Уважаемые потребители!
Не забывайте передавать показания приборов учёта ежемесячно, до 25 числа включительно ⚡️

Это можно сделать любым удобным для вас способом:

🔹️ на сайте компании;

🔹 ️в личном кабинете абонента;

🔹 ️в мобильном приложении;

🔹 ️по телефонам горячей линии 88007077777 или +79372755999;

🔹 ️в Центрах обслуживания клиентов компании.

Платите только за то, что вы потребили 💙

⚡️ Ульяновскэнерго ТГ | МАХ

Планируете покупку недвижимости? Не дайте чужим долгам испортить радость от сделки.

Мы подготовили чек-лист безопасности для покупателей 📝

🔹До сделки. Запросите у продавца справку об отсутствии задолженности. Получить её можно в любом Центре обслуживания клиентов или Личном кабинете абонента.

🔹В день сделки. Внесите в акт приёма-передачи фактические показания счётчика. Это убережёт вас от будущих споров.

🔹После покупки. Сразу после регистрации права собственности переоформите лицевой счёт на себя.

Чего делать нельзя:
❗️Верить на слово. Устные обещания, что "всё оплачено" не имеют юридической силы.

Покупайте недвижимость грамотно 💙

⚡️ Ульяновскэнерго ТГ | МАХ

⚡️Уважаемые потребители! Сегодня мы завершаем прием показаний! Данные необходимо сообщать даже при нулевом потреблении.

Передавайте показания любым удобным для вас способом:

🔹️ на сайте компании;

🔹 ️в личном кабинете абонента;

🔹 ️в мобильном приложении;

🔹 ️по телефонам горячей линии 88007077777 или +79372755999;

🔹 ️в Центрах обслуживания клиентов компании.

Если вы забыли передать показания, начисления будет производиться по среднему потреблению, а через три месяца по нормативу.
Платите только за то, что вы потребили.

⚡️ Ульяновскэнерго ТГ | МАХ

Многие абоненты Ульяновскэнерго спрашивают: "Влияет ли количество прописанных в квартире на сумму в квитанции за свет?"

Отвечаем:

🔹 Если в жилом помещении установлен прибор учёта и вы ежемесячно (до 25 числа) передаёте его показания, то количество прописанных не влияет на расчёт. Вы платите ровно за то количество кВт*ч, которое реально израсходовали.

🔹 При отсутствии счётчика, начисления производятся по нормативу потребления. Здесь количество прописанных играет ключевую роль. Норматив умножается на число зарегистрированных жильцов. Чем больше прописано, тем выше плата.

Что делать, чтобы не переплачивать:

❗️Вовремя передавайте показания - это самый выгодный и справедливый способ оплаты;

❗️Если вы уезжаете в длительный отпуск (более 5 дней), а счетчика нет, вы можете подать заявление на перерасчет за период отсутствия.

Следите за своими расходами и платите только за то, что вы потребили 💙

⚡️ Ульяновскэнерго ТГ | МАХ

Уже более 121 000 абонентов Ульяновскэнерго выбрали удобство☝

Зачем тратить время на очереди? Личный кабинет абонента решает все вопросы онлайн:

🔹Передача показаний в один клик;
🔹Оплата без комиссии;
🔹Управление несколькими лицевыми счетами;
🔹Обратная связь и консультации.

Присоединяйтесь к тем, кто уже сделал свою жизнь комфортнее 💙

⚡️ Ульяновскэнерго ТГ | МАХ

Наши цифровые сервисы работают для вас круглосуточно. Вам остаётся только выбрать любой удобный способ:

🔹Личный кабинет абонента

🔹Мобильное приложение

🔹Сайт компании

Переходите на дистанционное обслуживание - это быстро, безопасно и современно 💙

⚡️ Ульяновскэнерго ТГ | МАХ

Установка и замена приборов учета электроэнергии в многоквартирных домах производится гарантирующим поставщиком электроэнергии. На территории Ульяновской области им является АО "Ульяновскэнерго"
Для владельцев частных домов эту работу выполняют сетевые организации.
Установска и замена электросчетчиков осуществляется бесплатно.

