عرصههای ارتباطی
1️⃣ 🔸اندیشه سیستمی ارتباطی ▫️#یونس_شکرخواه هدف این یادداشت آشناسازی شما با #اندیشهسیستمی است که از طریق اتکا به #فرایند_ارتباط صورت میگیرد. این مطلب متکی بر آرای #استفن_دبلیو_لیتلجان (Stephen W. Littlejohn) است #ارتباط یک فرآیند است که موجب ارتباط بین…
7️⃣ درباره نمودار سه که همان #موبایل است باید گفت همه آویخته شدهها #بخشها یا #ابژهها هستند. #محیط همه فضای داخل کادر است که میتواند در این مثال هوا باشد. #رابطهها میلهها و نخها هستند و خصوصیت این #سیستم هم رنگ تیره ماهیها و فضای مشخص حرکت آنهاست که مثلا برای سرگرمی کودکان از ان استفاده میشود به خصوص اگر بالای گهواره اویخته شده باشد.
انجام تمرین زیر بسیار برای شما مهم است:
اندیشیدن به سیستم با در نظر گرفتن این چهار ویژگی که برشمرده شد، موثرترین روش برای درک هر سیستم است.
به هر سیستمی که میخواهیداز جمله همان چاپخانه یاهر سیستم دیگری فکر کنید و سعی کنید:
• بخشهایی را که سیستم را میسازند، نام ببرید.
• روابط بین بخشها را نام ببرید
• محیط سیستم را شرح دهید
• عناصر مربوط به محیط را که بر سیستم تاثیر میگذارند و یا از آن تاثیر میپذیرند و خلاصه اینکه سیستم را دائما تغییر میدهند، فهرست کنید
▫️نقش ارتباطات:
در نظر داشته باشید که عامل مشترک همه سیستمها #ارتباطات است.
ارتباطات متصل میسازد: ارتباطات صرفا یک ارتباط انفعالی نیست. بلکه فرایند و جریان ارتباط است. مجموعهای است از کنشهای تجدید شونده است، کنشهایی که در زمان و مکان عمل میکنند تا به روابط بین بخشها شکل دهند. ارتباطات به خودی خود یک بخش نیست و تمام این حرفها هم به یک بینش دوم نسبت به ارتباطات منجر میشود.
ارتباطات اتفاق میافتد: این یک درک بسیار مهم است و معنی ضمنیاش این است که اگر بخواهید فقط به بخشهای یک سیستم نگاه کنید، نمیتوانید ارتباطات را کاملا درک کنید. برای درک ارتباطات باید به روابط بین بخشها دقت کنید و آنها را در محیط درک کنید.
اجازه بدهید برای درک این بخش چند مثال داشته باشیم:
۱. دیوان حافظ
۲. یک نوار ویدئویی از اخبارتلویزیون
۳. کارت دعوت برای شرکت در عروسی یکی از بستگان
ارتباط در هر کدام از این سه مورد فقط خود کتاب، نوار و کارت نیست.
۱. ارتباط فرایندی است که خوانندگان دیوان را به مضامینی که توسط حافظ نوشته شده است مرتبط میسازد.
۲.ارتباط فرایندی است که بینندگان آن برنامه را به رویدادهای روز متصل میکند.
۳.ارتباطات فرایندی است که شما و بستگان شما را از طریق اعلام جشن عروسی به هم متصل میسازد.
درست است که کتاب، نوار و کارت بخشی از فرایند ارتباط هستند اما تنها قسمتی ازآن هستند.
از مثالهای زیر میتوان نتایج بیشتری را استخراج کرد:
• ارتباطات همیشه بین دو طرف یا بیشتر رخ میدهد. برای ارتباط برقرار کردن حداقل باید دو طرف وجود داشته باشد.
• ارتباطات حول یک #تبادل شکل میگیرد. از امواج الکتریکی، صدا، کلمات، صفحات تایپ شده و یا هر چیز دیگری برای سهولت تبادل بین ارتباط گران استفاده میشود. به تمام اینها یک نام کلی میدهیم و آن را #پیام مینامیم.
پس در نظر بگیرید که مجموعه مثالهای ما یک #فرستنده و #گیرنده و یک پیام را در بر داشت. کتاب را شاعری نوشته بود تا توسط مخاطبان خوانده شود. نوار را یک گروه از انسانها ساخته بودند تا گروه دیگری آن را پشنوند و ببینند و آن کارت دعوت دوباره یک پیام بود که از طرف یکی از بستگان برای شما فرستاده شده یود.
