Forwarded from Платформа | Социальное проектирование
Корпоративная среда российских компаний: демократичность или авторитарность?
По материалам совместного исследования ЦСП «Платформа» и компании «ОнИн».
Мы попросили белых воротничков оценить внутреннюю среду компаний, в которых они работают, по нескольким критериям: дистанция власти, бюрократичность, функциональная гибкость и внутренняя мобильность.
Результаты неплохи для бизнеса: в целом культурный код в российских компаниях настроен на диалог, коллегиальность при выработке решений. То есть эпоха жесткого авторитаризма постепенно завершается. Современный тип управления присущ примерно двум третям бизнес-структур; по крайней мере, так полагают их сотрудники. При этом остаются более выраженные проблемные зоны: низкая кадровая мобильность, переработки, нарушение баланса между рабочим и личным временем.
⁃ Почти 2/3 сотрудников полагают, что их руководители склонны к демократичному стилю управления, также 59% респондентов отметили низкий уровень иерархичности организации (показатель доступности руководства). Обратная позиция - у 33%.
⁃ 55% менеджеров заявили о приемлемом уровне бюрократии в компании, при этом 38% пожаловались на большое количество лишних документов и процессов.
⁃ 47% опрошенных отметили, что в компаниях, в которых они работают, есть элементы предпринимательской культуры: возможность принятия самостоятельных решений, право на риск, высокий уровень делегирования полномочий; 41% отметили, что в компании жесткие регламенты и высокий уровень контроля.
⁃ Наиболее проседающим показателем с точки зрения демократичности корпоративной среды является внутренняя мобильность. В большинстве случаев офисная среда характеризуется медленными карьерными изменениями, и только 1/3 менеджеров отмечает динамичную систему карьерного роста в компании (60% против 31%).
#исследования
По материалам совместного исследования ЦСП «Платформа» и компании «ОнИн».
Мы попросили белых воротничков оценить внутреннюю среду компаний, в которых они работают, по нескольким критериям: дистанция власти, бюрократичность, функциональная гибкость и внутренняя мобильность.
Результаты неплохи для бизнеса: в целом культурный код в российских компаниях настроен на диалог, коллегиальность при выработке решений. То есть эпоха жесткого авторитаризма постепенно завершается. Современный тип управления присущ примерно двум третям бизнес-структур; по крайней мере, так полагают их сотрудники. При этом остаются более выраженные проблемные зоны: низкая кадровая мобильность, переработки, нарушение баланса между рабочим и личным временем.
⁃ Почти 2/3 сотрудников полагают, что их руководители склонны к демократичному стилю управления, также 59% респондентов отметили низкий уровень иерархичности организации (показатель доступности руководства). Обратная позиция - у 33%.
⁃ 55% менеджеров заявили о приемлемом уровне бюрократии в компании, при этом 38% пожаловались на большое количество лишних документов и процессов.
⁃ 47% опрошенных отметили, что в компаниях, в которых они работают, есть элементы предпринимательской культуры: возможность принятия самостоятельных решений, право на риск, высокий уровень делегирования полномочий; 41% отметили, что в компании жесткие регламенты и высокий уровень контроля.
⁃ Наиболее проседающим показателем с точки зрения демократичности корпоративной среды является внутренняя мобильность. В большинстве случаев офисная среда характеризуется медленными карьерными изменениями, и только 1/3 менеджеров отмечает динамичную систему карьерного роста в компании (60% против 31%).
#исследования
Forwarded from Платформа | Социальное проектирование
«Буллинг в твоем классе»
Что показывает серия глубинных интервью с подростками?
В новом исследовании мы обратили внимание на проблему буллинга среди подростков. Часто это явление остаётся скрытым, однако его влияние на психическое и эмоциональное состояние может оказывать существенное влияние на самооценку, формировать комплексы, которые окажут сильное влияние на дальнейшую жизнь. Результаты нашего исследования позволят взглянуть на эту проблему под новым углом и сформировать основные выводы об этом социальной проблеме.
Подробнее в материале.
Данный продукт был подготовлен участниками нашей подростковой социологической лаборатории информационного ресурса «Другие».
#исследования
Что показывает серия глубинных интервью с подростками?
