☝️ О надлежащем предоставлении коммунальной услуги по отоплению

В связи с наступлением сильных холодов Управление государственного строительного и жилищного надзора РС(Я) обращает внимание управляющих и обслуживающих организаций на надлежащее предоставление коммунальной услуги по отоплению в многоквартирных домах.

Управляющие и обслуживающие организации обязаны обеспечить температурный режим круглосуточно и бесперебойно не только в квартирах, но и на лестничных клетках, помещениях чердаков и подвалов. В течение месяца допустимое время перерыва отопления не может быть больше 24 часов суммарно.

Бездействие управляющих и обслуживающих организаций могут привести к нарушениям следующих обязательных требований:
▪️ п. 15 Приложения 1, п. 31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов;
▪️ пункты 2.6, 5.1, 5.2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя России №170 от 27.09.2013 г.;
▪️ п. 18 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения», утвержденный Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 г. №290.

Согласно действующему законодательству за ненадлежащее качество предоставления коммунальной услуги по отоплению:
▪️ управляющие организации могут быть привлечены к ответственности по ч. 2 ст. 14.1.3. КоАП РФ, которое влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 50 до 100 тысяч рублей или дисквалификацию на срок до 3 лет; на юридических лиц - от 250 до 300 тысяч рублей;
▪️ обслуживающие организации/ТСЖ – по ст. 7.22. КоАП РФ, с наложением административного штрафа на должностных лиц в размере от 4 до 5 тысяч рублей; на юридических лиц - от 40 до 50 тысяч рублей.

#якутия #отопление #коммунальныеуслуги #ук #рсо #тсж #жилнадзор #угсжнрся #госстройжилнадзоррся

🔹 Госстройжилнадзор Якутии помог жительнице Якутска избавиться от долга за услуги водоснабжения

💸 Ресурсоснабжающая организация сделала перерасчет после вмешательства надзорного органа.

🏢 В Управление госстройжилнадзора РС(Я) обратилась жительница многоквартирного дома 4/2 по улице Автострада 50 лет Октября в городе Якутске с жалобой на неправомерные действия ресурсоснабжающей организации.

🚰 Заявительница сообщила, что в апреле 2022 года при передаче показаний индивидуального прибора учета водопотребления специалистом ресурсоснабжающей организации были ошибочно введены данные, которые привели к переплате за услуги ГВС почти на 21 тысячу рублей.

🗓️ Более полугода ресурсоснабжающая организация никак не реагировала на заявки об исправлении данных и аннулирования долга.

✅ В результате вмешательства надзорного органа заявительнице аннулировали излишне начисленную плату в размере 20 тысяч 779 рублей.

#якутия #рсо #проверка #гвс #угсжн_рся #госстройжилнадзор_рся

🔹 О порядке уведомления об отключении коммунальной услуги

Управление госстройжилнадзора РС(Я) разъясняет порядок уведомления граждан об отключении коммунальной услуги.

💡🚰 Если у потребителя-гражданина имеется задолженность по оплате коммунальной услуги, то исполнитель вправе, сначала ограничить, а затем приостановить предоставление данной услуги (кроме услуг холодного водоснабжения и отопления).

🚱 Основанием для ограничения/приостановления коммунальной услуги, будет задолженность, если она, превышает два месячных платежа потребителя, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги. А также в случае если исполнитель и должник не заключили соглашение о погашении задолженности, либо когда соглашение не исполняется.

📑 Коммунальная услуга ограничивается или приостанавливается в жилом помещении с соблюдением порядка, определенного Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.

📌 Порядок применения данной процедуры со стороны исполнителя следующий:
▪️ должнику направляется письменное предупреждение (уведомление) о необходимости в течение 20 дней со дня доставки уведомления погасить долг;
▪️ если задолженность не была погашена, при наличии технической возможности вводится ограничение предоставления услуги, а при отсутствии такой возможности полное приостановление;
▪️если задолженность в течение 10 дней после ограничения не была погашена, то исполнитель полностью приостанавливает подачу коммунальной услуги.

📩📬 Обращаем внимание, что предупреждение (уведомление) о применении данной меры может быть доставлено должнику любым общедоступным способом (под расписку, заказным письмом по почте с уведомлением о вручении, в платежном документе за коммунальные услуги и т.д.).

