регулярно публикует свежие цифры, помогает следить за изменениями и принимать обоснованные решения.

Сегодня канал можно поддержать напрямую – с помощью Telegram-звёзд ⭐

Зачем это нужно:
⭐ Звёзды позволяют расширять формат публикаций: готовить инфографику, отраслевые обзоры, pdf-отчёты.
⭐ Это способ усилить охват, чтобы алгоритмы Telegram чаще рекомендовали контент.
⭐ Это прямая поддержка аналитики, которой пользуется вся eCommerce-отрасль.

Что получат подписчики:
⭐ Больше отраслевых разрезов (egrocery, fashion, pharma, экспорт, B2B, C2C и др.)
⭐ Сравнительные таблицы и динамика по сегментам.
⭐ Возможность влиять на темы выпусков, формат будет развиваться вместе с аудиторией.

⭐ Отдать звезду можно здесь.
Каждая звезда – это большой вклад.
Спасибо за внимание к цифрам!

⚡️ Исследование селлеров универсальных маркетплейсов 2025

Поведение селлеров | Основные выводы

Низкооборотные:

• оборот меньше 100 тыс. ₽ в месяц
• в основном отслеживают затраты на рекламу и чистую прибыль
• планируют увеличить маржинальность и оборот, выйти на другие онлайн-площадки

Со средним оборотом:

• 100 тыс. – 1 млн ₽ в месяц
• больше остальных уделяют внимание затратам на рекламу
• повысить оборот и эффективность рекламы, запустить новые линейки товаров

Высокооборотные:

• больше 1 млн ₽ в месяц
• следят за оборотом и чистой прибылью
• увеличить оборот, эффективность рекламы и маржинальность

Общая проблема каждой группы – потеря прибыли из-за недобросовестного отношения покупателей к товару.

Читать отчет