عرصه‌های‌ ارتباطی
3.6K subscribers
32.5K photos
3.27K videos
914 files
6.59K links
🔸عرصه‌های ارتباطی
▫️کانال رسمی یونس شُکرخواه
Agora | The official Telegram channel of Younes Shokrkhah
https://t.iss.one/boost/younesshokrkhah
▫️اینستاگرام:
https://www.instagram.com/younesshokrkhah
Download Telegram
#ارتباطات #زوم
🔸نظریه موضع
نظریه موضع (Standpoint Theory) مدعی است که هر فرد در یک رتبه متفاوت در سلسله مراتب اجتماعی قرار دارد. به همین دلیل، هر فرد به فضای اجتماعی از نقطه نظر متفاوتی می‌نگرد، که تنها نگاهی کوچک به کل اجتماعی ارائه می‌دهد. اما این تئوری همچنین ادعا می‌کند که کسانی که در نردبان اجتماعی پایین‌تر هستند، به جای آنهایی که بالاتر هستند، تمایل بیشتری به درک کل اجتماعی دارند.
نظریه موضع، یک دیدگاه نظری فمینیستی هم هست که استدلال می‌کند دانش از موقعیت اجتماعی سرچشمه می 5 گیرد. این دیدگاه عینی بودن علم سنتی را رد می‌کند و نشان می‌دهد که پژوهش و نظریه زنان و شیوه‌های تفکر فمینیستی را نادیده گرفته و به حاشیه رانده است.
#نظریه #ارتباطات #زوم
🔸تئوری ساختار تطبیقی*​​ | AST
گروه‌ها و سازمان‌ها قوانین و منابعی را ایجاد می‌کنند که به عنوان ساختار تعریف می‌شوند. این ساختارها سیستم‌های اجتماعی را شکل می‌دهند. طبق این نظریه کیفیت ساختار بر تصمیم‌گیری تأثیر می‌گذارد و تصمیمات نیز بر ساختار.
تئوری ساختار تطبیقی ​​روش‌هایی را مدل‌سازی می‌کند که در آن فناوری با یک سازمان و ساختارهای سازمانی با فناوری سازگار می‌شوند. تئوری ساختار تطبیقی از طریق تحقیقات مربوط به کاربردهای فناوری مانند سیستم‌های پشتیبانی تصمیم‌گیری گروهی و فناوری مشارکتی توسعه یافته است.
Adaptive Structuration Theory
#زوم🔸خلاقیت چیست؟
خلاقیت توانایی درک ایده‌های جدید یا تخیلی و تبدیل آن‌ها به واقعیت است. همه کارهای خلاق از دو عامل سرچشمه می‌گیرند: تفکر و تولید.
فکر کردن، تخیل شما را فعال می‌کند، به ذهن شما اجازه می‌دهد تا #ارتباطات جدید بین ایده‌ها ایجاد کنید، و رویکردهای حل مسئله را برای یک ایده بررسی کنید. دوم کار سخت تولید است، که در جهت به ثمر رساندن آن افکار خلاقانه است.
خلاقیت یک مهارت ضروری برای کسانی است که دست اند کار هنر هستند، اما در زمینه‌های دیگر هم کاربرد دارد. برای مثال، خلاقیت پایه و اساس بسیاری از مشاغل و صنایع مدرن است. بسیاری از صنایع و کارآفرینان برای خلاقیت درونی، همدلی و درک بیشتر از تفکر تحلیلی؛ ارزش قائل هستند. تفکر خلاق به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا راه‌های جدید و مبتکرانه‌ای برای متمایز شدن از رقبا و افزودن ارزش به کالاها و خدمات خود بیابند.
