Где тут бизнес?
541 subscribers
114 photos
1 video
267 links
Ищем бизнес в разных сферах, разбираем стартапы и пишем про продажи.
Download Telegram
#социальнаятрансформация #США

Любой уважающий себя стартап знаком с Y Combinator - американским венчурным фондом и бизнес-инкубатором, который финансирует и обучает стартапы на самых ранних стадиях (seed). А любой уважающий себя инвестора знает, что стартапы, заручившиеся поддержкой Y Combinator, имеют огромнейшие шансы на успех. И знаете, что? Y Combinator уже почти 10 лет выделяет деньги не только коммерческим организациям, но и некоммерческим. И даже называет их некоммерческими стартапами!

Будучи грамотным инвестором, Y Combinator рассматривает только устойчивые некоммерческие стартапы, а именно те, которые могут покрыть свои операционные расходы выручкой от произведенных товаров и услуг - стандартный KPI для обычного бизнеса и ответ на извечный вопрос инвестора “вы уже вышли на окупаемость? а когда?”. Такой критерий отбора важен, потому что содержать свой проект на пожертвования и гранты - это скользкая дорожка, которая приведет любую компанию к кризису, как только экономика начнет падать - так же, как это происходит с рекламными бюджетами в мире большого бизнеса. Не говоря уже о крайне низком потенциале к росту. Кроме того, политика партии жертвователя всегда может измениться не в пользу НКО (сменилось руководство и контакт НКО в этой компании, решили инвестировать в другое социальное направление, НКО объявили инагентом, кончились деньги и т.д.) - и стратегический контроль над доходами будет потерян. Любая зависимость от внешних партнеров - это огромный риск в долгосрочной перспективе. Во-вторых, бесплатные товары и услуги отдаются по принципу “дареному коню в зубы не смотрят”. Редко найдется человек, который будет жаловаться на качество халявы. Чего не скажешь о платных товарах и услугах. Тут люди будут бороться за уплоченное и высказывать свое фи. Таким образом НКО получит фидбэк и сможет улучшить свой продукт, чтобы удержать текущих клиентов и привлечь новых. Нельзя недооценивать обратную связь и общение с потребителями - только так можно создать настоящую ценность для своей аудитории, или для жертвователей, если ты НКО.

С 2013 года Y Combinator поддержал свыше 30 социальных проектов, которые обучались по стандартной программе для стартеров наравне с коммерческими проектами. Такой подход позволяет не только освоить бизнес-инструменты для эффективной предпринимательской деятельности НКО, но и обзавестись нетворком, который немаловажен при построении любого бизнеса. Конечно, программа также предполагает и финансирование в размере 100 тыс. долларов, поскольку утверждение, что сотрудники НКО должны питаться святым духом, это совершенный миф, который нужно искоренять.

Напоследок позволю себе еще раз восхититься Y Combinator и процитировать слова руководителя программы по некоммерческим проектам в ответ на один из вопросов в FAQ:

“Мы должны подавать заявку на программу как некоммерческая организация или как коммерческая?

Отличный вопрос! Прежде чем подать заявку как некоммерческая организации, вы должны спросить себя, почему вы не можете быть коммерческой. У коммерческой организации есть одно уникальные преимущество: ускорение роста за счет доходов и надежный пул динамичных спонсоров. Если вы можете решить социальную проблему как коммерческая организация, это почти всегда самый быстрый путь к успеху! И в этом случае мы профинансируем ваш проект, но уже старыми добрыми инвестициями, а не грантом.”

Видите, где тут бизнес?
#кейс #социальнаятрансформация #Россия

Вы уже слышали, что Додо Пицца сделала мобильное приложение для iOS удобным для незрячих? Если нет, то знайте, что теперь в эпке доступно голосовое управление с помощью функции VoiceControl. И вот, почему инклюзивная разработка - это важно.

Во-первых, незрячие люди расширяют аудиторию продукта. С одной стороны - это новый сегмент пользователей, а значит, дополнительная выручка. С другой - выгодное конкурентное преимущество, которое уже сейчас помогает отстроиться от конкурентов и занять нишу, в рамках которой можно будет в дальнейшем создавать новые продукты, например, найм незрячих людей. Возможно, даже проводить исследования и продавать образовательные курсы и тренинги (книгу, уже, кстати, написали, пока пилили приложение), а также анализ доступности и услуги кастдев и тестирования другим компаниям, которые хотят разрабатывать или уже разрабатывают аналогичные инклюзивные продукты.

