UX Work
7.28K subscribers
3 photos
1.31K links
Тезисы избранных материалов о карьере в UX-дизайне, а также избранные вакансии, где надо думать, а не рисовать лендосы
Прислать вакансию: https://forms.gle/p1onD61xG1jDQ7Xy5
О UX-дизайне: @uxnotes

Рекламодателям: uxnotes.ru/ads

Est. 2018 · Автор: @zGrav
Download Telegram
🔥2😢1
Product Designer · Uzum Market
#удалённо #Москва #Узбекистан (Ташкент) #продукт

Ищем проактивного дизайнера в команду поиска. Горящие глаза, сильная визуалка и желание самостоятельно тащить фичи от начала и до конца – обязательны.

Ты будешь развивать поиск, фильтры, избранное, каталог и магазины. Это большой кусок продукта, которые помогает пользователю найти именно то, что ему нужно.

Работаем полностью удаленно, но внушительная часть команды живет в Узбекистане. В Ташкенте есть классный офис.

С кем не сработаемся:
— твой опыт работы меньше 3 лет и в портфолио только концепты;
— ты хочешь получать четко сформулированные задачи и быть просто исполнителем;
— для тебя работа в дизайне – это просто работа, без удовольствия, без азарта, без увлеченности;
— для каждой задачи ты делаешь только одно решение и не понимаешь, зачем нужно больше.

А теперь – кого мы хотим найти:
— ты кайфуешь от работы и знаешь, зачем хочешь в продукт;
— у тебя крутая визуалка – мы ищем человека с сильными UI-скиллами;
— имеешь большую насмотренность. Идеально – если умеешь рисовать / генерить иллюстрации;
— тебе интересно разобраться в нашем продукте, покупателях и их потребностях;
— ты умеешь работать с фидбеком, принимать и давать обратную связь;
— ты хочешь влиять на беклог команды, продукт и рынок;
— тебе важны люди, с которыми ты работаешь;
— ты умеешь одновременно делать несколько задач;
— ты умеешь оценивать и соблюдать сроки работы.

Что ты будешь делать:
— улучшать, в том числе кардинально, опыт пользователей крупнейшего маркетплейса Узбекистана
— анализировать конкурентов и исследовать рынок;
— генерировать и приоритизировать гипотезы, погружаться в мир метрик;
— челенжить и проверять решения через исследования и эксперименты;
— защищать решения перед дизайнерами и продактами;
— лидировать процесс фронт-чека после разработки;
— прокачивать визуал и пользовательский опыт нашего продукта;
— развивать и поддерживать дизайн-систему вместе;
— и конечно, пилить макеты и прототипы в Фигме, а также грумить их с разработкой и искать компромиссы.

Что предлагаем:
— продуктовый подход и классная команда;
— возможность не только улучшать опыт миллионов пользователей, но и дать людям вообще первый опыт e-com;
— интересные и сложные задачи на большом масштабе;
— большая зона ответственности и влияния;
— забота о здоровье – с первого дня, ДМС (Россия / Узбекистан);
— возможность работать удалённо или из офисов в Москве и Ташкенте.

Если ты готов попасть в нашу команду, которая работает в необычном продукте и на двух языках, то присылай мне резюме/CV, портфолио и немного о себе.

Писать @tandjessa
🤡14👎32
Вас уволили/сократили в этом году?
Anonymous Poll
18%
Да
65%
Нет
11%
Я весь этот год не работаю
6%
Я работаю на себя
🤯21💔9🙊3
Дмитрий Волков и Кондрат Кондратенко поговорили о поиске работы, когда ты давно в дизайне и есть управленческие позиции в резюме, и поделились наблюдениями из своего разнообразного опыта.

