Волшебная Таблетка
585 subscribers
7 photos
440 links
Бизнес, Успех, Мотивация, Саморазвитие,
Кейсы, Инвестиции, Схемы заработка,
Стартапы, Бизнес-идеи, Курсы, Книги
Download Telegram
​​А ТЫ ЗНАЕШЬ ОСНОВНЫЕ СЕКРЕТЫ, ПЛАНИРОВАНИЕ И ЗАПОВЕДИ МАРКЕТИНГА?

Если нет, то держи Волшебную Пилюлю💊

Секреты:

- Вы должны чувствовать обязательства по отношению к Вашему плану (к нему надо относиться серьезно);

- Вы должны воспринимать его как вложение капитала;

- Вы должны его последовательно выполнять (не меняйте средства, идеи).

Итак, обязательство - капиталовложения - последовательность!

Секреты успешного планирования маркетинга

Задайте себе основные вопросы:
- каким бизнесом Вы заняты?
- какова Ваша цель?
- каковы Ваши сильные и слабые стороны?

Это же надо повторить в отношении Ваших конкурентов, а также определить действительные нужды рынка.

Это определение Вашей позиции по товару.

Оцените ее по следующим критериям:

- действительно ли имеется преимущество, нужное потребителям?

- действительно ли это честные преимущества?

- она уникальна и/или ее можно повторить?

План сначала можно сформулировать в одном абзаце: цель, идея маркетинга, средства.

Десять заповедей по маркетингу в малом бизнесе:

- рынок постоянно меняется;

- люди забывчивы (необходимо постоянное рекламирование раз в неделю в течение 13 недель);

- конкуренция не прекращается;

- маркетинг усиливает Ваше лицо;

- маркетинг необходим для выживания и роста (прекращая маркетинг, Вы идете к уничтожению);

- маркетинг дает ключ к связям с клиентами;

- он поддерживает Ваше моральное состояние (его прекращение - сигнал о провале);

- маркетинг дает преимущество перед конкурентами, которые его прекратили;

- он дает Вашему бизнесу возможность продолжать действовать (проверьте: все ли Вы использовали);

- Вы вложили в него деньги и не теряйте их!

#УчимсяМаркетингу
​​СЛЕДУЙ СОВЕТАМ ПО МАРКЕТИНГУ, И ВСЕ У ТЕБЯ БУДЕТ!

Держи Волшебную Пилюлю💊

📈Лучшие идеи рождаются из шуток — мыслите максимально позитивно и умейте смеяться

Возможно, многим это не понравится, но творческий человек должен быть веселым и немного беззаботным — постоянный акцент на негативных аспектах блокирует воображение.

Это не значит, что если вы чем-то озабочены, то на вашем творческом потенциале стоит ставить крест — вовсе нет, просто нужно научиться переключаться на позитивный лад.

Например, перед написанием статьи в блог вы можете уделить 15-20 минут книге или фильму, вызывающему у вас улыбку. Ильф и Петров, Гоголь, новая серия Южного парка — это может быть чем угодно.

📈 Решение о покупке определяется содержанием рекламы, а не ее формой

Четко представляйте цель, которую преследует ваша рекламная кампания, и помните — форма не имеет значения.

Причем это не означает, что вы должны создавать исключительно тексты и офферы. Как бы мы ни любили слова, иногда на смену им должны прийти качественные изображения.

📈 То, что вы говорите клиенту, гораздо важнее того, как вы это говорите

И снова о контенте. Любой маркетолог должен хорошо знать свою целевую аудиторию и представлять ожидаемые от нее действия.

Если вы понимаете, чего именно хотите от конкретных людей с определенными проблемами и потребностями, то легко поймете, что им нужно сказать. И как сказать это наиболее эффективно.

Помните, что между хорошим копирайтером и хорошим писателем не так много различий: у обоих есть что сказать, и оба говорят это максимально доходчиво.

📈 Нельзя написать хороший текст без уверенности в качестве продукта

Слова передают эмоции. Ваша аудитория почувствует то, что чувствовали вы при написании текста. Если вы не цените продукт и не верите тому, что говорите, то и вам не поверит никто.

📈 Реклама не обязана выглядеть как реклама — замаскировав ее под обычную газетную страницу, вы привлечете на 50% больше читателей

Мы постоянно сталкиваемся с рекламой: каждый день, каждый час, в интернете, транспорте, ТВ и на радио. Современный человек буквально настроен на игнорирование рекламы, подтверждением чему может стать феномен «баннерной слепоты».

Задача же контент-маркетологов состоит в создании продающих, но при этом полезных, информационных материалов. Это нелегко, но крайне эффективно — если все сделано правильно.

Вместо заключения

Цитаты и книги Дэвида Огилви хороши тем, что их можно перечитывать десятки раз, заучить наизусть, но все равно они заставляют читателей думать. Думать и учиться написанию хороших текстов.

Если вы копирайтер или контент-маркетолог, помните советы отца рекламы — да, они могут показаться старомодными, но профессионализм, рекламная этика и общая интеллигентность, коими пропитаны слова Огилви, всегда будут в цене.

Высоких вам конверсий!

#УчимсяМаркетингу
​​ИНТЕРЕСНЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ ХОДЫ!

Знай их! Скушай кое-что интересное💊

Мы не любим, когда нас обманывают, но также и не знаем цену товарам. Дэн Ариэли, профессор психологии и поведенческой экономики, провел очень показательный эксперимент.

Он объявил, что проведет вечер поэзии для студентов. Одной группе он сказал, что вечер платный, а другой — что им заплатят за то, чтобы они пришли. Перед самим началом всем объявили, что концерт бесплатный, т.е. и первой группе не нужно ничего платить, но и второй ничего не заплатят.

Студенты из первой группы с удовольствием остались: они получали что-то стоящее, при том бесплатно.

Студенты второй группы практически все ушли, так как им показалось, что их притащили сюда насильно.

Вот и мы не знаем стоимости товаров и услуг на рынке, и наш мозг использует то, чем представлены эти товары: рекламные образы, маркетинговые формулировки и изображения эмоций на рекламных брошюрах…

Но можно приберечь немного денег, удерживая в голове минимальный набор “маркетинговых хитростей”:

📌1. Акция и Еще Больше товара!
Слово “акция” творит чудеса. Даже если продукт под этим словом стоит дороже, чем в соседнем магазине, люди все равно его хватают. А поле применения “Дополнительно за ту же цену!” – вообще безгранично: «На 10% больше зубной пасты по той же цене!», «Теперь на 25% больше хлопьев!» Почему это работает? Да потому что покупатели редко помнят, сколько должны стоить те или иные продукты, да еще и именно в этом магазине.

