ЦУР Official
10.4K subscribers
1.99K photos
491 videos
31 files
2.11K links
Официальный канал федеральной сети Центров управления регионами

🇷🇺 Созданы по поручению Президента РФ

Обеспечиваем коммуникацию между гражданами и властью, обрабатываем сообщения жителей в соцсетях, готовим аналитику для глав регионов

РКН № 483955628
Download Telegram
#Ульяновская_область

Алексей Русских: ЦУР — главный помощник в борьбе с фейковой информацией

Глава региона Алексей Русских и новый руководитель ЦУР Дмитрий Камал обсудили работу по противодействию фейкам.

🗣«Недавно ЦУР выявил сообщения, которые мошенники рассылали руководителям организаций. Не теряя времени, удалось опровергнуть информацию. Здесь важна налаженная межведомственная работа и оперативное реагирование. В этом вопросе ЦУР — наш главный помощник», — отметил губернатор.

Только за прошлый год ЦУР зафиксировал и вместе с ведомствами опроверг 12 фейковых сообщений. Среди них были и анонимные угрозы готовящихся скулшутингов. Алексей Русских призвал продолжить эту работу, а также совершенствовать обратную связь.

🗣«Жителям нужна реальная помощь, а не отписки. Одно из предложений — ужесточить личную ответственность руководителей ведомств и муниципалитетов».

Дмитрий Камал был назначен руководителем ЦУР 6 февраля. Ранее он возглавлял управление информполитики администрации губернатора.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍27🔥8😍31🤬1🏆1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Дагестан

🚧 По рекомендации ЦУР на опасных участках дороги вдоль канала установят ограждения

Решение принято на оперштабе во главе с Сергеем Меликовым на основе аналитики о просьбах населения в соцсетях.

➡️ Дорога вдоль канала им. Октябрьской революции — техническая и предназначена для его эксплуатации. Но трафик стал расти за счет жителей близлежащих территорий. А недавно здесь произошло ДТП, в котором погиб ребенок.

🗣 «Поручаю провести там рекогносцировку, посмотреть. Давайте на наиболее опасных участках мы установим ограждения», — поддержал предложение глава республики.

Вопрос уже обсудили на заседании рабочей группы с участием представителей ЦУР, Дагмелиоводхоза, ответственных ведомств и общественников. В ближайшее время на опасных участках установят временные ограждения, позже их заменят на металлические.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍17🔥74👎1
#Ростовская_область #Волгоградская_область #Калмыкия

🧊Ледяной дождь и режим ЧС: как южные регионы реагировали на непогоду

С 10 февраля ЦУР Ростовской области зафиксировал 8,5 тыс. обращений: люди писали об отсутствии электричества и последствиях ледяного дождя. На основании аналитики ЦУР губернатор Василий Голубев поручил направить дополнительные бригады — в настоящий момент продолжают работать 600 человек и 200 единиц техники.

В некоторых районах был введен режим ЧС. Вчера Василий Голубев сообщил, что в Ростовской области было восстановлено большинство поврежденных линий. Работа продолжается.

В Волгоградской области ЦУР зафиксировал 700 жалоб и обращений, преимущественно от жителей Котельниковского района. Это наиболее пострадавший муниципалитет, где не было электричества, воды и тепла. Для информирования жителей был создан тг-канал и группа в ВК «Оперативный штаб Котельниковского района». В день создания к площадкам присоединилось 2,2 тыс. подписчиков.

В Калмыкии глава республики Бату Хасиков отметил слаженность действий ведомств и ЦУР:

«Счастье заключается не в отсутствии проблем, а в способности их решать <…>. Благодарю Министерство ЖКХ и энергетики Калмыкии, Калмэнерго, глав муниципальных образований и ЦУР за слаженную и оперативную работу».

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍13🔥6💯2👎1
#Вологодская_область

Данные ЦУР помогут избавиться от недобросовестных компаний

📊 По поручению врио губернатора Георгия Филимонова ЦУР составит рейтинг муниципалитетов по работе с обратной связью. Особое внимание уделят качеству реагирования УК на сигналы жителей:

🗣«Нужны списки лучших и худших, с недобросовестными компаниями договоры будут расторгаться».

