🔻77 نکته کلیدی برای #مدیریت_رسانه
💢 فصل دوم: نظريه‌هاي مديريت
🔺پست پانزدهم(15/77): مکتب نئو کلاسیک‌ها 1 (مایو، مطالعات هارثون)


🔹 پروفسور #جرج_التون_مايو (1949-1880)، يك رهبر برجسته و يك مرجع بزرگ در تفكر #مديريت محسوب مي‌شود.

🔸 رزومه التون مایو در یک نگاه:

▪️ 1911. استاد برگزيده در منطق، اخلاقيات و روان‌شناسي (استاد سابق فلسفه) در دانشگاه كوئينزلند.

▪️ 1923. انتقال به ايالات متحده و اخذ سمت در دانشگاه پنسيلوانيا؛ انجام تحقيقاتی تجربی در خصوص #بهره_وری در ارتباط با شرايط كاری.

▪️ 1932-1927. آزمايشات تجربی اجرا شده در نيروگاه هاثورن.

▪️ 1928. انتقال به هاروارد به عنوان استاديار تحقيقات صنعتی؛ درگير شدن در تحقيقات تجربی در يكی از كارخانه‌های ريسندگی و بافندگی هاثورن.

▪️ 1930-1929. اعلام اين موضوع كه گوش دادن به سخنان كاركنان و توجه به سبك نظارت بر آنها، انگيزه و بهره‌وری را افزايش مي‌دهد.

▪️ 1945-1930. توسعه‌ برنامه‌ آموزش درون صنعتي.

▪️ 1947. بازنشستگي از هاروارد.

▪️ 1949-1947. مشاور دولت انگلستان در خصوص مشكلات درون صنعتي.

🔸 طرفداران التون مایو، او را بنیانگذار #مکتب_روابط_انسانی در مدیریت می‌دانند. از طرفی جامعه‌شناسان منتقد او هستند به این دلیل که به اندازه‌ کافی، دیدگاه‌ها و نظریاتش را تشریح نکرده است.


🔰نظریات التون مایو :

✓ باید روند تغییری در انسان ها ایجاد شود تا #رفتار_سازمانی پیدا کنند (رفتار جمعی)

✓ آگاهی و #آموزش کارکنان را که موجب تغییر رفتار فردی می‌شود مورد توجه قرارداد. (تغییر رفتار فردی)

✓ باید کارکنان را با #تکنیک معرفت آشنا کرد . (معرفت)

✓ در مدیریت باید از علوم مختلف #روان_شناسی، #جامعه_شناسی، #مردم_شناسی، #روان_شناسی_اجتماعی و… استفاده کرد.

🔹 یافته‌های مایو به طور فزاینده‌ای در میان دانشمندان علوم اجتماعی، رهبران اتحادیه‌های کارگری و مدیران رایج هستند.

🔸 این امر را می‌توان شاخص موفقیت او نیز دانست زیرا اکثر محققان در این زمینه اتفاق نظر دارند که او نخستین فردی بود که مزایای تغییر در تفکرات مدیریتی را اثبات کرد.

🔹 عقاید مایو در خصوص ظهور سازمان‌های «غیررسمی» مورد توجه اساتیدی همچون آرگریس و دیگران قرار گرفته‌اند زیرا این دیدگاه‌ها باعث شکل‌گیری نظریه‌هایی در مورد نحوه‌ #توسعه و یادگیری در سازمان‌ها شده‌اند.

🔸 نتایج مایو حکایت از آن دارند که #سبک_مدیریتی، نقش بسزایی در بهره‌وری صنعتی دارد و مهارت‌های ارتباطی با افراد به اندازه‌ مشوق‌ها و پاداش‌های مالی، در آنها انگیزه ایجاد می‌کنند.

🔹 این رویکرد انسانی، ابزاری مهم برای رفع نیازهای اقتصادی و اجتماعی سازمان‌ها است.


