Верфь Инсайдер
27.5K subscribers
2.81K photos
317 videos
1.43K links
Жизнь бренда «Верфь» глазами основателя: новости, предстоящие новинки, а также живая атмосфера офиса и производства.

Связь - @Werf_Store_bot
Сайт - werfstore.ru
Условия пожизненной гарантии - https://www.werfstore.ru/pozhiznennaya-garantiya/
Download Telegram
Привет, друзья!

Воскресный пост = историй пост.

Спасибо Анне за комментарий про нашу «убогую» фурнитуру. Тема бесконечная, я её хотел на осень оставить, но частично начну сейчас. Так что «оскорбляйте» нас чаще — будут вам разные истории :)

Итак, начнём:
Все турки помешаны на футболе. Я учился в турецкой школе, и чаще всего любые обобщения бессмысленны. Но в случае с турками это обобщение работает на 98%. Я не встречал мужчин-турков старше 30, которые не сходят с ума от футбола — и чаще всего от двух клубов: «Галатасарай» и «Фенербахче». Раньше я тоже активно смотрел футбол и всегда хотел посетить матч «Галатасарай — Фенербахче». Он легендарен. Когда ты приезжаешь на стадион «Галатасарай», там есть надпись «Добро пожаловать в ад», и этот матч всегда считался одним из самых громких событий в мире.

Наши партнёры из Турции являются дикими фанатами «Галатасарая», с выкупленной на года ложей, и в марте, узнав, что я бы с удовольствием посетил матч, позвали меня приехать на него, от чего я и не отказался :)

За день до матча они звонят мне и говорят: «Илья, ты не против, если мы на матч возьмём одного испанца?». Ну а я-то что?

Вы уже задаётесь вопросом, при чём здесь
Верфь и фурнитура? :)


Перед матчем они знакомят меня со статным, аристократичным испанцем с классическим именем Антонио. Антонио в пятом поколении своей семьи занимается кожей. И неожиданно с женой 30 лет назад в Аликанте (главный кожевенный район Испании) они открыли фабрику, которая делает для Inditex (Zara) ремни. Это известная социальная позиция Ортеги (основателя Zara) — что часть продукции должна производиться в Испании, хотя экономического смысла это, конечно, не имеет (все нормальные производственники немного ненормальные :)

Свои 600 тыс. ремней в год для Zara и Massimo Dutti фабрика Антонио делает.

Когда мы узнали, чем занимаемся, матч отошёл на второй план.

Антонио оказался кладезем знаний по рынку фурнитуры (что для ремней совсем актуально). Про кожу он тоже много знает, конечно, но про неё и я тоже знаю немало, а вот хорошего учителя по фурнитуре у меня не было :)

Главное, что он мне рассказал: в мире существует три завода фурнитуры, которые делают весь сумочный брендовый масс-маркет. Я сначала ему не поверил. Но потом оказалось, что он прав. Он дал мне контакт одного завода, на который с улицы зайти почти нереально. И вот там я познакомился с Алексом, который на мой дилетантский вопрос — как понять и оценить качество фурнитуры — ответил мне дословно:
«Уау, Илья, ответ на подобный вопрос был темой моей диссертации в институте металлов :)
Поэтому в рамках чата мне будет сложно ответить на этот вопрос… но давай попробую упростить…»


А дальше — продолжение следует... :)

Связаться с нами | Подписаться
👍373148🔥140😁37🤔10🐳10👏9
Привет, друзья!

Помните мой пост в начале мая, где я делился планами? Почти всё выполнили, кроме велюра — его сдвинули на осень.

Но вот там было два пункта, о чём я вам не говорил. Один из них — это ракушка, а вот второй выйдет завтра. Очень необычный и нестандартный. Прямо как ком на голову, без единого намёка и инсайда. Таких у нас ещё новинок не было…🔥

Вот такой дикий инсайд накануне :)

Связаться с нами | Подписаться
🔥31778🤔50👍28😁17🐳16
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Привет, друзья!

И сегодня самая нестандартная и добрая наша коллаборация.