📌2. Первичный шок
Вы зашли в магазин и увидели товар за $200. Даже имея такую сумму, вы шокированы. Но следующий товар стоит уже $150, а за ним – $100. Ценник $50 вы воспринимаете как подарок с небес, и считаете, что не взять такую дешевую футболку – просто грех. Вы даже не задумываетесь, что золотая цена ей – $20, так как сравниваете её с первым увиденным ценником. Таким образом, правильно расставленный товар направляет ваши мысли в нужное русло.

📌3. Избегание крайностей
Нам не нравится чувствовать себя «беднотой», когда мы покупаем самые дешёвые продукты, однако нам и не нравится разбрасываться деньгами, покупая самые дорогие продукты. Поэтому для продажи нужного товара нам предлагают 3 практически одинаковых единицы с возрастающей стоимостью, где нужный товар находится в “золотой середине” – 80% покупателей выберут именно его.

📌4. Протестировано / Одобрено / Рекомендовано
Ассоциации стоматологов рекомендует жвачки, ассоциации дерматологов одобряют кремы, а Союзы педиатров отметились почти на каждом детском бренде. Столь модная сегодня система рекомендаций — лишь рекламная технология, призванная вызывать доверие потребителя.

Расчет понятен: среди более-менее похожих товаров потребитель выберет тот, чья полезность подкреплена авторитетом. Однако для институтов, подписывающихся под брендами, это всего лишь способ заработать деньги.

📌5. Эко / Био / без ГМО
Число поклонников органической продукции в мире растет с каждым днем и рекламщики тут же подхватили стремление людей покупать экологически чистые продукты, размещая приставки «эко», «био» и «без ГМО» на всех продуктах подряд. Но в странах Европейского Союза и США действуют законы о единых стандартах для производства продуктов с маркировкой «био». В России, Украине и Белоруссии таких стандартов нет. Соответственно, наклейки «не содержит ГМО» не красуются только на тех упаковках, где о них забыли.

📌6. Хитрая математика
Математика в словесном облачении таинственна до невозможности. Например, громкая акция магазина бытовой техники «Скидки — до 80%» распространяется только на коврики для мыши и подобные дешевые и мало-интересные товары. А трюк в рекламе батареек — «работают ДО 10-ти раз больше» вообще не врет: любое число, даже 1 или 2 – это ДО 10. Все правильно.

#УчимсяМаркетингу
​​ПОЧЕМУ ВАША РЕКЛАМА НЕ РАБОТАЕТ?

Узнай, скушав Вкусную Пилюлю💊

🔹Одна из причин, по которым Ваша реклама может не работать, заключается в том, что в рекламе существуют пять классических проблем. И если Вы пытаетесь решать одну проблему, когда перед Вами на самом деле стоит другая - результат будет тем же, как если бы у Вас болела спина, а Вы пили бы лекарства от насморка.

🔹1) "Проблема невидимки". В наиболее типичном виде "проблема невидимки" выглядит так: предприниматель открыл магазин по адресу Дальние Бубеня, переулок Ивана Сусанина, дом 13, строение 6, вход со двора, 8-й этаж без лифта - и почему-то к нему не идут покупатели.

🔹Почему не идут? Да потому, что даже не догадываются о существовании этого магазина. И придётся вложить либо деньги, либо силы в рекламу, чтобы сообщить потенциальным клиентам о себе.

🔹2) "Проблема миссионера". Представьте себе чудный вечер на Карибских островах, туземцы собрались вокруг костра, на котором жарят ногу туземца из другого племени.

Они уже предвкушают отменный ужин, но тут появляется монах-миссионер и начинает объяснять им, что есть человечину нельзя, и что Иисус завещал любить друг друга, а не жевать.

🔹Как Вы думаете, легко ли ему будет убедить дикарей отказаться от привычного образа жизни и принять христианство? Или же, скорее, у туземцев будет праздничный ужин из двух блюд?

🔹Примерно в таком же положении оказывается и фирма, пытающаяся вывести на рынок какой-то принципиально новый, незнакомый и непонятный людям товар. Она должна убедить людей изменить свой образ жизни и свою структуру затрат, чтобы те начали покупать её товар.

Более того, зачастую это так и не удаётся. И тогда товар либо тихо умирает, либо его выход на рынок откладывается на годы.

🔹3) "Проблема новатора". Представьте себе, что Вы приходите к человеку, который много лет собирал коллекцию пластинок. И предлагаете ему перейти со старомодного проигрывателя, к которому он привык, на DVD-плейер. Как Вы полагаете, что ответит Вам владелец коллекции пластинок?

🔹Если "проблема миссионера" возникает в ситуации, когда Вы предлагаете решение для проблемы, которую потенциальный клиент не осознаёт как проблему - то с "проблемой новатора" Вы сталкиваетесь, если предлагаете клиенту новое решение для проблемы, которую он уже привык решать по-старому. Ему вроде бы и так хорошо - а Вы лезете со своими новшествами.

🔹4) "Проблема клонов". Один из знаменитых автомобильных журналов в 80-х годах был вынужден кардинально изменить систему оценки автомобилей, которой он пользовался ещё с 20-х. Причина? Как написал главный редактор журнала, все автомобили стали достаточно хороши - плохих просто не осталось.

🔹И точно так же обстоит дело в большинстве сфер промышленного производства. Вы выпустили новый чай, новое моющее средство, новую модель компьютера, новую линию косметики, новый корм для собак? Поздравляю. В магазине он будет стоять на полке рядом с двумя-тремя десятками других товаров, практически неотличимых от него.

🔹5) "Проблема продавца". В каком-то смысле это обострение предыдущей проблемы. Вы не просто торгуете товаром, напоминающим 20 других товаров из той же категории, которые продают Ваши конкуренты. Вы ещё и сталкиваетесь с конкуренцией других продавцов, предлагающих ровно тот же товар.

