#Карачаево_Черкесия

📢 СМИ будут больше вовлекаться в развитие соцсетей

На площадке ЦУР представители органов власти, телеканалов, информационных агентств, а также пяти национальных газет республики обсудили присутствие СМИ в интернете. С экспертами Центра они скорректировали свою контентную политику и обозначили новые точки роста.

Помощник главы КЧР — начальник управления пресс-службы и информполитики главы и правительства Людмила Переславцева подчеркнула, что СМИ являются источником информации для огромного количества жителей:

🗣«Это говорит о том, что мы с вами должны эффективно работать в этом сегменте. Важно уметь оперативно и достоверно давать ответы на вопросы, которые волнуют людей».

Журналисты вместе с сотрудниками ЦУР поделились лучшими кейсами СМИ в соцсетях. Следующая задача — внедрение практик в интернет-работу СМИ и активное развитие их аккаунтов.

🗣«Качественное присутствие СМИ в соцсетях, их оперативная работа по донесению важной информации до населения, которое в основном сидит в соцсетях, сейчас как никогда актуальны. А это можно делать лишь непрерывно обучаясь и следуя тенденциям медиапотребления», — отметил руководитель ЦУР Ахмат Аппаков.

#Ингушетия

⚡️Жителям Назрани вернули газ

Более 2 тыс. домов в Назрани остались без газа на неделю. Причиной отключения стали юридические особенности оформления домовладений, из-за которых газовики пошли на крайние меры.

🗣«Аналитики ЦУР выявили большое количество обращений. На встрече с представителями регионального филиала «Газпрома» мы договорились, что жителям пойдут навстречу и дадут им отсрочку на 3-6 месяцев. За это время жители смогут правильно оформить домовладения, не боясь остаться без газа», — отметил руководитель Центра управления регионом Магомед Мальсагов.

Сейчас подача газа восстановлена практически во всех домах Назрани.

#Калужская_область

⚡️ Чиновников Минздрава отправили на работу в медучреждения

На большое число обращений по теме здравоохранения отреагировал губернатор Владислав Шапша. По данным ЦУР, вопросы записи к врачу и медицинского обслуживания вошли в топ-3 тем жалоб в интернете. Чтобы решить проблемы наиболее эффективно, глава предложил отправлять госслужащих на временную работу в медучреждения:

🗣«Для меня важно, чтобы чиновники, тем более в такой чувствительной сфере, как медицина, непосредственно соприкасались с результатами своей работы. Поручил министру здравоохранения время от времени отправлять каждого сотрудника министерства поработать в больницах в городах и районах. Для дела полезно будет».

Сотрудники министерства выполнили поручение и уже отработали первую смену в районных больницах.

🗣«Благодаря этому опыту мы сможем лучше понять проблемы, которые существуют в наших больницах, и эффективнее их решить. Выезды будем проводить на регулярной основе!» — отметил министр здравоохранения области Константин Пахоменко.

🚫 К 2024 году число фейков может вырасти более чем в два раза

Общее число копий фейковых новостей может увеличиться с 10 до 22 млн. Об этом советник гендиректора АНО «Диалог Регионы» Тихон Макаров сообщил ТАСС.

👎По данным «Диалога», в 2022 году было выявлено почти 4 тыс. уникальных фейков, общее число копий фейковых сообщений составило порядка 10 млн. Большое количество фейковой информации было связано с введением санкций и «крахом» экономики России.

🗣«Мы прогнозируем, что в следующих годах тренд на увеличение фейков сохранится. Нами прогнозируется увеличение количества копий фейковых сообщений до 22 млн в 2024 году. При менее пессимистичных оценках, объем числа фейковых сообщений может достигнуть 15 млн, однако это все равно кратно больше, чем до начала СВО», — сказал Тихон Макаров.

В начале прошлого года более активно использовались поддельные фото и видеозаписи. Хакерами предпринимались попытки взлома крупных информационных ресурсов, органов исполнительной власти и СМИ. В начале 2023 года атакам стали чаще подвергаться ресурсы регионального уровня.

➡️Подробнее о распространении фейков — в материале ТАСС.

#Башкортостан
#Калужская_область
#Белгородская_область
#Курская_область

⚠️ «Привести дороги в порядок — это ваш приоритет»: главы регионов объявили о старте сезонного ямочного ремонта

⏺Глава Республики Башкортостан Радий Хабиров поручил профильным ведомствам провести анализ жалоб жителей на состояние дорог в приоритетном режиме: «Посмотрите, что пишет ЦУР. И такое происходит каждую весну: на снег жалоб становится меньше, зато появляются жалобы на ямы». По информации ЦУР, на проблемы, связанные с качеством дорожного покрытия, за последнюю неделю указали более 1,1 тыс. человек.

⏺Уже к 1 мая должен быть завершен ремонт дорог в Калужской области. Такое поручение дал губернатор Владислав Шапша по итогам обработки жалоб местных жителей — только за прошедшую неделю ЦУР зафиксировал более 200 подобных обращений. «Зима была непростая. Переходов через ноль было масса. Асфальт в значительной степени пострадал, но это не повод сейчас сидеть сложа руки. Надо оперативно организовать работу по текущему ремонту дорог», — резюмировал глава региона.