The Media Philosophy of Sybille Krämer.pdf
85 KB
#زوم🔸مکتب آلمانی فلسفه‌ رسانه
▫️متن کامل مقدمه کتاب فلسفه رسانه
▫️اثر سیبیله کرامر (Sybille Krämer)
🔻#مارشال_مک‌لوهان نظریه‌پرداز کانادایی می‌گفت هدف مطالعات رسانه‌ای باید آشکارسازی چیزهایی باشد که نادیده باقی می‌مانند و آن درک نقش تأثیرات تکنولوژیک رسانه‌ها به جای پیام‌هایی است که آن‌ها منتقل می‌کنند و قابل مشاهده است. وقتی مک‌لوهان برای نخستین بار این ایده را در دهه ١٩۶٠ مطرح کرد به طور گسترده به عنوان پیامبر بزرگ عصر رسانه‌ها مورد تجلیل قرار گرفت، اما در دهه‌های پس از آن کار او به تدریج نادیده گرفته شد. برای مثال #ریموند_ویلیامز در دهه ١٩٧٠ ادعا کرد که ایده‌های او "احمقانه"بوده است... برخلاف مرکز مطالعات فرهنگی معاصر بیرمنگام، که عمدتاً بر محتوای متون رسانه‌ای و تحلیل مخاطبان تمرکز داشت، نظریه‌پردازان آلمانی با طرح پرسش‌های معرفت‌شناختی و فلسفی در عرصه مطالعات رسانه‌‌ای عمدتاً بر جمله "رسانه پیام است" مک‌لوهان تمرکز کردند و همین ویژگی‌ها اساس "نظریه آلمانی رسانه‌ها" شناخته می‌شود.
🔹فایل پیوست را دانلود کنید.
#زوم🔸حکمرانی در آموزش عالی
حکمرانی در آموزش عالی مجموعه‌ای از ساختارها، روابط و فرآیندهایی است که از طریق آن سیاست‌های آموزش عالی در سطوح فراملی، ملی و سازمانی تدوین، اجرا و بازنگری می‌شود.
Altbach 2005, pp. 16–18.
#زوم🔸شهودی یا تأملی؟
تصمیم‌های شهودی احساس خوبی ایجاد می‌کنند، ولی همیشه عاقلانه‌ نیستند. ما هر روز تصمیمات متعددی می‌گیریم، بعضی با ملاحظه و تأمل، بعضی شهودی و به حکم دل. گاهی می‌خواهیم انتخاب کنیم که چه غذایی بخوریم، چه فیلمی ببینیم یا کدام پیراهن را بخریم، ولی گاهی موضوعات پیچیده‌تر می‌شوند، مثل موقع شروع‌به‌کار در حوزه‌ای جدید، یا زمانی‌که در محیط فرهنگی ناآشنایی باید به رفتار کسی واکنش نشان دهید. در هرکدام از این موقعیت‌ها باید به یکی از دو شکل بالا تصمیم بگیریم: یا با عقل یا با دل. اما چگونه می‌توان به این تصمیم رسید... +
#تکنوکلاس #زوم
🔸روان‌شناسی دیجیتال از نکاه چول‌هان
هان به بررسی چگونگی تأثیر فناوری‌های دیجیتال بر انسان‌ها، خصوصاً در زمینه‌هایی مانند رسانه‌های اجتماعی، پرداخته و معتقد است که این تکنولوژی‌ها فرد را از عمق و معنای زندگی دور کرده و به سمت زندگی سطحی و پر از استرس روانی می‌کشاند.
#بیونگ_چول‌هان (Byung-Chul Han) فیلسوف و نظریه‌پرداز فرهنگی کره‌ای-آلمانی متولد کره جنوبی
#زوم🔸مفاهیم هوش‌مصنوعی
مفهوم #هوش‌مصنوعی در رشته‌ها و برنامه‌های مختلف به‌طرز قابل توجهی متفاوت است که حاکی از بازتاب تطبیق‌پذیری و پتانسیل تحول‌آفرین آن است. در علوم اجتماعی، هوش‌مصنوعی برای افزایش تصمیم‌گیری و بهینه‌سازی فرآیندها در زمینه‌هایی مانند اقتصاد، تجارت، بازاریابی، حسابداری و روانشناسی استفاده می‌شود. به عنوان مثال، مدل‌های هوش مصنوعی دقت پیش‌بینی را در اقتصاد بهبود می‌بخشند و گزارشگری مالی را در حسابداری ساده می‌کنند​. در مقابل، هوش مصنوعی در علوم کامپیوتری بر فناوری‌هایی مانند بینش کامپیوتر و پردازش زبان طبیعی (NLP) تمرکز دارد
#نظریه🔸نشر نوآوری
نظریه نشر نوآوری که توسط اورت ام راجرز (Everett Rogers) مطرح شده است، چگونگی گسترش ایده‌ها، محصولات و تکنولوژی‌های جدید در فرهنگ‌ها را توضیح می‌دهد. این نظریه گونه‌های پذیرندگان (نوآوران، پذیرندگان اولیه، اکثریت اولیه، اکثریت دیررس و عقب ماندگان) و عواملی را که بر میزان پذیرش تأثیر می‌گذارند، شناسایی می‌کند.
