Продолжаем рассказывать о проектах финалистов «Смарт Диалога». Именно они претендуют на звание победителя конкурса лучших управленческих практик в номинации «Гибкие подходы к предоставлению социальных услуг».
За каждой нуждающейся семьей закрепляется специалист, который помогает получить меры поддержки, составляет индивидуальный маршрут преодоления трудных жизненных ситуаций.
Платформа позволяет организациям предоставлять услуги глухим и слабослышащим, используя технологию дистанционного сурдоперевода.
Соцработники переведены на работу с планшетами, которые позволяют контролировать качество оказания услуг, оплачивать продукты, лекарства, помогать гражданам записаться на прием к врачу.
Был разработан портал и приложение, где можно найти информацию о соцорганизациях, оказываемых услугах, задать вопрос и получить консультацию специалиста.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В некоторых регионах России уже выпал снег, где-то еще золотая осень. Отразили этот контраст в новых обложках для телефона: выбирайте, какая вам по душе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Ноябрь_ЦУР_Official.zip
5 MB
Заставки в хорошем качестве ⬆️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
За год число официальных страниц госучреждений увеличилось на 122 тыс. и достигло 220 тысяч. На ВК приходится 169,5 тыс. пабликов, на ОК — на 32 тыс., на Телеграм — 18,5 тысяч каналов.
Показателями развития госпабликов поделился первый замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин на Медиафоруме стран СНГ «Развитие медиа в меняющемся мире», проходящем на площадке МИА «Россия сегодня»:
Ранее мы сообщали о новых виджетах в госпабликах во «ВКонтакте»: теперь получить талон к врачу или записать ребенка в кружок или секцию можно, не выходя из соцсети.
Подписывайся на ЦУР Official, чтобы знать актуальные данные о развитии госпабликов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Ульяновская_область
✔️ Крупнейший мусорный полигон ликвидируют до конца года после эфира губернатора
ЦУР аккумулировал почти 4 тыс. обращений и вопросов в адрес губернатора Алексея Русских, которые поступили на прямую линию. Они уже легли в основу управленческих решений:
⏺ до конца года ликвидируют крупнейший мусорный полигон в регионе;
⏺ по каждому из 85 заброшенных недостроев областной столицы будет составлен план действий: убирать или достраивать;
⏺ 625 учреждений образования оборудуют современными системами охраны;
⏺ в учебные заведения поступят 46 новых школьных автобусов;
⏺ до конца года регион получит 12 автомобилей скорой помощи и 20 легковых автомобилей для поликлиник.
Ведомства продолжают отвечать на поступившие вопросы. Губернатор подчеркнул личную ответственность чиновников за решение вопросов по профильным направлениям⬆️
Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать, как обратная связь влияет на решение актуальных проблем.
ЦУР аккумулировал почти 4 тыс. обращений и вопросов в адрес губернатора Алексея Русских, которые поступили на прямую линию. Они уже легли в основу управленческих решений:
Ведомства продолжают отвечать на поступившие вопросы. Губернатор подчеркнул личную ответственность чиновников за решение вопросов по профильным направлениям
Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать, как обратная связь влияет на решение актуальных проблем.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Делимся подборкой постов глав субъектов! Отобрали наиболее интересные по мнению редакции ЦУР Official.
Также из интересного:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Победителями конкурса лучших управленческих практик «Смарт Диалог» стали представители 11 регионов России. Они представили 13 лучших проектов в области здравоохранения, образования и социальной политики.
Управленческие практики-победители были реализованы в Москве, Санкт-Петербурге, Московской, Нижегородской, Новгородской, Тюменской, Свердловской, Сахалинской областях, ЯНАО, Красноярском крае и Башкортостане. Проекты Московской области и Башкортостана стали победителями сразу в двух номинациях.
Здравоохранение
Образование
Соцполитика и защита
Подписывайся на ЦУР Official и читай полную статью на сайте «Диалога».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Пензенская_область
⭐ Аналитика ЦУР повысит экономическую эффективность управленческих решений
Центр управления регионом проанализировал 120 тыс. сообщений, поступивших от жителей с 2019 года. Итог масштабной работы ЦУР был представлен губернатору Олегу Мельниченко. На заседании правительства руководитель ЦУР Артем Кондрашов рассказал об основных результатах:
🗣 «Была создана тепловая карта наиболее популярных и часто встречающихся проблем с конкретных территорий, выявлены 149 проблемных вопросов из сфер ЖКХ, здравоохранения, транспорта, обращения с отходами. Суммарное количество нерешенных проблем говорит о том, что возможности привычных решений исчерпаны».
❗️ Аналитика ЦУР поможет органам власти ориентироваться не столько на разрозненные «болевые точки», сколько на комплексную оценку отраслевых проблем. В итоге это позволит принимать больше решений, приносящих пользу жителям и содержащих прямой экономический эффект. Тепловая карта позволит распределять ресурсы на решение вопросов, больше всего волнующих людей.
С чего начнут:
⏺ Глава региона поручил председателю правительства создать рабочую группу с участием отраслевых министров и специалистов ЦУР до конца ноября. Новые аналитические данные будут учитываться при выработке управленческих решений уже в этом году.
Подписывайся на ЦУР Official, чтобы знать, как обратная связь влияет на решение актуальных проблем.
Центр управления регионом проанализировал 120 тыс. сообщений, поступивших от жителей с 2019 года. Итог масштабной работы ЦУР был представлен губернатору Олегу Мельниченко. На заседании правительства руководитель ЦУР Артем Кондрашов рассказал об основных результатах:
С чего начнут:
Подписывайся на ЦУР Official, чтобы знать, как обратная связь влияет на решение актуальных проблем.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
По России средняя скорость первичного ответа на обращения в октябре составила 3 часа 8 минут.
Подписывайся на канал ЦУР Official, чтобы знать о тонкостях работы Центров управления регионами в субъектах России.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Забайкальский_край
🎪 Заброшенную территорию цирка благоустроят после эфира губернатора
С начала года ЦУР зафиксировал 61 жалобу по теме содержания территории заброшенного цирка. Люди писали, что территория превращается в опасные развалины, на ней регулярно что-то горит, скапливается мусор, дорога рядом не освещена. По словам жителей, это представляет опасность для детей.
Проблема была озвучена на прямой линии губернатора Александра Осипова. После эфира глава региона совместно с руководителем ЦУР Натией Зайкиной выехал на место и принял решение о строительстве парка:
🗣 «Нужно брать толковых архитекторов и продумать, что здесь можно разместить. В первую очередь рассмотреть объект капитального строительства... Протянуть освещение, сделать дорожки, поставить скамейки, урны. Парк можно облагородить и небольшими деньгами. Надо сделать упор на озеленение и этот подход применять во всех скверах, парках, прогулочных зонах».
Соответствующие поручения губернатора уже даны. Подрядчик для благоустройства парка будет определен в следующем году.
@tsurofficial
🎪 Заброшенную территорию цирка благоустроят после эфира губернатора
С начала года ЦУР зафиксировал 61 жалобу по теме содержания территории заброшенного цирка. Люди писали, что территория превращается в опасные развалины, на ней регулярно что-то горит, скапливается мусор, дорога рядом не освещена. По словам жителей, это представляет опасность для детей.
Проблема была озвучена на прямой линии губернатора Александра Осипова. После эфира глава региона совместно с руководителем ЦУР Натией Зайкиной выехал на место и принял решение о строительстве парка:
Соответствующие поручения губернатора уже даны. Подрядчик для благоустройства парка будет определен в следующем году.
@tsurofficial
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM