Красноярская транспортная прокуратура проверяет соблюдение прав пассажиров рейсов авиакомпании «Азур Эйр»

📍 В связи с задержками выполнения рейсов авиакомпании «Азур Эйр» на туристических направлениях из аэропортов Красноярска и Казани Красноярской транспортной прокуратурой организованы надзорные мероприятия на предмет исполнения законодательства о защите прав потребителей.

По их итогам будет дана оценка качеству предоставленных пассажирам услуг, при наличии оснований - приняты меры прокурорского реагирования.

📱 В случае нарушения прав пассажиров в период ожидания рейсов, граждане могут обратиться к дежурному прокурору Западно-Сибирской транспортной прокуратуры по телефону: +7 (913) 921-70-00.

#ПРАВАПАССАЖИРОВ

Транспортная прокуратура проверяет обстоятельства авиационного инцидента с воздушным судном авиакомпании «Сибирь»

📍 По предварительным данным, сегодня около 10 часов по местному времени в ходе выполнения рейса по маршруту Горно-Алтайск – Москва (Домодедово) воздушное судно Аэробус А 320 авиакомпании «Сибирь» по технической причине осуществило незапланированную посадку в международном аэропорту Толмачево имени А.И. Покрышкина.

На борту находилось свыше 150 пассажиров. В настоящее время воздушное судно отстранено от полетов. Для выполнения рейса выделен резервный борт.

➡️Новосибирской транспортной прокуратурой организованы надзорные мероприятия на предмет исполнения законодательства о безопасности полетов, взято на контроль соблюдение прав пассажиров.

#НОВОСИБИРСКАЯОБЛАСТЬ
#БЕЗОПАСНОСТЬПОЛЕТОВ
#ПРАВАПАССАЖИРОВ

Транспортная прокуратура проверяет обстоятельства возврата в аэропорт вылета воздушного судна авиакомпании «Сибирь»

📍По предварительным данным, сегодня около 8 часов по местному времени в ходе выполнения рейса по маршруту Новосибирск – Иркутск воздушное судно Боинг 738 авиакомпании «Сибирь» по технической причине осуществило возврат в аэропорт вылета.

На борту находилось свыше 160 пассажиров. В настоящее время воздушное судно отстранено от полетов. Для выполнения рейса выделен резервный борт.

➡️Новосибирской транспортной прокуратурой организованы надзорные мероприятия на предмет исполнения законодательства о безопасности полетов, соблюдения прав пассажиров.

📱 В случае нарушения прав пассажиров в период ожидания рейсов граждане могут обратиться к дежурному прокурору Западно-Сибирской транспортной прокуратуры по телефону: +7 (913) 921-70-00.

#НОВОСИБИРСКАЯОБЛАСТЬ
#БЕЗОПАСНОСТЬПОЛЕТОВ
#ПРАВАПАССАЖИРОВ

В Алтайском крае транспортным прокурором выявлены нарушения прав инвалидов на железнодорожных вокзалах станций Алтайская и Усть-Тальменская

❗️ Барнаульская транспортная прокуратура провела проверку исполнения законодательства о социальной защите инвалидов при оказании услуг железнодорожного транспорта.

В ходе проведенного обследования объектов транспортной инфраструктуры установлено, что железнодорожные вокзальные комплексы на станцияхАлтайская и Усть-Тальменская Западно-Сибирской железной дороги не в полной мере отвечают требованиям доступности для маломобильных граждан.  

Так, перед входом в здания вокзалов отсутствовали устройства связи с сотрудниками вокзалов,специальные контрастные, тактильные указатели, обозначающие приближение к опасным участкам, на билетных кассах – индукционные системы для граждан, имеющих ограничения по слуху.

➡️В этой связи транспортным прокурором начальнику Западно-Сибирской дирекции пассажирских обустройств – структурного подразделения филиала ОАО «РЖД» внесено представление, в отношении должностного лица дирекции возбуждено дело об административном правонарушении, предусмотренном статьей 9.13 КоАП РФ (уклонение от исполнения требований к обеспечению доступности для инвалидов объектов транспортной инфраструктуры и предоставляемых услуг).