🔹گونه‌های پذیرندگان در نشر نوآوری
#زوم🔸خلاق‌ها
▫️افرادی که افکار غیرمعمول را بیان می‌کنند، جالب و محرک هستند - به طور خلاصه، افرادی که به طور غیرعادی درخشان به نظر می‌رسند.
▫️افرادی که دنیا را به شیوه‌های بدیع و بدیع تجربه می‌کنند. اینها افرادی (شخصاً خلاق) هستند که ادراکاتشان تازه است، قضاوت‌هایشان بینش‌آمیز است، و ممکن است به دریافت‌های مهم‌تری هم دست یابند که فقط خودشان می‌دانند.
▫️افرادی که فرهنگ ما را به نحوی مهم تغییر می‌دهند. از آنجا که دستاوردهای آنها طبق تعریف عمومی است، نوشتن در مورد آنها آسان‌تر است.
#زوم🔸مکتب فرانکفورت در یک نگاه
#مکتب‌فرانکفورت، گروهی از محققان مرتبط با موسسه تحقیقات اجتماعی در فرانکفورت آلمان در سال ٢٩٢٣ توسط کارل گرونبرگ تأسیس شد. این رویکرد که به #نظریه‌انتقادی هم معروف است، روابط اجتماعی را در درون نظام‌های اقتصادی سرمایه‌داری تحلیل می‌کرد و شرکت‌های بزرگ، انحصارات، تکنولوژی، صنعتی شدن فرهنگ و زوال فرد در جامعه سرمایه‌داری را نقد می‌کرد. در طول ظهور آدولف هیتلر در سال ١٩٣٣ اکثر دانشمندان مؤسسه مجبور به ترک آلمان شدند و بسیاری از آن‌ها به آمریکا پناه بردند. مؤسسه تحقیقات اجتماعی تا سال ١٩۴٩ به دانشگاه کلمبیا وابسته شد، تا زمانی که به فرانکفورت بازگشت. میراث مکتب فرانکفورت همچنان بر رشته‌های مختلف دانشگاهی از جمله #جامعه‌شناسی، #مطالعات‌فرهنگی و #فلسفه تأثیر می‌گذارد.
#روزنامه‌نگاری #زوم #ارتباطات
#نظریه🔸مرور عمیق‌تر برجسته‌سازی ‌
‌"چیدن دستور جلسه"*‌ در ادبیات ارتباطی ایران با نام #برجسته‌سازی شناخته می‌شود. در همین حال مفهوم ارتباطی چیدن دستور جلسه هم بدون مفاهیم مرتبط با آن یتیم مانده است. مثال مورد استفاده در این مطلب برای درک موضوع "دوران کرونا" است. و در عین حال می‌خواهم دو مفهوم مرتبط دیگر با برجسته‌سازی را که باز هم در ایران مطرح نشده تاحدودی روشن کنم. ابتدا خود مفهوم:
▫️چیدن دستور جلسه (برجسته‌سازی)‌:
(agenda-setting)
برجسته سازی تلاش پیوسته و متمرکز رسانه‌هاست برای برجسته جلوه دادن موضوع. رسانه‌ها در این رویه تلاش می‌کنند، مخاطبان را متوجه مسائل مورد نظر خود کنند، گاهی آن مسائل واقعا مورد توجه مخاطبان هم هست و گاهی هم صرفا مورد توجه رسانه‌هاست. (اصرار بی‌بی‌سی در منفی‌نمایی تلاش‌های ایران در مقابله با کرونا).
