📣📣📣
کاربران عزیز والکس

⭕️⭕️به منظور افزایش ساعات بهینه استفاده شما کابران گرامی، به روزرسانی سایت با یک ساعت تاخیر از ساعت ۱ تا ۲ بامداد رخ خواهد داد.

از همراهی و شکیبایی شما سپاس گزاریم

@wallexchange

⚠️ اطلاعیه

کاربران گرامی والکس

به دلیل ایجاد اختلال در شبکه میزبانی وب سایت والکس، ممکن است دسترسی به سایت بعضی از کاربران کند یا همراه با خطا باشد.

تیم فنی والکس در حال پیگیری از سمت ارائه دهنده برای رفع مشکل هستند.

با تشکر از همراهی و شکیبایی شما،
تیم فنی والکس

@wallexchange

#اطلاعیه

مشکل مربوطه رفع شد.

باتشکر از صبر و شکیبایی شما
تیم فنی والکس

@wallexchange

⚠️ #اطلاعیه

در صورت اشکال در دسترسی به دامنه
Wallex.market
می توانید از طریق دامنه ی
Wallex.ir
به سایت والکس دسترسی پیدا کنید. لازم به ذکر است که دامنه ی ir تنها از طریق اینترنت داخلی در دسترس هست .در صورت وجود مشکل با پشتیبانی تماس حاصل فرمایید.

باتشکر

@wallexchange

📌اطلاعیه در خصوص زمان بندی تسویه ریالی

کاربران گرامی والکس درخواست های تسویه ریالی در روزهای تعطیل به دلیل تعطیلی بانک ها و خارج شدن سیستم پایا و ساتنا انجام نمی شود و تسویه ریالی در روزهای عادی به قرار زیر است:

✅درخواست هایی که بین ساعت ۹:۴۵ تا ۱۴:۴۵ ایجاد شود در ساعت ۱۶ الی ۱۶:۳۰ همان روز تسویه می شود.

✅درخواست هایی که بین ساعت ۱۴:۴۵ تا ۲۲:۴۵ ایجاد شود در ساعت ۶ صبح روزکاری بعد تسویه می شود.

✅درخواست هایی که بین ساعت ۲۲:۴۵ تا ۹:۴۵ صبح روز بعد ایجاد می شود در ساعت ۱۲ الی ۱۲:۳۰ ظهر تسویه می شود.

با تشکر از همراهی شما

#اطلاعیه

📣📣📣📣📣📣
کاربران گرامی والکس

با توجه به اعمال محدودیت های جدید از طرف بانک مرکزی بر روی تمامی حساب های بانکی اعم از حقیقی و حقوقی امکان اخلال در روند تسویه ریالی والکس وجود دارد.

والکس در حال رایزنی با نهادهای مربوطه برای امکان تسویه ریالی به صورت سه سیکل مانند سابق است ولی هنوز مشخص نشده است که محدودیت های بانک مرکزی تا چه زمانی ادامه خواهد داشت و چه اتفاقی رقم خواهد خورد.

همچنین انتقال تسویه های ریالی در حال حاضر تنها از طریق شعب بانکی میسر خواهد بود به همین دلیل زمان سیکل تسویه به ساعات اداری و روزهای کاری محدود خواهد شد.

به همین دلیل امکان اختلال در تسویه حساب های ریالی وجود خواهد داشت و صمیمانه از همراهی شما عزیزان سپاس گزاریم و تلاش می کنیم که این تصمیم ناگهانی برای شما عزیزان مشکلی ایجاد نکند.

درخواست برداشت ریالی شما عزیزان با اختلال در زمان تسویه ریالی مواجه خواهد شد و جای هیچ نگرانی برای تسویه وجود ندارد و تنها ممکن است زمانبندی آن کمی تغییر کند.

تشکر از همراهی شما عزیزان

لینک بخشنامه
👇👇👇
🌐https://www.cbi.ir/showitem/19725.aspx

#اطلاعیه

📣📣📣📣
با سلام خدمت کاربران عزیز والکس

همانطور که مستحضر هستید با توجه به ابلاغیه بانک مرکزی در خصوص محدودیت ۱۰۰ میلیون تومانی انتقال بین بانکی برای حساب های حقیقی و حقوقی بسیاری از استارتاپ های حوزه فینتک و ارزهای دیجیتال دارای مشکل در پرداخت های خود شده اند.

به همین دلیل تسویه حساب های ریالی کاربران والکس نیز با اختلال مواجه شد، با این وجود با تلاش تیم مالی والکس توانستیم تسویه حساب های ریالی امروز که تا ساعت ۱۴:۴۵ ثبت شده بود را طبق سیکل پایا انجام دهیم.