С учетом аналитики ЦУР замгубернатора Евгения Мазанова составит рейтинг управляющих компаний и регоператоров.

🗣«Мы разработали алгоритм, по которому, при наличии юридических оснований, будет запущен механизм аннулирования лицензий УК», — уточнила она.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍11🔥4💯21🤬1
#Коми

Любовь Совершаева: планы развития нужно формировать с учетом мнения жителей


Работу с обратной связью обсудили на совещании с участием замполпреда президента в СЗФО Любови Совершаевой и руководителя администрации главы республики Дмитрием Самоваровым.

Сигналы жителей — важный ориентир в определении приоритетов планирования и расходования бюджета, отметила Любовь Совершаева:

🗣«Благодаря сообщениям в соцсетях, есть возможность выявлять системные локальные вопросы, которые волнуют жителей, чтобы включать их решение в планы социально-экономического развития, как оперативные, так и на перспективу».

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
10👍7🔥2🥰2😍2👎1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Новгородская_область

Прямые эфиры ЦУР помогут решить проблему плохих дорог

По поручению Андрея Никитина ЦУР поможет в организации серии прямых эфиров с участием глав муниципалитетов с министром транспорта.

На них выявят проблемные участки для формирования плана ремонтных работ, сообщил губернатор:

🗣«С начала марта наш министр транспорта вместе с главами районов, совместно с ЦУР Новгородской области проведет серию видеовстреч через соцсети по каждому району и отдельно по нашим областным дорогам».

🗣«Пожалуйста, все, что вы видите, где какая яма есть, сообщите об этом. Мы всех подрядчиков будем заставлять все это исправлять».

➡️ Ранее грамотным примером общения с жителями прямые эфиры назвала замполпреда президента в СЗФО Любовь Совершаева. В регионе с начала года главы районов совместно с ЦУР уже провели 132 эфира в соцсетях, на которых люди задали больше тысячи вопросов.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍123🔥2💯1🤣1
#Ленинградская_область

💻 Любовь Совершаева: ЦУР могут стать связующим звеном в работе по обеспечению безопасности в интернете

Вопросы безопасности детей в Сети обсудили на совещании с участием замполпреда президента в СЗФО Любови Совершаевой и вице-губернатора по внутренней политике Анны Данилюк.

🗣«Важно объединить усилия, чтобы защитить ребят от возможного деструктивного влияния. ЦУР могут стать связующим звеном в этой работе», — подчеркнула Любовь Совершаева.

Это доказал опыт Ленобласти, отметила она. Здесь ЦУР:
🔷проводит семинары по детской безопасности;
🔷содействует в раскрытии преступлений в отношении несовершеннолетних;
🔷запустил чат-бот «Безопасный регион».

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11👍54👎1👏1
#Ульяновская_область

💳 Тему стоимости услуг в государственных спортучреждениях возьмут на мониторинг

Поводом к проверке послужила аналитика ЦУР о сообщениях про их «излишнюю коммерциализацию».

Председатель правительства Владимир Разумков поручил Центру управления регионом уделить этой теме особое внимание:

🗣«Нельзя допускать, чтобы положенные бесплатно услуги предлагались за деньги. В соцсетях время от времени появляются подобные сообщения, прошу ЦУР проанализировать их и передавать вам для немедленного реагирования», — отметил он.

Результаты мониторинга Центр в еженедельном формате будет направлять в региональное правительство и профильное министерство для принятия управленческих решений.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👍3💯32👎1
#Кировская_область

💡К юбилею Киров предстанет в лучшем свете

Дополнительное освещение установят после многочисленных обращений граждан.

🗣«О том, что в Кирове темно, часто читаю в своих соцсетях, в сводках ЦУР. Очевидно, что существующих мощностей светильников и их количества не хватает», — отметил губернатор Александр Соколов.