🔹Если клиент может приобрести автомобиль "Форд" или банку "Колы" как у Вас, так и у Вашего конкурента, Вам недостаточно решить "проблему клонов", чтобы покупатель не выбрал "Тойоту" или "Спрайт" - если Вы это сделаете, Вы рискуете, что потенциальный клиент сделает покупку не у Вас, а за углом, так что силы и деньги, вложенные в его убеждение, будут потрачены впустую.

И ещё раз - неэффективность рекламы очень часто связана с тем, что рекламодатель пытается решить не ту проблему. Например, у него "проблема клонов", а он пытается бороться с "проблемой невидимки", и только зря жжёт рекламный бюджет. Или у него "проблема продавца", а он пытается решить "проблему клонов", в результате чего эффективно работает генератором продаж для своих конкурентов.

#УчимсяМаркетингу
​​А ТЫ ЗНАЕШЬ ОСНОВНЫЕ СЕКРЕТЫ, ПЛАНИРОВАНИЕ И ЗАПОВЕДИ МАРКЕТИНГА?

Если нет, то держи Волшебную Пилюлю💊

Секреты:

- Вы должны чувствовать обязательства по отношению к Вашему плану (к нему надо относиться серьезно);

- Вы должны воспринимать его как вложение капитала;

- Вы должны его последовательно выполнять (не меняйте средства, идеи).

Итак, обязательство - капиталовложения - последовательность!

Секреты успешного планирования маркетинга

Задайте себе основные вопросы:
- каким бизнесом Вы заняты?
- какова Ваша цель?
- каковы Ваши сильные и слабые стороны?

Это же надо повторить в отношении Ваших конкурентов, а также определить действительные нужды рынка.

Это определение Вашей позиции по товару.

Оцените ее по следующим критериям:

- действительно ли имеется преимущество, нужное потребителям?

- действительно ли это честные преимущества?

- она уникальна и/или ее можно повторить?

План сначала можно сформулировать в одном абзаце: цель, идея маркетинга, средства.

Десять заповедей по маркетингу в малом бизнесе:

- рынок постоянно меняется;

- люди забывчивы (необходимо постоянное рекламирование раз в неделю в течение 13 недель);

- конкуренция не прекращается;

- маркетинг усиливает Ваше лицо;

- маркетинг необходим для выживания и роста (прекращая маркетинг, Вы идете к уничтожению);

- маркетинг дает ключ к связям с клиентами;

- он поддерживает Ваше моральное состояние (его прекращение - сигнал о провале);

- маркетинг дает преимущество перед конкурентами, которые его прекратили;

- он дает Вашему бизнесу возможность продолжать действовать (проверьте: все ли Вы использовали);

- Вы вложили в него деньги и не теряйте их!

#УчимсяМаркетингу
​​СОВЕТЫ ПО МАРКЕТИНГУ ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА!

Таблетка уместна всегда💊

🔋1) Сужайте рынок

Создайте картину идеального клиента: как он выглядит, что он думает, как оценивает, где вы можете их найти? Не делайте обращений к тем людям, которые не подходят под определение идеального клиента.

🔋2) Дифференцируйтесь

Опустите все, что вы знаете о вашем продукте. Дойдите до самой главной центральной идеи, и работайте от нее. При этом удостоверьтесь, что эта центральная идея выделяет вас на фоне конкурентов.

🔋3) Думайте о стратегии, прежде всего

Возьмите все то, что вы сделали за шаги 1 и 2 и продумайте свою стратегию. Займите 1 или 2 слова в умах потребителей. Свободных слова. Естественно, под потребителем подразумевается ваш идеальный клиент.

🔋4) Создавайте обучающие материалы

Вы находитесь в информационном бизнесе. Ваш веб-сайт, маркетинговые материалы, и прочее – все это обучающие материалы, информационные, а не листовки, которые раздаются с целью просто продать товар.

🔋5) Эмоции, визуальный стиль

Старайтесь грамотно использовать визуальные стили, чтобы получить эмоциональный отклик от вашего идеального клиента. Они должны соответствовать тому, что нравится ему. Каждый элемент продвижения, который имеет визуальную составляющую, должен быть продуман.

🔋6) Получайте лидов (потенциальных клиентов ) из разных точек

Люди учатся различными путями. Попытайтесь получать лидов в разных ситуациях. Это добавит вам опыта, и вы сможете лучше осознать наиболее эффективные методы привлечения потенциальных клиентов.

🔋7) Постройте логическую дорогу до покупки товара

Подпитка лидов ведет к логическому пути – к покупке товара. Постройте такую конверсионную систему, которая заставит их прийти к выводу о том, что вы имеет то, что им необходимо. Делайте это еще до того, как они купили товар, во время покупки, и после нее.

🔋8) Всегда измеряйте то, что имеет значение

Определенные вещи всегда имеют значение. Обычно секретный соус успешного бизнеса заключается в нематериальных активах и их измерении. Именно они часто ведут к прибыли.

🔋9) Автоматизируйте

Автоматизируйте процесс маркетинга. Охватывайте сообщества в сети интернет, создавайте знание, автоматизируйте основные элементы поставок вашего информационного бизнеса. Пусть люди сами разносят информацию о нем.

🔋10) Планирование

Постоянно планируйте вашу маркетинговую деятельность. Создавайте планы на неделю, день, месяц, квартал и даже целый год. И обязательно следите за тем, чтобы инвестиции в маркетинге соответствовали его плану.

#УчимсяМаркетингу
​​ЯКОРНЫЙ ПРИЕМ ДЛЯ МАРКЕТИНГА!

Знай его, даже если ты не маркетолог - это интересно! Таблетка!💊

🔥1. Якорный эффект

🔥Якорный эффект является одним из когнитивных предубеждений, с которым мы сталкиваемся ежедневно. Значение 'якоря' может иметь значительное влияние на нас при принятии решений в будущем.

🔥Самый известный пример якорного эффекта основан на номерах карточек социального страхования. Anglicise провела исследование и получила вполне однозначный результат. Чтобы проще понять смысл эксперимента, я немного перефразирую его.

🔥К примеру, если мы соберём сто человек и зададим им два вопроса: ”Какие две последние цифры вашего мобильного телефона? И сколько коричневых драже в пачке M&M`s?” Эти два вопроса не имеют между собой смысла. Телефонные номера случайны и никто не знает, сколько коричневых драже в пачке. Но вот что интересно, люди, у которых последние числа номеров были больше, значительно переоценивали объёмы кондитерских изделий. Это произошло потому, что первый вопрос послужил якорем для второго.

