Как заменить лампочку в квартире дроном. Рано или поздно попытка окажется удачной.

⁠#пояснизаЖКХ Как оплачивать коммунальные услуги, если УК не установила пломбу на счетчик.

Вопрос:

Собственница квартиры (пенсионерка) покупала квартиру от застройщика. Платила за ком. услуги по показаниям счетчиков. В декабре пришла управляющая компания и сказала, что счетчики два года были не опломбированы. Сейчас пришла квитанция на 26 т.р. с перерасчетом по нормативу. Как быть пенсионерке в такой ситуации?

Ответ:

Действительно, ввод прибора учета в эксплуатацию осуществляется по заявлению потребителя. После чего в двух экземплярах составляется акт ввода прибора учета в эксплуатацию и подписывается потребителем и представителями исполнителя, принимавшими участие в процедуре ввода. Расчет по счетчику проводится начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию.

Однако отсутствие пломбы на счетчике не может быть единственным и безусловным основанием для применения норматива, поскольку установка контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб – это право для управляющей организации как исполнителя услуги. Ничто не мешало за два года этим правом воспользоваться. К тому же по правилам управляющая организация обязана осуществлять не реже 1 раза в 6 месяцев снятие показаний приборов учета.

Если данные о приборе учета были размещены в ГИС ЖКХ, а управляющая организация использовала данные счетчика при расчете с потребителями и это подтверждается квитанцией, значит она принимала счетчик к коммерческому учету.

Стратегией может быть отказ от оплаты по нормативу с одновременным обращением в ГЖИ. Кроме того, когда будут взыскивать этот долг в судебном порядке, указанные выше доводы стоит заявить в суде, который с высокой степенью вероятности откажет во взыскании 26 т.р. с перерасчетом по нормативу.

Свои вопросы присылайте на [email protected]. Чтобы ответ был полным, просим точно и подробно описывать суть проблемы.

Снежная зима похоронила проект «дворник-шеринг» в Петербурге.

Эксперимент, стартовавший в 2021 году, предполагал участие обычных горожан в расчистке придомовых территорий во время сильных снегопадов. Любой желающий мог заключить договор с районным жилищным агентством или городским жилкомсервисом. Не за даром – за 150 рублей в час.

Пилот вроде бы даже «взлетел»: желающие нашлись, некоторые даже потом получили официальное приглашение на работу. Но на днях вице-губернатор Санкт-Петербурга Евгений Разумишкин, курирующий ЖКХ, сообщил о завершении проекта.

Добровольцы оказались ненадежными. Ответственность за невыход на работу не прописана, рассчитать, кто выполнит работу, а кто нет, сложно, а заменять оперативно некем. Территории остаются неубранными. Так что игра в кальмара дворника пока откладывается в долгий ящик.

Впрочем, к проекту могут вернуться, если для добровольцев пропишут наказание за неявку. Например, поясняют депутаты Заксобрания Петербурга, человек должен будет компенсировать затраты на дворника, если не выйдет сам и не найдет себе замену. Но нам отчего-то кажется, что так «слоника не продадут». Может, сначала лучше пряником, а не кнутом попробовать завлечь.

Ресурсники переходят к масштабной интеграции всех бизнес-процессов в единую систему. Для этого создают специальные структурные подразделения, в которые вгружается и анализируется информация.

Например, одна из крупнейших теплоснабжающих компаний «Т Плюс» создала Центр мониторинга качества. Это современная онлайн-платформа, где консолидируется информация от разных сервисов «Т Плюс» по 42 городам 15 регионов: тепловой справочной службы, системы мониторинга тепловых сетей и данные приборов учета потребителей.

За показателями, которые выводятся на экраны, круглосуточно следит персонал Центра и при малейших отклонениях информирует профильные службы. Система работает с 2020 года и показывает хорошую эффективность и востребованность.

Похожие центры постепенно внедряют и другие ресурсники. Кстати, власти поддерживают систематизацию подобной работы. Глава Минэнерго Николай Шульгинов, анализируя опыт «Т Плюс» указал, что такие центры важны для отрасли в целом, потому что здесь собирается и обрабатывается большой массив данных о качестве услуг, в том числе поступающих от конечного потребителя. В результате компания оперативно реагирует на кризисные ситуации и эффективно решает их.

Дагестанские мастера по облицовке ищут работу. Любо. Дорого.

Бывшего начальника управления ЖКХ Ухты наказали за нападения собак на жителей. За халатность суд назначил экс-чиновнику 10 месяцев исправительных работ, а с администрации Ухты взыскал 930 тыс. рублей компенсации вреда.