▫️اشارات دستور جلسه
(agenda cueing):
اشارات رسانه‌ها در دستور جلسه‌هایشان از چه قرار است؟ این ایما و اشارات چگونه خواسته و ناخواسته بر مخاطبان تاثیر می‌گذارند؟ (برجسته‌سازی کمبود ماسک، ژل، ضرورت قرنطینه، پیشگیری و...)
▫️منطق دستور جلسه
(agenda reasoning):
رسانه‌ها چگونه برای نیل به اهداف و اشارات مستتر در دستور جلسه خود استدلال می‌کنند و رفتارشان را منطقی جلوه می‌دهند؟
حالا به گمانم بهتر می‌توانید رفتارهای رسانه‌ای و یا حتی پست‌های فیسبوکی و توییتری آن زمان را تحلیل کنید.
به گفته بیفزایم که تحلیل عمیق‌تر دستور جلسه‌ها یا به قول رایج در ادبیات ارتباطی ایران تحلیل برجسته‌سازی‌ها درگرو توجه به یک مفهوم مهم دیگر هم هست که به آن #فریمینگ (framing) می‌گوئیم: ببینید چه چیزهای عمدا فریم شد و اصلا در دستور جلسات نیامد. (تاثیر منفی تحریم‌های ضد ایرانی در مبارزه با کرونا)
* Agenda Setting Theory
#زوم🔸دیزاین در یک نگاه
#دیزاین (Design) یک زمینه شگفت‌انگیز و گسترده است که خلاقیت، کارکرد و زیبایی‌شناسی را برای حل مشکلات و بهبود تجربه انسانی ترکیب می‌کند. در اصل، طراحی ایجاد راه‌حل‌هایی است که هم کاربردی و هم از نظر دیداری جذاب باشند. طراحان در طیف گسترده‌ای از زمینه‌ها کار می‌کنند که هر کدام تمرکز و مجموعه‌ای از مهارت‌های خاص خود را دارند.
#زوم #ارتباطات
#نظریه🔸مدیریت هماهنگ معنا
نظریه مدیریت هماهنگ معنا (CMM) که توسط دو نظریه‌پرداز به نام‌های دبلیو.بارنت پیرس (W. Barnett Pearce) و ورنون کرونن (Vernon Cronen) مطرح شده است، بر این موضوع تمرکز دارد که چگونه افراد در مکالمات به طور مشترک معنا ایجاد می‌کنند. این نظریه نشان می‌دهد که #ارتباطات یک فرآیند پویا است و افراد در آن اعمال و تفسیرهای خود را برای رسیدن به درک مشترک هماهنگ می‌کنند.
Coordinated Management of Meaning
عرصه‌های‌ ارتباطی
#بازاریابی #تبلیغات 🔸مدل بازاریابی ریس (RACE) مدل بازاریابی ریس که توسط دید چافی (Dave Chaffey) مطرح شده، یک چارچوب استراتژیک برای مدیریت تلاش‌های بازاریابی دیجیتال در سراسر چرخه عمر مشتری است.
#بازاریابی #تبلیغات
#زوم🔸مدل بازاریابی ریس (RACE)
مدل بازاریابی ریس که توسط دید چافی (Dave Chaffey) مطرح شده، یک چارچوب استراتژیک برای مدیریت تلاش‌های بازاریابی دیجیتال در سراسر چرخه عمر مشتری است.
١. دسترسی:
- هدف: ایجاد آگاهی از برند و جذب مشتریان بالقوه.
- استراتژی‌ها: از سئو، رسانه‌های اجتماعی، تبلیغات، بازاریابی محتوا و روابط عمومی استفاده کنید.
- معیارها: برداشت‌ها، ترافیک وب سایت، دنبال‌کنندگان اجتماعی.
٢. اقدام:
- هدف: تعامل‌ها و تعامل اولیه را تشویق کنید.
- استراتژی: صفحات فرود (لندینگ پیج)، فراخوان‌ها، جذب مشتری و تجربه کاربر را بهینه کنید.
- معیارها: نرخ کلیک، زمان حضور در سایت، فرم ارسالی.
