#СводкаГорячаяЛиния
14.12.2024

За первый день работы Горячей линии 300-900 по работе маршрутных автобусов поступило 182 обращения.

Основные обращения:
1. По схемам движения – 39.
2. По интервалам – 34.
3. Консультации – 30.
4. По инцидентам – 13, из них 11 решены в оперативном порядке, 2 – в работе.

Примечательно, что поступили звонки с благодарностью от жителей столицы.

Горячая линия 300-900 работает ежедневно без выходных и перерывов с 07.00 до 21.00.

#ПРОАвтобус #СводкаГорячейЛинии300900 #Автобусы #Якутск

Доброй ночи уважаемые горожане и гости Столицы, завтра на 15.12.2024:
К выходу на городские маршруты запланировано 160 автобусов.
Полный выход автобусов согласно графикам ожидаются по следующим маршрутам:
Маршрут 1
Маршрут 4
Маршрут 5
Маршрут 6
Маршрут 7
Маршрут 11
Маршрут 12
Маршрут 14
Маршрут 17
Маршрут 19
Маршрут 20
Маршрут 35
Маршрут 100
Недовыпуски транспорта и возможное увеличение интервалов движения автобусов в связи техническими неисправностями транспорта ожидаются по маршрутам:
Маршрут 2,
Маршрут 3
Маршрут 16
Маршрут 18
Маршрут 41
Просим учесть данную информацию при планировании своих поездок. Следите за новостями на нашем канале, мы будем держать Вас в курсе событий по Вашим маршрутам. #ПРОАвтобус #ГородскаяДорожноТранспортнаяСлужба

РУБРИКА ВОПРОС-ОТВЕТ: КАК ИЗМЕНИЛИСЬ МАРШРУТЫ ДВИЖЕНИЯ ГОРОДСКОГО ТРАНСПОРТА?

🔊Мы оперативно следим за обращениями горожан на горячую линию 300-900 и даем конкретные ответы из первых уст.

Напоминаем, про главную цель обновления маршрутной сети– стабильность движения городского транспорта для удобства передвижения жителей.

🚌На 1-й маршрут полностью введены муниципальные автобусы ЯПАК. Таким образом спасли маршрут о полного закрытия. В прошлом году на эту линию ежедневно выходило только 3-5 автобусов, поэтому движение было нестабильно и поступало много жалоб. Нововведение существенно снизило нагрузку и сократило интервал движения автобусов.

🚌Скорректированы 16-й и 1-й маршрут. В связи с ненадлежащим исполнением обязательств перевозчика отменен 8-й маршрут. Для решения ситуации скорректирована схема движения 16-го и 1-го маршрута. 16-й маршрут теперь идет на улицу Лонгинова вместо 8-ки, а 1-й маршрут охватывает Речпорт. Остальные дороги и улицы обслуживаются другими городскими маршрутами. Транспортная доступность здесь не нарушена.

🚌 Введен новый 12-й маршрут, на который пока поступают хорошие отзывы. Таким образом решена проблема снижения качества перевозок по 25-му и 15-му маршрутам. Были ситуации, когда 25-й маршрут не вышел на линию в январе и осенью этого года, в течение года по данному маршруту выходило от силы всего пять автобусов. По 15-му маршруту выходило восемь автобусов. Такая ситуация неприемлема особенно в зимнее время, когда поломка одного или двух автобусов превращало интервал в 30-40 минут в час ожидания. Это недопустимо. Поэтому эти маршруты объединены в новый 12-й маршрут, также усиление идет автобусами 35 и 6. Наряду с этим решена задача по линиям в новые районы – мкрн. Звездный, ул. Геодезистов с. Пригородный.

🚌Запущен новый маршрут номер 11, который курсирует из села Пригородный. Его главная задача – улучшение транспортной доступности отдаленных районов города.

🚌Очевидна эффективность ввода маршрута №100, который по обновлению маршрутной сети города был введен еще в 2022-м году. Положительные отзывы горожан, которые мы получили по данной линии и по другим маршрутам, показывают правильный ход мер для удобства горожан, в том числе решение по усилению городских маршрутов автобусами ЯПАК.

Новая маршрутная сеть: https://yakutskcity.ru/press-tsentr/novaya-marshrutnaya-set-kak-budut-ezdit-avtobusy-v-gorode-yakutske/

#ПРОАвтобус #Якутск #ГородскаяДорожноТранспортнаяСлужба #ГородскойТранспорт

Какие обращения поступают на Горячую линию по автобусам.

