Инструменты редактора Марфицина
11.8K subscribers
972 photos
22 videos
2 files
1.16K links
Александр Марфицин про целостные коммуникации, клиентский опыт и жизнь

Гайд 0→1 в UXW: https://clck.ru/3Gvt44

Реклама: https://clck.ru/3GvtBc

Для связи: @marfitsin

РКН: https://clck.ru/3G5Zm4
Download Telegram
^_^ если в Paper нажать Cmd + S, то он заботливо напишет, что работает автосохранение. Это конечно классно, но от этого Paper не перестаёт быть нещадно жрущим оперативку неповоротливым монстром.
🤖 Нейросети и будущее нашей работы

На днях были две значительных новости про искуственный интеллект.

Первая — искусственный интеллект «Николай Иронов» Студии Лебедева, который уже два года работал и создавал логотипы и айдентику в реальных коммерческих проектах: https://www.artlebedev.ru/ironov/. Криповато, но уже приносит результат, экономит время студии и деньги заказчикам.

Вторая, более близкая всем пишущим, это нейросеть GPT-2, которую «Сколтех» и «Комитет» обучили на комментариях читателей, чтобы она генерировала сама генерировала комментарии: https://vc.ru/team/137071-na-vc-ru-poyavilas-vozmozhnost-pisat-kommentarii-s-pomoshchyu-neyroseti. Пока что комментарии.

Выходит кривовато, но со временем подобные штуки будут становиться умнее, а выдаваемый результат будет всё ближе к естественному.

Научившись складно создавать один абзац текста, они, несомненно, будут совершенствоваться, и научатся писать целые статьи: да, сначала небольшие, да, неидеальные, но со временем и это станет возможно. Кое-где нейросети уже пишут новости.

Потенциал автоматизации огромен. Рутинных задач море. Информации, на которой такие шутки учатся — гора. То, где сейчас нельзя обойтись без человека, скоро за секунды будет делать машина.

Она лучше человека как минимум в том, что не устаёт, не просит есть, не подвержена коронавирусу, и готова работать даже в путинские каникулы (это особенно ценно).

Самое время задуматься, чем мы будем заниматься в самое ближайшее время, которое наступит раньше, чем кажется. Просто писать тексты и статьи скоро и машина сможет.
🗣 Что такое голос бренда, и как он помогает в коммуникациях

Написал заметку о том, как понимаю голос бренда и его пользу. Если коротко, то это такая штука, которая может сделать коммуникацию стройнее, объединить одним тоном все каналы,
и сделать ваш бренд выразительнее.

Спасибо за вдохновение книге «Microcopy: The Complete Guide» и Ане Кочетковой за рекомендацию.

https://bit.ly/2NUTqdL
Headlime создаст за вас дюжину вариантов заголовков за 15 секунд

Headlime — это простая, но очень любопытная приблуда, которая генерирует несколько вариантов заголовков на основе ответов на несколько вопросов вроде «Кто ваша аудитория», «Какие у неё проблемы», «Как вы её решаете».

Суперпросто, но поможет быстро и легко создать заголовок для страницы или статьи. Да, на английском, но никто не мешает перевести и адаптировать. Да, не идеально, но зато не надо привлекать копирайтера, чтобы просто придумать название для чего-нибудь. И результат через секунды.

Базовые варианты бесплатные, а доступ ко всем стоит 9 $ в месяц. Дорого? Нуу, может и так, но проще же скормить 9 баксов программе, которая закроет головную боль в конкретной задаче и сэкономит время.

Вангую, что таких полу- и полностью автоматизированных сервисов, которые заменяют копирайтера для конкретных задач, будет всё больше.

https://headlime.io
📩 В Newsletter Stack хорошие рассылки на английском по любым темам

Просто выбираете тему и подписывайтесь на понравившуюся по описанию рассылку. Тут про всё: от Black Lives Matter и искусственного интеллекта до венчурных инвестиций и изменений климата.