⏰ #دوشنبه هر هفته١٦

پروپاگاندا یعنی چه؟

آنچه باید درباره #پروپاگاندا یا #تبلیغات_سیاسی بدانید
‏https://up.upinja.com/9d7i1.jpeg

گونه‌ای ارتباط است که در آن، اطلاعات #هماهنگ و #جهت‌دار برای بسیج افکار عمومی از طریق تبلیغات سیاسی پخش و فرستاده می‌شود. #پروپاگاندا برخلاف تهیه اطلاعات غیر جانبدارانه، در اصلی‌ترین معنای خود، دادن اطلاعات با هدف نفوذ بر مخاطب است. در این راستا، اغلب اوقات، واقعیت‌ها به طور #گزینشی بیان و بازنمایی می‌شوندتا از سوی مخاطب، واکنش و رفتاری احساسی و نه آگاهانه و خردمندانه سربزند.

🔴روش های رایج برای موفقیت پروپاگاندا

#برچسب_زدن: برانگیختن وحشت یا تعصب افراد جامعه علیه یک گروه.
#شعار_های_فریبنده: دادن شعارهایی با مفهوم مبهم و کلّی.
#حمله_شخصی: حمله کردن به شخصیت فرد؛ اتهام روابط نامشروع یا خیانت به کشور به جای رد کردن منطقی افکار و سخنان او.
#تکرار: تکرار بی وقفه یک حرف، مخصوصاً اگر یک شعار ساده باشد، باعث می شود که کم کم به عنوان یک حقیقت بدیهی پذیرفته شود.
#توسل به اکثریت: القای این حس که اکثریت مردم پیرو این فرد یا حزب هستند و پیروزی آن قطعی است.
#دروغ_بزرگ: بیان دروغی چنان بزرگ که هیچ کس فکرش را هم نمی‌کند که کسی آنقدر بی شرم باشد که چنین گستاخانه حقیقت را تحریف کند، در نتیجه همگان آن دروغ را باور خواهند کرد.

🚨نمونه بارز پروپاگاندا، سخنان اخیر احمدی نژاد است. نمونه دیگر اکثر اخبار #آمد_نیوز است. نمونه های فراوانی نیز در گذشته وجود داشته است.
در کلیپی که احمدی نژاد با وعده 48 ساعته برای سخن گفتن درباره رئیس دستگاه قضا پخش کرد مفاهیم اصلی و پرتکرار تقریبا با موضوع وعده داده شده، مرتبط نیست. در هفت دقیقه سخن، بیشترین تکرار کلمات چیز دیگری است.
پر تکرارترین واژه #مردم است با 20 مرتبه تکرار. #ملت 4 مرتبه و #دستگاه_قضا 4 مرتبه.
عصاره سخن: اول تحریک اجتماعی و دوم تعین تکلیف برای رهبری به عنوان منصوب کننده رئیس دستگاه قضا.
@Cyberspace_fars
#سواد_سایبری

‏صدای مرگ بر گرانی مردم رو حذف کن جاش شعار مرگ بر دیکتاتور بزار رو فیلم!‏
‏+چشم قربان!‏
‏(هم اکنون!اتاق فکر شبکه های معاند وضد انقلاب)
‏⁧ #مردم_گله_مندند ⁩
#بیداری_ملت⁩
@cyberspace_fars

داشتم بررسی میکردم هشتگ ⁧ #تظاهرات_سراسرى ⁩
‌‏⁧ #مردم_گله_مندند ⁩
در کدام مناطق بیشتر منتشر شده خیلی جالب مناطق(رنگی) را در نقشه مشاهد میکنید! اسرائیل تا انگلستان عربستان
@cyberspace_fars

⁧ #پائولو_کوئلیو ⁩ نویسنده شهیر برزیلی و خالق اثر کیمیاگر با تیراژ ۶۵ میلیون نسخه خطاب به رضا پهلوی در توییتر نوشت:
🔹خفه شو. ساواک مُرد
🔹#مردم_ایران از کشورشان در برابر هر کودتایی حمایت خواهند کرد.

#خبر #تحلیل

✅به بهانه #فیلترینگ #تلگرام

👈 جایگاه #شبکه های اجتماعی(#Social_Medium) در کسب و کارها؛ خوب، بد، زشت

🔹از زمان ظهور شبکه های اجتماعی به دلایل مختلف همواره دسترسی ما ایرانیان در این شبکه ها با مشکل مواجه بوده است.در این مطلب قصد انتقاد ازین روند در طی سالیان گذشته و یا بررسی موردی شبکه های اجتماعی را نداریم.

