Прогулочные интервью - одна из самых любимых техник полевых исследований в нашей лаборатории Гражданская инженерия. Особенно, когда речь идёт о предпроектных исследованиях конкретных территорий. История этого метода в этнографии насчитывает всего 17 лет. Впервые в качестве отдельного метода прогулочные интервью стала рассматривать Маргарет Кузенбах в 2003 году в своей статье «Street-Phenomenology. The Go-Along as Ethnographic Research Tool».
Разумеется, до неё социологи, антропологи и этнографы взяли немало интервью в ходе прогулок со своими информантами. Однако именно с 2003 года началось размышление исследователей на тему того, чем же прогулочные интервью отличаются от стационарных.
Действительно, чем?
Первое, и, пожалуй, главное отличие прогулочного интервью в том, что городская среда становится полноценным участником беседы. Различные объекты, ситуации, явления, с которыми исследователь и информант сталкиваются в ходе прогулки становятся вопросами и ответами в их беседе, дают импульс для новых рассуждений. Иногда ни интервьюер, ни информант не знают как что-то называется, например какая-то архитектурная деталь. И в стационарном интервью легко запутаться о чём речь. В прогулочном же можно указать рукой и сказать "Вот эта вот хреновина!" - и всем будет понятно что этот такое.
Второе - прогулочные интервью бесценный источник наблюдений. Какие-то события и явления могут и не стать частью беседы, но интервьюер подмечает, что например, около 16:00 на городской пляж высыпают местные жители. Или, что на определённых участках маршрута постоянно визжат тормоза слишком разогнавшихся автомобилей. Или, что в одном районе города с вашим информантом всё время здороваются на улице, а в другом нет. Такие побочные данные не заменяют процедуры наблюдения, но могут её обогатить.
Третье - совместная прогулка, как и любая совместная деятельность, важный способ установления доверия между информантом и интервьюером. Вы вместе преодолеваете препятствия, у вас появляется совместный опыт, иногда даже совместные находки. Стационарное интервью тоже может выйти на этот уровень переживаний, но для этого потребуется чуть больше труда и навыков беседы, чем в случае прогулочного интервью, где вам будет помогать городская среда.
Но, разумеется, у метода есть и минусы. Городская среда не всегда добрый собеседник, она может нагнетать стресс, мешать информанту и интервьюеру раскрыться. Средовые вторжения могут ломать нить разговора, перебивать, уводить далеко в сторону. Обилие деталей, требующих реакции может не давать разговору воспарить на уровень обобщений или предлагать эмоциональные, но неглубокие обобщения. Не давать увидеть за деревьями леса.
Отдельная беда - снаряжение и физическая подготовка полевого интервьюера. Нужно позаботиться о хорошей обуви и при этом быть готовым к тому, что после пары-тройки интенсивных полей с этой обувью можно будет распрощаться. Нужно внимательно подходить к выбору одежды, чтобы обеспечить комфорт длительного пребывания на улице. Нужны быть готовым много ходить и не уставать от этого. Нужно задуматься о еде и питье. Или доступе к еде и питью в районе исследования.
А еще нужно быть готовым к тому, что информант может замерзнуть, проголодаться, перегреться, устать ходить, натереть ноги - и запланированный маршрут не удастся реализовать.
Несмотря на все издержки, есть уверенность, что прогулочные интервью это один из самых полезных методов в предпроектных исследованиях.
Пользуемся! Одобряем! Рекомендуем!
Подробнее прочитать про метод можно в статьях:
1. Margaret Kusenbach "Street-Phenomenology. The Go-Along as Ethnographic Research Tool"
2. Оксана Запорожец ""Мобильные методы": исследование жизни в движении"
#forscience #гражданскаяинженерия #ЛабГи #социологиягорода #городскаяэтнография #профессияполевойинтервьюер
Разумеется, до неё социологи, антропологи и этнографы взяли немало интервью в ходе прогулок со своими информантами. Однако именно с 2003 года началось размышление исследователей на тему того, чем же прогулочные интервью отличаются от стационарных.
Действительно, чем?
Первое, и, пожалуй, главное отличие прогулочного интервью в том, что городская среда становится полноценным участником беседы. Различные объекты, ситуации, явления, с которыми исследователь и информант сталкиваются в ходе прогулки становятся вопросами и ответами в их беседе, дают импульс для новых рассуждений. Иногда ни интервьюер, ни информант не знают как что-то называется, например какая-то архитектурная деталь. И в стационарном интервью легко запутаться о чём речь. В прогулочном же можно указать рукой и сказать "Вот эта вот хреновина!" - и всем будет понятно что этот такое.
Второе - прогулочные интервью бесценный источник наблюдений. Какие-то события и явления могут и не стать частью беседы, но интервьюер подмечает, что например, около 16:00 на городской пляж высыпают местные жители. Или, что на определённых участках маршрута постоянно визжат тормоза слишком разогнавшихся автомобилей. Или, что в одном районе города с вашим информантом всё время здороваются на улице, а в другом нет. Такие побочные данные не заменяют процедуры наблюдения, но могут её обогатить.
Третье - совместная прогулка, как и любая совместная деятельность, важный способ установления доверия между информантом и интервьюером. Вы вместе преодолеваете препятствия, у вас появляется совместный опыт, иногда даже совместные находки. Стационарное интервью тоже может выйти на этот уровень переживаний, но для этого потребуется чуть больше труда и навыков беседы, чем в случае прогулочного интервью, где вам будет помогать городская среда.