В 2021-2023 годах управление ЖКХ получало многочисленные жалобы местных жителей на нападения безнадзорных собак. Но должной реакции не последовало. Контроля за организациями, с которыми заключили контракты на отлов бродячих животных, не было. В итоге от укусов пострадали 44 человека, из них 27 детей.

Подобный приговор в Ухте не первый. В июле 2022 года бывшая начальница этого же управления ЖКХ также была осуждена за халатность и получила три года условно. Из-за ее бездействия от укусов собак погибли две женщины, еще 45 человек пострадали. Администрация выплатила 2,4 млн рублей.

В 2023 году в Москве у 23 управляющих компаний отобрали дома.

Мосжилинспекция лишила их лицензий за нарушения. У 19 УК были долги перед ресурсниками, две компании препятствовали проверкам и игнорировали требования надзорного органа, еще две «управляйки» были признаны банкротами.

Всего в их управлении находилось 337 многоквартирных домов в четырех округах столицы. Среди злостных нарушителей – ООО "УК "Преображенское" с 55 домами в Восточном округе. УК много задолжала за коммунальные ресурсы, а это считается серьезным нарушением лицензионных требований.

Ранее мы писали, что Минстрой хочет ужесточить требования к УК. В случае долгов перед ресурсниками и регоператорами по ТКО лицензии продлеваться не будут. Сейчас санкция применяется только в случае двухмесячного долга перед ресурсником. Мы прогнозировали, что с рынка из-за нового требования уйдет много УК.

В 2017–2022 годах количество аварийного жилья увеличилось на 13 млн кв. м. Расселять с учетом накопленного необходимо порядка 3 млн кв. м. в год.

Вниманию цеха: Мосжилинспекция нашла новый «законный» способ отказать во внесении изменений в реестр лицензий.

УК отказали в праве управления домом, потому что в протоколе общего собрания нет пункта о том, что надо уполномочить новую УК сообщить старой УК о расторжении договора. И суд с этим согласился.

В законе указано, что в случае смены УК или способа управления многоквартирным домом прежнюю УК об этом должно уведомить или уполномоченное собранием лицо, или орган управления ТСЖ.

Ранее ГЖИ не обращали внимания на такие мелочи, а теперь начали. Поэтому возможное решение — выносить вопрос о «надлежащем уведомлении» в повестку, либо прописывать для новой УК такие полномочия в договоре управления.

Интересно другое: решения собственников о смене УК снова уходят на второй план. А на первый — формальные придирки госоргана.

После таких катаний можно принимать участие в спортивных соревнованиях и прыгать с трамплина.

Министр строительства и ЖКХ Ирек Файзуллин выступил в Совфеде. Выбрали главное из сказанного во время правительственного часа:

- Износ сетей в каких-то регионах доходит до 80%, а в среднем 40%. В России 1 млрд км сетей, ежегодно нужно модернизировать хотя бы 4%.

- Сейчас на одного россиянина приходится 28,2 квадратных метра жилья. Цель – довести показатель до 33 квадратных метров к 2030 году.

– Действующую программу расселения аварийного жилья досрочно завершили 34 региона. Сейчас формируется новая программа.

- Инвестиционные программы имеются только у 10% ресурсоснабжающих организаций. 76% достигает уровень исполнения этих программ.

- Минстрой ужесточит требования к контролю за расходованием средств со специальных счетов, на которых копятся деньги на капитальный ремонт дома. Зачастую они идут на текущий ремонт.

- Матвиенко назвала неэффективной систему управляющих компаний и предложила по-другому организовать контроль. По ее словам, сложилась ситуация, когда УК хотят управлять не ЖКХ, а только денежными потоками, в то время как губернаторы не имеют полномочий это изменить.

И еще один прекрасный пример отказа по формальным причинам.

Суд, отказывавшийся признавать незаконным отказ Мосжилинспекции ООО «СервисГрад» во внесении изменений в реестр лицензий, выдал прекрасное:

● Копии договоров управления, подписанные собственниками помещений в МКД, нечитаемые. Из документов не представляется возможным установить Ф.И.О. собственника, подписавшего договор, номер квартиры.

● в случае обнаружения каких-либо расхождений с материалами дела, а также нечитаемых образов документов надо обеспечить их повторное размещение в ГИС ЖКХ. Наличие технических сбоев в работе системы ГИС ЖКХ не установлено.

Интересно вот что. При подаче заявки на реестр лицензий в ГИС ЖКХ невозможно разместить тяжелые файлы в высоком качестве. А когда дом огромный и документов много, приходится ужимать файлы, что влияет на качество. АО «Оператор информационной системы» не доработал этот вопрос, а УК теперь крайние. И суды с этим согласны.

Хотел расчистить двор, а получил снежную лавину на голову.