⏳ В случае погашения задолженности и оплаты гражданином расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению подачи коммунальной услуги, предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней.

☝️ При этом такие расходы исполнителя, ограничены в размере, не превышающем 3 тыс. рублей в совокупности.

#якутия #коммунальныеуслуги #отключение #ук #рсо #контроль #угсжнрся #госстройжилнадзор_рся

❓ Когда завершается отопительный сезон?

Начало и окончание отопительного сезона схожи между собой.

Решение о начале и завершении отопительного сезона принимает муниципальное образование в соответствии с установленными нормативами и погодными условиями.

Первое условие для отключения отопления – среднесуточная температура воздуха должна держаться на уровне выше +8 градусов течение пяти суток подряд (ПП РФ № 354 от 6.05.2011 г.).

«Речь идет именно о среднесуточной температуре наружного воздуха, а не в дневное время. Это дает муниципальному образованию основание издать официальное постановление о завершении отопительного сезона, где указывается дата отключения теплоснабжения», - уточнил руководитель Управления госстройжилнадзора РС(Я) Павел Аргунов.

При отключении отопления используется последовательный алгоритм:
- Первыми отключаются промышленные объекты и общественные здания (магазины, торговые центры, склады и т.д.);
- Затем отключаются жилые дома;
- В последнюю очередь происходит отключение отопительной системы в соцучреждениях (больницы, поликлиники, университеты, школы, детские сады и т.д.).

В некоторых случаях ТЭЦ и котельные до отключения теплоснабжения могут переключаться в режиме периодического отопления. Этот режим подразумевает изменение температуры в отопительных системах в разное время суток. Например, ночью мощность повышается, днем — снижается.

Пресс-служба Управления госстройжилнадзора РС(Я)

#якутия #отопление #мкд #рсо #угсжнрся #госстройжилнадзор_рся

⁉️Рубрика "Вопрос-Ответ"

Вопрос: Если приобретена квартира с долгами за жилищно-коммунальные услуги, то с кого будут требовать оплату?

Ответ: Новый собственник квартиры не отвечает по долгам предыдущего, поскольку обязанность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг лежит на каждом собственнике, то есть погасить задолженность необходимо предыдущему собственнику.

А вот обязанность вносить плату за жилищно-коммунальные услуги новому собственнику нужно будет с даты возникновения права собственности.

☝️ Исключение составляют взносы на капитальный ремонт. Так, при переходе права собственности на помещение в многоквартирном доме к новому собственнику переходит обязательство предыдущего собственника по оплате расходов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, в том числе не исполненная предыдущим собственником обязанность по уплате взносов на капитальный ремонт.

⏭️ Взыскать долг за ЖКУ с предыдущего владельца — задача УК или ресурсоснабжающей организации, а не нового владельца жилья.

📌 В случае обнаружения коммунальных долгов:

- Следует обратиться с заявлением в УК с просьбой разделить лицевой счет либо открыть новый счет на нового собственника.

- Предоставить выписку из ЕГРН, где подтверждается дата возникновения права собственности.

#якутия #вопросответ #долги #жку #капремонт #ук #рсо #угсжнрся #госстройжилнадзор_рся

🔹 О порядке уведомления об отключении коммунальной услуги

Управление госстройжилнадзора РС(Я) разъясняет порядок уведомления граждан об отключении коммунальной услуги.

💡🚰 Если у потребителя-гражданина имеется задолженность по оплате коммунальной услуги, то исполнитель вправе, сначала ограничить, а затем приостановить предоставление данной услуги (кроме услуг холодного водоснабжения и отопления).

🚱 Основанием для ограничения/приостановления коммунальной услуги, будет задолженность, если она, превышает два месячных платежа потребителя, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги. А также в случае если исполнитель и должник не заключили соглашение о погашении задолженности, либо когда соглашение не исполняется.

📑 Коммунальная услуга ограничивается или приостанавливается в жилом помещении с соблюдением порядка, определенного Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.

📌 Порядок применения данной процедуры со стороны исполнителя следующий:
▪️ должнику направляется письменное предупреждение (уведомление) о необходимости в течение 20 дней со дня доставки уведомления погасить долг;
▪️ если задолженность не была погашена, при наличии технической возможности вводится ограничение предоставления услуги, а при отсутствии такой возможности полное приостановление;
▪️если задолженность в течение 10 дней после ограничения не была погашена, то исполнитель полностью приостанавливает подачу коммунальной услуги.