Свою же рассылку выпущу на следующей неделе, ещё пингану.

https://newsletterstack.com/
При неудачном поиске шрифтов в Google можно собрать коллекцию милых рожиц ¯\_(ツ)_/¯
Курс для коммерческих авторов от агентства «Сделаем»

За 37 уроков вы узнаете, как писать качественные тексты для бизнеса: которые выполняют свою цель и приносят компаниям прибыль. Именно за такие тексты клиенты готовы хорошо платить авторам.

Последний раздел курса посвящен основам контент-маркетинга: как анонсировать статьи и договариваться о публикациях в СМИ, учитывать SEO, составлять контент-план и анализировать эффективность работы.

А в закрытом чате курса можно задать любой вопрос по копирайтингу, редактуре или контент-маркетингу и получить подробный ответ от сотрудников агентства.

Сегодня и завтра на курс можно подписаться с 50% скидкой — за 1 750 ₽.

https://tinyurl.com/ydz8fgo2

На лендинге есть 3 урока в открытом доступе, чтобы познакомиться с курсом перед покупкой.

#реклама
Люблю американцев за умение классно упаковать даже самый банальный продукт. Вот один из таких примеров — «простейшая система продуктивности Analog». Её придумал Джефф Шелдон.

По сути это три стопочки бумажек разного цвета (безусловно, бумага хорошего качества, но это просто бумага) для задач на сегодня, завтра и потом. Всё как Марк Форстер учил.

Есть даже своя система пометок задач вроде bullet-journal. Само по себе это просто способ закрашивать кругляшки. Но вместе, и поданное как нечто продуманное, это уже система.

Набор бумажечек может дополняться аккуратным деревянным «поддонном», у которого ещё есть выемка, чтобы держать актуальную бумажечку на виду.

Согласитесь, ничто не мешает намутить такую же систему самому. Покупаете в любом канцелярском магазине три набора стикеров разных цветов, находите подходящую коробочку, складываете их туда, ну и делаете прорезь канцелярским ножом, чтобы актуальные задачи были перед глазами.

Но я уже почти купился. Вот вроде бы и не нужно, и есть любимое приложение-планировшик, и какая-то даже своя система управления задачами. Но то, как всё упаковано и подано, заставляет хотеть и курсор так и тянется к кнопке «Поддержать этот проект».

Вот смотрю на это и понимаю, как многому ещё нужно научиться. И что даже самая простая штука на свете может представлять огромную ценность, если её правильно преподнести.

https://www.kickstarter.com/projects/ugmonk/analog-the-simplest-productivity-system
📩 Голос бренда, роботы вместо копирайтеров и ведение дневника

Френдли-ремайндер: завтра выходит моя ежемесячная рассылка. Для вновь прибывших: да, у меня тоже есть рассылка.

Расскажу о голосе бренда и том, почему авторский стиль часто не нужен, как я смог приучить себя вести личный дневник, и как уже сейчас роботы показывают, что смогут заменить нас в писательском ремесле. Ну и расскажу о самых интересных инструментах месяца.

Подписывайтесь и читайте уже вышедшие письма в Substack: https://marfitsin.substack.com/p/coming-soon
📡 Хорошая новость: Spotify в России уже здесь (почти)

Для нас это знаменательно ещё и тем, что этот стриминговый сервис во многом задаёт моду в интерфейсах подобных приложений. Достаточно сравнить Spotify, Apple Music и «Яндекс.Музыку», и многое станет ясно.

Ответ на вопрос «А нафига козе баян, когда этих сервисов уже и так вагон и маленькая тележка» по идее примерно такой: алгоритмы рекомендаций и общая логика. Посмотрим, как будет на практике.