Мы сделали изделия совместно с «Теплым приемом».

«Теплый прием» — это некоммерческая организация, которая помогает бездомным людям вернуться обратно в общество. Они занимаются поддержкой, реабилитацией и помощью по всем вопросам дальнейшего трудоустройства. Их задача — это рука помощи для заблудших людей, часто оказавшихся на улице под гнетом обстоятельств.

Людей с инвалидностью ребята в прямом смысле ставят на ноги, проводя протезирование и весь процесс реабилитации. Но так как таким людям намного сложнее найти работу, пару лет назад они открыли кожевенную мастерскую, где дают людям такую близкую нам профессию.

Когда они предложили нам сделать коллаборацию, мы подумали, что это отличная возможность сделать доброе дело...

Связаться с нами | Подписаться
283🔥110👍39👏26🐳2🥰1
Итак, к изделию!

Мы решили сделать такое лукошко-корзинку.

Корзинка выполнена из всеми любимой каравельской кожи и в ее цветах.

Это натурально корзинка из кожи с мешочком из искусственной замши внутри. Просто минималистичное и очень ассоциативное изделие :)

Сумка очень милая и красивая!🧡

Несколько моментов по сумке и производству.
Искусственная замша хорошо чувствует себя с водой. То есть в дождь она не будет пропускать влагу, если только через маленькую дырочку сверху.
Завязки для сумочки сделаны из кожи. У этого есть эстетический плюс, минус — мешочек не закрывается полностью, как от шнурка, там остаётся минимальное отверстие.

Понятно, что корзиночку можно использовать и без родного мешочка.

К сумочке идёт кожаный ремешок, её можно носить как через плечо, так и в руках.

По производству.
Это наш дизайн, мы кроим всё изделие и проводим все первичные операции (термирование, двоение и все обработки).
Отправляем ребятам все детали, нитки, фурнитуру — всё-всё. И они её собирают. Дальше мы принимаем, если что-то не так — переделываем. Но мы специально разработали такое изделие, которое делать достаточно просто. Конечно, там, как в любой хорошей сумке, есть и проклейка, и прошивка, но в основном корзинка именно что плетётся.
Но, если честно, получив изделия, были приятно удивлены качеством работы. Ребята за два года стали профессионалами своего дела💪

Вся пожизненная гарантия и все истории с качеством — они на нашей стороне, конечно, остаются.

По мне, так огонь изделие 🔥🔥
Пишите, как вам?

P.S. Как на любую благотворительную коллаборацию — скидок нет и баллы не применяются.

Связаться с нами | Подписаться
430🔥280👍58🤔15👏7🐳6
К нашей коллаборации сейчас нестандартный пост будет. Исключительно свои мысли, к Верфи и сумкам отношения не имеющие.

Прошлой осенью я прочитал стихотворение Дементьева, которое меня зацепило. Да, оно, возможно, наивно, как он сам пишет, но зацепило.

Мир держится на добрых людях.
Не на агрессии и зле.
И если доброты не будет,
То ничего не будет на земле.

Мир держится на состраданьи,
А не на важности пустой.
Вот кто-то свет потёмкам дарит,
Чтоб озарить жизнь красотой.

Мир держится на милосердьи,
А не на выгоде и лжи.
Никто из нас не минёт смерти,
А потому добро творить спеши.

Каждый человек приходит в разные моменты своей жизни к какому-то переосмыслению своих ценностей, своего прошлого и своего будущего...

Последнее время эти три слова — доброта, милосердие и сострадание — как будто преследуют меня.

Я много читаю разной философской литературы сейчас (поэтому не получается читать одну книжку в два дня :) ) и пришёл не так давно к выводу, что счастливая жизнь невозможна, если она направлена только внутрь и на себя.

Когда ребята предложили сделать коллаборацию в апреле, для меня это была просто прикольная идея помочь — и нам очень в тему, и вещь хорошая.