در روزهای آتی نیز تلاش خواهیم کرد بهترین خدمات را به کاربران عزیز ارائه داده و تسویه حساب های ریالی کاربران را باوجود این محدودیت، در طول روزهای کاری انجام دهیم.
با این حال کماکان راه حل دائمی برای این موضوع برای هیچ استارتاپی وجود ندارد و ما در تلاشیم راه حل بهتر و پایدارتری را در هفته آتی پیاده سازی نماییم.

با سپاس از همراهی شما کاربران عزیز

#اطلاعیه

کاربران گرامی والکس

لازم به ذکر است محدودیتی در حجم درخواست تسویه حساب ریالی شما وجود ندارد و تنها تعداد سیکل پایای از سه نوبت به یک نوبت با توجه به محدودیت اعمال شده، کاهش یافته است.

با سپاس از همراهی شما عزیزان

#اطلاعیه

باسلام خدمت کاربران گرامی والکس

باتوجه به اعلام بانک مرکزی از پایان ماه جاری استفاده از (رمز دوم یکبار مصرف) جهت انجام کلیه تراکنش های اینترنتی اجباری خواهد بود.به جهت واریز های ریالی به درگاه اینترنتی والکس خواهشمند است نسبت به فعال سازی رمز یکبار مصرف کارت های بانکی خود اقدام کنید.

برای اطلاع از نحوه دریافت رمز دوم یکبار مصرف برای هر بانک و نحوه نصب نرم افزار هریک از کارت های بانکی لینک زیر را مطالعه بفرمایید.

🌐https://wallex.market/RmWr

📌هشدار : برای امنیت بیشتر حساب بانکی خود سریعا اقدام کرده و ترجیحا برای نصب این نرم افزار و دیگر اپلیکیشن های بانکی به وبسایت بانک خود مراجعه کنید.

باتشکر از همراهی شما

🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉
کاربران عزیز والکس

💎والکس به منظور بهبود تجربه کاربری شما عزیزان با گوشی همراه، اپلیکیشن تحت وب خود را برای شما کاربران گرانقدر ساعت ۰۰:۰۰ روز چهارشنبه رونمایی خواهد کرد.

💎این اپلیکیشن تحت وب است و برای دسترسی به آن کافیست با گوشی همراه خود وارد سایت والکس شوید و از آن بهره مند شوید.

💎والکس تجربه ای فوق العاده را برای شما در این اپلیکیشن تحت وب خلق خواهد کرد و منتظر تجربه فوق العاده تر با ویژگی های بیشتر در اپلیکیشن اصلی والکس باشید.

🌐 wallex.market

🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉

✨✨✨✨✨✨
نسخه تحت وب سایت والکس منتشر شد

📍📍برای دسترسی به آن کافیست تا با گوشی همراه خود وارد سایت والکس شوید.
همچون گذشته منتظر پیشنهادات و انتقادات شما هستیم.

🌐 wallex.market

از اینکه با پیشنهادات خود به ما در بهبود محصولات و کیفیت والکس کمک میکنید بسیار سپاس گزاریم
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

✨یلدای والکسی✨

به مناسبت شب یلدا تمامی معاملات کاربران گرانقدر والکس از تاریخ ۲۹ آذر تا ۱دی به مدت سه روز با کارمزد ۰.۱۵ درصد محاسبه می شود.

✅با والکس امن و حرفه ای معامله کنید.

🌐 Wallex.market

کاربر گرامی والکس ؛
به دلیل بروز رسانی پیش بینی نشده و اولویت بالا در زیرساخت میزبانی وبسایت والکس ، دسترسی به سایت از ساعت 18 امروز به مدت زمان حدود 15 دقیقه با اختلال همراه است .
با سپاس از همراهی شما .

با سلام و عرض ادب،

بروزرسانی انجام شد و سایت هم اکنون در دسترس است.

باتشکر از همراهی شما

#اطلاعیه

به منظور ارائه سرویس تماس با کیفیت تر با شما کاربران گرامی والکس، به اطلاع می رساند خط تلفن والکس از امروز به شماره زیر تغییر پیدا کرده است و از این تاریخ شماره قبلی ۰۲۱-۹۵۱۱۸۷۵۸، از دسترس خارج خواهد شد.

از طریق شماره زیر می توانید از ۹ صبح تا ۹ شب با کارشناسان ما در ارتباط باشید.
☎️ 021-91070005