#СводкаГорячаяЛиния
17.12.2024

За четвертый день работы Горячей линии 300-900 по работе маршрутных автобусов поступило 120 обращений. По сравнению с предыдущими днями наблюдается уменьшение количества звонков.

Основные обращения:
1. По схемам движения - 29
2. По интервалам – 27
3. Пожелания - 20
4. Консультации – 19
5. По инцидентам – 5, из них 1 решено – остальные в работе.

Хозяевам вернули утерянные варежки:)

Горячая линия 300-900 работает ежедневно без выходных и перерывов с 07.00 до 21.00.

#ПРОАвтобус #СводкаГорячейЛинии300900 #Автобусы #Якутск

Доброй ночи уважаемые горожане и гости столицы!

Завтра 18.12.2024 (среда) запланировано к выходу по городским маршрутам 250 автобусов.

Полный выход автобусов согласно утвержденным графикам движения ожидаются по следующим маршрутам:
Маршрут 1
Маршрут 2
Маршрут 4
Маршрут 5
Маршрут 6
Маршрут 7
Маршрут 11
Маршрут 12
Маршрут 14
Маршрут 17
Маршрут 20
Маршрут 35
Недовыпуски транспорта и возможное увеличение интервалов движения автобусов в связи с техническими неисправностями ожидаются по маршрутам:
Маршрут 3
Маршрут 16
Маршрут 18
Маршрут 19
Маршрут 41

Просим учесть данную информацию при планировании своих поездок. Следите за новостями на нашем канале #ПРОАвтобус. Мы будем держать Вас в курсе событий по Вашим маршрутам.

Сводка по выходам городских автобусов на 18 декабря 2024 года (08:00 ч.)

План: 250
Факт: 246

Полный выход наблюдается у следующих маршрутов: 1, 2, 5, 6, 7, 11, 14, 20, 35. Всего – 9 маршрутов.

Недовыпуски и сходы зафиксированы у следующих маршрутов:

Маршрут №3: недовыпусков – 1;

Маршрут №4: 2 машины сошли по технической неисправности;

Маршрут №12: 1 машина сошла по состоянию здоровья;

Маршрут №16: недовыпусков – 2;

Маршрут №17: 1 машина сошла по технической неисправности;

Маршрут №18: недовыпусков – 4;

Маршрут №19: недовыпусков - 2;

Маршрут №41: недовыпусков – 1.

Итого недовыпуски и сходы на 08 часов 18 декабря 2024 года: 15 единицы.
По пригородным маршрутам на 18.12.2024 (8.00 ч.) наблюдается 100%-ный выход транспорта.
Просим учесть данную информацию при планировании своих поездок. Следите за новостями на нашем канале #ПРОАвтобус мы будем держать Вас в курсе событий по Вашим маршрутам.

#СводкаГорячаяЛиния
18.12.2024

За пятый день работы Горячей линии 300-900 по работе маршрутных автобусов поступило 109 обращений. По сравнению с предыдущими днями наблюдается уменьшение количества звонков.

Основные обращения:
1. Жалоба на водителей - 26
2. По схемами движения – 22
3. Интервал движения - 18
4. Пожелания – 16
5. По инцидентам – 12, из них 6 остальные в работе.

Горячая линия 300-900 работает ежедневно без выходных и перерывов с 07.00 до 21.00.

#ПРОАвтобус #СводкаГорячейЛинии300900 #Автобусы #Якутск

Сводка по выходам городских автобусов на 19 декабря 2024 года (08:00 ч.)

План: 276
Факт: 253

Полный выход наблюдается у следующих маршрутов: 5, 7, 11. Всего – 3 маршрута.

Недовыпуски и сходы зафиксированы у следующих маршрутов:
Маршрут №1: 1 машина сошла по технической неисправности;
Маршрут №2: недовыпусков – 1;
Маршрут №3: 1 машина сошла по технической неисправности;
Маршрут №4: 2 машины сошли по технической неисправности;
Маршрут №6: 1 машина сошла по технической неисправности;
Маршрут №12: 5 машин сошли по технической неисправности;
Маршрут №14: 2 машины сошли по технической неисправности;
Маршрут №16: недовыпусков – 3, 1 машина сошла по технической неисправности;
Маршрут №17: 3 машины сошли по технической неисправности;
Маршрут №18: недовыпусков – 3;
Маршрут №19: недовыпусков – 1, 1 машина сошла по технической неисправности;
Маршрут №20: 1 машина сошла по технической неисправности, 1 машина на линии без навигационных данных;
Маршрут №35: 1 машина сошла по технической неисправности;
Маршрут №41: 4 машины сошли по технической неисправности

По пригородным маршрутам на 18.12.2024 (8.00 ч.) наблюдается 100%-ный выход транспорта.
Итого недовыпуски и сходы на 08 часов 19 декабря 2024 года: 23 единицы.
Просим учесть данную информацию при планировании своих поездок. Следите за новостями на нашем канале #ПРОАвтобус мы будем держать Вас в курсе событий по Вашим маршрутам.

#СводкаГорячаяЛиния
20.12.2024

За шестой день работы Горячей линии 300-900 по работе маршрутных автобусов поступило 77 обращений. По сравнению с предыдущими днями наблюдается уменьшение количества звонков.

Основные обращения:
1. Консультация - 24
2. Интервал – 15
3. Пожелания – 13

Горячая линия 300-900 работает ежедневно без выходных и перерывов с 07.00 до 21.00.

#ПРОАвтобус #СводкаГорячейЛинии300900 #Автобусы #Якутск

#СводкаГорячаяЛиния
21.12.2024

Сегодня, 21.12.2024 на "Горячую линию 300-900" поступило 71 обращение. По сравнению с предыдущими днями наблюдается уменьшение количества звонков.

Основные обращения:
1. Консультации – 24
2. Пожелания – 18
3. По интервалам – 11

Всего за неделю работы горячей линии 300-900 поступило 897 обращений горожан.
«Если в первые дни поступало порядка 180 звонков в день, то сегодня чуть более 70 обращений. Диспетчеры работают в штатном режиме, горожане сразу дозваниваются, без перехода и ожиданий. Горожане получают ответы на интересующие вопросы, кроме того, увеличилось число пожеланий. Диспетчеры оперативно передают обращения директорам маршрутов, а также ответственным структурам - отметил начальник Управления транспорта и дорожного хозяйства Василий Амбросов

На 21 декабря больше всего обращений – по схемам движения маршрутов, интервалам и пожелания.
Напомним, Горячая линия по работе городского транспорта – 300-900, работает ежедневно без перерывов и выходных с 07:00 утра до 21:00 вечера.

#ПРОАвтобус #СводкаГорячейЛинии300900 #Автобусы #Якутск