Но, разумеется, у метода есть и минусы. Городская среда не всегда добрый собеседник, она может нагнетать стресс, мешать информанту и интервьюеру раскрыться. Средовые вторжения могут ломать нить разговора, перебивать, уводить далеко в сторону. Обилие деталей, требующих реакции может не давать разговору воспарить на уровень обобщений или предлагать эмоциональные, но неглубокие обобщения. Не давать увидеть за деревьями леса.
Отдельная беда - снаряжение и физическая подготовка полевого интервьюера. Нужно позаботиться о хорошей обуви и при этом быть готовым к тому, что после пары-тройки интенсивных полей с этой обувью можно будет распрощаться. Нужно внимательно подходить к выбору одежды, чтобы обеспечить комфорт длительного пребывания на улице. Нужны быть готовым много ходить и не уставать от этого. Нужно задуматься о еде и питье. Или доступе к еде и питью в районе исследования.
А еще нужно быть готовым к тому, что информант может замерзнуть, проголодаться, перегреться, устать ходить, натереть ноги - и запланированный маршрут не удастся реализовать.
Несмотря на все издержки, есть уверенность, что прогулочные интервью это один из самых полезных методов в предпроектных исследованиях.
Пользуемся! Одобряем! Рекомендуем!
Подробнее прочитать про метод можно в статьях:
1. Margaret Kusenbach "Street-Phenomenology. The Go-Along as Ethnographic Research Tool"
2. Оксана Запорожец ""Мобильные методы": исследование жизни в движении"
#forscience #гражданскаяинженерия #ЛабГи #социологиягорода #городскаяэтнография #профессияполевойинтервьюер
Очень необычное поле выдалось в Новокузнецке. Если честно, таких полей хочется проводить десятки в год, настолько оно радостное и духоподъемное. Дело в том, что работа урбаниста, как и всякая помогающая работа, тесно завязана на эмпатии и понимании эмоций и чувств горожан. А так как наши города далеки от совершенства, зачастую эти чувства и эмоции оказываются сложными.
В нашей работе есть серьёзная проблема, связанная с тем, что когда приезжаешь в город и начинаешь проводить интервью, горожане начинают в первую очередь говорить о проблемах. О том, что плохого есть в их городе, какой город серый и унылый, как глупы и некомпетентны чиновники, как алчны и разрушительны девелоперщики. Зачастую всё оказывается именно так, как они описывают.
Но дело тут не в фактографии.
Дело в эмоции, с которой горожане говорят про свой город. Это может быть грусть, отчаяние, злоба. И каждый день беседуя с горожанами волей-неволей наполняешься этими чувствами и они начинают одолевать изнутри.
Но в Новокузнецке базовой эмоцией является любовь к своему городу и энтузиазм в отношении этой любви. Мы говорили с людьми из разных секторов и разных родов занятий - чиновниками, архитекторами, профессорами, дизайнерами, организаторами фестивалей, экскурсоводами, молодыми урбанистами, корпоратами, креативными предпринимателями. И у всех есть своя история любви. Некоторые, например, рассказывают как они раньше считали город депрессивным и неинтересным, но потом вдруг что-то произошло и они влюбились в город.
Говорить с людьми о любви - что может быть прекраснее?
Тем более, что это любовь деятельная, внимательная и ревностная. Такие интервью легко вести и несмотря на то, что речь в них идёт о проблемах и потребностях города, они не оставляют неприятного чувства неблагополучия. Наоборот, заряжают своей внутренней энергией и энтузиазмом.
#социологиягорода #профессияполевойинтервьюер #гражданскаяинженерия
В нашей работе есть серьёзная проблема, связанная с тем, что когда приезжаешь в город и начинаешь проводить интервью, горожане начинают в первую очередь говорить о проблемах. О том, что плохого есть в их городе, какой город серый и унылый, как глупы и некомпетентны чиновники, как алчны и разрушительны девелоперщики. Зачастую всё оказывается именно так, как они описывают.
Но дело тут не в фактографии.
Дело в эмоции, с которой горожане говорят про свой город. Это может быть грусть, отчаяние, злоба. И каждый день беседуя с горожанами волей-неволей наполняешься этими чувствами и они начинают одолевать изнутри.
Но в Новокузнецке базовой эмоцией является любовь к своему городу и энтузиазм в отношении этой любви. Мы говорили с людьми из разных секторов и разных родов занятий - чиновниками, архитекторами, профессорами, дизайнерами, организаторами фестивалей, экскурсоводами, молодыми урбанистами, корпоратами, креативными предпринимателями. И у всех есть своя история любви. Некоторые, например, рассказывают как они раньше считали город депрессивным и неинтересным, но потом вдруг что-то произошло и они влюбились в город.
Говорить с людьми о любви - что может быть прекраснее?
Тем более, что это любовь деятельная, внимательная и ревностная. Такие интервью легко вести и несмотря на то, что речь в них идёт о проблемах и потребностях города, они не оставляют неприятного чувства неблагополучия. Наоборот, заряжают своей внутренней энергией и энтузиазмом.
#социологиягорода #профессияполевойинтервьюер #гражданскаяинженерия