📩📬 Обращаем внимание, что предупреждение (уведомление) о применении данной меры может быть доставлено должнику любым общедоступным способом (под расписку, заказным письмом по почте с уведомлением о вручении, в платежном документе за коммунальные услуги и т.д.).

⏳ В случае погашения задолженности и оплаты гражданином расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению подачи коммунальной услуги, предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней.

☝️ При этом такие расходы исполнителя, ограничены в размере, не превышающем 3 тыс. рублей в совокупности.

#якутия #коммунальныеуслуги #отключение #ук #рсо #контроль #угсжнрся #госстройжилнадзор_рся

🚰 Как часто и надолго могут отключать воду в многоквартирном доме?

☝️ Для аварийного и планового отключения холодного и горячего водоснабжения законодательством РФ установлены временные ограничения.

⏳ Согласно постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354 холодную воду могут отключить, если ремонтируют систему водоснабжения – на 8 часов (суммарно) в месяц, при аварии на центральном водоводе - на 4 часа единовременно, а также при необходимости устранения последствий аварии и проведения ремонтных работ (срок определяется в зависимости от нюансов аварии и условий ремонта).

⌛️ Допустимый срок, на который можно отключить горячую воду также 8 часов (суммарно) в течение одного месяца, 4 часа единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали – на 24 часа подряд.

Подробнее читайте здесь.

#якутия #гвс #хвс #отключение #перерасчет #ук #рсо #угсжн_рся #госстройжилнадзор_рся

❓ Кто должен оплачивать расходы на установку общедомовых приборов учета в МКД

🏢 Владельцы квартир в домах часто задаются вопросом, кто должен оплачивать установку общедомовых приборов учета (ОДПУ). Управление госстройжилнадзора РС(Я) разъясняет нормы действующего законодательства.

⏱️ ОДПУ устанавливается для точного расчета объема различных ресурсов — воды, газа, тепловой энергии в рамках всего многоквартирного дома.
Наличие такого устройства позволяет не переплачивать за потери энергии на магистральных сетях поставщика и оплачивать только фактически использованные ресурсы.

📌 Порядок установки и оплаты ОДПУ регламентируется Федеральным законом от 23.11.2009 №261-ФЗ.

Подробнее здесь.

#якутия #общедомовойприборучета #одпу #мкд #ук #рсо #угсжн_рся #госстройжилнадзор_рся

🔹 Управление госстройжилнадзора РС(Я) разъясняет порядок уведомления граждан об отключении коммунальной услуги.

💡🚰 Если у потребителя-гражданина имеется задолженность по оплате коммунальной услуги, то исполнитель вправе, сначала ограничить, а затем приостановить предоставление данной услуги (кроме услуг холодного водоснабжения и отопления).

🚱 Основанием для ограничения/приостановления коммунальной услуги, будет задолженность, если она, превышает два месячных платежа потребителя, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги. А также в случае если исполнитель и должник не заключили соглашение о погашении задолженности, либо когда соглашение не исполняется.

📑 Коммунальная услуга ограничивается или приостанавливается в жилом помещении с соблюдением порядка, определенного Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.

📌 Порядок применения данной процедуры со стороны исполнителя следующий:
▪️ должнику направляется письменное предупреждение (уведомление) о необходимости в течение 20 дней со дня доставки уведомления погасить долг;
▪️ если задолженность не была погашена, при наличии технической возможности вводится ограничение предоставления услуги, а при отсутствии такой возможности полное приостановление;
▪️если задолженность в течение 10 дней после ограничения не была погашена, то исполнитель полностью приостанавливает подачу коммунальной услуги.

📩📬 Обращаем внимание, что предупреждение (уведомление) о применении данной меры может быть доставлено должнику любым общедоступным способом (под расписку, заказным письмом по почте с уведомлением о вручении, в платежном документе за коммунальные услуги и т.д.).

⏳ В случае погашения задолженности и оплаты гражданином расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению подачи коммунальной услуги, предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней.

☝️ При этом такие расходы исполнителя, ограничены в размере, не превышающем 3 тыс. рублей в совокупности.

#якутия #коммунальныеуслуги #отключение #ук #рсо #контроль #угсжнрся #госстройжилнадзор_рся