Так получилось, что до них я доехал только на прошлой неделе и смог лично познакомиться с Ильёй. Это действительно удивительный человек, который с 18 лет занимается чистым служением другим людям. Скольким тысячам людей за эти 27 лет он помог — просто не поддаётся воображению.
Каждый человек там, с которым я познакомился, — это сломанная судьба, которому просто никто не протянул руку.

Я думал, что бездомные люди — это люди, которые сами себя довели до такого состояния своими слабостями. Таких людей менее 15%.
Около 50% бездомных людей в Москве — это люди без родственников, снимающие квартиру, которые, получив серьёзную производственную травму (в основном на стройке), выходя из больницы, оказываются на улице.

Максим, мастер в мастерской, упал с люльки строительной. Пять месяцев в больнице. Его вынесли оттуда без ног, с одеждой, которая была на нём в момент падения, — на остановку, на ней он провел следующие 12 часов, где к нему подошла молодая пара с вопросом, не нужна ли ему помощь. И после короткого разговора с абсолютно потерянным человеком они помогли найти ему приют и оплатили такси до него.
До того момента, как ты из «нормально» выглядящего человека превращаешься в человека, которого большинство из нас обойдут, отвернувшись, проходит неделя. И часто это билет в один конец.

Ребята делают реально немыслимое дело. Они дают людям не просто веру, надежду, заботу. Они возвращают людей в жизнь. Кого-то физически (протезируя и вылечивая), но точно всех — морально.

Я хочу (и боюсь), чтобы вы не воспринимали этот пост как что-то вроде: покупая сумку, вы помогаете приюту.
Нет, сумок будет очень мало (потому что ребята не могут делать их много пока). И пост вообще не про сумки.

Этот пост о том, что эти три заветные слова — это то, что, в моём представлении, делает человека человеком. И это то, чего больше всего сейчас не хватает в нашем мире.

Всем добра, друзья!

Связаться с нами | Подписаться
633🔥73👍64👏34😢18🥰4😁2🐳1
Привет, друзья!

После вчерашней, немного эмоциональной для меня новинки, не буду вас и себя мучить длинными текстами.
По завету Козьмы Пруткова: «Если у тебя есть фонтан, заткни его; дай отдохнуть и фонтану».

Соня тут в ВК придумала прикольный пост:
«Какая вещь неожиданно влезла в вашу сумку или рюкзак?

Мы вот обожаем истории про вместительность и всегда удивляемся, как, казалось бы, просто невозможное становится возможным. Какие необычные вещи вы умудрились туда запихнуть? Поделитесь своими историями! 😄»

У меня, конечно, за 7 лет туда много чего помещалось. Из необычного — как-то ребёнка своего, тогда ещё двух- или трехлетнего, в бриге нёс. Достаточно удобно, могу сказать, ребёнок потом просился ещё :)

Связаться с нами | Подписаться
153😁123🔥37🐳14👍4🥰3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Привет, друзья!

Итак, завершаем наш цикл, посвящённый тому, почему кожаная сумка не может быть дешёвой.

🔎 Напомню тезисы вкратце:
1. Почти все продавцы сумок — не производители.
2. Производство кожаной сумки — дорогой процесс, который не дешевле в других странах, считающиеся дешёвыми. Проверено на личном опыте.
3. Себестоимость кожаной сумки всегда высокая из-за стоимости кожи и технологии производства. Хотим сумку дешевле — уменьшаем расход кожи и упрощаем её.
4. Разобрали пару примеров, где кожаная сумка за 5–8 тыс. рублей в итоге оказывается не совсем кожаной.

Тут ещё один логичный пост затерялся, но я его потом напишу :)

А сегодня подытожим всё.

Видео и текст немного отличаются 😉

На самом деле, следствие всего этого безобразия — совсем не то, о чём с ходу можно подумать. И проблема, появившаяся благодаря не очень честным предпринимателям, намного шире.
Она многослойная, как пирог. Давайте попробую разложить его по слоям:

1. Первый слой — самый очевидный.
Предприниматели врут (продавая кожзам под видом кожи) или пользуются несовершенством законодательства РФ (кожа с покрытием = натуральная кожи по маркировке), или несовершенством маркетплейсов (где нет никакого контроля).
Но это причина, никак не следствие.