🔥Еще один хороший эксперимент вокруг эффекта якоря проводился Амосом Тверски и Дэниэл Канеманом. Перед испытуемыми расположили нечто подобное колесу рулетки. По периметру нанесены цифры. Экспериментатор запускает рулетку. В одной из двух групп испытуемых рулетка останавливается на цифре 65. Испытуемых спрашивают: «Скажите пожалуйста, больше или меньше 65-ти процентов африканских стран в Организации Объединенных Наций?» Следующий вопрос: «Каков на ваш взгляд этот процент?» В другой группе испытуемых ситуация ничем не отличается кроме того, что рулетка остановилась на цифре 10 и цифра 65 была заменена на 10.

🔥На вопрос, какой же это процент, испытуемые первой группы в среднем давали ответ 45%. В то же время, у испытуемых второй группы средняя оценка была равна 25%. Это происходило из-за якорного эффекта — испытуемые экспериментальных групп получили различные точки отсчета: первая 65, вторая 10.

🔥Это блестящие образцы эффекта якоря, который оказывает влияние — именно поэтому в переговорах о цене никогда не нужно называть наименьшую сумму.

🔥Как мы можем это применить в интернет-магазине? Этот эффект может оспорить некоторую логику сортировки товара в интернет-магазине. Давайте посмотрим как именно.

🔥Например, если я зайду в интернет-магазин компьютерной техники и перейду к категории ноутбуков. Первые пять результатов могут выглядеть так: £ 750, £ 500, £ 750, £ 750 и £ 750. В этих условиях ноутбук за 500 фунтов представляется выгодным, а за 750 фунтов стерлингов с завышенной ценой.

🔥Если бы результаты были немного другими: £ 1000, £ 750, £ 500, £ 750, то ноутбук за £ 750 уже кажется не таким дорогим, поскольку якорем является £ 1000 и цена в £ 750 кажется наиболее приемлемой.

🔥Я встречал этот подход на некоторых SaaS платформах, для улучшения эффекта к этим товарам добавляются бонусы. Это значительно повышает средний чек.

🔥На якорном эффекте происходят кросс-продажи. Человек, который оформляет заказ на £350 вполне может купить дополнительный аксессуар или услугу к уже выбранному товару. К примеру, £ 30 за аксессуар к выбранному IPad кажется не такой уж большой ценой, и покупатель, скорее всего, поднимет сумму покупки.

#УчимсяМаркетингу
​​КАК ЗАПУСТИТЬ В ХОД САРАФАННЫЙ МАРКЕТИНГ И ЗАСТАВИТЬ ЛЮДЕЙ ГОВОРИТЬ О ВАС?

Узнавай что-то новое каждый день вместе с нашей Волшебной Таблеткой💊

🎓Сарафанный маркетинг работает, и этот факт нельзя отрицать. Вот лишь часть из тех плюсов, которыми он наградит вашу компанию:

-клиенты сами приходят к вам
-людская молва — бесплатная реклама
-усиливается эффективность традиционной рекламы
-производительность сотрудников повышается
-увеличивается поток клиентов
-возрастает качество обслуживания клиентов
-компания крепнет, бренд набирает силу

🎓Разговоры людей — ключевой компонент сарафанного маркетинга. Но как сделать так, чтобы люди заговорили о вашей компании, о ваших товарах или услугах? Почему бы им вообще говорить о вас? Причин несколько. Точнее, три:

🎓1. Любят то, что вы делаете

Классные товары, превосходный сервис, уникальные фишки — это может быть что угодно. Суть одна — ваши клиенты в восторге от вас!

🎓Например, об Apple говорят миллионы — даже те, кто ни разу не пользовался айфоном, айпадом и прочими гаджетами этой компании. А все почему? Потому что их товары настолько классные, что о них хочется говорить.

🎓2. Чувствуют себя важными, умными, полезными

🎓Какими бы рациональными мы ни хотели казаться, роль эмоций в наших поступках нельзя преуменьшать. Покажите своим клиентам, что с помощью рассказов о вашей компании они смогут блеснуть эрудицией, помочь всем друзьям с решением проблемы. Подчеркните их важность для вас — приглашайте на презентации, закрытые мероприятия.

🎓3. Потребность в идентификации

🎓Приобретая ваш продукт, пользователь автоматически становится участником его комьюнити, и примеряет на себя все те ценности и идеи, которые тот несет в себе. Постарайтесь сделать так, чтобы клиенты вашей компании были объединены в некую субкультуру — так, они будут чувствовать свою причастность к группе, общаться с единомышленниками (о вас!) и нести молву в массы.

🎓Ключевые компоненты

🎓Ораторы
Так как разговоры — суть сарафанного маркетинга, вам нужно понять, кто именно будет говорить о вас, и установить с этими людьми контакт.

🎓 первом этапе нужно ответить на следующие вопросы:
кто ваши ораторы?
с кем говорят?
о чем говорят?
как их найти?

🎓Ораторы могут быть среди ваших постоянных клиентов, а также тех, кто впервые обратился к вам. Также, стоит присмотреться к вашим сотрудникам — часто именно они восхваляют вашу компанию.

🎓К ораторам также относят тех, кто выступает бесплатным носителем вашего логотипа — пользуется брендированой продукцией (футболки, кепки, рюкзаки и т.п.). Также ораторами могут быть профессионалы той отрасли, с которой связана ваша деятельность.

🎓Темы

🎓Хорошая тема обязана быть простой, органичной, неожиданной, и, что самое важное, легкой для распространения. Она должна быть вирусной.

🎓«Будьте интересным или невидимым.»

🎓Как понять, что тема «выстрелит»? Вряд ли можно судить с твердой уверенностью, но если пробовать каждый день, определенно какая-то, да и окажется успешной. Метод проб и ошибок работает здесь, как нигде.

🎓Инструменты

🎓Глупо сидеть сложа руки и ждать, пока о вас заговорят. Сделайте первый шаг. Попросите рассказать о вас. Например, разместите на сайте кнопки «Поделиться» или «Рассказать другу». Кнопки социальных сетей также работают на руку сарафанному маркетингу, поэтому не игнорируйте их.