🧐🧐🧐🧐🧐🧐Рассмотрение актов прокурорского реагирования и устранение нарушений закона находится на контроле прокуратуры.

#АЛТАЙСКИЙКРАЙ
#ЗАЩИТАПРАВИНВАЛИДОВ
#ПРАВАПАССАЖИРОВ

Западно-Сибирская транспортная прокуратура проводит надзорные мероприятия в связи с задержками рейсов

✈️ В связи неблагоприятными погодными условиями (туман) в районе международного аэропорта Новосибирск имени А.И. Покрышкина объявлены задержки на вылет воздушных судов авиакомпаний «Сибирь» в города Кызыл, Усть-Каменогорск, Нижневартовск, Норильск, Москва, Красноярск, Омск, Санкт-Петербург, Тюмень, Баку (Азербайджан), Сургут, Горно-Алтайск, Братск, Новокузнецк, ожидают рейсов более 1,5 тыс. пассажиров.

✈️ По указанной причине 8 воздушных судов, следовавших в города Новосибирск и Кемерово из городов Санкт-Петербург, Сургут, Москва, Сочи, Тамчы (Кыргызстан), Дубай (ОАЭ), ушли на запасной аэродром в г. Барнаул.

✈️ В международном аэропорту Красноярск имени Д.А. Хворостовского отложено выполнение рейсов авиакомпаний «Северный ветер» и «Сибирь» в города Сочи и Новосибирск, ожидают вылета более 450 пассажиров.

✈️ В международном аэропорту Норильск имени Н.Н. Урванцева объявлена задержка выполнения рейса авиакомпании «Сибирь» в город Новосибирск. Более 218 пассажиров, в том числе 19 детей, также ожидают вылета.

✈️ В настоящее время в международном аэропорту Новокузнецк (Спиченково) имени Б.В. Волынова объявлена задержка рейса авиакомпании «Сибирь» в город Новосибирск, в международном аэропорту Томск имени Н.И. Камова отправление рейса авиакомпании «Сибирь» задерживается в город Кемерово, в международном аэропорту Горно-Алтайска задержаны вылеты воздушных судов авиакомпании «Сибирь» в город Новосибирск. Выполнения рейсов ожидают 600 пассажиров.

✈️ В международном аэропорту Кемерово имени А.А. Леонова объявлена задержка отправления рейсов авиакомпаний «Северный ветер» и «Сибирь» в города Санкт-Петербург и Москву, ожидают посадки на борт более 300 пассажиров.

✈️ По причине неблагоприятных погодных условий (туман) в пункте вылета и позднего прибытия воздушных судов в международном аэропорту Омск-Центральный имени Д. М. Карбышева объявлены задержки выполнения авиарейсов авиакомпаний «Уральские авиалинии», «Аэрофлот» и «Сибирь» в города Москву, Сочи и Новосибирск, ожидают вылета свыше 350 пассажиров, из них 45 детей.

Горно-Алтайской, Барнаульской, Горно-Алтайской, Кемеровской, Красноярской, Новосибирской, Новокузнецкой, Норильской, Омской, транспортными прокуратурами осуществляются надзорные мероприятия по защите прав пассажиров на получение комплекса услуг, полагающихся при задержке рейса.

☎️ В случае нарушения прав граждане могут обратиться к дежурному прокурору Западно-Сибирской транспортной прокуратуры по телефону: +7 (913) 921-70-00.

#ПРАВАПАССАЖИРОВ

Работники Новосибирской транспортной прокуратуры проводят личный прием граждан в аэропорту

🔴Новосибирская транспортная прокуратура проводит надзорные мероприятия на предмет исполнения законодательства о защите прав пассажиров.

Установлено, что сегодня в международном аэропорту Новосибирск имени А.И. Покрышкина по причине позднего прибытия воздушных судов объявлены задержки выполнения авиарейсов авиакомпаний «Сибирь», «Якутия», «Победа», «Аэрофлот» в города Москву, Красноярск, Санкт-Петербург.

🕕 В аэропорту организована мобильная приемная. В настоящее время работником прокуратуры продолжается прием граждан на 1 этаже аэровокзала.

