Итоги по следам конференции Фиджитал:

🤖 Спрос на ИИ будет возрастать, чтобы решались конкретные задачи, обеспечивая прозрачность процессов и чистоту данных (пример Самолета: ИИ для оценки соответствия реализации плану. Раньше этот показатель тормозился за счет человеческого фактора)

✌ Мир будет продолжать жизнедеятельность в гибридном фиджитал-формате. При этом сервисы становятся более комфортными, не футуристичными, а наоборот - более домашними. Так Альфа, перевел 98% всех процессов в онлайн-формат, но продолжает открывать подразделения, приводя людей в офисы. Причем эти офисы уже больше напоминают кафе или коворкинги - это тенденция по всему миру. Развивается социальный инжиниринг и сейчас взламывают не системы защиты банков, а самого клиента.

🎮 По потребительскому сектору: вовлечение в покупку через игру и взаимодействие с продукцией. Для расширенного информирования используют AR: вы наводите телефон и смотрите ролик или этикетку продукта.

👽 В продажах крупных компаний все больше будет отдаваться предпочтение цифровым аватарам.

Плюсы аватаров:
✅ более экономичное обслуживание;
✅ больший охват задач: аватар может напрямую взаимодействовать с потребителем;
✅ большее доверие к аватарам со стороны молодых поколений;
✅ у компании - только его эксклюзивное лицо - нативный эксперт по продукции, который закрывает все звенья взаимодействия.

В креативном сегменте уже очень широко применяются аватары, в том числе, для рекламы крупных брендов. Также сфера развлечений: с реальных артистов делают аватары, которые выступают в сети, что приводит совершенно гигантскую аудиторию.

🩻 Одна из самых перспективных сфер для технологий - это медицина. Уже используют роботов для сложных операций. Также проводятся операции с использованием XR-технологий.

🐝 Цифровизация разных сфер: например, киберпасека - когда вы покупаете улей, следите и управляете им через телефон.

🏋️‍♂️ Фиджитал и спорт - абсолютно предсказуемая тема, которая будет развиваться все больше и больше, как в частном, так и в командном порядке.