— Фиксированный договор между студией и заказчиком провоцирует конфликт, так как одни хотят получить как можно больше, а другие — работать поменьше. Почасовая схема лучше. Но когда студия Кондрата на неё перешла, многие клиенты ушли, так как требуется доверие. Нет доверия? Можно поработать 2 недели и прекратить, если ожидаемого результата нет;
— Учишься всю жизнь. Лучше всего доучиваться на ходу по тем дырам, которые видишь в работе. Нельзя знать, что будет релевантно до того, как начнёшь работу;
— Чтобы стать мидлом, надо прокачать понимание задачи и автономность в работе. Дальше уже идут специфичные требования конкретных мест работы;
— UX важнее, но сильно влияет контекст. Если все продукты одинаковы в плане UX, выиграет более красивый и стилистически подходящий аудитории;
— Составляя портфолио, важно понимать, что у нанимающего мало времени на его изучение. Чтобы он продолжил смотреть, есть 3 секунды, чтобы заинтересовать. Даже если в компании вам предстоит работать с дизайн-системой и строгими гайдлайнами, обёртка вашего портфолио должна быть лучше, чем у соискателей-конкурентов;
— Синьор может каждый день работать над продуктом без арт-дирекшена: синхронизироваться визуально, договариваться с продактом, решать задачи бизнеса и делать всё самостоятельно от начала и до конца;
— На фрилансе ошибкой было увеличение команды, когда стало много клиентов. Надо повышать ценник и оставаться с самыми дорогими клиентами. Иначе у тебя просто много дешёвых заказов;
— Чтобы стать лидом, надо идти в растущий продукт. Со временем будет расти капасити, и вы начнёте захлёбываться в работе, появится потребность в команде и лиде. Либо идти в компанию, где уже есть лиды, и со временем занять освободившееся место. Но к этому надо быть готовым: брать на себя функции лида, ещё будучи синьором;
— Доменная экспертиза помогает устраиваться на работу. Но если работать в одном домене 10–15 лет, можно деградировать;
— При выборе места работы парадигма «Дизайн изменит мир, надо делать очень крутой дизайн» менее здоровая, чем «Делай так хорошо, как позволяют обстоятельства, и будь что будет». Так больше думаешь о себе, чем о какой-то чужой компании. Обратное наивно;
— Лучше нанимать людей не с горящими глазами, а со стальными жопами, которые уже повидали разного и могут просто день ото дня нормально работать, не выгорая;

1/2
👍52❤‍🔥1💯1
2/2

— Делать карьеру — это компетенция. Люди, у которых она есть, иногда не очень-то умеют работать. Надо прокачивать и то, и то;
— При поиске сотрудника есть понимание, какие задачи он будет закрывать и какие компетенции для этого нужны. Неважно, что ещё он умеет;
— Но так нанимают не все: задают шаблонные вопросы по фреймворкам. Если это так, попробуйте сами задать вопросы, чтобы выяснить, какие конкретно задачи перед вами стоят;
— Опыт больше 10 лет почему-то для многих работодателей — красный флаг. Приходится скручивать опыт. Если был лидом и готов работать руками — убирать опыт лида из резюме. Оставляйте опыт, максимально релевантный вакансии. Говорите, что остальное — не релевантно;
— У синьора 2 пути: управление и повышение экспертизы. Кому-то может быть некомфортно не работать руками: не видишь результата своей работы, мозг не получает подкрепления;
— Должность дизайн-директора — клеймо, когда готов работать руками. Будущие руководители могут опасаться, что такой соискатель будет метить на их место, иметь своё мнение, будет сложнее заработать авторитет в его глазах;
— Есть и эйджизм. Из-за культа достигаторства есть представление, что к 25 годам люди должны становиться невероятными специалистами, а обычный специалист в 40 выглядит неудачником;
— Играя по этим правилам, кроме скрутки опыта, можно попробовать продать себя как более компетентного специалиста: провести разведку, узнать больше о компании и понять, как это сделать;
— Есть надежда, что со временем рынок станет более зрелым по среднему возрасту кандидатов;
— В условиях кризиса, если у компании есть возможность нанимать дешевле, она будет так делать. За 5 лет на 20% выросли зарплаты, а инфляция выросла больше;
— Чтобы найти работу, в компании должна быть капасити, потребность в дизайнерах. Надо выяснить, какие именно задачи должны быть решены, и показать свой опыт в решении конкретно таких задач. Конкуренцию выиграют компании, которые будут нанимать таким образом.

#career
9❤‍🔥1😢1👌1
Дмитрий Ваницкий поделился основными уроками из книги Криса Восса о переговорах «Договориться не проблема».

— Стремление к компромиссу часто приводит к плохим результатам. Зачем выбирать среднее решение, которое не даст многого пользователям, но может быть быстро разработано?
— Надо выяснять, почему разработчики предлагают компромисс. Может быть, причина не в техническом ограничении, а в страхе сорвать сроки, непонимании, как сделать, или просто лени;
— Развивайте тактическую эмпатию — способность понять чувства и мотивы оппонента не для того, чтобы испытать к нему симпатию и согласиться с ним, а чтобы понять, как повлиять на его решение;
— Легко установить контакт с помощью отзеркаливания: повторяйте последние 1–3 слова собеседника. Так вы покажете, что внимательно слушаете, и создадите ощущение раппорта, а собеседник может захотеть раскрыть мысль и дать больше информации;
— Называйте эмоции своими именами, чтобы разрядить обстановку и показать эмпатию. Негативную эмоцию это ослабит («Похоже, вы обеспокоены тем, что…»), а позитивную — усилит;
— Перечислите претензии респондента к вам. Это его обезоружит и покажет вашу адекватность: «Вы считаете, я затянул сроки, просиживал штаны, ничего не делал, а теперь буду просить больше денег…»;
— В начале переговоров можно выдвинуть непомерные требования, с которыми оппонент не согласится. Когда он увидит спокойную реакцию на отказ и готовность продолжать диалог, он почувствует себя в безопасности;
— Используйте открытые вопросы. «Как?» и «Что?» в переговорах работают лучше нашего любимого «Почему?», так как оппонент может не знать, почему, и начать придумывать. А ещё такой вопрос может звучать как обвинение;
— Торгуйтесь эффективно: определите целевую сумму, сначала предложите 65% от неё, уступайте с уменьшающимся шагом (85%, 95%, 100%), итоговая сумма должна быть некруглой, чтобы было видно, что это предел. Добавьте неденежный бонус, чтобы показать, что вы выжали всё возможное.