و بالاخره حالا که با اندیشه سیستمی در بررسی پدیدهها آشنا شدید میشود فهرستوار دو مطلب اساسی دیگر را مطرح کرد:
۱. #ارتباطات فرایندی است که بین بخشها یا همان #ابژهها رخ میدهد و ارتباطگرها را از طریق #زمان و #مکان با یکدیگر متصل میسازد.
۲.ارتباطات شامل ابداع، مخابره، انتقال و دریافت پیامها است.
و در پایان پیشنهاد میکنم حالا دوباره با تکیه به تفکر سیستمی نگاهی به محل کار خودتان بیندازید:
* آیا همه اجزاء و بخشها ضروری هستند و یا کارشان را درست انجام میدهند؟
* روابط بین بخشها چگونه است؟
* خصوصیت چطور؟ آیا سیتم شما از خصوصیت اصلیاش دور نشده است؟
* و محیط؟ دارید تاثیر میگذارید یا تاثیر میپذیرید؟
🏁 پایان
https://t.iss.one/younesshokrkhah
انجام تمرین زیر بسیار برای شما مهم است:
اندیشیدن به سیستم با در نظر گرفتن این چهار ویژگی که برشمرده شد، موثرترین روش برای درک هر سیستم است.
به هر سیستمی که میخواهیداز جمله همان چاپخانه یاهر سیستم دیگری فکر کنید و سعی کنید:
• بخشهایی را که سیستم را میسازند، نام ببرید.
• روابط بین بخشها را نام ببرید
• محیط سیستم را شرح دهید
• عناصر مربوط به محیط را که بر سیستم تاثیر میگذارند و یا از آن تاثیر میپذیرند و خلاصه اینکه سیستم را دائما تغییر میدهند، فهرست کنید
▫️نقش ارتباطات:
در نظر داشته باشید که عامل مشترک همه سیستمها #ارتباطات است.
ارتباطات متصل میسازد: ارتباطات صرفا یک ارتباط انفعالی نیست. بلکه فرایند و جریان ارتباط است. مجموعهای است از کنشهای تجدید شونده است، کنشهایی که در زمان و مکان عمل میکنند تا به روابط بین بخشها شکل دهند. ارتباطات به خودی خود یک بخش نیست و تمام این حرفها هم به یک بینش دوم نسبت به ارتباطات منجر میشود.
ارتباطات اتفاق میافتد: این یک درک بسیار مهم است و معنی ضمنیاش این است که اگر بخواهید فقط به بخشهای یک سیستم نگاه کنید، نمیتوانید ارتباطات را کاملا درک کنید. برای درک ارتباطات باید به روابط بین بخشها دقت کنید و آنها را در محیط درک کنید.
اجازه بدهید برای درک این بخش چند مثال داشته باشیم:
۱. دیوان حافظ
۲. یک نوار ویدئویی از اخبارتلویزیون
۳. کارت دعوت برای شرکت در عروسی یکی از بستگان
ارتباط در هر کدام از این سه مورد فقط خود کتاب، نوار و کارت نیست.
۱. ارتباط فرایندی است که خوانندگان دیوان را به مضامینی که توسط حافظ نوشته شده است مرتبط میسازد.
۲.ارتباط فرایندی است که بینندگان آن برنامه را به رویدادهای روز متصل میکند.
۳.ارتباطات فرایندی است که شما و بستگان شما را از طریق اعلام جشن عروسی به هم متصل میسازد.
درست است که کتاب، نوار و کارت بخشی از فرایند ارتباط هستند اما تنها قسمتی ازآن هستند.
از مثالهای زیر میتوان نتایج بیشتری را استخراج کرد:
• ارتباطات همیشه بین دو طرف یا بیشتر رخ میدهد. برای ارتباط برقرار کردن حداقل باید دو طرف وجود داشته باشد.
• ارتباطات حول یک #تبادل شکل میگیرد. از امواج الکتریکی، صدا، کلمات، صفحات تایپ شده و یا هر چیز دیگری برای سهولت تبادل بین ارتباط گران استفاده میشود. به تمام اینها یک نام کلی میدهیم و آن را #پیام مینامیم.