#УчимсяМаркетингу
​​МАРКЕТИНГ ВО ВРЕМЯ КРИЗИСА

Не знаешь ничего об этом, тогда лови Пилюлю💊

💎В кризис покупательская активность населения падает, в поведении осторожность берет верх над стремлением покупать новые товары. Потенциального клиента нужно более скурпулезно убеждать расстаться с деньгами, а как это сделать, если рекламные бюджеты в кризис режутся в числе первых статей расходов?

💎На первый план в кризис выходят три маркетинговых принципа:

- Измеримость рекламной отдачи;
- Целевое расходование рекламного бюджета;
- Акцент на заинтересованные в покупке сегменты аудитории.

💎Соответственно, возрастает роль инструментов маркетинга, с помощью которых эти маркетинговые задачи решаются максимально эффективно:

- Контекстная реклама;
- Мобильный маркетинг;
- Реклама в социальных сетях со «сложным» таргетингом (использование данных по конверсиям, аудиториям и т. д.);

💎Подкрепляет этот инструментарий целый набор аналитических программ, которые позволяют сегментировать аудиторию, отслеживать и прогнозировать поведение конкретного потребителя.

💎Контекстная реклама

Контекстная реклама — это не только классические объявления в поисковиках, но и рекламные объявления на сотнях тысяч сайтов, которые размещаются через партнерские и тизерные сети. Крупнейшими являются Google Display Network (контекстно-медийная сеть) и рекламная сеть «Яндекса» (РСЯ). Некоторые маркетологи также относят к контекстной рекламу в соцсетях, так как ее можно показывать в контексте того, что искал пользователь.

💎Согласно данным АКАР, в кризис это единственный сегмент, в котором рекламодатели увеличивают бюджеты. Естественно, интернет-маркетологи работают над усилением результативности контекстной рекламы, анализируя отдачу тематических площадок (сайтов-партнеров поисковых систем, на которых размещается реклама), текстовых и графических блоков.

💎Тематические площадки обеспечивают приток большого количества посетителей по рекламным объявлениям. Чтобы эти объявления были эффективны, рекомендуется сделать специальные настройки. Например, предлагая косметические средства, целесообразно рекламировать их на косметологических и медицинских порталах, в женском интернет-глянце и популярных beauty-блогах.

💎Мобильный маркетинг

Мобайл — инструмент, возможности которого еще только начали раскрывать для себя российские рекламодатели, но маркетологи, активно работающие в этом пространстве — уже не первопроходцы. Инструменты (например, таргетирование по устройствам, демографии и географическому положению) уже разработаны, результативность рекламных акций отлично прогнозируется.

💎Аудитория мобильных сайтов и приложений постоянно и активно расширяется. Во многих сегментах мобильный трафик достигает 20–50%, и доля мобильных пользователей продолжает расти. Брендам, работающим в этих сегментах, есть смысл адаптировать свои рекламные предложения под аудиторию мобильных гаджетов.

💎В кризис следует особенное внимание уделить работе с мобильной рекламой, так как конкуренция здесь существенно ниже, чем в классической, но надо уметь хорошо настраивать свои рекламные кампании, иначе бюджет будет потрачен впустую.

💎Социальные сети

С помощью социальных сетей можно генерировать трафик не только для интернет-сайтов, но и для офлайнового ритейла: например, раздавая промокоды для участия в акциях торгового центра или информируя пользователя о медицинской клинике (пиццерии, кафе), расположенной к нему ближе всего. Что примечательно, в таких рекламных кампаниях деньги тратятся целенаправленно: например, Facebook позволяет привязать показ баннеров к региону, а «ВКонтакте» дает возможность таргетировать показ рекламы на разные станции метро.

💎Дополнительные сложные настройки делают возможным подобрать именно ту аудиторию, которая интересна бизнесу. Мы можем отбирать людей по совершенно разным признакам:

- Пол, возраст, интересы, образование, география;
- Доход;
- Группы конкурентов;
- Тип устройства, браузер;

#УчимсяМаркетингу
​​А ТЫ ЗНАЕШЬ ОСНОВНЫЕ СЕКРЕТЫ, ПЛАНИРОВАНИЕ И ЗАПОВЕДИ МАРКЕТИНГА?

Если нет, то держи Волшебную Пилюлю💊

Секреты:

- Вы должны чувствовать обязательства по отношению к Вашему плану (к нему надо относиться серьезно);

- Вы должны воспринимать его как вложение капитала;

- Вы должны его последовательно выполнять (не меняйте средства, идеи).

Итак, обязательство - капиталовложения - последовательность!

Секреты успешного планирования маркетинга

Задайте себе основные вопросы:
- каким бизнесом Вы заняты?
- какова Ваша цель?
- каковы Ваши сильные и слабые стороны?

Это же надо повторить в отношении Ваших конкурентов, а также определить действительные нужды рынка.

Это определение Вашей позиции по товару.

Оцените ее по следующим критериям:

- действительно ли имеется преимущество, нужное потребителям?

- действительно ли это честные преимущества?

- она уникальна и/или ее можно повторить?

План сначала можно сформулировать в одном абзаце: цель, идея маркетинга, средства.

Десять заповедей по маркетингу в малом бизнесе:

- рынок постоянно меняется;

- люди забывчивы (необходимо постоянное рекламирование раз в неделю в течение 13 недель);

- конкуренция не прекращается;

- маркетинг усиливает Ваше лицо;

- маркетинг необходим для выживания и роста (прекращая маркетинг, Вы идете к уничтожению);

- маркетинг дает ключ к связям с клиентами;

- он поддерживает Ваше моральное состояние (его прекращение - сигнал о провале);

- маркетинг дает преимущество перед конкурентами, которые его прекратили;

- он дает Вашему бизнесу возможность продолжать действовать (проверьте: все ли Вы использовали);

- Вы вложили в него деньги и не теряйте их!

#УчимсяМаркетингу
​​СЛЕДУЙ СОВЕТАМ ПО МАРКЕТИНГУ, И ВСЕ У ТЕБЯ БУДЕТ!

Держи Волшебную Пилюлю💊

📈Лучшие идеи рождаются из шуток — мыслите максимально позитивно и умейте смеяться

Возможно, многим это не понравится, но творческий человек должен быть веселым и немного беззаботным — постоянный акцент на негативных аспектах блокирует воображение.

Это не значит, что если вы чем-то озабочены, то на вашем творческом потенциале стоит ставить крест — вовсе нет, просто нужно научиться переключаться на позитивный лад.