☎️Кроме того, в случае нарушения прав пассажиров в период ожидания рейсов, граждане могут также обратиться к дежурному прокурору Западно-Сибирской транспортной прокуратуры по телефону: +7 (913) 921-70-00.

#НОВОСИБИРСКАЯОБЛАСТЬ
#ПРАВАПАССАЖИРОВ
#ПРИЕМГРАЖДАН

На контроле транспортной прокуратуры находятся вопросы соблюдения прав пассажиров авиакомпании «КрасАвиа», ожидающих вылета в города Кодинск и Красноярск

🔴По предварительным данным, сегодня в аэропортах Емельяново и Кодинск объявлены отмены авиарейсов, планировавших вылет в города Кодинск и Красноярск. Выполнения рейса ожидают около 100 пассажиров.

Красноярской транспортной прокуратурой организованы надзорные мероприятия на предмет исполнения законодательства о безопасности полетов, контролируется соблюдение прав пассажиров.

☎️В случае нарушения прав в период ожидания рейсов граждане могут обратиться к дежурному прокурору Западно-Сибирской транспортной прокуратуры по телефону: +7 (913) 921-70-00.

#КРАСНОЯРСКИЙКРАЙ
#БЕЗОПАСНОСТЬПОЛЕТОВ
#ПРАВАПАССАЖИРОВ

Новосибирская транспортная прокуратура проверяет информацию о нарушении прав несовершеннолетнего пассажира

🛂 Новосибирская транспортная прокуратура по информации из социальной сети о ненадлежащем оказании услуг несовершеннолетнему пассажиру в период ожидания рейса из аэропорта Толмачево в город Москву проводит проверку исполнения законодательства о защите прав потребителей авиационных услуг.

По итогам надзорных мероприятий деятельности причастных лиц и организаций будет дана соответствующая оценка, при наличии оснований приняты меры прокурорского реагирования.

#НОВОСИБИРСКАЯОБЛАСТЬ
#ПРАВАПАССАЖИРОВ

Транспортная прокуратура проверяет обстоятельства авиационного инцидента с воздушным судном авиакомпании «АРТ АВИА»

🔴По предварительным данным, сегодня около 11 часов местного времени в ходе выполнения рейса по маршруту Черемшанка - Подкаменная Тунгуска воздушное судно авиакомпании «АРТ АВИА» осуществило возврат в аэропорт вылета по причине технической неисправности одного из двигателей.

На борту находилось 10 пассажиров и 2 члена экипажа. В настоящее время воздушное судно отстранено от полетов. Пассажиры размещены в здании аэровокзала.

⏩️Красноярской транспортной прокуратурой организованы надзорные мероприятия на предмет исполнения законодательства о безопасности полетов, взято на контроль соблюдение прав пассажиров.

#КРАСНОЯРСКИЙКРАЙ
#БЕЗОПАСНОСТЬПОЛЕТОВ
#ПРАВАПАССАЖИРОВ

Западно-Сибирской транспортной прокуратурой контролируется соблюдение прав пассажиров в аэропортах городов Новосибирска, Омска и Томска

🇷🇺 В связи поздним прибытием воздушных судов в аэропортах городов Новосибирска, Омска и Томска объявлены задержки выполнения рейсов.

✈️ В международном аэропорту Новосибирск имени А.И. Покрышкина задержаны рейсы авиакомпании «Победа» в город Сочи и в обратном направлении. Посадку на борт самолета ожидают 154 пассажиров, из них 37 детей.

✈️ В международном аэропорту Томск имени Н.И. Камова задерживается выполнение рейсов авиакомпаний «Россия» и «Северный ветер» в город Сочи. Вылета ожидают свыше 350 пассажиров, из них более 70 детей.

✈️ В международном аэропорту Омск-Центральный имени Д. М. Карбышева объявлена задержка авиарейса перевозчика «Северный ветер» в город Сочи, воздушное судно ожидают свыше 280 пассажиров, из них 11 детей.

Новосибирской, Омской и Томской транспортными прокуратурами осуществляются надзорные мероприятия по защите прав пассажиров на получение комплекса услуг, полагающихся при задержке рейса.