В новом исследовании мы обратили внимание на проблему буллинга среди подростков. Часто это явление остаётся скрытым, однако его влияние на психическое и эмоциональное состояние может оказывать существенное влияние на самооценку, формировать комплексы, которые окажут сильное влияние на дальнейшую жизнь. Результаты нашего исследования позволят взглянуть на эту проблему под новым углом и сформировать основные выводы об этом социальной проблеме.
Подробнее в материале.
Данный продукт был подготовлен участниками нашей подростковой социологической лаборатории информационного ресурса «Другие».
#исследования
Forwarded from Платформа | Социальное проектирование
Базовое доверие к миру: взгляд новых поколений
Возвращаемся к совместному исследованию ЦСП «Платформа» и «ОнИн», посвященного базовому мировоззрению поколений «Зет» (рожденные в 2000-2010 годах) и «Альфа» (рожденные, начиная с 2010).
Мы спросили у подростков как они воспринимают окружающий мир: он скорее жесток или в нем преобладают доброта и справедливость? Половина опрошенных подростков (выборка: 1000 респондентов в возрасте 12-16 лет) настороженно относится ко всему, что их окружает, видят больше отрицательных характеристик в обществе и жизненном мире. Меньшая часть (42%) считает, что не все так безнадежно: помимо негативных проявлений, в мире существует добро, нравственность, счастье и справедливость.
В рамках исследования мы также выделили кластер пессимистов-материалистов (37% опрошенных), для которого характерны:
- мнение о том, что мир скорее жесток и несправедлив;
- более пессимистичный образ будущего;
- меньшее стремление к общественной активности;
- почти в 2 раза реже остальных хотят создать семью;
- сконцентрированность на собственных интересах.
Полученные оценки настораживают, но вполне объяснимы. Можно учесть факторы «большого мира». В период взросления поколения «Альфа» и «Зет» сначала столкнулись с эпидемией ковида, а затем с СВО, которые, безусловно, оставили отпечаток на восприятии мира. Это подтверждает и оценка подростками потенциальных рисков для общества: по мнению респондентов, наибольшую угрозу несут напряженность между странами и войны (52%), на втором месте - ухудшение экологической обстановки (28%), тройку замыкают эпидемии заболеваний (23%).
Однако не меньшую роль играет дефицит интеграции в сообщества, которые дают поддержку и обмен ресурсами, возможностями. Современный подросток в значительной мере атомарен: цифровой мир, в котором он обживается, предлагает в основном ситуативные связи внутри чатов, но не постоянные и устойчивые отношения. А это создает ощущение отчужденности внешнего мира.
#исследования
Возвращаемся к совместному исследованию ЦСП «Платформа» и «ОнИн», посвященного базовому мировоззрению поколений «Зет» (рожденные в 2000-2010 годах) и «Альфа» (рожденные, начиная с 2010).
Мы спросили у подростков как они воспринимают окружающий мир: он скорее жесток или в нем преобладают доброта и справедливость? Половина опрошенных подростков (выборка: 1000 респондентов в возрасте 12-16 лет) настороженно относится ко всему, что их окружает, видят больше отрицательных характеристик в обществе и жизненном мире. Меньшая часть (42%) считает, что не все так безнадежно: помимо негативных проявлений, в мире существует добро, нравственность, счастье и справедливость.
В рамках исследования мы также выделили кластер пессимистов-материалистов (37% опрошенных), для которого характерны:
- мнение о том, что мир скорее жесток и несправедлив;
- более пессимистичный образ будущего;
- меньшее стремление к общественной активности;
- почти в 2 раза реже остальных хотят создать семью;
- сконцентрированность на собственных интересах.
Полученные оценки настораживают, но вполне объяснимы. Можно учесть факторы «большого мира». В период взросления поколения «Альфа» и «Зет» сначала столкнулись с эпидемией ковида, а затем с СВО, которые, безусловно, оставили отпечаток на восприятии мира. Это подтверждает и оценка подростками потенциальных рисков для общества: по мнению респондентов, наибольшую угрозу несут напряженность между странами и войны (52%), на втором месте - ухудшение экологической обстановки (28%), тройку замыкают эпидемии заболеваний (23%).
