Сейчас обрабатываем данные по социологическим исследованиям в Норильске и Дудинке. Работаю с расшифровками фокус-групп. Очень интересно наблюдать, как в разных по возрасту, гендерному составу и профессиональной деятельности группах отличается как манера речи участников, так и манера группового процесса.
Вообще в этом плане фокус-группа это очень интересный инструмент. Некоторые считают, что это то же самое глубинное интервью, только с большим количеством людей. И даже сравнивают эффективность этих методов, отдавая предпочтение тому или другому.
Но группа это всё-таки группа и она устроена совсем по другим законам, чем глубинное интервью. Например, в фокус-группе куда более проявлен момент динамики. Это как ни крути полноценная пьеса, водевиль, в котором промедление смерти подобно. Чтобы групповая динамика не потерялось постоянно должно что-то происходить. Уточняющие вопросы модератора, споры участников.
Затем, по законам пьесы, в группе у людей возникают роли. Кто-то шутник, кто-то правдоруб, кто-то тёмная лошадка, а кто-то говорит только тогда, когда модератор к нему лично обращается. Люди в группе никогда не раскрываются такими какими они есть, только через призму спонтанно возникших групповых ролей.
В этом плане как будто бы в группах более уместны проективные методики. Рисование ментальной карты, голосование кнопками за понравившийся референс благоустройства, оценки по шкале от 1 до 9. Игровая природа группы очень располагает к этому.
Поэтому я как исследователь очень ценю фокус-групповые исследования, но как интроверт сам стараюсь их не проводить. Мне гораздо комфортнее работать с расшифровкой.
Из недавних наблюдений - в группах старших говорят более длинными периодами и меньше перебивают, но гораздо легче подшучивают друг над другом. При этом взаимно, не в режиме один прикололся, другой обиделся, а в режиме подхватывания шутки и колкого, но дружелюбного ответа.
Вот например из свежей группы со старшими:
ЖЕНЩИНА: Излюбленное место у нас есть: Красные камни, туда народ ходит. Они постоянно ходят на водопады, там их 4 или несколько водопадов. Люди ходят, просто гуляют. Кто-то поэкстремальнее — высоко поднимаются
МУЖЧИНА: И падают.
ЖЕНЩИНА: Никто не падает.
МУЖЧИНА: Министр МЧС.
ЖЕНЩИНА: Но это уже другое совсем, вы не путайте министра с простым человеком
#социологиягорода #мастерпланы #методыисследования
Вообще в этом плане фокус-группа это очень интересный инструмент. Некоторые считают, что это то же самое глубинное интервью, только с большим количеством людей. И даже сравнивают эффективность этих методов, отдавая предпочтение тому или другому.
Но группа это всё-таки группа и она устроена совсем по другим законам, чем глубинное интервью. Например, в фокус-группе куда более проявлен момент динамики. Это как ни крути полноценная пьеса, водевиль, в котором промедление смерти подобно. Чтобы групповая динамика не потерялось постоянно должно что-то происходить. Уточняющие вопросы модератора, споры участников.
Затем, по законам пьесы, в группе у людей возникают роли. Кто-то шутник, кто-то правдоруб, кто-то тёмная лошадка, а кто-то говорит только тогда, когда модератор к нему лично обращается. Люди в группе никогда не раскрываются такими какими они есть, только через призму спонтанно возникших групповых ролей.
В этом плане как будто бы в группах более уместны проективные методики. Рисование ментальной карты, голосование кнопками за понравившийся референс благоустройства, оценки по шкале от 1 до 9. Игровая природа группы очень располагает к этому.
Поэтому я как исследователь очень ценю фокус-групповые исследования, но как интроверт сам стараюсь их не проводить. Мне гораздо комфортнее работать с расшифровкой.
Из недавних наблюдений - в группах старших говорят более длинными периодами и меньше перебивают, но гораздо легче подшучивают друг над другом. При этом взаимно, не в режиме один прикололся, другой обиделся, а в режиме подхватывания шутки и колкого, но дружелюбного ответа.
Вот например из свежей группы со старшими:
ЖЕНЩИНА: Излюбленное место у нас есть: Красные камни, туда народ ходит. Они постоянно ходят на водопады, там их 4 или несколько водопадов. Люди ходят, просто гуляют. Кто-то поэкстремальнее — высоко поднимаются
МУЖЧИНА: И падают.
ЖЕНЩИНА: Никто не падает.
МУЖЧИНА: Министр МЧС.
ЖЕНЩИНА: Но это уже другое совсем, вы не путайте министра с простым человеком
#социологиягорода #мастерпланы #методыисследования