2. Второй слой — это отзывы.
Я убеждён, что единственный по-настоящему работающий инструмент в маркетинге — это клиентское мнение (отзывы, сарафанное радио).
Конечно, остальные инструменты работают, но ты можешь сколько угодно нагонять клиентов, — если там будет рейтинг 1 или изделие/бренд будет не нравиться людям, всё это пшик.
Люди не верят продавцам, расписывающим свой товар. Даже вы мне верите меньше, чем нашим же «сочатцам» — например, Гульнар (хотя я иногда не уверен, кто больше Верфь любит — я или Гульнар:)
У тех 15 сумок, купленных на ВБ, в сумме более 30 тыс. отзывов со средним рейтингом 4,9.
Основные отзывы — какая чудесная кожа у сумки.

3. И, основываясь на втором слое, возникает самый неприятный для нас и ужасный итог.
В маркетинге, психологии и поведенческой экономике есть такое понятие, как якорение.
У нас у всех есть некий якорь — цена, сколько должен стоить тот товар, с которым мы постоянно взаимодействуем.
Например, если вы ходите в магазин и не слишком внимательно следите за ценами, у вас всё равно есть представление о цене сливочного масла. У меня в голове она сейчас — от 180 до 220 руб.
Если я подхожу к полке и вижу масло по акции за 160 — я думаю: «о, хорошая цена».
Но если вижу что-то за 60 руб. — я понимаю, что это маргарин.
Потому что масло не может стоить 60 рублей.

К сожалению, благодаря первым двум слоям, у людей сейчас есть искажённое представление о стоимости кожаной сумки — что 10 тыс. рублей — это дорого. Что кожаная сумка может стоить 3-5 тыс.

Поймите меня правильно.
Я убеждён, что сумки из кожзама, кожи с покрытием и ткани — должны существовать.
Это не вопрос дохода населения.
Сейчас в мире, думаю, нет страны (в Европе и США — точно), где кожаные сумки составляют более 20% всех продаж.
Я думаю, что кожаная сумка со временем будет становиться всё более нишевым продуктом.
У людей должна быть возможность купить дешёвую, красивую сумку.

Но мысль, что 10–15 тыс. руб. за кожаную сумку — это дорого, — это и есть наш единственный реальный конкурент.
🙅‍♂️Не Furla, не Ekonika, не любой российский локальный бренд.

НЕВОЗМОЖНО сделать Дельфина и продать его дешевле, чем у нас, если вы работаете в долгую.
Если мы хотим Дельфин — по форме и по сути — и хотим сделать его дешевле, мы делаем вариацию на тему Дельфина: убираем карманы, уменьшаем жёсткость, делаем часть деталей из кожзама и прочее.
Если кожаная сумка стоит дешевле, чем у нас — значит, это обосновано размером и конструкцией. Иного быть, к сожалению, не может.

И Китай тут не поможет.
Возможно, когда-нибудь мы станем дороже — уйдя в другой сегмент.
Но пока реальность такова.

Такие дела, друзья.
Надеюсь, вам было интересно наблюдать за этим циклом.

Связаться с нами | Подписаться
296👍135🔥61🐳24😁6
Привет, друзья!

Ну что, до почти сентября с новинками отдыхаем. А пока давайте я напомню про наши следующие новинки, чтобы вы не забывали и планировали :)

У нас — сумка из велюра и наш почти мини-саквояж.

6 добровольцев их тестировали, написали подробную обратную связь (что-то дорабатываем после нее). А вы напишите, какую сумку ждёте больше. Если никакую не ждёте — тоже пишите. Сумка, даже если это ракушка, всем нравиться не может :)

Связаться с нами | Подписаться
148👍46🔥37
48👍40🔥13
Привет, друзья!

Субботний пост = отзывов пост!

И, как я писал, мужских отзывов мне накидали :) Так что будем чередовать.