Однако не меньшую роль играет дефицит интеграции в сообщества, которые дают поддержку и обмен ресурсами, возможностями. Современный подросток в значительной мере атомарен: цифровой мир, в котором он обживается, предлагает в основном ситуативные связи внутри чатов, но не постоянные и устойчивые отношения. А это создает ощущение отчужденности внешнего мира.
#исследования
Forwarded from Платформа | Социальное проектирование
Уже не первый месяц в обществе, бизнес-среде и правительстве идет дискуссия о регулировании маркетплейсов. Эта тема носит выраженный социальный характер - ведь ритейл не только бизнес, но и по сути социальный институт. Нам показалось важным узнать, что думают сами потребители по поводу цифровых платформ, как определяют их сильные и слабые стороны. Короткие выводы из нашего исследования идут ниже, а сам доклад можно получить по ссылке.
- Основными преимуществами маркетплейсов в сравнении с традиционными магазинами являются удобство покупки (76%), широкий ассортимент (73%), экономия времени и средств (по 72%), удобство получения (63%), развитая система лояльности (53%).
- Но есть и проблемные зоны: почти половина россиян (46%), покупая товары на маркетплейсах, встречались с проблемой получения некачественного или подменного товара, а также с дефектами упаковки, каждый четвертый сталкивался с низкой скоростью доставки товара, 19% - с длительным и сложным процессом возврата товара.
- Равные доли потребителей возлагают ответственность за качество товара на продавца, торгующего на маркетплейсе, (47%) и на сами площадки (46%), по 1% респондентов считают, что ответственность несут пункт выдачи и покупатель, который ранее заказывал товар, 5% затруднились ответить.
- 86% потребителей считают, что маркетплейсы и традиционные магазины должны действовать по единым правилам в области защиты прав потребителей, 10% не согласны с данным утверждением, 4% затруднились ответить.
- Большинство потребителей поддерживают введение мер регулирования работы маркетплейсов: 90% опрошенных в целом считают важной идею обязательного размещения документов, подтверждающих подлинность товаров; 77% респондентов отметили необходимость введения дополнительного контроля возраста при покупке товаров определенных категорий.
Методика исследования: всероссийский онлайн-опрос. Выборка: 1600 человек, регулярно совершающих покупки на российских маркетплейсах (несколько раз в месяц и чаще). Дата замера: май 2024 г.
#исследования
- Основными преимуществами маркетплейсов в сравнении с традиционными магазинами являются удобство покупки (76%), широкий ассортимент (73%), экономия времени и средств (по 72%), удобство получения (63%), развитая система лояльности (53%).
- Но есть и проблемные зоны: почти половина россиян (46%), покупая товары на маркетплейсах, встречались с проблемой получения некачественного или подменного товара, а также с дефектами упаковки, каждый четвертый сталкивался с низкой скоростью доставки товара, 19% - с длительным и сложным процессом возврата товара.
- Равные доли потребителей возлагают ответственность за качество товара на продавца, торгующего на маркетплейсе, (47%) и на сами площадки (46%), по 1% респондентов считают, что ответственность несут пункт выдачи и покупатель, который ранее заказывал товар, 5% затруднились ответить.
- 86% потребителей считают, что маркетплейсы и традиционные магазины должны действовать по единым правилам в области защиты прав потребителей, 10% не согласны с данным утверждением, 4% затруднились ответить.
- Большинство потребителей поддерживают введение мер регулирования работы маркетплейсов: 90% опрошенных в целом считают важной идею обязательного размещения документов, подтверждающих подлинность товаров; 77% респондентов отметили необходимость введения дополнительного контроля возраста при покупке товаров определенных категорий.
Методика исследования: всероссийский онлайн-опрос. Выборка: 1600 человек, регулярно совершающих покупки на российских маркетплейсах (несколько раз в месяц и чаще). Дата замера: май 2024 г.
#исследования
Forwarded from Платформа | Социальное проектирование
ЦСП «Платформа» представляет результаты ежегодного исследования социального воздействия российского кинематографа. Проект реализуется совместно с Национальной медиагруппой уже 3 год подряд. Ниже даны основные результаты, а полная версия доклада доступна по ссылке.
Справка: под социальным воздействием кино мы пониманием формирование ценностной картины общества и моделей поведения.
- 94% россиян позитивно оценивают качество российского кинематографа: 46% отмечают его высокий уровень (рост за последний год на 15 п.п.), 48% - средний. Только 5% респондентов дали низкую оценку, 1% затруднились.