Монтировать дополнительное освещение начали с центра города. Далее работы пойдут на улицах Московской, Воровского и Ленина. В первом полугодии запланировано установить 5 тыс. городских светильников.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👏11👍32🔥2🤔2😍2💯2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Половина россиян хочет знать больше о работе власти

Замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев подчеркнул, что только 30% россиян достаточно информации о деятельности органов власти в интернете:

🗣«11% людей говорят, что госпропаганда везде и ее в избытке. Половина опрошенных, 49% людей, утверждают, что им не хватает новостей о работе власти. Мы создали госпаблики, и нам кажется, что PR власти достаточно. Но это ошибка восприятия: большинство людей так не считает. Это большой вызов для нас».

Также на XII Ежегодной конференции «Digital-коммуникации России» спикер отметил, что госпаблики позволяют наиболее эффективно отвечать на этот запрос.

Напомним, сегодня в России создано 170 тыс. официальных страниц госорганизаций. 4,5 млн постов публикуется на их площадках ежемесячно. Ключевая задача «Диалога» и ЦУР — повысить качество контента, чтобы он был интересен и полезен гражданам.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍15👏3🔥2👎1
#Дагестан

🇷🇺 Прокуратура проверит массовый отказ в выдаче единого пособия

Центр управления регионом зафиксировал сообщения о массовых необоснованных отказах в назначении единого социального пособия семьям. Жители также жаловались на нарушения сроков выплат. Информация передана премьер-министру региона Абдулмуслиму Абдулмуслимову.

По данным ЦУР, нарушения в выдаче пособий происходят уже несколько месяцев. Как подчеркнул Абдулмуслимов, он «вынужден попросить включиться в вопрос надзорные органы, проверить, на каком этапе возникает проблема».

🗣«Граждане не должны оставаться без положенных по закону выплат», — подчеркнул премьер-министр.

В ближайшее время руководство МФЦ направит официальное обращение в прокуратуру.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍12🔥8👏41
#Архангельская_область

МЦУ — эффективный путь решения локальных проблем

Об этом шла речь на совещании с участием замполпреда президента в СЗФО Любови Совершаевой и первого замглавы региона Ваге Петросяна.

➡️ Один из пилотных проектов по внедрению Муниципальных центров управления был запущен АНО «Диалог Регионы» совместно с правительством области. Сейчас МЦУ открыты в 21 муниципалитете.

За 2023 год их сотрудниками вместе с профильными специалистами было обработано больше 68 тыс. обращений. Качество ответов значительно улучшилось, к системе подключились ресурсоснабжающие организации, подрядчики и УК.

🗣«Основная задача ЦУР — выстраивание эффективных интернет-коммуникаций между людьми и представителями власти. В МЦУ трудятся люди, живущие в данном муниципалитете. Они прекрасно знают, что происходит на родной территории, и становятся незаменимыми помощниками в этой работе», — отметила Любовь Совершаева.

Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍83🔥2💯1🤨1
#Челябинская_область

🌳«Зеленым» благоустройством в Челябинске займется новая структура

За последний год Центр управления регионом зафиксировал более 600 сообщений о ненадлежащем содержании зеленых насаждений. Чаще всего жители были недовольны состоянием деревьев и клумб.

На основании аналитики ЦУР мэрия приняла решение усовершенствовать подход к озеленению территории и создать отдельную структуру — Горзеленхоз. Ранее «зеленым» благоустройством занимался муниципалитет.

🗣«Сейчас уборка и обслуживание новых парков и скверов лежит на администрациях районов. Вскоре специальная структура возьмет на себя заботу о деревьях и клумбах», — заявила мэр города Наталья Котова в прямом эфире ЦУР.

Выращивать цветы для улиц Челябинска планируется в новой теплице, построенной на месте снесенной городской свалки.

Подписывайся на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
9👍6🔥2🤣1
#Башкортостан

ЦУР презентовал свои возможности на Международной выставке-форуме «Россия»

На стенде Республики Башкортостан прошли Дни ЦУР.

