#Интервью #Итоги2023
Обсудили итоги года и ожидания от приближающегося с Олесей Лещенко, заместителем коммерческого директора Doma.ai

1️⃣ Что больше всего запомнилось в прошлом году, что повлияло или еще повлияет на развитие сферы, в которой вы работаете?

Бессистемность принятых решений и сложность их реализации.

Закрепили минимальный срок управления домами, если нет нарушений, но крайне неаккуратно добавили новых лицензионных требований.

Проверки УО по жалобам граждан не ограничены, но не выдаются предостережения по результатам мониторинга.

Обсуждаем защиту прав собственников жилья одновременно с законопроектом о доступе провайдеров к общему имуществу в МКД в нарушение этих прав.

Продление лицензий с фальстартом осенью прошлого года, запоздавшей и неполной нормативкой летом этого и распространением норм на отношения “задним числом”.

Перезаключение договоров на обслуживание ВДГО и ВКГО вкупе с хромающим ценообразованием и требованием принять решение даже по формально соответствующим нормам договорам и условием заключить договор строго с ГРО (даже если в регионе ГРО нет, а газ есть).

Отмена банковской комиссии “для пенсионеров” и десяток вопросов, как это воплотить.

2️⃣ Каких изменений ждете или на какие надеетесь в предстоящем году?

Нам всем в сфере управления нужен квалифицированный заказчик услуг: не апатичный условный собственник жилья, а - в идеале - ТСЖ, членами которого являются все владельцы помещений в доме, а правление уполномочено решать большинство вопросов, которые мы педантично пытаемся заставить решать на собраниях.

Тогда не будет проблем ни со сменой недобросовестной УО, ни с организацией доступа провайдеров, ни с любым другим вопросом, вынесенным на повестку.

3️⃣ Какую главную задачу перед собой ставите, что хотите изменить в вашей сфере в предстоящем году?

Все мои рабочие задачи на 2024 год подчинены этой большой цели-мечте: появлению грамотного осознанного собственника жилья, заинтересованного в диалоге с УО.