هُدهُد"علوم شناختی و رسانه "
#علوم_شناختی 🔸اثر Framing (صورت بندی، قالب بندی، چارچوب بندی) بر تصمیم گیری حتما ببینید #علوم_شناختی_و_رسانه #اقتصاد_رفتاری @HOD8HOD
خطای اثر قاب‌بندی یا قالب‌بندی
یکی از مهم‌ترین خطاهای شناختی در انسان، اثر قاب‌بندی یا قالب‌بندی است. تصوّر کنید فرد بیماری عمل جرّاحی‌ای را در پیش دارد و پزشک معالج او می‌خواهد میزان ریسک این عمل را که حدود پنج درصد است، برای بیمار توضیح دهد. پزشک می‌تواند این موضوع را در دو قاب یا قالب زیر بیان کند:
الف. شانس زنده‌ماندن شما در این عمل، نود و پنج درصد است.
ب. احتمال مرگ شما در این عمل، پنج درصد است.
پژوهش‌ها نشان داده‌اند نحوهء رفتار و تصمیم‌گیری بیمار در مواجهه با هر یک از این دو گزینه، متفاوت خواهد بود. جالب است، نه؟! هر دو جمله دارند یک چیز می‌گویند. در هر دو گزینه احتمال مرگ، پنج درصد و احتمال زنده‌ماندن، نود و پنج درصد است ولی احتمال پذیرش جرّاحی توسّط بیمار در حالت الف، بسیار بیش‌تر از حالت ب است. به نظر شما چرا؟!
چون مغز ما مغزی است که در سنجش سود و زیان، بیش‌تر به جنبهء مثبت ماجرا، یعنی میزان سودی که می‌کند، نگاه می‌نماید. در نتیجه وقتی زنده‌ماندن را می‌بیند، در آن قالب و قاب گیر می‌افتد و بدون این‌که دو دو تا چهارتای واقعی را انجام دهد، بر اساس همان تصمیم می‌گیرد. دنیل کانه‌من و آموس تِوِرسکی این مطلب را در اوایل دههء هشتاد میلادی نشان داده‌اند و گفته‌اند که ذهن انسان، گزینه‌های پیشِ رویش را، در درجهء اوّل، بر اساس ضرر یا فایدهء آن‌ها ارزیابی می‌کند.
فرض کنید به سوپرمارکت رفته‌اید و قصد خرید یک بطری شیر دارید. کدام بطری را انتخاب می‌کنید:
الف. شیر نود درصد بدون چربی
ب. شیر ده درصد چربی
اگر از آن دسته افرادی باشید که سلامتی‌تان برای‌تان مهم باشد، مسلّماً گزینهء الف را انتخاب کرده‌اید. امّا باید بدانید که میان گزینهء الف و ب هیچ فرقی نیست! هر دو یک چیز و یک نوع شیر هستند. امّا گزینهء ب طوری قاب‌بندی شده است که تداعی‌کنندهء ضرر است و در نتیجه، مغزی که به فکر سلامتی است، از آن می‌گریزد. و در مقابل، گزینهء الف، فایده را به ذهن متبادر می‌کند و در نتیجه مغز، بیش‌تر به آن توجّه می‌کند و آن را انتخاب می‌کند.
از این خطا در فروش محصولات استفاده‌های زیادی می‌شود.
کلیپی که پخش شد به‌خوبی و در کاری پژوهشی به این خطای شناختی پرداخته است.
ظاهراً چه‌گونه گفتن مهم‌تر از چه‌چیزی گفتن است :)
#خطاهای_شناختی
#سوگیری‌های_شناختی
#سوی‌مندی_شناختی
#اثرقاب‌بندی
#اثرقالب‌بندی
#cognitive_biases
#framing_effect
@BCLTT
یکی از مهم‌ترین خطاهای شناختی در انسان، اثر قاب‌بندی یا قالب‌بندی است. تصوّر کنید فرد بیماری عمل جرّاحی‌ای را در پیش دارد و پزشک معالج او می‌خواهد میزان ریسک این عمل را که حدود پنج درصد است، برای بیمار توضیح دهد. پزشک می‌تواند این موضوع را در دو قاب یا قالب زیر بیان کند:
الف. شانس زنده‌ماندن شما در این عمل، نود و پنج درصد است.
ب. احتمال مرگ شما در این عمل، پنج درصد است.
پژوهش‌ها نشان داده‌اند نحوهء رفتار و تصمیم‌گیری بیمار در مواجهه با هر یک از این دو گزینه، متفاوت خواهد بود. جالب است، نه؟! هر دو جمله دارند یک چیز می‌گویند. در هر دو گزینه احتمال مرگ، پنج درصد و احتمال زنده‌ماندن، نود و پنج درصد است ولی احتمال پذیرش جرّاحی توسّط بیمار در حالت الف، بسیار بیش‌تر از حالت ب است. به نظر شما چرا؟!
چون مغز ما مغزی است که در سنجش سود و زیان، بیش‌تر به جنبهء مثبت ماجرا، یعنی میزان سودی که می‌کند، نگاه می‌نماید. در نتیجه وقتی زنده‌ماندن را می‌بیند، در آن قالب و قاب گیر می‌افتد و بدون این‌که دو دو تا چهارتای واقعی را انجام دهد، بر اساس همان تصمیم می‌گیرد. دنیل کانه‌من و آموس تِوِرسکی این مطلب را در اوایل دههء هشتاد میلادی نشان داده‌اند و گفته‌اند که ذهن انسان، گزینه‌های پیشِ رویش را، در درجهء اوّل، بر اساس ضرر یا فایدهء آن‌ها ارزیابی می‌کند.
فرض کنید به سوپرمارکت رفته‌اید و قصد خرید یک بطری شیر دارید. کدام بطری را انتخاب می‌کنید:
الف. شیر نود درصد بدون چربی
ب. شیر ده درصد چربی
اگر از آن دسته افرادی باشید که سلامتی‌تان برای‌تان مهم باشد، مسلّماً گزینهء الف را انتخاب کرده‌اید. امّا باید بدانید که میان گزینهء الف و ب هیچ فرقی نیست! هر دو یک چیز و یک نوع شیر هستند. امّا گزینهء ب طوری قاب‌بندی شده است که تداعی‌کنندهء ضرر است و در نتیجه، مغزی که به فکر سلامتی است، از آن می‌گریزد. و در مقابل، گزینهء الف، فایده را به ذهن متبادر می‌کند و در نتیجه مغز، بیش‌تر به آن توجّه می‌کند و آن را انتخاب می‌کند.
از این خطا در فروش محصولات استفاده‌های زیادی می‌شود.
کلیپی که پخش شد به‌خوبی و در کاری پژوهشی به این خطای شناختی پرداخته است.
ظاهراً چه‌گونه گفتن مهم‌تر از چه‌چیزی گفتن است :)
#خطاهای_شناختی
#سوگیری‌های_شناختی
#سوی‌مندی_شناختی
#اثرقاب‌بندی
#اثرقالب‌بندی
#cognitive_biases
#framing_effect
@BCLTT