➡️ Сотрудники представили цифровые сервисы обратной связи, тепловую карту и дашборды, которые используют в работе. А это 22 ведомственные информационные системы и 74 аналитические панели.

Среди них — разработанный совместно с профильными ведомствами дашборд «ТКО. Башкортостан». К нему подключены все муниципалитеты и регоператоры.

🗑Каждая из почти 35 тыс. мусорных площадок республики оцифрована, ей присвоен номер и карточка на платформе. Вывоз или невывоз мусора фиксируется в системе онлайн. Это помогает отслеживать ситуацию и оперативно отрабатывать обращения жителей.

Подписывайся на
ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥137💯3👍2👎1🏆1
🇷🇺Поздравляем защитников Отечества с праздником!

Сегодня, когда консолидация общества особенно важна, именно вы обеспечиваете безопасность и защиту интересов России. Спасибо вам за самоотверженность, упорный труд и вклад в поддержание информационного суверенитета страны.

Пусть уверенность в победе всегда будет с вами. Желаем реализации планов и надежной команды рядом. С праздником вас!

Ваша команда
АНО «Диалог Регионы»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2913🎉8😍2👎1🤨1
#Архангельская_область

Александр Цыбульский: портал Муниципалитеты.РФ помогает главам быть в курсе работы своих коллег

Губернатор Александр Цыбульский на встрече с сопредседателем ВАРМСУ Ириной Гусевой оценил значение проекта Муниципалитеты.РФ для муниципальных служащих:

🗣«Совсем недавно по итогам Совета по развитию местного самоуправления при Президенте России дан старт еще одному проекту. Это цифровая площадка Муниципалитеты.РФ. <…> Такие цифровые инструменты помогают нашим главам и быть в курсе того, как устроена работа их коллег в других регионах, и делиться собственным опытом».

Подписывайся на
ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍115🔥3👎1
Тг-канал НЕЗЫГАРЬ опубликовал свое видение работы ЦУР через призму цитат политологов.

Руководитель агентства «Социальные коммуникации» Илья Паймушкин:

«ЦУР — удобный инструмент, который может быстро отследить появление проблем в той или иной сфере, показать их динамику (в том числе в разрезе муниципальных образований), собрать реакцию пользователей на те или иные решения».

Политический консультант Дмитрий Денисов:

«Инструменты ЦУР — это мониторинг, анализ и обратная связь. В случаях возникновения очагов социального недовольства региональным властям нужно оперативно вступать в прямую коммуникацию, а не подавлять протест, ЦУР здесь может только сигнализировать о проблеме, указать на расширение внимания аудитории».

Руководитель Политической экспертной группы Константин Калачев:

«Инструментов для решения проблем больше не становится. Но это тот случай, когда честность — лучшая политика. Люди оценят не только решения, но и усилия по решению. ЦУР — это только оптика. Все остальное зависит от эффективности и качества местного и регионального управления, готовности даже в отсутствии ресурсов нейтрализовать недовольство и возможность протеста не с помощью обещаний неприятностей жалобщикам, но демонстрацией усилий власти».

Подписывайся на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9🔥7💯31👌1🤣1
#Дагестан

Ученый-сейсмолог опровергла сообщения
о предстоящих землетрясениях

В Дагестане в соцсетях стал распространяться псевдопрогноз Республиканского центра по сейсмической безопасности и государственному геодезическому надзору о красном уровне сейсмической опасности.

Специалисты ЦУР прибегли к помощи эксперта, которая опровергла фейк и поделилась комментариями со СМИ:

🗣«Сказать, что вот сейчас ожидается землетрясение такой-то силы в таком-то времени, мы не можем. У нас нет никаких данных для этого. Ученые до сих пор не могут определять точное время, когда произойдет землетрясение», — рассказала руководитель сейсмостанции «Махачкала» Наталья Пономарева.

Распространения фейка и паники среди населения удалось избежать.

Подписывайся на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍115🔥5👎1🤬1💯1