- 67% опрошенных отметили, что кино должно целенаправленно воздействовать на общество - рост за три года на 12 п.п.
- В топ-5 фильмов с высоким потенциалом социального эффекта (широкий охват и высокий уровень социального влияния) вошли «Доктор», «Русский крест», «Слово пацана. Кровь на асфальте», «Вызов» и «Трудные подростки-5».
Методика:
- онлайн-опрос, выборка 1400 человек;
- 10 экспертных интервью;
- 2 фокус-группы.
#исследования
Справка: под социальным воздействием кино мы пониманием формирование ценностной картины общества и моделей поведения.
- 94% россиян позитивно оценивают качество российского кинематографа: 46% отмечают его высокий уровень (рост за последний год на 15 п.п.), 48% - средний. Только 5% респондентов дали низкую оценку, 1% затруднились.
- 67% опрошенных отметили, что кино должно целенаправленно воздействовать на общество - рост за три года на 12 п.п.
- В топ-5 фильмов с высоким потенциалом социального эффекта (широкий охват и высокий уровень социального влияния) вошли «Доктор», «Русский крест», «Слово пацана. Кровь на асфальте», «Вызов» и «Трудные подростки-5».
Методика:
- онлайн-опрос, выборка 1400 человек;
- 10 экспертных интервью;
- 2 фокус-группы.
#исследования
Forwarded from Платформа | Социальное проектирование
Подростки и то, что они едят
Редкий для российской социологии опрос подростков от 12 до 17 лет (не знаем, кто еще, кроме нас, делает это на регулярной основе). При поддержке X5 Group рассмотрели некоторые аспекты продуктового потребления - как воспринимают продукты, магазины, онлайн торговлю. Работа не претендует на полноту, но уже вызвала оживленную дискуссию в экспертной среде. Ниже – некоторые данные и ссылка на полную версию. А потом еще комментарий Фирсова Алексея к исследованию.
Отношение к еде. Для подростков еда – это источник получения удовольствия (отметили 58% представителей поколения Зет и Альфа и 47% старших поколений), тогда как для взрослых еда – это прежде всего основа здоровья (так считают 57% взрослых и 36% подростков).
Что такое здоровая еда? Топ-2 ответа среди взрослых и подростков совпадают, но различие в выраженности значительное. Так, вариант «еда без консервантов, красителей, натуральная» выбрали 62% представителей старшего поколения и только 45% Зет и Альфа, ответ «еда со сбалансированным количеством различных веществ» отметили 53% взрослых и 39% подростков.
Склонность к инновациям. Подростки заметно более лояльны к новым форматам традиционного и цифрового ритейла. На визионерский вопрос, касающийся одобрения новых форматов торговли (без участия обслуживающего персонала) мы получили следующие ответы: 38% подростков заявили, что им нравится такой формат и они ходили бы только в такие магазины, тогда как среди взрослых такой вариант ответа выбрали только 19%.
Методология: анкетный опрос – 1 000 подростков (12-17 лет) и 1 000 взрослых (имеющих детей в возрасте 12-17 лет), 30 структурированных интервью с подростками, 10 экспертных интервью.
Полная версия исследования – ссылка.
#исследования
Редкий для российской социологии опрос подростков от 12 до 17 лет (не знаем, кто еще, кроме нас, делает это на регулярной основе). При поддержке X5 Group рассмотрели некоторые аспекты продуктового потребления - как воспринимают продукты, магазины, онлайн торговлю. Работа не претендует на полноту, но уже вызвала оживленную дискуссию в экспертной среде. Ниже – некоторые данные и ссылка на полную версию. А потом еще комментарий Фирсова Алексея к исследованию.
Отношение к еде. Для подростков еда – это источник получения удовольствия (отметили 58% представителей поколения Зет и Альфа и 47% старших поколений), тогда как для взрослых еда – это прежде всего основа здоровья (так считают 57% взрослых и 36% подростков).
Что такое здоровая еда? Топ-2 ответа среди взрослых и подростков совпадают, но различие в выраженности значительное. Так, вариант «еда без консервантов, красителей, натуральная» выбрали 62% представителей старшего поколения и только 45% Зет и Альфа, ответ «еда со сбалансированным количеством различных веществ» отметили 53% взрослых и 39% подростков.