❗Однако освобождение потребителей от обязанности покупать и устанавливать прибор учёта не означает, что можно небрежно к нему относиться. Законодатель обязал потребителя обеспечивать сохранность прибора учёта. Это также касается пломб и знаков визуального контроля входящих в состав оборудования❗

Когда замена электросчетчика проводится бесплатно:

🔹истек межповерочный интервал;
🔹прибор вышел из строя (трещит, перестал крутить и т.д.);
🔹истек срок эксплуатации, указанный в паспорте;
🔹счётчик отсутствует или не соответствует требованиям законодательства.

Если вы проживаете в многоквартирном доме и столкнулись с одной из этих ситуаций - просто сообщите нам.

Подать заявку можно:

- на сайте Ульяновскэнерго;

- в Личном кабинете абонента или его мобильном приложении;

- в Центрах обслуживания клиентов компании.

⚡️ Ульяновскэнерго ТГ | МАХ

❗️Если электросчётчик находится в квартире, потребитель обязан допускать представителя энергосбытовой организации для проверки и снятия контрольных показаний❗️

Недопуск к прибору учёта является нарушением правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ N 354.

Контролер зафиксирует показания, а также проверит:

🔹целостность прибора учета;
🔹наличие пломб и знаков визуального контроля;
🔹несанкционированные подключения

Если потребитель дважды не предоставил доступ к прибору учёта, поставщик вправе начислять плату за электроэнергию по нормативу с повышающим коэффициентом 1,5 ☝

Чтобы избежать лишних расходов Ульяновскэнерго рекомендует:

❗ вовремя обеспечивать доступ к прибору учёта, если он находится в квартире;
❗ежемесячно передавать показания счётчика с 1 по 25 число включительно

⚡️ Ульяновскэнерго ТГ | МАХ

Переплатили за электроэнергию? Не волнуйтесь!

Бывает, что платёж проходит дважды, или вы ввели сумму с "запасом". Если вдруг вы обнаружили, что оплатили больше, чем начислено - это не страшно. Деньги никуда не денутся, они сохранятся на вашем лицевом счете.

Переплата будет учтена при следующих начислениях, и вы просто не увидите долга в ближайшие месяцы. ❗️Никаких заявлений для этого писать не нужно❗️

Самое главное - продолжайть ежемесячно, с 1 по 25 число, передавать показания прибора учёта, чтобы расчеты оставались корректными, и отслеживать состояние лицевого счёта 👆

Авансовые платежи - это удобный механизм, который защищает вас от просроченных платежей за электроэнергию и начисления пеней 💙

⚡️ Ульяновскэнерго ТГ | МАХ

Сегодня, 14 августа 2026 года, было подписано соглашение о реструктуризации задолженности за потребленную электроэнергию МУП "Ульяновскэлектротранс" перед АО "Ульяновскэнерго".

Документ подписали глава города Ульяновска Александр Болдакин, исполнительный директор АО "Ульяновскэнерго" Максим Иванов и исполняющий обязанности директора МУП "Ульяновскэлектротранс" Александр Мясников.

К началу августа 2026г. общий размер долга МУП "Ульяновскэлектротранс" перед гарантирующим поставщиком электроэнергии составил 199 млн. рублей, из которых более половины суммы приходится на неустойку. Вся задолженность была предметом судебных разбирательств и подтверждена решениями судов.

Администрация города Ульяновска выступила гарантом погашения данной задолженности, а также ежемесячной оплаты за потребленную предприятием электроэнергию.

Кроме того, глава города Александр Болдакин поручил финансовому блоку администрации проработать вопрос о выделении дополнительных средств на авансирование платежей.

Выражаем благодарность главе города Ульяновска Александру Болдакину за помощь в решении сложившейся ситуации.

⚡️ Ульяновскэнерго ТГ | МАХ