Тем более тут очередной пост от Ильи. Судя по всему, все Ильи должны носить Верфь — будем считать, что это совпадение :)

Но тут такой отзыв, что мы бы его никогда не опубликовали, потому что изделие на фото мы временно не выпускаем. Но и фото, и отзыв — слишком классные.

И он меня ещё на кое-какие мысли навеял. Вот Верфь — он же изначально чисто мужской бренд. Если зайти в нашу группу и отмотать в 2016 год, там такой брутальный контент, и сумок женских не было. Но понятно, что если ты производишь кожаные сумки, то не думать о женщинах — это как осознанным самоубийством заниматься :)

Но, тем не менее, я вот общаюсь с коллегами почти со всех российских брендов нормальных, которые вы перечисляли тут. И вот думаю — только у нас такая большая мужская аудитория. Вот на неделе летал в Москву — в Пулково три Биг Шарка встретил, один Берг и один Фин.
Поэтому, друзья, женщин мы очень любим, но, мужчины, я с вами :)

А Илье спасибо за такой отзыв и очень деловую фотографию.
Сумку мне подарил знакомый друг, а когда он приобретал тоже надо вспоминать., но судя по лямке ещё старого образца для носки через плечо она наверно была одной из первых, он и я ухаживали за изделием хорошо. Всё стандартно, немного мыли, сушили, натирали бесцветным составом,на основе воска. У меня сумка два года уже, и кстати на фото в внешнем «подсумке» внутри есть портмоне вашего производства. Оно хорошо помещается там, мне удобно. Сумку я ношу часто, ношу без лямки через плечо.


Связаться с нами | Подписаться
🔥15658👍37🐳7
Привет, друзья!

Воскресный пост = результатов ракушки пост!📊

Пару недель назад писал, как мы ракушку делали, а сегодня поговорим о результатах.

Я писал, что мы изначально думали о новой аудитории. И что вам по разным причинам она не очень зайдёт. И есть очень хорошая новость и очень плохая новость :)

Впервые со времён Собчак мы выкупили столько рекламы у блогеров и новостных каналов, думая: ну сумка такая необычная, такая классная, такой кампейн (фотосессия) сделали красивый — люди сразу узнают, кто такая Верфь и какая она морская и классная! Но всё оказалось пшиком :) Все эти знаменитые люди и самые цитируемые фэшн-каналы нам принесли около 60 ракушек. Если что, вы — самые классные и лояльные, в первые 10 минут больше купили :)

И тут, собственно, огромное поле для размышлений: где брать новую аудиторию, если она даже на ракушку не приходит?

Ну а хорошая новость — это вы :) Я, если честно, думал, что успех большой Шелл повторить невозможно. Слишком ее ждали, слишком знаковая для нас сумка. Но теперь официально: наша жемчужина — самая успешная новинка Верфи💥
И вот ее успех точно сложно будет повторить, но мы попробуем :)

Такой успех у вас — у меня до сих пор в голове не укладывается. И почему это произошло?
– Потому что сумка классная.
- Аня, наш дизайнер, считает, что не сумка классная, а классный маркетинг был.

Я с ней в меру согласен.

Пока мое мнение следующее, что:
– маленькая ракушка, хоть это было и неосознанно, но хорошо прогрела всех и вся;
– то, что достаточно много людей получили 50% скидку — своими заказами и контентом они разогрели огонь желания :) ;
- упаковка добавила огня;
- ну и форма и блеск — ведь каждая женщина хочет почувствовать себя королевой (ну или хотя бы русалкой:)
Когда ты ее показываешь человеку, не знающему Верфь, она может показаться слишком наивной и детской. Но когда у тебя есть безусловное доверие к бренду, то ты покупаешь ее.
То есть, когда ты покупаешь сумку, ты ее оцениваешь посто как сумку, и любимый бренд просто добавляет доверие к ней.

А когда это ракушка — то она становится не просто сумкой, а неким символом и исполнением детской мечты, которая живет в каждом из нас :)

Как-то так, друзья. Мои мысли такие. Какие ваши? :)

Связаться с нами | Подписаться
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
239🔥84👍45🐳26🤔2😁1