@Cyber_Literacy

🔸صرفا بنا داریم فارغ از هر سمت و سوی سیاسی یا اجتماعی، با ارایه نتایج پژوهش های علمی جایگاه شبکه های اجتماعی را در حوزه کسب و کار تببین کنیم و شاید دریابیم که چرا روش ها و الگوهای مدرن در کسب و کارهای ایرانیان جایگاه مناسبی ندارد.

🔹امروزه کاربرد شبکه های اجتماعی فقط در جنبه تفریح و سرگرمی مردم نیست و اکنون شبکه های اجتماعی اجزای کلیدی هر کسب و کاری به شمار می رود.

🔸 امید داریم تصمیم سازان کشورمان روند های جهانی را رصد و با تصمیماتی سنجیده تر فاصله ما را با دنیا کمتر کنند یا حداقل بر عمق آن نیفزایند. به نظر می رسد شعار امروز ما، اشتغال زائی و اتکا بر تولید بومی با اعمال محدودیت های متعدد بر شبکه های اجتماعی در تعارض و تضاد است.


👈 نتایج چند پژوهش علمی:

✅ تعداد کاربران شبکه های اجتماعی ۱۳ درصد رشد سالیانه را نشان می دهد.

➖ در سال ۲۰۱۸ عربستان و هند با رشد بالای ۳۰ درصد در صدر فهرست(طبق آخرین گزارش)



✅ #جایگاه شبکه های اجتماعی در کسب و کار ۵۰۰ #شرکت_برتر_دنیا ( #Fortune_500) در سال ۲۰۱۷

➖۸۸ درصد ازین شرکت ها حساب های کاربری رسمی در #Twitter دارند.

➖۸۵ درصد از آنها صفحات #Facebook دارند.

➖۷۵ درصد حساب #YouTube دارند.

➖۵۳ درصد در #Instagram نیز حضور دارند.

➖۳۱ درصد از #Pinterest هم استفاده می کنند.

➖۱۸ درصد حساب های کاربری #Google+ دارند.

➖۹۸ درصد شرکت ها نیز از #LinkedIn استفاده می کنند.


✅ روابط مشتریان و نام های تجاری(#Brands) در شبکه های اجتماعی (#بازاریابی_مدرن)

➖۷۹ درصد از مشتریان خرید های مهم خود را در شبکه های اجتماعی به اشتراک می گذارند.

➖۴۸ درصد از مشتریان پس از دیدن خریدهای دیگران در شبکه های اجتماع، نسبت به خرید اقدام می کنند.

➖ یک سوم مشتریان در هنگام به اشتراک گذاشتن موفقیت ها و تجربیات خوب شخصی در شبکه های اجتماعی، یک نام تجاری را ذکر می کنند.


❗️و اما پرسشی چند:

👈 چند درصد و کدام یک از شبکه های اجتماعی فوق در ایران #فیلتر نشده و در دسترس اند؟

👈 در عصر بکارگیری روشهای نوین بازاریابی، اجزای مختلف کسب و کارها چگونه می توانند ارتباط تنگاتنگی بین تولید کننده، فروشنده و مشتری ایجاد کنند؟

👈 حتی #حاکمیت و #مردم ، با چه روشهایی می توانند ارتباط و اعتماد بهتری ایجاد کنند؟

👈آیا برای هریک از شبکه های اجتماعی پیشرو، جایگزین های بومی داریم یا می خواهیم؟ این جایگزین ها چقدر تشابه دارند و از چه امکاناتی برخوردارند؟ چه هزینه ای را برای توسعه چنین بستر هایی در نظر گرفته ایم؟ چند درصد و کدام کشورهای دنیا چنین رویکردی را در پیش گرفته اند؟

👈اصلی ترین رکن در شبکه های اجتماعی مخاطبان اند. با محدودیت و ممنوعیت چه میزان از مخاطبان را می توان وادار به پذیرش یک بستر جدید نمود؟ کسب و کارها تا چه میزان باید ریسک های محدودیت و ممنوعیت را متحمل شوند؟
...

@Cyber_Literacy
منبع
https://www.umassd.edu/cmr/socialmediaresearch/2017fortune500
https://wearesocial.com/uk/blog/2018/01/global-digital-report-2018
https://sproutsocial.com/insights/data/q4-2017/

ما اشتباه کردیم
ما اقتصاد رو به روسری باختیم...

#مردم_میدان

@Cyber_Literacy