Например, перед написанием статьи в блог вы можете уделить 15-20 минут книге или фильму, вызывающему у вас улыбку. Ильф и Петров, Гоголь, новая серия Южного парка — это может быть чем угодно.

📈 Решение о покупке определяется содержанием рекламы, а не ее формой

Четко представляйте цель, которую преследует ваша рекламная кампания, и помните — форма не имеет значения.

Причем это не означает, что вы должны создавать исключительно тексты и офферы. Как бы мы ни любили слова, иногда на смену им должны прийти качественные изображения.

📈 То, что вы говорите клиенту, гораздо важнее того, как вы это говорите

И снова о контенте. Любой маркетолог должен хорошо знать свою целевую аудиторию и представлять ожидаемые от нее действия.

Если вы понимаете, чего именно хотите от конкретных людей с определенными проблемами и потребностями, то легко поймете, что им нужно сказать. И как сказать это наиболее эффективно.

Помните, что между хорошим копирайтером и хорошим писателем не так много различий: у обоих есть что сказать, и оба говорят это максимально доходчиво.

📈 Нельзя написать хороший текст без уверенности в качестве продукта

Слова передают эмоции. Ваша аудитория почувствует то, что чувствовали вы при написании текста. Если вы не цените продукт и не верите тому, что говорите, то и вам не поверит никто.

📈 Реклама не обязана выглядеть как реклама — замаскировав ее под обычную газетную страницу, вы привлечете на 50% больше читателей

Мы постоянно сталкиваемся с рекламой: каждый день, каждый час, в интернете, транспорте, ТВ и на радио. Современный человек буквально настроен на игнорирование рекламы, подтверждением чему может стать феномен «баннерной слепоты».

Задача же контент-маркетологов состоит в создании продающих, но при этом полезных, информационных материалов. Это нелегко, но крайне эффективно — если все сделано правильно.

Вместо заключения

Цитаты и книги Дэвида Огилви хороши тем, что их можно перечитывать десятки раз, заучить наизусть, но все равно они заставляют читателей думать. Думать и учиться написанию хороших текстов.

Если вы копирайтер или контент-маркетолог, помните советы отца рекламы — да, они могут показаться старомодными, но профессионализм, рекламная этика и общая интеллигентность, коими пропитаны слова Огилви, всегда будут в цене.

Высоких вам конверсий!

#УчимсяМаркетингу
​​ИНТЕРЕСНЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ ХОДЫ!

Знай их! Скушай кое-что интересное💊

Мы не любим, когда нас обманывают, но также и не знаем цену товарам. Дэн Ариэли, профессор психологии и поведенческой экономики, провел очень показательный эксперимент.

Он объявил, что проведет вечер поэзии для студентов. Одной группе он сказал, что вечер платный, а другой — что им заплатят за то, чтобы они пришли. Перед самим началом всем объявили, что концерт бесплатный, т.е. и первой группе не нужно ничего платить, но и второй ничего не заплатят.

Студенты из первой группы с удовольствием остались: они получали что-то стоящее, при том бесплатно.

Студенты второй группы практически все ушли, так как им показалось, что их притащили сюда насильно.

Вот и мы не знаем стоимости товаров и услуг на рынке, и наш мозг использует то, чем представлены эти товары: рекламные образы, маркетинговые формулировки и изображения эмоций на рекламных брошюрах…

Но можно приберечь немного денег, удерживая в голове минимальный набор “маркетинговых хитростей”:

📌1. Акция и Еще Больше товара!
Слово “акция” творит чудеса. Даже если продукт под этим словом стоит дороже, чем в соседнем магазине, люди все равно его хватают. А поле применения “Дополнительно за ту же цену!” – вообще безгранично: «На 10% больше зубной пасты по той же цене!», «Теперь на 25% больше хлопьев!» Почему это работает? Да потому что покупатели редко помнят, сколько должны стоить те или иные продукты, да еще и именно в этом магазине.

📌2. Первичный шок
Вы зашли в магазин и увидели товар за $200. Даже имея такую сумму, вы шокированы. Но следующий товар стоит уже $150, а за ним – $100. Ценник $50 вы воспринимаете как подарок с небес, и считаете, что не взять такую дешевую футболку – просто грех. Вы даже не задумываетесь, что золотая цена ей – $20, так как сравниваете её с первым увиденным ценником. Таким образом, правильно расставленный товар направляет ваши мысли в нужное русло.

📌3. Избегание крайностей
Нам не нравится чувствовать себя «беднотой», когда мы покупаем самые дешёвые продукты, однако нам и не нравится разбрасываться деньгами, покупая самые дорогие продукты. Поэтому для продажи нужного товара нам предлагают 3 практически одинаковых единицы с возрастающей стоимостью, где нужный товар находится в “золотой середине” – 80% покупателей выберут именно его.

📌4. Протестировано / Одобрено / Рекомендовано
Ассоциации стоматологов рекомендует жвачки, ассоциации дерматологов одобряют кремы, а Союзы педиатров отметились почти на каждом детском бренде. Столь модная сегодня система рекомендаций — лишь рекламная технология, призванная вызывать доверие потребителя.

Расчет понятен: среди более-менее похожих товаров потребитель выберет тот, чья полезность подкреплена авторитетом. Однако для институтов, подписывающихся под брендами, это всего лишь способ заработать деньги.

📌5. Эко / Био / без ГМО
Число поклонников органической продукции в мире растет с каждым днем и рекламщики тут же подхватили стремление людей покупать экологически чистые продукты, размещая приставки «эко», «био» и «без ГМО» на всех продуктах подряд. Но в странах Европейского Союза и США действуют законы о единых стандартах для производства продуктов с маркировкой «био». В России, Украине и Белоруссии таких стандартов нет. Соответственно, наклейки «не содержит ГМО» не красуются только на тех упаковках, где о них забыли.

📌6. Хитрая математика
Математика в словесном облачении таинственна до невозможности. Например, громкая акция магазина бытовой техники «Скидки — до 80%» распространяется только на коврики для мыши и подобные дешевые и мало-интересные товары. А трюк в рекламе батареек — «работают ДО 10-ти раз больше» вообще не врет: любое число, даже 1 или 2 – это ДО 10. Все правильно.

#УчимсяМаркетингу
​​ПОЧЕМУ ВАША РЕКЛАМА НЕ РАБОТАЕТ?