Склонность к инновациям. Подростки заметно более лояльны к новым форматам традиционного и цифрового ритейла. На визионерский вопрос, касающийся одобрения новых форматов торговли (без участия обслуживающего персонала) мы получили следующие ответы: 38% подростков заявили, что им нравится такой формат и они ходили бы только в такие магазины, тогда как среди взрослых такой вариант ответа выбрали только 19%.
Методология: анкетный опрос – 1 000 подростков (12-17 лет) и 1 000 взрослых (имеющих детей в возрасте 12-17 лет), 30 структурированных интервью с подростками, 10 экспертных интервью.
Полная версия исследования – ссылка.
#исследования
Forwarded from Платформа | Социальное проектирование
Чему должен учить детский контент?
ЦСП «Платформа» при поддержке Национальной Медиа Группы представляет исследование, посвященное социальному влиянию детского контакта.
Справка: под социальным влиянием мы пониманием формирование картины мира, изменение ценностей и моделей поведения.
Несколько ключевых вопросов исследования: как родители относятся к детским фильмам и мультипликации с точки зрения воспитательной роли и какие ценности, по их мнению, должен транслировать детский контент?
⅔ опрошенных родителей детей в возрасте 6-12 лет (68%), считают, что мультфильмы и детское кино должны целенаправленно воспитывать детей, 29% отметили, что, прежде всего, детский контент – это развлечение, которое должно развивать вкус к искусству, быть самовыражением автора. При этом 76% респондентов фиксируют изменение характера и внутреннего мира ребенка под влиянием просмотра современных мультиков и кино, 16% не замечают такой трансформации, 8% - затруднились ответить.
Наблюдается противоречие в родительской оценке того, как дети выбирают контент: 50% респондентов считают, что родители определяют, что будет смотреть ребенок, при этом 68% отметили, что их ребенок сам выбирает контент для просмотра. Среди детей 83% считают, что самостоятельно выбирают то, что будут смотреть. Это свидетельствует об иллюзии контроля со стороны родителей.
Удается ли российским мультикам и детским фильмам транслировать важные для воспитания детей ценности? Большинство родителей (80%) считает, что в целом удается, 17% придерживаются противоположного мнения, 4% затруднились ответить.
Куда двигаться дальше? В целом оценка российского детского контента и его воспитательной роли достигла высокого уровня. Ключевой вызов – сохранение высоких позиций, повторение таких успешных картин и сериалов, как «Чебурашка», «Маша и медведь».
Полная версия исследования доступна по ссылке.
#исследования
ЦСП «Платформа» при поддержке Национальной Медиа Группы представляет исследование, посвященное социальному влиянию детского контакта.
Справка: под социальным влиянием мы пониманием формирование картины мира, изменение ценностей и моделей поведения.
Несколько ключевых вопросов исследования: как родители относятся к детским фильмам и мультипликации с точки зрения воспитательной роли и какие ценности, по их мнению, должен транслировать детский контент?
⅔ опрошенных родителей детей в возрасте 6-12 лет (68%), считают, что мультфильмы и детское кино должны целенаправленно воспитывать детей, 29% отметили, что, прежде всего, детский контент – это развлечение, которое должно развивать вкус к искусству, быть самовыражением автора. При этом 76% респондентов фиксируют изменение характера и внутреннего мира ребенка под влиянием просмотра современных мультиков и кино, 16% не замечают такой трансформации, 8% - затруднились ответить.
Наблюдается противоречие в родительской оценке того, как дети выбирают контент: 50% респондентов считают, что родители определяют, что будет смотреть ребенок, при этом 68% отметили, что их ребенок сам выбирает контент для просмотра. Среди детей 83% считают, что самостоятельно выбирают то, что будут смотреть. Это свидетельствует об иллюзии контроля со стороны родителей.
Удается ли российским мультикам и детским фильмам транслировать важные для воспитания детей ценности? Большинство родителей (80%) считает, что в целом удается, 17% придерживаются противоположного мнения, 4% затруднились ответить.
Куда двигаться дальше? В целом оценка российского детского контента и его воспитательной роли достигла высокого уровня. Ключевой вызов – сохранение высоких позиций, повторение таких успешных картин и сериалов, как «Чебурашка», «Маша и медведь».
