Инструменты редактора Марфицина
11.8K subscribers
972 photos
22 videos
2 files
1.16K links
Александр Марфицин про целостные коммуникации, клиентский опыт и жизнь

Гайд 0→1 в UXW: https://clck.ru/3Gvt44

Реклама: https://clck.ru/3GvtBc

Для связи: @marfitsin

РКН: https://clck.ru/3G5Zm4
Download Telegram
Тон текста для интерфейса как важный элемент персонализации 🌈

В iOS 16 показали новый экран блокировки, в котором система предлагает подходящие фоновому изображению цвета, а в Android уже используется дизайн-язык Material You, который подбирает акцентные цвета.

Было бы интересно сделать тон текстов для интерфейсов таким же элементом кастомизации. Конечно, раскатывать на всю систему несколько вариантов тона слишком сложно и дорого, но вот некоторые участки вполне можно было бы отдать на откуп.

Например, названия дней недели: не вторник, а всё ещё вторник, не четверг, а уже почти пятница
👍7🔥31
«Зона продукта» и «зона пользователя» ☯️

Короче, раз уж сегодня про текст для интерфейса так хорошо идёт, давайте ещё одну важную тему затронем — «зонирование» интерфейса с точки зрения коммуникации.

Почти всегда фрагмент интерфейса (конкретный экран, раздел или попап) можно поделить на «зону продукта», где вы, как UX-писатель, говорите от имени продукта, и зону пользователя, где прорабатываете возможные варианты действий (обычно кнопки, но не всегда) с инфой (контекст и объяснение по этому фреймворку), полученной из «зоны продукта».

Получается, что мы как шахматисты, играющие сами с собой, или как сценаристы — должны продумывать реплики и монологи и за себя, и за того парня.

Важно определить границы, потому что у нас есть доверенность говорить только от имени продукта, но не пользователя. Особенно учитывая, что текст люди проговаривают про себя, мы не можем нагло вклиниваться в этот внутренний пользовательский диалог
👍2🔥1
Привет!

Вижу, что не все увидели три моих поста про юикс-редактуру вчера, а там очень важные тезисы есть, да и вообще это редкая для меня производительность:

↔️ Текст против макета. Чем дальше, тем сильнее убеждаюсь, что побеждать должен текст.

🌈 Тон UX-текстов как элемент персонализации интерфейсов. Если можно акцентные цвета и экран блокировки, то почему нельзя стиль повествования?

☯️ Зона продукта и зона пользователя. Они есть почти в каждом фрагменте интерфейса.

И хорошего дня всем!
🔥12
И точка ⚪️

Вы молодцы и точка

Вы делаете свою работу исключительно хорошо и точка

Ваш контент прекрасен и точка

Ваши тексты для интерфейса великолепны и точка

У вас все получится и точка

Все сбудется и точка

Вы получите желаемое и точка

Вы исключительны и точка

.
42
«В моей работе нет ничего особенного» 🧐

Наверняка сталкивались с ощущением, что особой ценности в вашей работе те, и что её может сделать любой желающий. Вот у меня такое бывало десятки раз за эти годы

Так вот.

Да. Зачастую так оно и есть.

Но так, как вы, её сделаете только вы ❤️

Вы — это и есть ценность. И вы делаете работу особенной
37👍4
Вова посмотрел за нас и рассказал
Принципы UX-текста от Apple

Давно мечтал узнать, как Apple работает с текстом. И вот они записали целый мастер-класс для нас. Оказывается, для UX-writing у них есть собственная система — PACE (Purpose, Anticipation, Context, Empathy):

Purpose: всегда думаем о предназначении любого экрана и элемента. Надпись «Айфону нужно остыть» не говорит ничего полезного (что надо убрать его от солнца или что экстренный звонок всё ещё доступен).

Anticipation: ждать правильного момента, чтобы что-то сказать. Как в разговоре, иногда лучше спросить и слушать, чем постоянно говорить самому.

Context: понимать, в какой ситуации будут читать и давать соответствующую информацию. Ситуация может быть как офлайн (на бегу отвечаю на сообщение), так и само флоу — что пользователь видел и делал до этого с телефоном.

Empathy: писать так, чтобы было понятно всем. Просто, коротко, без терминов — это минимум. Всегда помнить о доступности для разных категорий пользователей.

Посмотрите полностью, просто класс — https://developer.apple.com/videos/play/wwdc2022/10037/
👍8
UX-писатели, как вы объясняете, чем занимаетесь людям, которые в этом ничего не понимают?
Доброе утро

Уже вторая подряд утренняя подборка великолепных постов:

Вы молодцы и точка. Добавляем вам настроения и сил.

🌟 В вашей работе нет ничего особенного, зато вы — особенные. И уверенности в вашей исключительности.

😍 Вова Лалош сделал конспект видео Apple про принципы текста для интерфейса на WWDC 2022.

Хорошего дня всем ❤️
8👍1
Котики, давайте закругляйтесь ♥️
16
Пирожочки, всем доброго утра и хорошей недели ❤️
18👍1
Читая недавно книгу «Это норм» и кусочки про устойчивость, поймал себя на мысли, как в этом плане важен для меня этот канал и конкретные посты — это важные точки опоры уверенности для меня.

Причем как в переносном, так и в прямом смысле: на работе мне часто пригождалась база постов, я на нее ссылался и помогал редакторам расшивать проблемы, с которыми уже столкнулся.

А еще недавно помогая одному очень хорошему человеку с резюме и менторингом, понял, что моя суперсила — вселять в людей уверенность. И в этом канал тоже хорошо помогает.

Так что для меня важно конвертировать уверенность и точки опоры из канала для себя и передавать их к вам.