Во-вторых, это неплохой инфоповод и PR. Правда, я не уверена, что эффективность такой пиар-активности выше других форматов, но эту часть я отдам на откуп пиарщикам и маркетологам. Но я лично стараюсь обращать внимание на ценности бренда, чьи товары и услуги я покупаю.

В-третьих, это в моем понимании более эффективный формат реализации стратегии КСО. Своего рода бизнес-подход к вопросу: улучшаешь качество жизни социальной группы и даешь возможность на будущее (если создаешь новые рабочие места и агитируешь больше людей и компаний заниматься цифровой доступностью). И все это в рамках основной коммерческой деятельности с возможностью оценить социальное воздействие в обычных бизнес-показателях.

В-четвертых, это элементарно борьба с дискриминацией и даже включение отдельной социальной группы в цифровую экономику, если инклюзивность приложения Додо Пиццы приведет к притоку в сервис незрячих людей, которые раньше не пользовались онлайн доставкой по причине неадаптированности или неудобства существующих сервисов.

Очень интересно будет узнать получившиеся метрики и фидбэк пользователей. А вы знаете еще какие-нибудь кейсы по цифровой доступности?
Я решила, что когда нас станет больше 400 человек, я сделаю рубрикатор. Учитывая, сколько постов накопилось, это вполне резонный шаг😁

📝📊
#кейс - разбор кейсов #НКО #бизнес #стартап в области импакта/социалки из разных стран мира
#повсюдубизнес - понедельничная подборка стартапов (обычно), которые поддерживают тренд на устойчивое развитие экономики, но которые я решила не разбирать детально
#социальнаятрансформация - термин, который я придумала для описания внедрения социальных практик/развития социального направления в традиционных секторах, прежде всего в бизнесах, любого уровня
#размышляю - мои мысли о социалке
#полезныйинструмент - инструменты, которые пригодятся в профессиональной деятельности
#полезныйконтент - исследования, записи лекций и т.д.
#мероприятия - лекции, конференции и т.д.
#конкурсы - конкурсы для НКО/СП и т.д.

🔊🗣
Плюс, на канале проходят голосовые чаты:
1. Социальное предпринимательство в России с Вадимом Носовым, фаундером социальной франшизы "Близкие люди"
2. Диджитал в некоммерческом секторе с Виталием Самолетом, руководителем Центра социальных коммуникаций "Социальный эффект"
3. Продвижение и продукты в социалке с Ириной Шауфлер, консультантом по развитию НКО и СП, автором телеграм-канала Prinko и директором по развитию Благотворительного кластера "Анна Помогает”
4. Найм в социалке с Валерией Кибец, фаундером проекта “У Валеры” про вакансии в НКО, соцпроектах и бизнесе
5. Филтех с Аленой Светушковой, со-автором филтех-манифеста и членом экспертной сети Всемирного экономического форума по глобальной повестке будущего
6. Фандрайзинг для НКО с Викторией Рыжковой, руководителем направления внешних коммуникаций в фонде "Не напрасно"
7. Everland и инклюзивное трудоустройство в России с сооснователем Everland Еленой Мартыновой
8. Как запускать продукт? с Сергеем Сущиком, серийным предпринимателем, продуктологом и трекером
9. Устойчивые города с Дарьей Крыловой, экологом-аудитором
10. Комьюнити-центры с Женей Нестеровой,
соучредительницей фонда городских инициатив и специалистом по работе с сообществами и развитию территории
11. Развитие проекта "Легко-легко" с Татьяной Найко, генеральным директором маркетплейса осознанных товаров “Легко-легко”
12. Геймификация и экоповестка с Ксенией Топорковой из +1 Город.
13. Развитие социального предпринимательства в Санкт-Петербурге с Настей Селезневой из ЦРНО и BLINK.
14. Социальное проектирование с Алиной Кузьминой, тренером по социальному проектированию и организации некоммерческих мероприятий, руководителем регионального отделения Городских реноваций в Калининградской области.
15. GR для НКО с Владой Муравьевой, экспертом Фонда президентских грантов и Президентского фонда культурных инициатив, ведущим экспертом НИУ ВШЭ, директором по развитию проекта «Третья миссия университета» и руководителем Команды профессионалов Фонда «Друзья».
16. "Как НКО зарабатывать деньги?" с Софьей Прохоровой, юристом проекта «Правовая команда» и членом Ассоциации «Юристы за гражданское общество».
17. Что происходит с рынком образовательных продуктов в сфере устойчивого развития с Машей Гельман, соосновательницей бюро партнёрств и коммуникаций "Теперь так" и сервиса оборотной посуды "Обратка".
18. Импакт-инвестиции с Вероникой Жуковой, основателем клуба импакт-инвесторов Импактус и директором управления финансовых продуктов и развития платформы Sber Private Banking.
19. "Как климатическая повестка меняет бизнес и мир?" с Иваном Васильевым, экспертом, управляющим партнером и сооснователем проектного офиса ECO2.
20. Выгорание с Леной Резановой, писателем и автором книг “Никогда-нибудь. Как выйти из тупика и найти себя” и “Это норм! Книга о поисках себя, кризисах карьеры и самоопределении”