«В основном горожане интересуются по измененной обновленной маршрутной сети, когда и во сколько приедет автобус, спрашивают остановки. Большая категория вопросов - по схемам движения, поступают пожелания горожан по работе общественного транспорта. Оперативно решаем вопросы по инцидентам, это, в основном потери – находки, к примеру, вчера в автобусе оставили варежку, вернули хозяевам.

Сегодня, 15 декабря, на 12:30 поступило 37 звонков. На горячей линии одновременно задействовано пять дежурных», - сказал Василий Амбросов, начальник управления транспорта и дорожного хозяйства ОА г. Якутска.

Горячая линия 300-900 работает ежедневно, без перерывов и выходных, с 07:00 до 21:00.

#ПРОАвтобус #СводкаГорячейЛинии300900 #Автобусы #Якутск

☎️Горячая линия 300-900. Родителям возвращена утерянная детская транспортная карта

Сегодня, 15 декабря, в 11:20 на Горячую линию по автобусам 300-900 поступил звонок об утере на маршруте №7 детской транспортной карты. Диспетчеры оперативно связались с директором маршрута, карта передана родителям.

«Позвонили на горячую линию, сообщили о потере и через пару минут уже нам позвонил водитель автобуса, карту получил. Очень удобно, что начала работать такая служба, передаем большую благодарность от нашей семьи диспетчерам и водителю», - сказал отец ребенка, Сергей Сергеев.

Горячая линия 300-900 работает ежедневно, без перерывов и выходных, с 07:00 до 21:00.

#ПРОАвтобус #СводкаГорячейЛинии300900 #Автобусы #Якутск

#СводкаГорячаяЛиния

15.12.2024.

На 21.00 - при завершении работы дня на "Горячей линии" ("Тута сибээс") 300-900 по работе автобусов Якутска поступило свыше 110 обращений, из них основные:
1. Консультации -37.
2. ⁠По схемам движения – 24.
3. ⁠По интервалам – 15.
4. По инцидентам – 5, из них 3 решены в оперативном порядке.

Хозяевам вернули утерянные личные вещи, транспортные карты итд.

Уважаемые горожане, будьте внимательны при поездках на общественном транспорте, при выходе из автобусов проверяйте личные вещи.

Горячая линия 300-900 работает ежедневно без выходных и перерывов с 07.00 до 21.00.

#ПРОАвтобус #СводкаГорячейЛинии300900 #Автобусы #Якутск

Сегодня утром подписчик прислал видео нового большого красного автобуса на маршруте №5

#ПРОАвтобус
#Якутск
#Автобусы

Антон Алексеенко, заместитель главы города, курирует транспортный комплекс:

-Действительно, сегодня, с 16 декабря, на 5-й городской маршрут мы добавили новые большие автобусы МУП «ЯПАК». Вместимость автобуса - большого класса, примерно, как три «пазика». Рассчитываем, что это позволит сделать поездки пассажиров на «пятерке» в часы пик более комфортными, без большой переполненности. Будем внимательно мониторить ситуацию, смотреть отклики пассажиров, как это повлияет на заполняемость подвижного состава в утренние часы.

Напоминаем, что обращения горожан принимаются на Горячую линию 300-900 ежедневно без перерыва и выходных.

#ПРОАвтобус
#Якутск
#ГородскойТранспорт

Сводка по выходам городских автобусов на 16 декабря 2024 года (на 11:00 часов)

План: 259
Факт: 237

Полный выход наблюдается у следующих маршрутов: 1, 4, 5, 6, 11, 20, 35. Всего – 7 маршрутов.

Недовыпуски и сходы зафиксированы у следующих маршрутов:

Маршрут №2: недовыпусков – 2;

Маршрут №3: недовыпусков – 2 (3 машины сошли по технической неисправности);

Маршрут №7: 1 машина сошла по технической неисправности;

Маршрут №12: 1 машина сошла по технической неисправности;

Маршрут №14: 2 машины сошли по технической неисправности;

Маршрут №16: недовыпусков – 2 (1 машина сошла по технической неисправности, 1 машина по состоянию здоровья);

Маршрут №17: 1 машина сошла по технической неисправности;

Маршрут №18: недовыпусков – 1 (1 машина сошла по технической неисправности);

Маршрут №19: 2 машины сошли по технической неисправности;

Маршрут №41: недовыпусков – 1;

Маршрут №100: недовыпусков – 1.

Итого недовыпуски и сходы на 11 часов 16 декабря 2024 года: 22 единицы.
Просим учесть данную информацию при планировании своих поездок. Следите за новостями на нашем канале #ПРОАвтобус мы будем держать Вас в курсе событий по Вашим маршрутам.