پس در نظر بگیرید که مجموعه مثالهای ما یک #فرستنده و #گیرنده و یک پیام را در بر داشت. کتاب را شاعری نوشته بود تا توسط مخاطبان خوانده شود. نوار را یک گروه از انسانها ساخته بودند تا گروه دیگری آن را پشنوند و ببینند و آن کارت دعوت دوباره یک پیام بود که از طرف یکی از بستگان برای شما فرستاده شده یود.
و بالاخره حالا که با اندیشه سیستمی در بررسی پدیدهها آشنا شدید میشود فهرستوار دو مطلب اساسی دیگر را مطرح کرد:
۱. #ارتباطات فرایندی است که بین بخشها یا همان #ابژهها رخ میدهد و ارتباطگرها را از طریق #زمان و #مکان با یکدیگر متصل میسازد.
۲.ارتباطات شامل ابداع، مخابره، انتقال و دریافت پیامها است.
و در پایان پیشنهاد میکنم حالا دوباره با تکیه به تفکر سیستمی نگاهی به محل کار خودتان بیندازید:
* آیا همه اجزاء و بخشها ضروری هستند و یا کارشان را درست انجام میدهند؟
* روابط بین بخشها چگونه است؟
* خصوصیت چطور؟ آیا سیتم شما از خصوصیت اصلیاش دور نشده است؟
* و محیط؟ دارید تاثیر میگذارید یا تاثیر میپذیرید؟
🏁 پایان
https://t.iss.one/younesshokrkhah
Telegram
عرصههای ارتباطی
🔸عرصههای ارتباطی
▫️کانال رسمی یونس شُکرخواه
Agora | The official Telegram channel of Younes Shokrkhah
https://t.iss.one/boost/younesshokrkhah
🔹اکانت اینستاگرام من:
https://www.instagram.com/younesshokrkhah
▫️کانال رسمی یونس شُکرخواه
Agora | The official Telegram channel of Younes Shokrkhah
https://t.iss.one/boost/younesshokrkhah
🔹اکانت اینستاگرام من:
https://www.instagram.com/younesshokrkhah
#ارتباطات🔸 تعریف ارتباط
ارتباطات فرایند انتقال #پیام از #فرستنده به #گیرنده به شرط همسان بودن معانی بین آنها است. معنا در علم ارتباط شامل مفاهیم ذهنی و احساسات هر دو میشود. ارتباطات فرایندی ست که در آن معنا بین موجودات زنده تعریف و به اشتراک گذاشته میشود. ارتباط به یک فرستنده، پیام و گیرنده درنظرگرفته شده نیاز دارد، هرچند گیرنده نیاز ندارد حضور داشته باشد یا از منظور فرستنده برای برقراری ارتباط در زمان ارتباط آگاه باشد؛ بنابراین ارتباطات میتواند در سرتاسر مسافتهای گستردهٔ زمانی و مکانی رخ دهد. ارتباطات نیازمند آن است که بخشهای ارتباط ناحیهای از مشترکات ارتباطی را به اشتراک بگذارند.
@younesshokrkhah
ارتباطات فرایند انتقال #پیام از #فرستنده به #گیرنده به شرط همسان بودن معانی بین آنها است. معنا در علم ارتباط شامل مفاهیم ذهنی و احساسات هر دو میشود. ارتباطات فرایندی ست که در آن معنا بین موجودات زنده تعریف و به اشتراک گذاشته میشود. ارتباط به یک فرستنده، پیام و گیرنده درنظرگرفته شده نیاز دارد، هرچند گیرنده نیاز ندارد حضور داشته باشد یا از منظور فرستنده برای برقراری ارتباط در زمان ارتباط آگاه باشد؛ بنابراین ارتباطات میتواند در سرتاسر مسافتهای گستردهٔ زمانی و مکانی رخ دهد. ارتباطات نیازمند آن است که بخشهای ارتباط ناحیهای از مشترکات ارتباطی را به اشتراک بگذارند.
@younesshokrkhah
#ارتباطات #سیستم
🔸ارتباطات؛ آنچنانکه هست
در نظر بگیرید که عامل مشترک همه سیستمها ارتباطات است.
•سیستم عصبی، پیامها را از اندامهای انتهایی عصبی به طرف مغز و برعکس هدايت میکند
•سیستم حقوقی شامل هزاران تن از افرادی میشود که با هم حرف می زنند. شامل قوانینی میشود که خوانده و تفسیر میشوند و فرمهایی که پر میشوند و غیره.