🎤🎧
Это они же, но на подкаст-платформах - https://anchor.fm/valeria-denisova/

🙏🤝
Спасибо, что вы меня читаете, приходите на голосовые чаты и пишете в комментариях.

✍️💭
Если вы хотите поделиться обратной связью, предложить контентное партнерство, найти спикера/эксперта или записаться на консультацию, я на связи: @idgahmogf
#социальнаятрансформация
#импакттрансформация
#размышляю
#кейс #бизнес #Россия

Coddy - это школа программирования для детей. Идея проекта появилась в 2015 году, когда в отличие от иностранных языков программирование преподавали детям приблизительно нигде. С тех пор конкуренция на рынке сильно выросла: появились и специализированные школы, и отдельные программы на образовательных платформах - онлайн, офлайн, гибриды. Отдельное спасибо пандемии за ускорение развитие рынка🙈

Когда основной бизнес встал на ноги, Coddy запустил благотворительную программу Coddy Donate, чтобы дети с ограниченными возможностями, из неполных семей и дети-сироты тоже смогли получить образование и задел для будущей карьеры. Дети на программу отбираются по мотивационному письмо, которое должен написать сам ребенок, а не его родители. Ведь именно ребенку нужно будет обучаться, а значит, чтобы успешно пройти программу и продолжить развиваться в сфере программирования, нужно иметь достаточную мотивацию и цель.

Почему я рассказываю про Coddy? Потому что мне кажется, что Coddy - отличный пример социальной трансформации, которая сейчас происходит в экономике. Под социальной трансформацией, или под импакт-трансформацией я подразумеваю внедрение социальных практик в бизнес-процессы компаний в устойчивом формате, то есть с пользой для бизнеса и для благополучателей, которые получат помощь в максимально “полезном” виде и на долгий срок. Из мира бизнес хорошей аналогией будет получение стартапом “умных” денег от инвестора - с экспертизой и нетверком - а не просто сумме с многочисленными нулями на счет, которую еще нужно умудриться эффективно потратить, а не прожечь зря.

Вы заметили, что бизнесы теперь либо сразу появляются с акцентом на социальную ответственность, либо запускают отдельную программу для одной или нескольких социальных групп, после того, как выстроят основные бизнес-процессы? И неважно, что мотивирует компании - пиар или инициатива осознанного фаундера. Главное, что уязвимые группы получают поддержку и качество жизни растет.

Крупные компании давно развивают свои отделы корпоративной социальной ответственности и жертвуют десятки миллионов рублей на благотворительность, но социальная трансформация происходит и в МСП (малое и среднее предпринимательство), и в стартаперской среде. Вот лишь несколько таких примеров, о которых я буду рассказывать на канале: онлайн сервис психологической помощи YouTalk, экостартап бытовой химии Cleandrops, экостартап по возврату товаров Return Service, экорешения для бизнес “Простое дело”, агентство социального маркетинга RedMe, консалтинговое агентство устойчивого развития YouSocial, программа поддержки подростков в сложной жизненной ситуации на онлайн-школе для подростков нового поколения OpenMind.