#negotiation
5❤‍🔥2👍1👎1
Егор Краснопёров и Ира Моторина обсудили поиск работы со стороны нанимающего менеджера.

— Портфолио делайте понятным и доступным, без длинного текста (на него нет времени). Не в виде файла или ссылки на Гугл Диск;
— Покажите в нём, что умеете доносить ценность. К дизайнеру, который этого не умеет, возникают вопросы;
— Для дизайнерского портфолио важен внешний вид: аккуратность, визуальная привлекательность;
— В резюме пишите и что делали (зоны ответственности) и что сделали (результаты). Не пишите только первое по 15 пунктов для каждой работы;
— Пишите сопроводительные письма, если их принимают там, где откликаетесь: чем интересна компания и вакансия, с какими задачами поможете, исходя из болей в описании вакансии;
— Если в текст можно подставить название любой компании без потери смысла, это плохое, шаблонно письмо. Это видно;
— Пишите не слишком формально и не панибратски. Попробуйте найти блог дизайн-команды и посмотреть, как они сами говорят (заодно узнаете больше о культуре компании);
— Коммуникация — хардовый скил. Перестрахуйтесь: проверьте наушники с микрофоном и интернет (имейте резервный канал). Если опаздываете, предупреждайте хотя бы за 5 минут;
— На созвоне с HR (шаг после отсмотра резюме и портфолио) оценивают и мотивацию. Если не подготовиться, может сложиться впечатление, что эта вакансия вам не особо интересна;
— На техническое интервью и обсуждение кейсов (после встречи с HR) приходят несколько специалистов с нанимающим менеджером для объёмной оценки (вдруг кто-то один слишком очаруется кандидатом);
— Готовьте презентации и тренируйтесь рассказывать. О себе: быстро и ёмко, чтобы хотелось нанять. О кейсах: в рамках выстроенной истории, без мельтешения в Фигме, по схеме STAR (Situation, Target, Action, Results);
— Можно потренироваться в специальных сервисах. Преимущество AI-сервисов: они сразу дают обратную связь;
— Отсутствие вопросов показывает невовлечённость, отсутствие интереса к конкретной компании и вакансии. Даже шаблонные вопросы подойдут;
— В ответ вы лучше узнаете компанию. Может, там хаос в процессах и вам это неприемлемо (и изменить это нельзя). Лучше узнать это на интервью. Ключевая причина расставания сразу после найма — несовпадение ожиданий;
— Оффер — не конец, его можно обсуждать. Если зарплата меньше, чем хотели, узнайте, что может покрыть разницу: бонусы, индексация;
Шаблон с подсказками и задачами для онбординга также помогает новичку синхронизироваться с командой и стейкхолдерами. Ещё лид может проводить 1-на-1 каждую неделю и транслировать обратную связь;
— В нормальной компании все заинтересованы, чтобы новичок прошёл испытательный срок. Особенно нанимающий менеджер;
— На время онбординга могут назначить бадди (более опытного коллегу или чуть выше грейдом). Он разгружает менеджера, с ним можно обсудить то, что неловко спрашивать у руководителя;
— Лидам непросто искать работу. Рассказывайте о своём опыте, делитесь наработками с сообществом, менторьте, чтобы стать привлекательнее для компаний. Хорошо, если можете сами контрибьютить, а не только настраивать процессы;
— Иногда лиды откликаются на вакансии на 1–2 грейда меньше, но с возможностью получить международный опыт;
— Если компания отказывает человеку с опытом лида, чтобы он не норовил заняться не своим делом (найти боль и думать, как её исправить), то может и незачем туда идти;
— Чтобы расти в компании, делитесь результатами. В компании не видят всего, что происходит. Так вы прорекламируете команду и завоюете доверие стейкхолдеров;
— Берите задачи лидов, до которых не доходят руки (может, где-то процессы наладить). Вы поможете компании и покажете, что у вас горят глаза. Через полгода-год после начала работы дизайнеры обычно входят в колею.

#career #job_interview
4👍3🤣1