🔴Работниками транспортных прокуратур в заданиях аэровокзалов городов Новосибирска и Томска с 11 часов 30 минут местного времени организованы мобильные приемные.

☎️Также в случае нарушения прав граждане могут обратиться к дежурному прокурору Западно-Сибирской транспортной прокуратуры по телефону: +7 (913) 921-70-00.

#ПРАВАПАССАЖИРОВ
#ПРИЕМГРАЖДАН

Транспортная прокуратура выясняет причину возврата в аэропорт вылета самолета авиакомпании «Сибирь»

🔴По предварительным данным, сегодня около 13 часов местного времени в ходе выполнения рейса по маршруту Новосибирск – Сочи экипажем воздушного судна (Боинг -737) авиакомпании «Сибирь» принято решение о возврате в аэропорт вылета для проверки систем герметизации и наддува, обеспечивающих комфортное давление в салоне самолета.

Новосибирской транспортной прокуратурой организованы надзорные мероприятия на предмет исполнения законодательства о безопасности полетов, взято на контроль соблюдение прав пассажиров.

#НОВОСИБИРСКАЯОБЛАСТЬ
#БЕЗОПАСНОСТЬПОЛЕТОВ
#ПРАВАПАССАЖИРОВ

Западно-Сибирской транспортной прокуратурой контролируется соблюдение прав пассажиров в аэропортах городов Барнаула и Новокузнецка

✈️ В международном аэропорту Барнаул имени Титова Г.С. по технической причине задержан вылет воздушного судна авиакомпании «Икар» в город Сочи продолжительностью более 6 часов. Ожидают выполнения рейса свыше 170 пассажиров, из них 32 ребенка.

✈️ В международном аэропорту Новокузнецк (Спиченково) имени Б.В. Волынова по причине позднего прибытия самолета объявлена задержка рейса авиакомпании «Северный ветер» в город Сочи на свыше 6 часов. Выполнение рейса ожидают 169 пассажиров, из них 23 ребенка.

Барнаульской и Новокузнецкой транспортными прокуратурами осуществляются надзорные мероприятия по защите прав пассажиров на получение комплекса услуг, полагающихся при задержке рейса.

☎️ В случае нарушения прав граждане могут обратиться к дежурному прокурору Западно-Сибирской транспортной прокуратуры по телефону: +7 (913) 921-70-00.

#ПРАВАПАССАЖИРОВ

Новокузнецкий транспортный прокурор в рамках мобильной приемной в аэропорту принял граждан

🔴 Сегодня Новокузнецкий транспортный прокурор Роман Сергеевич Кондрашов в международном аэропорту Новокузнецк им. Б.В. Волынова провел прием граждан, ожидающих выполнения авиарейса авиакомпании ООО «Северный Ветер» в город Сочи.

В здании аэровокзала транспортный прокурор проверил своевременность оказания услуг пассажирам (выдача горячего питания, прохладительных напитков и предоставление гостиницы), оценено состояние законности при реализации в розничной сети бутилированной воды и продуктов первой необходимости.

▶️По указанию прокурора место предоставления напитков и горячего питания организовано в более удобном месте в зоне ожидания, обеспечено открытие и прохождение регистрации пассажиров на рейс для возможности пребывания в комфортной зоне вылета, оптимизированы процессы регистрации пассажиров на авиарейсы.

☎️ В случае нарушения прав в период ожидания рейсов граждане также могут обратиться к дежурному прокурору Западно-Сибирской транспортной прокуратуры по телефону: +7 (913) 921-70-00.

#ПРИЕМГРАЖДАН
#ПРАВАПАССАЖИРОВ

Западно-Сибирская транспортная прокуратура проверяет соблюдение прав пассажиров в аэропортах Горно-Алтайска, Кемерово, Новосибирска, Омска, Томска

🔴В международном аэропорту Горно-Алтайска по причине позднего прибытия воздушного судна задержано выполнение рейса авиакомпании «Северный ветер» в город Казань. В настоящее время 170 пассажиров, из них 6 детей, ожидают посадки на борт.

🔴В международном аэропорту Новосибирск имени А.И. Покрышкина по причине позднего прибытия воздушного судна задержан рейс авиакомпании «Икар» на Пхукет (Таиланд). Вылета ожидают свыше 430 пассажиров, из них 71 ребенок.

