#مایکروسافت 🔸 تغییر قیافه ویندوز
نصب #سیستم_عامل #ویندوز_۱۰ از مرز یک میلیارد دستگاه گذشت. حالا مایکروسافت دیزاین تازه‌ای از این سیستم عامل را به نمایش گذاشته است
@younesshokrkhah

2️⃣ به این نکات دقت کنید:
- اگر می‌خواهی پیشرفت کنی باید مهارت‌های ارتباطی‌ات را افزایش دهی و تقویت کنی؛
- قدرت‌ ارتباطی یعنی اینکه بتوانیم خوب #ارتباط برقرار کنیم؛
- قبل از اینکه بخواهد چیزی به من بگوید می‌دانم به من فکر می‌کند؛
- خیلی باهوش است و کارش را خوب بلد است، اما به عنوان معلم نمی‌تواند خوب ارتباط برقرار کند
- آنها می‌گویند آنچه ساخته‌اند طبق سفارش ما است، اما واقعا آن چیزی نیست که ما سفارش داده بودیم. فکر می‌کنم ما مشکل ارتباطی داشته‌ایم.
آیا شما هم با اظهاراتی نظیر اظهارات فوق مواجه شده‌اید؟ راستی ارتباط یا #سیستم‌ارتباطی چیست؟
تحقیق درباره ارتباط احتمالا همیشه با این پرسش درباره مفهوم ارتباط همراه است که چه نقطه مشترکی در تمام مطالعات ارتباطی وجود دارد؟ واقعا وقتی فردی می‌گوید ما مشکل ارتباطی داریم، به چه معناست؟
در یک مدخل فرهنگ لغت وبستر این تعریف برای ارتباط آمده است: سیستمی برای ارسال و دریافت پیام.
حالا باید پرسید #سیستم چیست و #پیام کدام است؟
@younesshokrkhah

3️⃣ * سیستم چیست؟
یک #سیستم مجموعه‌ای از چند بخش است که با هم رابطه متقابل دارند. سیستم و بخش‌هایش در جایی قرار دارند که به آن محیط می‌گوئیم. این محیط است که سیستم را مهار می‌کند. در نمودار یک، دایره‌ها و مستطیل‌ها، همان بخش‌ها هستند. خطوط پیوسته بیانگر روابط بین بخش‌ها هستند و فلش‌ها هم نشان دهنده تعامل سیستم با #محیط خودش است.
حالا اگر بگوئیم بخش‌ها در یک سیستم هم با هم رابطه متقابل دارند معنی تلویحی‌اش این می‌شود که اگر اتفاقی برای یکی از بخش‌ها رخ دهد و یک قسمت را دچار دگرگونی یا اشکال کند، بقیه بخش‌ها هم و یا دست کم یک بخش دیگر هم باید دچار دگرگونی یا اشکال شود. حالا می‌توانید یک چاپخانه‌ را در نظر بگیرید؛ اختلال در بخش تغذیه مرکب یا کاغذ؛ نوسان در نوردها و یا …. باعث چه چیزهایی می‌شود؟
این موضوع شبیه به لمس کردن یک ظرف ژله است. اگر دستتان به یک ظرف ژله یا یک لیوان آب بخورد منجر به یک دوره طولانی از لرزش می‌شود.
@younesshokrkhah

4️⃣ خوب حالا به این نکته دقت کنید:
گفتم که #سیستم در محیط قرار دارد از آنجایی که سیستم با #محیط پیرامون خود تعامل دارد، عین همان ظرف ژله یا آب است که مدام از بیرون لمس می‌شود (تاثیرات رفتارهای مشتریان یا چاپخانه‌های رقیب؛ تاثیرات قیمت مواد مصرفی بازار کار و غیره به‌ مثابه تاثیرات محیطی بر چاپخانه).
پس به این ترتیب سیستم به طور دائم در حال تغییراست و از آنجایی که بروز تغییرات مستلزم گذر زمان است، یک سیستم نمی‌تواند شکل ثابت داشته باشد (چون تغییرات زمان‌بر و طولانی هستند ما خیال می‌کنیم تغییری صورت نگرفته است) چاپخانه امروز همان چاپخانه سال‌ها قبل نیست؛ تغییر کرده و این تعییر الزاما بهتر شدن نیست و شاید بدتر شدن باشد. ظرف ژله و آب که مثال زدم ممکن است در اثر یک عامل محیطی نطیر خورشید کاملا خشک و خالی شود
در ادبیات #ارتباطات برای اینکه سیستم را در ذهن مجسم کنند از وسیله‌ای به نام #موبایل کمک می‌گیرند که به معنی متحرک است. به نمودار دو که همان موبایل است نگاهی بیندازید. بخش‌ها در موبایل که ارتباطاتی‌ها به آن‌ها #ابژه یا شیئی می‌گویند به صورت ماهی نشان داده شده‌اند
@younesshokrkhah

5️⃣ رابطه‌ها یا مناسبات یا به دیگر زبان روابط، در این نمودار توسط میله‌ها شکل گرفته است که یک رابطه افقی را بین ماهی‌ها و تکه‌های نخی که ماهی‌ها را نگه می‌دارد، در حالتی عمودی حفظ می‌کند.
در نظر داشته باشید که نخ‌ها و میله‌ها هر ماهی را به ماهی دیگر متصل می‌کنند و این اجازه را به ماهی‌ها می‌دهند تا در اطراف خود کمی نوسان داشته باشند. اما نخ‌ها و میله‌ها، در عین حال ماهی‌ها را از نظر میزان و دامنه تکان خوردن در یک حوزه مشخص محدود می‌کنند و نمی‌گذارند این ماهی‌ها کاملا کاملا از هم جدا شوند.
بنابراین، همانطور که دیدید #موبایل یک مثال خوب است برای اینکه بدانیم #سیستم چگونه کار می‌کند. اگر یکی از این ماهی‌ها تکان بخورد، دست کم یک ماهی دیگر هم از خود واکنش نشان خواهد داد و به همین دلیل، کوچکترین حرکتی باعث می‌شود تا ماهی‌ها مدام در حال حرکت باشند.
* تعریف رسمی از سیستم:
تعریف زیر که متعلق به #استفن_لیتلجان است، تعریفی رسمی از سیستم به ما می‌دهد. که من این تعریف رسمی را هم خلاصه‌تر ارائه می‌کنم.
@younesshokrkhah