Мы с вами становимся невольными свидетелями того, как формируется более устойчивая и системная помощь для уязвимых слоев населения, животных и окружающей среды. Если все малые и средние бизнесы начнут создавать социальные направления даже для небольшой аудитории, то теория малых дел сработает и мы увидим, как объем поддержки социального сектора сильно увеличится. Причем, устойчивость этой поддержки состоит и в том, что социальное направление создается не в ущерб традиционным бизнес-моделям - никто не будет бездумно инвестировать в помощь детям/людям старшего возраст/подставить свое, если это может пошатнуть основной бизнес, то есть новое направление будет развиваться на часть прибыли или вообще как отдельный выгодный для бизнеса подпроект для уязвимых слоев населения - как в примере с инклюзивным обновлением приложения Додо Пиццы. Про плюсы такого социального новшества для бизнеса я писала тут.

А про импакт-стартапы и говорить нечего - само определение стартапа подразумевает подрыв текущих бизнес-моделей/процессов и тотальную смену парадигмы на соответствующем рынке, что само по себе является двигателем прогресса и социальным воздействием с глобальным потенциалом.
#интервью #кейс #бизнес #социальнаятрансформация #импактрансформация

Взяла интервью у Владимира Лоскутова из Greensight на тему осознанности в бизнесе.

Компания Greensight занимается консалтингом, разработкой, помощью в формировании процессов в электронной коммерции на протяжении 12 лет,
сейчас в штате почти 90 сотрудников.

1) Какого рода импактом занимается ваша компания?
Почему вы решили начать это делать?

“Наш импакт заключается в повышении уровня жизни, здоровья и уверенности в будущем наших сотрудников. Кажется, до того, как ты стала задавать мне свои вопросы, между собой мы это как-то чётко не формулировали. К нам постепенно, помимо постоянных забот о создании, выживании и позже развитии бизнеса, приходило понимание, что среда вокруг меняется к лучшему не сама по себе или по приказу сверху, а благодаря целенаправленному изменению даже в мелочах каждого и в трансляции правильного отношения. Совсем грубо говоря, странно осуждать коррупцию чиновников, а сотрудникам выдавать деньги в конвертах. Поэтому мы в какой-то момент плавно и по мере возможностей стали улучшаться в этом направлении:

— Довольно давно твёрдо решили, что любой наш сотрудник, даже стажёр, должен быть официально трудоустроен с полностью «белым» окладом и не испытывать никаких сомнений, что в какой-то момент ему могут что-то не додать, уволить без компенсации, что уйдя в декрет будет получать мизерное пособие.

— Надо упомянуть, что мы основали компанию и сознательно продолжаем базироваться в Зеленограде. Несмотря на то, что глубинкой его никак не назовёшь и территориально он близок к Москве, мы часто испытывали кадровый голод. Поэтому решили повышать уровень специалистов вокруг себя — открыли стажёрские программы у нас, сотрудничаем с местным университетом по трудоустройству выпускников и оплачивем обучение нашим сотрудникам на профильных курсах/семинарах и т. п.

— Когда более базовые вопросы были решены, стали задумываться о здоровье. Тестировали разные корпоративные программы в спортивных центрах и изучали программы ДМС. В итоге организовали свою программу Greensight Healthcare, по условиям которой частично оплачиваем медицинские счета по всем расходам на лечение наших сотрудников. Процент оплаты счетов варьируется от 30 до 100% в зависимости от категории (диагностика, анализы, стоматология, остальное лечение) и по мере накопления статистики немного корректируется.”

2) В какой момент пришла идея и кто был инициатором?

“Насколько я сейчас могу вспомнить, не было какого-то чёткого момента, когда мы решили — вот сейчас займёмся импактом. Осознание и точечные решения приходили по мере роста и взросления компании. Сначала нас было несколько молодых человек, заботящихся в основном о том, как бы дело взлетело и отвечающие в основном перед собой. По мере роста коллектива, появления в нём людей с детьми, людей совершенно разного возраста, стало появляться осознание большей ответственности.

Наверное, лет 5 назад мы более осознанно стали уже думать о всяких штуках, связанных со спортом и обучением снаружи. 2-3 года назад начали стажёрские программы. Greensight Healthcare существует почти год, как раз набираем статистику, смотрим что получится — пока предварительно рады результату — во-первых, прям видим, как некоторые сотрудники взялись за здоровье, какие-то вопросы, которые откладывали видимо, а помощь компании подстегнула заняться, во-вторых, это похоже финансово выгоднее для компании, чем ДМС, а при этом удобнее ребятам (мы не ограничиваем список клиник и территориальность).”