Узнай, скушав Вкусную Пилюлю💊

🔹Одна из причин, по которым Ваша реклама может не работать, заключается в том, что в рекламе существуют пять классических проблем. И если Вы пытаетесь решать одну проблему, когда перед Вами на самом деле стоит другая - результат будет тем же, как если бы у Вас болела спина, а Вы пили бы лекарства от насморка.

🔹1) "Проблема невидимки". В наиболее типичном виде "проблема невидимки" выглядит так: предприниматель открыл магазин по адресу Дальние Бубеня, переулок Ивана Сусанина, дом 13, строение 6, вход со двора, 8-й этаж без лифта - и почему-то к нему не идут покупатели.

🔹Почему не идут? Да потому, что даже не догадываются о существовании этого магазина. И придётся вложить либо деньги, либо силы в рекламу, чтобы сообщить потенциальным клиентам о себе.

🔹2) "Проблема миссионера". Представьте себе чудный вечер на Карибских островах, туземцы собрались вокруг костра, на котором жарят ногу туземца из другого племени.

Они уже предвкушают отменный ужин, но тут появляется монах-миссионер и начинает объяснять им, что есть человечину нельзя, и что Иисус завещал любить друг друга, а не жевать.

🔹Как Вы думаете, легко ли ему будет убедить дикарей отказаться от привычного образа жизни и принять христианство? Или же, скорее, у туземцев будет праздничный ужин из двух блюд?

🔹Примерно в таком же положении оказывается и фирма, пытающаяся вывести на рынок какой-то принципиально новый, незнакомый и непонятный людям товар. Она должна убедить людей изменить свой образ жизни и свою структуру затрат, чтобы те начали покупать её товар.

Более того, зачастую это так и не удаётся. И тогда товар либо тихо умирает, либо его выход на рынок откладывается на годы.

🔹3) "Проблема новатора". Представьте себе, что Вы приходите к человеку, который много лет собирал коллекцию пластинок. И предлагаете ему перейти со старомодного проигрывателя, к которому он привык, на DVD-плейер. Как Вы полагаете, что ответит Вам владелец коллекции пластинок?

🔹Если "проблема миссионера" возникает в ситуации, когда Вы предлагаете решение для проблемы, которую потенциальный клиент не осознаёт как проблему - то с "проблемой новатора" Вы сталкиваетесь, если предлагаете клиенту новое решение для проблемы, которую он уже привык решать по-старому. Ему вроде бы и так хорошо - а Вы лезете со своими новшествами.

🔹4) "Проблема клонов". Один из знаменитых автомобильных журналов в 80-х годах был вынужден кардинально изменить систему оценки автомобилей, которой он пользовался ещё с 20-х. Причина? Как написал главный редактор журнала, все автомобили стали достаточно хороши - плохих просто не осталось.

🔹И точно так же обстоит дело в большинстве сфер промышленного производства. Вы выпустили новый чай, новое моющее средство, новую модель компьютера, новую линию косметики, новый корм для собак? Поздравляю. В магазине он будет стоять на полке рядом с двумя-тремя десятками других товаров, практически неотличимых от него.

🔹5) "Проблема продавца". В каком-то смысле это обострение предыдущей проблемы. Вы не просто торгуете товаром, напоминающим 20 других товаров из той же категории, которые продают Ваши конкуренты. Вы ещё и сталкиваетесь с конкуренцией других продавцов, предлагающих ровно тот же товар.

🔹Если клиент может приобрести автомобиль "Форд" или банку "Колы" как у Вас, так и у Вашего конкурента, Вам недостаточно решить "проблему клонов", чтобы покупатель не выбрал "Тойоту" или "Спрайт" - если Вы это сделаете, Вы рискуете, что потенциальный клиент сделает покупку не у Вас, а за углом, так что силы и деньги, вложенные в его убеждение, будут потрачены впустую.

И ещё раз - неэффективность рекламы очень часто связана с тем, что рекламодатель пытается решить не ту проблему. Например, у него "проблема клонов", а он пытается бороться с "проблемой невидимки", и только зря жжёт рекламный бюджет. Или у него "проблема продавца", а он пытается решить "проблему клонов", в результате чего эффективно работает генератором продаж для своих конкурентов.

#УчимсяМаркетингу
​​А ТЫ ЗНАЕШЬ ОСНОВНЫЕ СЕКРЕТЫ, ПЛАНИРОВАНИЕ И ЗАПОВЕДИ МАРКЕТИНГА?

Если нет, то держи Волшебную Пилюлю💊

Секреты:

- Вы должны чувствовать обязательства по отношению к Вашему плану (к нему надо относиться серьезно);

- Вы должны воспринимать его как вложение капитала;

- Вы должны его последовательно выполнять (не меняйте средства, идеи).

Итак, обязательство - капиталовложения - последовательность!

Секреты успешного планирования маркетинга

Задайте себе основные вопросы:
- каким бизнесом Вы заняты?
- какова Ваша цель?
- каковы Ваши сильные и слабые стороны?

Это же надо повторить в отношении Ваших конкурентов, а также определить действительные нужды рынка.

Это определение Вашей позиции по товару.

Оцените ее по следующим критериям:

- действительно ли имеется преимущество, нужное потребителям?

- действительно ли это честные преимущества?

- она уникальна и/или ее можно повторить?

План сначала можно сформулировать в одном абзаце: цель, идея маркетинга, средства.

Десять заповедей по маркетингу в малом бизнесе:

- рынок постоянно меняется;

- люди забывчивы (необходимо постоянное рекламирование раз в неделю в течение 13 недель);

- конкуренция не прекращается;

- маркетинг усиливает Ваше лицо;

- маркетинг необходим для выживания и роста (прекращая маркетинг, Вы идете к уничтожению);

- маркетинг дает ключ к связям с клиентами;

- он поддерживает Ваше моральное состояние (его прекращение - сигнал о провале);

- маркетинг дает преимущество перед конкурентами, которые его прекратили;

- он дает Вашему бизнесу возможность продолжать действовать (проверьте: все ли Вы использовали);

- Вы вложили в него деньги и не теряйте их!

#УчимсяМаркетингу
​​СОВЕТЫ ПО МАРКЕТИНГУ ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА!