Рад, когда я и мои артефакты помогают вам, дают опору, важный знак или ссылку. Да и просто дают возможность выдохнуть, поймать себя на мысли «ага, у кого-то тоже так» и хотя бы немного улучшить настроение.

Надеюсь, мои мотивы и энергетика немного проявились для вас 💜
33
Эксперимент с астропрогноз оказался офигенным. Хочу сделать прогноз на 2H для всех представителей китайского календаря. Делаем?
Anonymous Poll
70%
Боже, что за дичь... Но конечно делай!
30%
Боже, что за дичь...
Частнотность в текстах для интерфейса 🐍

Часто при разработке копий стараешься найти формулировку повыразительнее, чтобы даже типичные сценарии отработать красиво с точки зрения текстов.

Представьте, что каждый раз, публикуя пост в Телеграме, он будет писать вам «Ура! Ваш великолепный пост запланирован!».

Но эффект новизны срабатывает только первый раз. Второй и третий будет просто норм, а на четвёртый уже может задолбать.

Поэтому, прорабатывая текст, спросите себя: сколько раз пользователь может его увидеть? И если часто, то уступите место в пользу более спокойных и ненавязчивых формулировок, а «рюшечки» приберегите для низкочастотных сценариев

Поделитесь этим постом:

Почему не всегда надо делать тексты для интерфейса изощрёнными https://t.iss.one/writingtools/1947

@writingtools
13🔥4💯3👍1
Какая ваша любимая проблема в контенте, которую вы готовы решать на энергии и интересе сутками напролет?
Подписчикам Телеграм Премиума теперь доступны ещё две реакции 💯

UPD: Три 😍
❤‍🔥40💯22😍8🔥2
Почему стоит валить из контент-маркетинга 💯

Как и обещал 😏

Я 5 лет работал в контент-маркетинге, начиная с внештатного копирайтера, заканчивая контент-лидом. И вижу сейчас несколько критических точек, которые лично меня бы заставили крепко задуматься над сменой специализации (я уже сменил, перейдя в юикс).

Делать бренд-медиа сейчас дороже, а денег на это все меньше. Это один из ключевых форматов контент-маркетинга, который сейчас стал сложнее и затратнее в производстве и поддержке из-за удорожания инфраструктуры, сложностей с оплатой зарубежных сервисов и сокращением свободных ресурсов. Во время кризиса делают то, что точно сработает, а если вы ещё не успели запустить бренд-медиа или оно не показало свою однозначную эффективность, то вполне вероятно, оно пойдёт под нож. Ну и инвестиций стало намного меньше, а со своими деньгами как шальные императоры не обращаются 😉.

Контента уже более чем достаточно и издатели вынужденно научатся использовать то, что есть. Российский контент-маркетинг зачастую выбирал две дорожки: долго и дорого вкладываемся в производство качественного (условный Т—Ж, Кухня на районе) или же быстро и дёшево делаем статьи по ключевикам из поиска и или рерайтим имеющиеся (тысячи их).

Почему-то как минимум два таких прекрасных формата, как курирование контента и переупаковка были не очень востребованы. Но сейчас самое время обратить на них внимание, потому что:

они дешевле, их проще запустить и поддерживать;
ресурсов (исходного контента) для них просто жопой жуй;
они способны давать ценность как бизнесу, так и ЦА, и может обеспечивать хорошую конвертацию читателей в клиентов.

Так что если можно добиваться тех же или даже лучших результатов меньшими усилиями, то зачем усложнять себе жизнь, нанимать каких-то главредов, команды редакторов и агентства, если проще и эффективнее освоить это простые компетенции и делать внутри себя гораздо более скромными ресурсами?

Платформ для дистрибуции стало меньше, а на оставшихся конкуренция выросла. Условных Фейсбука и Инстаграма не то чтобы совсем нет, но просто занести денег и купить рекламу не получится, да и риски. Так же, как и с контекстом в YouTube и Google. Аудитория вынужденно перетекает в условные ВКонтакте и Телеграм, увеличивая конкуренцию за внимание и повышая таким образом цены за попытки быть увиденными целевой аудиторией.

Конечно, есть органика, но она менее предсказуема и что-то мне подсказывает, что конкуренция за внимание людей там тоже возросла. Так что с каналами дистрибуции все стало гораздо сложнее, потенциально дороже, и диверсифицировать «поставки» своих контентных единиц и не складывать яйца в одну корзину теперь труднее.

Специализация зафреймлена и появляется все больше инструментов для автоматизации. Азы продвижения достаточно хорошо известны и агентства с индивидуальными консультантами просто продают одну и ту же компетенцию и набор действий под разными соусами (конечно, у каждого свой стиль, набор услуг и цена, но). В целом очень даже понятно, что и как надо делать, а значит, все это хорошо алгоритмизируется.

Плюс уже на русском языке появляются инструменты для автоматизации по созданию контента. И у меня риторический вопрос к вам: вы хотите конкурировать ещё и с роботами? Я бы, например, шёл туда, где конкуренция меньше и где больше вероятность занять большую часть пирога.

В итоге:

• денег в контент-маркетинге все меньше;
• конкуренция за внимание читателя все выше;
• предложение специалистов по контент-маркетингу для такого уровня спроса завышено;
• сфера автоматизируется и будет лучше использовать накопленный жир контентных единиц;
• вам, как специалисту, реализовать и развивать себя в этой специализации сложнее ¯\_(ツ)_/¯

Поделитесь этой историей:

Почему я бы валил из контент-маркетинга: https://t.iss.one/writingtools/1953

@writingtools
👍15🔥4💯2