Я написала книгу 🥂
И - чего уж греха таить - те, кто знают меня получше, скорее могли ожидать, что это будут фееричные мемуары.
Увы, мемуары ещё в работе (а многие из персонажей этих мемуаров ещё живы и при должностях).
Я написала Инструкцию по ЖКХ)

Летом 2022 года, аккурат под очередное повышение тарифов на коммуналку, коллега прислала мне мем-демотиватор: дородная крестьянка нарезает колбасу диаметром в половину моего роста, а внизу подпись “управляющие компании после повышения тарифов”. Примерно в тот же период мне с коллегами приходилось ежедневно отвечать на 150-200 писем с самыми разными вопросами о жилищно-коммунальных услугах.
Я подумала, что срочно нужно что-то предпринять: как минимум, написать простое руководство о том, что такое ЖКХ, почему растут тарифы и режет ли кто-то после этого колбасу, как читать платёжку, чем занимается управляющая организация, зачем ходить на собрания собственников и т.д.
Срочно не получилось) Но получилось)

Я очень старалась написать полезную, но нескучную и понятную инструкцию по всем базовым вопросам.
Да, если вы специалист или уже продвинутый собственник жилья, вряд ли вы найдёте в книге что-то новое. Она для начинающих;) Если рядом с вами есть такие, буду признательна за рекомендацию)

Что ещё? Книга пока только электронная. Так что раздача автографов под вопросом.
Напишите в комментариях, нужна ли нам не виртуальная встреча с читателями и просто неравнодушными к ЖКХ и книгам людьми)

Завтра в 10.00 как обычно - Дежурные по ЖКХ.
Голосование выше

Пропустила новость о том, что в Подмосковье с прошлой недели заявки с проблемными вопросами по ЖКХ принимает робот Женя.

Забавно, что робот - тёзка вице-губернатора Евгения Хромушина, который курирует вопросы ЖКХ.
И это могло бы быть совпадением, но говорят, что проблемные вопросы по здравоохранению собирает робот Светлана - тёзка прдмосковного вице-губернатора Светланы Стригунковой, в ведении которой находится региональный Минздрав.

Тут могла бы быть шутка про Франкенштейна и его создание, но её не будет ;)

Разрешить назвать что-то своим именем - всё равно, что поставить знак качества. А такая публичная смелость и ответственность среди чиновников, увы, скорее исключение.

Второе: именно такие технологии должны заменить негибкую систему сбора заявок, как в ГИС ЖКХ (когда всё включая шум у соседей валится на исполнение УК, у которой только один KPI - закрыть это обращение в срок). В идеале)

Кто звонил Жене? Или может, Женя кому-то уже звонил? ))

Баланс в законах и постановлениях - всё равно, что соль в любом блюде.
Если её много, еда будет безнадёжно испорчена, если мало - соль придётся добавлять "в ручном режиме".

В неплохом в целом предложении разделить минимальный перечень услуг и работ по содержанию общего имущества в многоквартирных домах как раз не хватает баланса.

Если завтра сказать, что минимум  - это только безопасность, послезавтра мы увидим кратный рост ветхих и аварийных домов.

А вот для домов, которые уже стали аварийными и ждут расселения, минимальный перечень действительно целесообразно ограничить исключительно поддерживающими работами и услугами, которые обеспечат безопасность проживания до переезда в новое жильё.

https://realty.ria.ru/20231121/obyazannosti-1910621609.html

О том, какие ещё новости попали на радар Дежурных по ЖКХ, и что обсудим завтра на эфире в 10.00, в опросе ниже
👇

Ситуация с попыткой решить кто будет оплачивать банковские комиссии за услуги ЖКХ вместо потребителей - банки или управляющие компании, выглядит примерно как в этом меме.

Вот эту картинку я хотела показать на эфире, когда мы обсуждали очередное продление моратория на проверки.

Хотя и с ней тоже что-то не так )))
В общем, в ближайшее время покажу пару слайдов про план-внеплан и результаты)