•سیستم بزرگراهها مستلزم ارتباط پیوسته بین رانندگان است. علائم راهنمایی و رانندگی، چراغ ترمز و غیره. ارتباطی هم بین رانندگان و اتومبیلهایشان وجود دارد، به عنوان مثال، زمانیکه با چرخاندن فرمان ماشین به آن دستور دور زدن میدهند.
▫️ارتباطات متصل میسازد
ارتباطات صرفا یک ارتباط انفعالی نیست. بلکه فرایند و جریان ارتباط است. مجموعهای است از کنشهای تجدید شونده ، کنشهایی که در زمان و مکان عمل میکنند تا به روابط بین ابژهها شکل دهند. ارتباطات به خودی خود یک ابژه نیست. شیئی هم نیست. و تمام اینها به یک بینش دوم نسبت به ارتباطات منجر می شود.
▫️ارتباطات اتفاق میافتد
این یک درک بسیار مهم است و معنی ضمنیاش این است که اگر بخواهیم فقط به ابژهها نگاه کنیم، نمیتوانیم ارتباطات را کاملا درک کنیم. برای درک ارتباطات باید به روابط بین ابژهها دقت کنیم و آنها را در محیطی که هستند درک کنیم.
برای مثال به ابژههایی متداول نگاهی میاندازیم:
▫️کتابی از چارلز دیکنز
▫️یک نوار ویدئویی از اخبار ساعت پنج سی ان ان در پنجم ماه مه سال ١٩٩٠
▫️کارت دعوتی برای شرکت در عروسی یکی از بستگان
ارتباط در هر کدام از این موارد فقط ابژهها نیست (کتاب، نوار و کارت).
🔹ارتباط فرایندی است که خوانندگان کتاب را به داستانی که توسط نویسنده نوشته شده است مرتبط می سازد.
🔹ارتباط فرایندی است که بینندگان برنامه را به رویدادهای روز متصل میکند.
🔹ارتباطات فرایندی است که من و بستگانم را از طریق اعلام جشن عروسی به هم متصل میسازد.
درست است که کتاب، نوار و کارت بخشی از فرایند ارتباط هستند اما تنها قسمتی از آن هستند.
از مثالهای زیر میتوان نتایج بیشتری را استخراج کرد:
• ارتباطات همیشه بین دو طرف یا بیشتر رخ میدهد. برای ارتباط برقرار کردن حداقل باید دو طرف وجود داشته باشند.
• ارتباطات حول یک تبادل شکل میگیرد. از امواج الکتریکی، صدا، کلمات، صفحات تایپ شده و یا هر چیز دیگری برای سهولت تبادل بین ارتباطگران استفاده میشود. به تمام اینها یک نام کلی میدهیم و آن را #پیام مینامیم.
پس در نظر بگیرید که مجموعه مثالهای قبلی یک #فرستنده و #گیرنده و یک پیام را در بر داشتند. کتاب را نویسندهاش نوشته بود تا توسط مخاطبش خوانده شود. نوار را یک گروه از انسانها ساخته بودند تا گروه دیگری آن را ببینند. و آن کارت دعوت دوباره یک پیام است که از طرف یکی از بستگانم برای من فرستاده شده بود.
🔸ارتباطات؛ آنچنانکه هست
در نظر بگیرید که عامل مشترک همه سیستمها ارتباطات است.
•سیستم عصبی، پیامها را از اندامهای انتهایی عصبی به طرف مغز و برعکس هدايت میکند
•سیستم حقوقی شامل هزاران تن از افرادی میشود که با هم حرف می زنند. شامل قوانینی میشود که خوانده و تفسیر میشوند و فرمهایی که پر میشوند و غیره.
•سیستم بزرگراهها مستلزم ارتباط پیوسته بین رانندگان است. علائم راهنمایی و رانندگی، چراغ ترمز و غیره. ارتباطی هم بین رانندگان و اتومبیلهایشان وجود دارد، به عنوان مثال، زمانیکه با چرخاندن فرمان ماشین به آن دستور دور زدن میدهند.
▫️ارتباطات متصل میسازد
ارتباطات صرفا یک ارتباط انفعالی نیست. بلکه فرایند و جریان ارتباط است. مجموعهای است از کنشهای تجدید شونده ، کنشهایی که در زمان و مکان عمل میکنند تا به روابط بین ابژهها شکل دهند. ارتباطات به خودی خود یک ابژه نیست. شیئی هم نیست. و تمام اینها به یک بینش دوم نسبت به ارتباطات منجر می شود.