Spotify уже можно скачать в российском App Store (но пока нельзя оформить подписку, вроде завтра станет можно): https://apps.apple.com/ru/app/spotify-%D1%81%D0%BB%D1%83%D1%88%D0%B0%D0%B9-%D0%BC%D1%83%D0%B7%D1%8B%D0%BA%D1%83/id324684580
За время ведения канала я понял одно: лучший способ увеличить число подписчиков без вложений — просто ничего не писать.
✍️ «Редактируйте» сайты без знания кода

edit — расширение для Хрома, с которым, как волшебник, можно редактировать любые сайты «по живому» и сразу видеть результат.

С одной стороны, у нас искуственный интеллект, который заменяет человека, а с другой, некогда сложнейшие задачи теперь можно делать в два клика. Вот edit из таких.

Можно менять текст (причём edit вроде как сам распознаёт шрифт и размер), добавлять и изменять картинки, цвета кнопок, фон и другие элементы. И всё это без знаний HTML-вёрстки и CSS.

Вся эта радость стоит 15 $: https://goedit.iss.one/
😐 Нейтральная среда для текста

Текст не живёт в вакууме, но иногда, чтобы сделать его лучше, стоит «оторвать» его от «среды обитания» и перенести в «нейтральную».

Например, вам нужно отредактировать текст на сайте. Он как-то вписан в общую вёрстку, обладает какими-то характеристиками: шрифтом, размером, начертанием, цветом. И все эти факторы порой мешают. За счёт «красоты» может показаться, что посредственный вариант достаточно хорош, просто потому, что выглядит симпатично.

Чтобы этого избежать, я часто переношу текст в «нейтральную среду», буфер, в которой текст не обвешан «мишурой». Роль такой «среды» у меня играет приложение iA Writer.

В нём всё выглядит максимально «никак»: обычный шрифт, обычное начертание, просто белый фон, просто чёрный текст. Это добавляет «чистоты» и помогает создавать более «ясные» тексты. То, что надо.

У вас такой «пробиркой» для текстов может быть любое приложение, хоть заметочник, хоть Гугл Документы, хоть Ворд. Главное, чтобы ничего не отвлекало от самих буковок, и помогало отделить их от «предвзятой внешней среды».
Вы наверняка знаете канал @digitaletiquette «Цифровой этикет» (а если нет, то самое время это исправить и подписаться), который ведёт замечательная Ольга Лукинова. Ведёт так хорошо, что у неё уже вышла книга про этикет в цифровую эпоху.

А недавно Ольга запустила свой YouTube-канал, в котором делится впечатлениями о книгах про цифровые коммуникации.

Это прекрасный шанс познакомиться с такими трудами, как «Нейрокопирайтинг» Каплунова (https://youtu.be/ATwXj9RVSD0) или книгой Кристины Потупчик про «запрещённый Телеграм» (и такие бывают https://youtu.be/UlWk5Vw34Us), да и в целом составить себе список почитать на ближайшее время.

Подписывайтесь на канал, там новое видео скоро выходит, а пока можно старые обзоры посмотреть: https://www.youtube.com/channel/UC0uLcu4Cum3fSTBO2zmVmmg
Посоветую сегодня хороший канал про тексты для интерфейса.

Это канал Маргариты Хохловой, контент-стратега «Профи.ру» с прекрасным названием «Кнопочка» @microcopy.

Там хорошие и плохие примеры микрокопий, а также конспекты интересных статей по теме. Мне нравится, что Маргарита не публикует лишь бы опубликовать, а делает все это осмысленно.

Учитывая, что хороших русскоязычных каналов по этой теме не так много, смело рекомендую и желаю Маргарите всяческих удач и много-много подписчиков у «Кнопочки» @microcopy.
🌥 Двухнедельный отпуск — это прекрасно

Я сейчас в отпуске, и хочу сказать, что взять его на две недели было прекрасной идеей.

Только спустя неделю я начал ощущать, что действительно полностью переключился от работы.

Когда берёшь неделю, то только к концу начинаешь немного понимать, что ты как бы в отпуске, а не в долгих выходных. А тут уже надо снова работать. Когда две недели, то есть шанс, что вторую вы действительно будете отдыхать головой.

