✅Платформа обратной связи (ПОС) позволяет гражданам направить обращения по актуальным проблемам в соответствующие ведомства и оперативно получить решение.

ПОС работает через форму на портале Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также виджеты на сайтах органов власти региона и позволяет направлять обращения по широкому спектру вопросов.

Система ПОС эффективна в решении обращений населения и ее работа находится на контроле Главы Калмыкии Бату Хасикова.

Подробная инструкция, как отправить обращение по возникшей проблеме, используя виджет «Сообщить о проблеме. Решаем вместе», в ролике.

#ПОС
#обращенияграждан
#Яшкульскийрайон

Жители Калмыкии могут обратиться с проблемой через Платформу обратной связи (ПОС)

ПОС - это возможность  обратиться в органы  власти онлайн. Информацию о проблеме  в сфере ЖКХ,  благоустройства,  транспорта и других передадут в  ответственные органы. Ответ ведомство предоставит в течение 30 дней.
 
Оставить жалобу или предложение  можно через:
🔹специальный виджет в меню аккаунта госучреждения во ВКонтакте;
🔹сайты органов власти;
🔹портал Госуслуг;
🔹 мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».

Следить за статусом решения вопроса можно в личном кабинете Госуслуг или в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе». Система ПОС эффективна в решении обращений населения и ее работа находится на контроле Главы Калмыкии Бату Хасикова.


#ПОС
#обращенияграждан
#Яшкульскийрайон

Платформа обратной связи позволяет решать важные точечные и индивидуальные вопросы жителей Калмыкии.

❗Чтобы сообщить о проблеме, гражданину необходимо авторизоваться на портале «Госуслуги» .

👉Воспользоваться платформой можно с помощью:
🔸сайта Госуслуг,
🔸приложения «Госуслуги. Решаем вместе»,
🔸посредством виджетов, размещенных на страницах официальных сообществ органов власти в социальной сети «ВКонтакте»,
🔸через официальные сайт органов государственной власти и органов  местного самоуправления.

Следить за статусом решения вопроса можно в личном кабинете Госуслуг или в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе».

#Минцифры08
#ПОС
#обращенияграждан
#Яшкульскийрайон

💬Платформа обратной связи призвана помочь жителям республики через обращение к органам власти решить свои проблемы.

❗С начала 2023 года через Платформу поступило 1358 сообщений граждан.

🔹Платформа позволяет гражданам через форму на Госуслугах, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также виджеты на сайтах органов власти направлять сообщения различной тематики в государственные органы и органы местного самоуправления, а также участвовать в онлайн-опросах, голосованиях и общественных обсуждениях по социально значимым темам.

🔹Платформа обратной связи позволяет отслеживать работу с сообщениями граждан и оперативно решать возникающие проблемы. Она работает во взаимодействии с порталом Госуслуг. Обратиться можно по любому волнующему вопросу, не обязательно профильному. Все поступившие сигналы направляются в соответствующие ведомства.

🔹Проект по созданию Платформы обратной связи (ПОС) начался в 2019 году в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» национальной программы «Цифровая экономика».

#Минцифры08
#ПОС
#Яшкульскийрайон

📌 Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» - это возможность для граждан быстро и просто сообщить о своей проблеме.

Кроме того, здесь можно:
➡ задавать вопросы
➡ вносить предложения
➡ участвовать в опросах и голосованиях

Сообщить о проблеме можно на портале Госуслуг (https://pos.gosuslugi.ru/landing), а также через мобильное приложение.

📝 Обращение рассмотрит профильный орган власти, отвечающий за решение этого вопроса, в течение 30 дней.

❗ Также в меню нашей группы «Вконтакте» есть специальный виджет «Сообщить о проблеме», через который можно подать обращение.
✅ После того как вы нажмете кнопку «Сообщить о проблеме» откроется платформа «Госуслуги. Решаем вместе».
✅ Авторизуйтесь через учётную запись на Госуслугах.
✅ Заполните электронную форму.
✅ Нажмите кнопку «Отправить».
✅ Статус рассмотрения сообщения и ответ можно увидеть в личном кабинете.

#ПОС
#обращенияграждан
#Яшкульскийрайон

Уважаемые жители Яшкульского района!
Для того чтобы оставлять сообщения о ситуациях, которые требуют участия органов власти, пользуйтесь единой платформой обратной связи (ПОС).

Пользоваться ПОС может каждый, у кого есть подтверждённая учётная запись на портале Госуслуг.

Платформой обратной связи можно воспользоваться с помощью:

🔹сайта Госуслуг;

🔹приложения «Госуслуги. Решаем вместе»;

🔹через виджеты в официальных сообществах органов власти в социальной сети ВКонтакте;

🔹через официальные сайты органов государственной власти или органов местного самоуправления.

Главное преимущество ПОС – вам не нужно лично посещать различные ведомства и выяснять, куда обратиться с вашей проблемой. Достаточно оставить сообщение на портале Госуслуги, и специалисты ПОС самостоятельно направят его в нужную организацию.
Ответ вы получите в личном кабинете на портале Госуслуги, а также на электронную почту, указанную в вашем профиле.

#ПОС
#обратнаясвязь
#Решаемвместе
#Яшкульскийрайон