▫️ارتباطات اتفاق میافتد
این یک درک بسیار مهم است و معنی ضمنیاش این است که اگر بخواهیم فقط به ابژهها نگاه کنیم، نمیتوانیم ارتباطات را کاملا درک کنیم. برای درک ارتباطات باید به روابط بین ابژهها دقت کنیم و آنها را در محیطی که هستند درک کنیم.
برای مثال به ابژههایی متداول نگاهی میاندازیم:
▫️کتابی از چارلز دیکنز
▫️یک نوار ویدئویی از اخبار ساعت پنج سی ان ان در پنجم ماه مه سال ١٩٩٠
▫️کارت دعوتی برای شرکت در عروسی یکی از بستگان
ارتباط در هر کدام از این موارد فقط ابژهها نیست (کتاب، نوار و کارت).
🔹ارتباط فرایندی است که خوانندگان کتاب را به داستانی که توسط نویسنده نوشته شده است مرتبط می سازد.
🔹ارتباط فرایندی است که بینندگان برنامه را به رویدادهای روز متصل میکند.
🔹ارتباطات فرایندی است که من و بستگانم را از طریق اعلام جشن عروسی به هم متصل میسازد.
درست است که کتاب، نوار و کارت بخشی از فرایند ارتباط هستند اما تنها قسمتی از آن هستند.
از مثالهای زیر میتوان نتایج بیشتری را استخراج کرد:
• ارتباطات همیشه بین دو طرف یا بیشتر رخ میدهد. برای ارتباط برقرار کردن حداقل باید دو طرف وجود داشته باشند.
• ارتباطات حول یک تبادل شکل میگیرد. از امواج الکتریکی، صدا، کلمات، صفحات تایپ شده و یا هر چیز دیگری برای سهولت تبادل بین ارتباطگران استفاده میشود. به تمام اینها یک نام کلی میدهیم و آن را #پیام مینامیم.
پس در نظر بگیرید که مجموعه مثالهای قبلی یک #فرستنده و #گیرنده و یک پیام را در بر داشتند. کتاب را نویسندهاش نوشته بود تا توسط مخاطبش خوانده شود. نوار را یک گروه از انسانها ساخته بودند تا گروه دیگری آن را ببینند. و آن کارت دعوت دوباره یک پیام است که از طرف یکی از بستگانم برای من فرستاده شده بود.
#زوم #ارتباطات #زبانشناسی #مدیاویژن
🔸درباره نویز
عبارت نویز فیزیکی (physical noise) به نویز مکانیکی و یا نویز مهندسی هم معروف است، اما به گفته بیفزایم که عبارت نویز معنائی (semantic noise) را هم داریم.
نویز فیزیکی که ابتدا شانون و ویور (Shannon-Weaver) دربارهاش بحث کردند، در حدفاصل #گیرنده و #فرستنده رخ میدهد که به دیگر زبان بین #رمزگذار و #رمزگشا است.
اما نويز معنائی اصلا از جنس نویز فیزیکی نیست و البته این احتمال هست که نویز فیزیکی هم باعث نویز معنائی شود، ولی بروز نویز معنائی به پارامترهای فراوانی از جمله به سطح سواد و دانش و سطح توانمندیهای ارتباطی افراد وابسته است و به طور کلی عامل بسیاری از کج فهمیها در ارتباطات انسانی، بروز همین #نویز معنائی است.
🔸درباره نویز
عبارت نویز فیزیکی (physical noise) به نویز مکانیکی و یا نویز مهندسی هم معروف است، اما به گفته بیفزایم که عبارت نویز معنائی (semantic noise) را هم داریم.
نویز فیزیکی که ابتدا شانون و ویور (Shannon-Weaver) دربارهاش بحث کردند، در حدفاصل #گیرنده و #فرستنده رخ میدهد که به دیگر زبان بین #رمزگذار و #رمزگشا است.
اما نويز معنائی اصلا از جنس نویز فیزیکی نیست و البته این احتمال هست که نویز فیزیکی هم باعث نویز معنائی شود، ولی بروز نویز معنائی به پارامترهای فراوانی از جمله به سطح سواد و دانش و سطح توانمندیهای ارتباطی افراد وابسته است و به طور کلی عامل بسیاری از کج فهمیها در ارتباطات انسانی، بروز همین #نویز معنائی است.