Полная версия исследования доступна по ссылке.
#исследования
Forwarded from Платформа | Социальное проектирование
Центры ответственности в развитии мегаполисов: распределение ролей между властью и бизнесом
В рамках работы Экспертного совета по развитию территорий мы продолжаем цикл исследований по социальному проектированию. 15 октября на мероприятии, организованном ЦСП «Платформа» совместно с ВЭБ.РФ при поддержке Союза российских городов, представлен новый доклад «Города промышленной трансформации. Вклад индустриальных компаний в развитие городов миллионников».
Публикуем основные результаты исследования и полную версию материала.
Методика:
● онлайн-опрос жителей мегаполисов, выборка – 2 000 респондентов
● 30 экспертных интервью
● анализ государственной и муниципальной статистики
Для анализа отобраны 12 мегаполисов (с учетом агломераций), имеющих либо высокий индекс промпроизводства, либо высокую концентрацию офисов индустриальных компаний: Волгоград, Екатеринбург, Казань, Красноярск, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Пермь, Самара, Тюмень, Уфа, Челябинск.
Основные выводы:
● Органы власти воспринимается основным источником позитивных (48%) и негативных (39%) изменений в городе. Бизнес – близок к власти по положительным оценкам (42%) и имеет значительный отрыв по отрицательным (всего 16%), связано с тем, что власть вынуждена заниматься всем городов, а бизнес может выбирать проекты социнвестиций.
● Существует 3 модели распределения ролей между властью и бизнесом в области развития территорий. Первая: драйвер – одна компания, которая берет на себя функцию ключевого инвестора. Пример: Омск – «Газпром нефть». Вторая модель: драйвер – группа компаний, которые распределяют направления социальных инвестиций. Пример: Екатеринбург – УГМК, РМК, «Синара». Третья: драйвер – власть. Примеры: Казань – «Татнефть», СИБУР; Нижний Новгород – ГАЗ, «Росатом».
● В топ-5 ожиданий населения от социнвестиций бизнеса попали: развитие рынка труда (31%), поддержка спорта (16%), поддержка МСП и культуры (по 14%) и забота об экологии (13%). Также существует значительный запрос на реализацию проектов государственно-частного партнерства.
#исследования
В рамках работы Экспертного совета по развитию территорий мы продолжаем цикл исследований по социальному проектированию. 15 октября на мероприятии, организованном ЦСП «Платформа» совместно с ВЭБ.РФ при поддержке Союза российских городов, представлен новый доклад «Города промышленной трансформации. Вклад индустриальных компаний в развитие городов миллионников».
Публикуем основные результаты исследования и полную версию материала.
Методика:
● онлайн-опрос жителей мегаполисов, выборка – 2 000 респондентов
● 30 экспертных интервью
● анализ государственной и муниципальной статистики
Для анализа отобраны 12 мегаполисов (с учетом агломераций), имеющих либо высокий индекс промпроизводства, либо высокую концентрацию офисов индустриальных компаний: Волгоград, Екатеринбург, Казань, Красноярск, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Пермь, Самара, Тюмень, Уфа, Челябинск.
Основные выводы:
● Органы власти воспринимается основным источником позитивных (48%) и негативных (39%) изменений в городе. Бизнес – близок к власти по положительным оценкам (42%) и имеет значительный отрыв по отрицательным (всего 16%), связано с тем, что власть вынуждена заниматься всем городов, а бизнес может выбирать проекты социнвестиций.
● Существует 3 модели распределения ролей между властью и бизнесом в области развития территорий. Первая: драйвер – одна компания, которая берет на себя функцию ключевого инвестора. Пример: Омск – «Газпром нефть». Вторая модель: драйвер – группа компаний, которые распределяют направления социальных инвестиций. Пример: Екатеринбург – УГМК, РМК, «Синара». Третья: драйвер – власть. Примеры: Казань – «Татнефть», СИБУР; Нижний Новгород – ГАЗ, «Росатом».
● В топ-5 ожиданий населения от социнвестиций бизнеса попали: развитие рынка труда (31%), поддержка спорта (16%), поддержка МСП и культуры (по 14%) и забота об экологии (13%). Также существует значительный запрос на реализацию проектов государственно-частного партнерства.
#исследования