Таблетка уместна всегда💊

🔋1) Сужайте рынок

Создайте картину идеального клиента: как он выглядит, что он думает, как оценивает, где вы можете их найти? Не делайте обращений к тем людям, которые не подходят под определение идеального клиента.

🔋2) Дифференцируйтесь

Опустите все, что вы знаете о вашем продукте. Дойдите до самой главной центральной идеи, и работайте от нее. При этом удостоверьтесь, что эта центральная идея выделяет вас на фоне конкурентов.

🔋3) Думайте о стратегии, прежде всего

Возьмите все то, что вы сделали за шаги 1 и 2 и продумайте свою стратегию. Займите 1 или 2 слова в умах потребителей. Свободных слова. Естественно, под потребителем подразумевается ваш идеальный клиент.

🔋4) Создавайте обучающие материалы

Вы находитесь в информационном бизнесе. Ваш веб-сайт, маркетинговые материалы, и прочее – все это обучающие материалы, информационные, а не листовки, которые раздаются с целью просто продать товар.

🔋5) Эмоции, визуальный стиль

Старайтесь грамотно использовать визуальные стили, чтобы получить эмоциональный отклик от вашего идеального клиента. Они должны соответствовать тому, что нравится ему. Каждый элемент продвижения, который имеет визуальную составляющую, должен быть продуман.

🔋6) Получайте лидов (потенциальных клиентов ) из разных точек

Люди учатся различными путями. Попытайтесь получать лидов в разных ситуациях. Это добавит вам опыта, и вы сможете лучше осознать наиболее эффективные методы привлечения потенциальных клиентов.

🔋7) Постройте логическую дорогу до покупки товара

Подпитка лидов ведет к логическому пути – к покупке товара. Постройте такую конверсионную систему, которая заставит их прийти к выводу о том, что вы имеет то, что им необходимо. Делайте это еще до того, как они купили товар, во время покупки, и после нее.

🔋8) Всегда измеряйте то, что имеет значение

Определенные вещи всегда имеют значение. Обычно секретный соус успешного бизнеса заключается в нематериальных активах и их измерении. Именно они часто ведут к прибыли.

🔋9) Автоматизируйте

Автоматизируйте процесс маркетинга. Охватывайте сообщества в сети интернет, создавайте знание, автоматизируйте основные элементы поставок вашего информационного бизнеса. Пусть люди сами разносят информацию о нем.

🔋10) Планирование

Постоянно планируйте вашу маркетинговую деятельность. Создавайте планы на неделю, день, месяц, квартал и даже целый год. И обязательно следите за тем, чтобы инвестиции в маркетинге соответствовали его плану.

#УчимсяМаркетингу
​​КАК ЗАПУСТИТЬ В ХОД САРАФАННЫЙ МАРКЕТИНГ И ЗАСТАВИТЬ ЛЮДЕЙ ГОВОРИТЬ О ВАС?

Узнавай что-то новое каждый день вместе с нашей Волшебной Таблеткой💊

🎓Сарафанный маркетинг работает, и этот факт нельзя отрицать. Вот лишь часть из тех плюсов, которыми он наградит вашу компанию:

-клиенты сами приходят к вам
-людская молва — бесплатная реклама
-усиливается эффективность традиционной рекламы
-производительность сотрудников повышается
-увеличивается поток клиентов
-возрастает качество обслуживания клиентов
-компания крепнет, бренд набирает силу

🎓Разговоры людей — ключевой компонент сарафанного маркетинга. Но как сделать так, чтобы люди заговорили о вашей компании, о ваших товарах или услугах? Почему бы им вообще говорить о вас? Причин несколько. Точнее, три:

🎓1. Любят то, что вы делаете

Классные товары, превосходный сервис, уникальные фишки — это может быть что угодно. Суть одна — ваши клиенты в восторге от вас!

🎓Например, об Apple говорят миллионы — даже те, кто ни разу не пользовался айфоном, айпадом и прочими гаджетами этой компании. А все почему? Потому что их товары настолько классные, что о них хочется говорить.

🎓2. Чувствуют себя важными, умными, полезными

🎓Какими бы рациональными мы ни хотели казаться, роль эмоций в наших поступках нельзя преуменьшать. Покажите своим клиентам, что с помощью рассказов о вашей компании они смогут блеснуть эрудицией, помочь всем друзьям с решением проблемы. Подчеркните их важность для вас — приглашайте на презентации, закрытые мероприятия.

🎓3. Потребность в идентификации

🎓Приобретая ваш продукт, пользователь автоматически становится участником его комьюнити, и примеряет на себя все те ценности и идеи, которые тот несет в себе. Постарайтесь сделать так, чтобы клиенты вашей компании были объединены в некую субкультуру — так, они будут чувствовать свою причастность к группе, общаться с единомышленниками (о вас!) и нести молву в массы.

🎓Ключевые компоненты

🎓Ораторы
Так как разговоры — суть сарафанного маркетинга, вам нужно понять, кто именно будет говорить о вас, и установить с этими людьми контакт.

🎓 первом этапе нужно ответить на следующие вопросы:
кто ваши ораторы?
с кем говорят?
о чем говорят?
как их найти?

🎓Ораторы могут быть среди ваших постоянных клиентов, а также тех, кто впервые обратился к вам. Также, стоит присмотреться к вашим сотрудникам — часто именно они восхваляют вашу компанию.

🎓К ораторам также относят тех, кто выступает бесплатным носителем вашего логотипа — пользуется брендированой продукцией (футболки, кепки, рюкзаки и т.п.). Также ораторами могут быть профессионалы той отрасли, с которой связана ваша деятельность.

🎓Темы

🎓Хорошая тема обязана быть простой, органичной, неожиданной, и, что самое важное, легкой для распространения. Она должна быть вирусной.

🎓«Будьте интересным или невидимым.»

🎓Как понять, что тема «выстрелит»? Вряд ли можно судить с твердой уверенностью, но если пробовать каждый день, определенно какая-то, да и окажется успешной. Метод проб и ошибок работает здесь, как нигде.

🎓Инструменты

🎓Глупо сидеть сложа руки и ждать, пока о вас заговорят. Сделайте первый шаг. Попросите рассказать о вас. Например, разместите на сайте кнопки «Поделиться» или «Рассказать другу». Кнопки социальных сетей также работают на руку сарафанному маркетингу, поэтому не игнорируйте их.

#УчимсяМаркетингу