Начинаю думать, что лучше брать отпуск минимум на 2 недели, можно совмещать со всякими праздничными днями и каникулами.

Ещё отличной идеей было в первый же дни куда-нибудь уехать и сменить обстановку. Это ускоряет расфокусировку от работы и помогает войти в режим отпуска «головой».

Брать двухнедельный отпуск — это прекрасно. Берите отпуска, чтобы сохранить рассудок в порядке.
🚀 Как иерархия контента в текстах для интерфейса помогла увелиичить конверсию во включение двухфакторной аутентификации

Shopify рассказали, как иерархия контента помогла им улучшить конверсию во включение двухфакторной аутентификации.

Они столкнулись с проблемой низкой конверсии во включение 2fa у своих клиентов. В начале они попробовали просто обновить текст, добавив ссылки на справочный центр и пропуск шага. Но это не особо сработало.

Тогда они решили изменить контентную структуру, вынесли наверх самое важное, добавили про пользу двухфакторной аутентификации, сократили количество требуемых от пользователя действий на одном экране, перенесли выбор 2fa в отдельный попап, переписали текст с фокусом на пользователя. И явно оставили им выбор, включать эту самую 2fa, или нет.

Как итог, конверсия во включение двухфакторной аутентификации увеличилась до 62%.

Какие выводы:
- Прежде, чем писать текст, попробуйте сделать шаг назад и посмотреть на ситуацию «сверху»: вполне возможно, что гораздо лучше сработает другой текстовый «каркас»;
- Выносите «наверх» самое важное для пользователя, а несущественное перенесите вниз;
- Посмотрите на ваши справочные материалы, вполне вероятно, что ключевая информация у пользователя у вас уже есть, просто в другом месте;
- Следите, чтобы пользователю не приходилось совершать слишком много действий на одном экране. Чем меньше действий, тем выше конверсия. Если действий много, выносите их в отдельные элементы;
- Самое важное можно выделить с помощью расположения, размера текста, цвета, начертаний и других приёмов.

https://ux.shopify.com/content-hierarchy-in-action-84a9529da33a

Спасибо за наводку Роме Шамину
Помните я рассказывал про расширение Edit для редактирования текстов и изображений «по живому»? Оказывается, у него есть бесплатный и хорошо работающий аналог — Design. Немного похулиганил на сайте Apple (теперь там всё честно), работает хорошо.

https://chrome.google.com/webstore/detail/design-mode/kcohlfofdggbjmbjoiopaddbjjblgnkl?hl=en-GB

Спасибо за наводку Вику Котовицкому
🍴 Без синонимов далеко не уедешь

Не представляю свою работу без словаря синонимов. Никогда бы не подумал, что это так важно, но на самом деле постоянно пригождается.

Особенно для текстов для интерфейса, когда по разным причинам ты не можешь использовать первый очевидный вариант. Вот хочешь ты написать, например, «Сохранить», а не можешь, потому что по сути это не сохранение, а что-то другое.

Или когда надо придумать название для новой функции. Иногда очевидно, а иногда прямо голову надо поломать. Или первый вариант уже так или иначе используются. Тут синонимы тоже помогают.

Например, мы в Амплифере делали «наборы» для страниц в соцсетях, чтобы можно было быстро отметить несколько страниц сразу при публикации, а не по одной. Сначала «каналами» называли, а потом такие «ага, каналы есть в Телеграме, YouTube, других соц. платформах, надо другое, чтобы люди не путались». Так и до «наборов» пришли.

Ещё синонимы можно использовать для большей выразительности. Скажем, в Амплифере мы пишем не «вы сэкономили 12 часов на публикации в соцсетях», а «вы выгадали 12 часов». Вроде то же самое, но гораздо интереснее звучит.

Я вот таким словарем пользуюсь, если что, не реклама: https://synonymonline.ru/
Нельзя просто так взять и переместить уже опубликованный пост в Амплифере