- تبدیل (تبدیل خریدار به مشتری وفادار):
- هدف: کاربران درگیر را به مشتری یا سرنخ تبدیل کنید.
- استراتژی: قیف‌های فروش را ساده کنید، تخفیف ارائه دهید و پیام‌رسانی را شخصی کنید.
- معیارها: نرخ تبدیل، حجم فروش، هزینه هر خرید.
٣. درگیر شدن (برقرار شدن تعامل):
- هدف: وفاداری و حمایت طولانی مدت را تقویت کنید.
- استراتژی‌ها: از بازاریابی ایمیلی، برنامه‌های وفاداری، مدیریت رابطه با شما و ایجاد جامعه استفاده کنید.
- معیارها: نرخ حفظ، تکرار خرید، نرخ ارجاع.
نکات کلیدی:
- رویکرد جامع: کل سفر مشتری، از آگاهی تا حمایت را پوشش می‌دهد.
- داده محور: بر معیارهای ردیابی در هر مرحله برای اصلاح استراتژی‌ها تاکید می‌کند.
- چرخه مستمر: تعامل به دسترسی باز می‌گردد و حلقه‌ای برای رشد پایدار ایجاد می‌کند.
- ادغام: برای اطمینان از تجربه مشتری یکپارچه، نیاز به همسویی بین کانال‌ها و تیم‌ها دارد.
#زوم🔸کلان‌داده‌ها
#کلان‌داده‌ها صنعت رسانه و سرگرمی در عرصه #ارتباطات را متحول می‌کنند. از برنامه‌های کاربردی کلان‌داده‌ها - از تولید محتوا گرفته تا تجزیه و تحلیل وب و کسب درآمد - برای درک ترجیحات مخاطبان و بهینه‌سازی ارائه محتوا استفاده می‌شود. با این حال، کلان‌‌داده‌ها همچنین به نگرانی‌هایی در مورد حباب‌های فیلتر و احتمال دستکاری در داده‌ها دامن زده‌اند
#زوم🔸سایه‌های درون سازمانی
سایه در سازمان‌ها اغلب به ساختارها، فرآیندها و یا به افراد بی‌قاعده در یک سازمان اشاره دارد. به عنوان مثال، یک فرد سایه ممکن است بدون داشتن عنوان رسمی بر تصمیمات تأثیر بگذارد. این سایه‌ها که شبه‌قدرت‌های بی‌مسئولیت هستند؛ می‌توانند سیستم‌های رسمی را به شدت تضعیف کنند. نیروهای سایه‌ای که در خفا بازی می‌کنند، نقش خود را پویایی سازمانی وانمود می‌کنند.
#زوم #بازار🔸بوم استراتژی
بوم استراتژی (Strategy Canvas) یک ابزار تشخیصی مرکزی و یک چارچوب عملی برای ساخت یک استراتژی اقیانوس آبی جذاب است. این بوم، چشم‌انداز استراتژیک فعلی و چشم‌اندازهای آینده یک سازمان را به صورت گرافیکی و در یک تصویر ساده به تصویر می‌کشد. بوم استراتژی توسط چان کیم و رنه مابورن توسعه داده شده است.
▫️بوم استراتژی یک تحلیل بصری یک صفحه‌ای است که نحوه پیکربندی پیشنهاد یک سازمان به خریداران را در مقایسه با رقبایش نشان می‌دهد. این بوم به طور واضح چهار عنصر کلیدی استراتژی را به هم مرتبط می‌کند: عوامل رقابت، سطح پیشنهادی که خریداران در این عوامل دریافت می‌کنند، و پروفایل‌های استراتژیک و ساختارهای هزینه خود و رقبایتان.
▫️و داستانی را روایت می‌کند: به شما امکان می‌دهد ببینید - و بفهمید - که شما و رقبایتان در حال حاضر کجا سرمایه‌گذاری می‌کنید؛ عوامل محصول، خدمات و تحویلی که صنعت در آن رقابت می‌کند؛ و آنچه مشتریان از پیشنهادهای رقابتی موجود دریافت می‌کنند.
Chan Kim & Renée Mauborgne