Контент, который должен продавать, но не может «в один клик»

На WriteConf'26 выступит Наталья Кудрявцева — редактор в команде продуктового маркетинга NAUMEN. Она более 17 лет в ИТ, прошла путь от техписа и верстальщика до контент-маркетолога в b2b. Продвигает сложные ИТ-решения для крупного бизнеса и считает иронию рабочим инструментом выживания в энтерпрайзе.

Тема доклада:
«Контент-маркетинг для сложных ИТ-продуктов: как справиться с синдромом отложенной жизни лидгена в b2b»

Продвижение сложных технологических ИТ-продуктов для крупного бизнеса сравнимо с силовой тренировкой. Нагрузка под разными весами и мнениями прокачивает гибкость редакции. Здесь клиенты не покупают импульсивно, не поддаются классическим рекламным приемам, а цикл сделки не «в один клик и оформить заказ». Здесь стейкхолдеры хотят понятных маркетинговых метрик эффективности по всем этапам воронки. Как результат — «Мы опубликовали NNN статей. Сняли рилс, шортс и станцевали с логотипом около всех офисов корпораций» — не подойдет.
Так как же откалибровать всё это и запустить работающую контент-систему?

Наталья разберёт:
— как привлекать трафик и лиды на перегретом ИТ-рынке
— почему экспертный и продуктовый контент важно сохранять, даже если внешний нарратив «это никто не читает»
— как применение сервисного подхода (ITSM) в редакции помогает убрать расфокус.

Доклад для тех, кто работает с контентом в сложных ИТ-продуктах и хочет, чтобы тексты реально влияли на бизнес.

🎟 Билеты уже в продаже
📍 Москва, 3-я ул. Ямского Поля, 26А
📅 26 февраля

Интерфейс без экрана: как проектируют диалоги

На WriteConf с докладом выступят Татьяна Попова и Анна Тареева — лид и дизайнер диалогов в Т-Банке.

Тема: «Что такое диалоговый дизайн»

Это разговор про UI/UX там, где нет кнопок и экранов — только диалог.
Про то, какими компетенциями должен обладать диалоговый дизайнер и почему роботу недостаточно «просто текста».

В докладе разберут:
🔸 Почему мы руководим ИИ, а не он нами
🔸 Как проектировать диалог с клиентом в мире тотального фейка
🔸 UX голосовых роботов: как решать сложные вопросы по телефону, если ты не человек

Практика разговорных интерфейсов из крупного финтеха — для тех, кто работает с текстом как с частью продукта, а не как с подписью к кнопке.

🎟 Билеты уже в продаже
📍 Москва, 3-я ул. Ямского Поля, 26А
📅 26 февраля

Едете на WriteConf не в одиночку? Можно сэкономить

— Мы с друзьями собираемся на конференцию. Есть скидка?
Да, если оформить билеты одним заказом.

— Компания отправляет сразу нескольких сотрудников. Можно дешевле?
Да.

— Берём билеты командой редакции / контент-командой. Есть спецусловия?
Да.

Для групповых покупок у нас действует оптовая скидка:

от 3 билетов — 5%

от 5 билетов — 10%

от 10 билетов — 15%

Чтобы оформить такой заказ, напишите руководителю отдела продаж — Марине:
@MarinaA_Lyubimova

🔥 Прожарка текстов: живой разбор документации участников

"Прожарка" — это интерактивная секция, на которую участники приносят свои тексты, а группа экспертов разбирает их вживую.

Документация, гайды, инструкции, продуктовые и UX-тексты — всё, с чем вы реально работаете.

Вместе с экспертами мы:

— находим слабые места в структуре и логике подачи;
— показываем, где текст перестаёт быть понятным пользователю;
— предлагаем конкретные улучшения и формулировки;
— разбираем решения с точки зрения практики, а не теории.

Вы увидите, как разные специалисты смотрят на один и тот же текст — редакторы, техписатели, UX-райтеры, продуктовые эксперты.

Если хотите, чтобы вашу работу прожарили прилюдно прямо на конференции, то присылайте свои примеры для разбора сюда в комментариях.

🎟 Билеты уже в продаже
📍 Москва, 3-я ул. Ямского Поля, 26А
📅 26 февраля

Один техпис в команде — это не приговор для документации

На WriteConf'26 выступит Антон Гафаров - технический писатель Wildberries & Russ.

📌 Тема: «Сто к одному или как организовать подход «документация как услуга» в одиночку»

Антон Гафаров — специалист, который работал с пользовательской документацией, docs as code, базами знаний, порталами документации, спецификациями требований, БД и API в Яндекс, BR-lab, РТК ИТ. Сейчас выстраивает процессы документирования в ВБ.

О докладе:
Бытует мнение, что хорошо поставленные прозрачные процессы документирования — это прерогатива крупных компаний с большой историей, богатым опытом и целым штатом тех. писателей, а маленьким проектам остаётся довольствоваться медленно обновляющейся базой знаний с легаси-документацией и огромным бэклогом.

Но это не так.

В условиях стартапа или нового проекта можно сформировать культуру документирования и построить работающую базу знаний, даже если ты первый и единственный технический писатель в команде.

Антон расскажет о том, как ему удалось организовать внутреннюю систему документирования, основанную на подходе «Документация как услуга», поддерживать и развивать её, имея в штате всего одного техписа.

Приходите 26 февраля и мы обсудим это подробно!

🎟 Билеты на сайте
📍 Москва, 3-я ул. Ямского Поля, 26А

Скидка 15% на WriteConf — за одну сторис в Telegram

WriteConf — конференция для технических писателей, главредов и UX-редакторов про процессы, инструменты и редактуру в IT.

Можно получить скидку на билет буквально за пару минут.

Что нужно сделать:
🔵 Сделайте репост любого поста из канала WriteConf к себе в сторис.
🔵 Подпишите: "Я иду на WriteConf 26 февраля" (или что-то подобное).
🔵 Дождитесь, когда сторис посмотрят хотя бы 20 человек.
🔵 Пришлите скриншот сторис в сообщения канала t.iss.one/writeconf?direct

🎁 Первые 10 человек, которые это сделают, получат промокод на скидку 15% на предстоящую конференцию.
Быстро, просто и с пользой.

Линтер для документации: от регулярных выражений до ИИ

Остается все меньше времени до WriteConf и мы продолжаем знакомить вас со спикерами и докладами, которые вы сможете там увидеть/услышать.

Екатерина Каляева (старший технический писатель Cloud.ru) выступит с темой «Да пребудет с вами линтер: от правил на регулярках до ИИ»

На докладе разберём:
— зачем мы начали историю с линтером "давным-давно в галактике техписателей" и как удалось вписать разработку в стратегию компании;
— разгадку зависающих файлов, пайплайнов и сборки;
— как из просто внедрения сделать 💅💎внедрение💎💅 с помощью продуктового подхода и построения сообщества вокруг инструмента;
— почему "джедаи используют ИИ для познания" и как мы осознанно и без спешки адаптируем тренд под свои потребности в ревью документации.

Кому особенно будет полезно:
— тем, кто только задумывается о линтере для своей документации;
— тем, у кого давно работает линтер на правилах и есть интерес к ИИ;
— тем, кто реализовал классный линтер, в том числе с ИИ — рады обменяться опытом!

Это доклад не про теорию, а про то, как линтер перестаёт быть «проверкой ошибок» и становится частью редактуры и процессов в команде.

Посмотреть полную программу WriteConf можно на сайте конференции.

🎟 Билеты на сайте
📍 Москва, 3-я ул. Ямского Поля, 26А
📅 26 февраля