🔴В международном аэропорту Кемерово имени А.А. Леонова по причине позднего прибытия воздушного судна объявлена задержка отправления рейса авиакомпании «Северный ветер» в город Санкт-Петербург, ожидают посадки на борт 167 пассажиров, из них 8 детей.

🔴В международном аэропорту Томск имени Н.И. Камова по аналогичной причине задерживается выполнение рейса авиакомпании «Северный ветер» в город Санкт-Петербург. Вылета ожидают свыше 170 пассажиров, из них 21 несовершеннолетний.

🔴В международном аэропорту Омск-Центральный имени Д. М. Карбышева по причине позднего прибытия воздушного судна объявлена задержка авиарейса перевозчика «Россия» в город Сочи, воздушное судно ожидают свыше 155 пассажиров, из них 28 детей.

Горно-Алтайской, Кемеровской, Новосибирской, Омской, Томской транспортными прокуратурами осуществляются надзорные мероприятия по защите прав пассажиров на получение комплекса услуг, полагающихся при задержке рейса.

В случае нарушения прав граждане могут обратиться к дежурному прокурору Западно-Сибирской транспортной прокуратуры по телефону: +7 (913) 921-70-00.

#ПРАВАПАССАЖИРОВ

В Кемеровской области-Кузбассе транспортная прокуратура проверит информацию о нарушении прав пассажиров пригородного поезда

🚝 Новокузнецкая транспортная прокуратура по информации из социальной сети о ненадлежащем оказании услуг пассажирам пригородного электропоезда, следовавшего по маршруту Новокузнецк-Мундыбаш, проводит проверку исполнения законодательства о защите прав потребителей услуг на железнодорожном транспорте.

По итогам надзорных мероприятий будет дана соответствующая оценка указанным фактам, при наличии оснований приняты меры прокурорского реагирования.

#КЕМЕРОВСКАЯОБЛАСТЬКУЗБАСС
#ПРАВАПАССАЖИРОВ
#ЖДТРАНСПОРТ

Западно-Сибирская транспортная прокуратура проверяет соблюдение прав пассажиров в аэропортах Кемерово, Красноярск, Новокузнецк, Новосибирск, Омск

🛬В международном аэропорту Новосибирск имени А.И. Покрышкина по причине позднего прибытия воздушного судна задержаны рейсы авиакомпании «Аэрофлот» в город Санкт-Петербург и Бангкок (Таиланд). Вылета ожидают свыше 300 пассажиров, из них 14 детей. На 1 этаже в здании аэровокзала Новосибирской транспортной прокуратурой организована мобильная приемная с 10 часов 30 минут.

🛬В международном аэропорту Кемерово имени А.А. Леонова по причине позднего прибытия воздушного судна объявлены задержки отправления рейсов авиакомпании «Аэрофлот» в город Москву, ожидают посадки на борт 275 пассажиров, из них 30 детей.

🛬В международном аэропорту Красноярск имени Д.А. Хворостовского по аналогичной причине отложено выполнение рейса авиакомпании «Победа» в города Москву, ожидают вылета 192 пассажира.

🛬По причине неблагоприятных погодных условий в районе международного аэропорта Новокузнецк (Спиченково) имени Б.В. Волынова объявлена задержка рейса авиакомпании «Аэрофлот» в город Москву. Выполнения рейса ожидают 160 пассажиров, из них 10 детей.

🛬В международном аэропорту Омск-Центральный имени Д. М. Карбышева по причине позднего прибытия воздушного судна объявлена задержка авиарейса перевозчика «Аэрофлот» в город Москву, воздушное судно ожидают 141 пассажир.

Кемеровской, Красноярской, Новокузнецкой, Новосибирской, Омской транспортными прокуратурами осуществляются надзорные мероприятия по защите прав пассажиров на получение комплекса услуг, полагающихся при задержке рейса.

☎️ В случае нарушения прав граждане могут обратиться к дежурному прокурору Западно-Сибирской транспортной прокуратуры по телефону: +7 (913) 921-70-00.

#ПРАВАПАССАЖИРОВ