⏺Ямочный ремонт дорог стартовал и в Белгородской области. При этом глава регионального Минтранса Сергей Евтушенко пояснил, что только с 13 по 19 марта поступило 429 жалоб на ямы, выбоины и общее состояние дорог от жителей региона — это на 19% больше, чем неделей ранее. Глава Старооскольского округа Андрей Чесноков, где зафиксирована четверть от всех жалоб, рассказал о ходе ремонтных работ: «У нас был ряд обращений по муниципальным улицам. Мы там приступили к ямочному ремонту, как только заработали асфальтобетонные заводы. Больше половины вопросов уже снято. По остальным дорогам речь идет о капремонте по нацпроекту «Безопасные качественные дороги», плюс в жалобы попала региональная дорога от Старого Оскола к селу Песчанка. Там идет активный ямочный ремонт, коллеги проходят большими картами».

⏺Мэр Курска Игорь Куцак рассказал о планах властей отремонтировать за сезон более 43 км дорог и призвал жителей активно подавать предложения и заявки на ремонт полотна с помощью соцсетей. «Хочу обратиться к жителям города Курска. Необходимо и нужно оставлять свои заявки как через ЦУР, так и в комитете дорог, для того чтобы коллеги могли оперативно определить категорию и вид работ, включить в план либо гарантийного ремонта, либо проведение ямочного ремонта», — предложил он.

#Ивановская_область

💬 Ремонт ям проконтролируют через чаты с муниципалитетами

Проблему ям на дорогах обсудили в рамках прямого эфира губернатора Станислава Воскресенского. Глава региона дал поручение профильным ведомствам строго проконтролировать ремонт. Чтобы сделать это эффективно, специалисты ЦУР внедрили новый механизм контроля дорожных работ.

Были созданы рабочие телеграм-чаты с каждым муниципалитетом. В них включили сотрудников Центра управления регионом, профильного департамента и дорожных ведомств муниципалитетов.

Механизм контроля прост:

⬇️ЦУР выявляет жалобы на ямы;
⬇️передает проблему главе района через рабочий чат;
⬇️муниципалитет проводит работы и публикует фотоотчет;
⬇️сотрудники департамента принимают или отклоняют его.

Данный механизм уже показал свою эффективность. За неделю были поставлены на контроль 89 участков, их уже привели в порядок.

🚫 Студенты прошли испытание «лапшой»

Проект «Диалога» «Лапша Медиа» вместе с актером Стасом Ярушиным провел эксперимент со студентами столичных вузов. Они должны были определить, какая новость — фейк.

❌ Ошиблись около половины участников. За неправильные ответы они выполняли задания и в прямом смысле вешали себе лапшу на уши.

Посмотреть ролик и проверить себя можно на площадках:

💙ВК 💬Одноклассники 📹YouTube

#Вологодская_область

Любовь Совершаева высоко оценила работу ЦУР

Заместитель полпреда президента России в СЗФО Любовь Совершаева отметила большую включенность ЦУР в обратную связь с населением, аналитику их запросов и информирование о деятельности госорганов:

🗣«Центр управления регионом Вологодской области показывает работу на стабильно высоком уровне. За последний год, благодаря работе Центра, заметно улучшились официальные страницы органов власти в соцсетях. ЦУР Вологодской области коллегам из других регионов можно приводить в пример».

Ранее Любовь Совершаева также подчеркивала значимость взаимодействия органов власти и ЦУР.

#Карелия

▶️ Губернатор присоединился к проекту «ЦУР объясняет»

Глава региона Артур Парфенчиков посетил Центр управления регионом, где сообщил, что примет участие в прямых эфирах ЦУР. По его словам, проект еженедельных прямых линий с руководителями органов власти «ЦУР объясняет» — хорошая практика диалога с жителями:

🗣«С удовольствием присоединяюсь к этому проекту. Готов вместе с министрами поучаствовать в серии прямых эфиров, посвященных самым популярным темам обращений пользователей в соцсетях. Говорить будем в новом формате — напрямую, без ведущих и посредников. Неформально и без купюр».

#Татарстан

🗑 Жалобы на некачественную уборку мусора попадут напрямую регоператорам

Тема обращения с ТКО традиционно входит в топ-10 самых частых вопросов, которые задают татарстанцы в соцсетях. Большинство таких сообщений связано с несвоевременным вывозом мусора. Чтобы оперативно реагировать на такие жалобы, операторов по вывозу отходов подключили к мониторингу комментариев в соцсетях.

Раньше жалобы по сбору и вывозу мусора проходили через местные администрации и только потом направлялись исполнителям. Теперь благодаря ЦУР сообщения будут направляться напрямую регоператорам.

#Тува

⚠️ Жители помогут выявить нелегальные точки продажи алкоголя

ЦУР по поручению главы региона Владислава Ховалыга запустил чат-бот, через который жители республики могут сообщать о точках нелегальной продажи и доставках алкоголя.

Обращения граждан о незаконной продаже алкогольных напитков — одна из частых тем жалоб в соцсетях. По данным аналитики ЦУР, за 2022 год поступило более 350 таких сообщений.

🗣«Обещаю, без внимания не останется ни одно сообщение. Под моим личным контролем каждый случай разберем межведомственной комиссией и примем меры. Я уже поддержал предложения о проведении оперативных мероприятий против так называемых служб доставки, через которые идет продажа алкоголя. Будем вычислять точки незаконной торговли в виде «адресов», баров, кафе. Ужесточим и наказания. Если это предприниматель, то вплоть до закрытия предприятия и внесения в черный список бизнеса, лишенного любой поддержки», — отметил Владислав Ховалыг.

#Ярославская_область

⚡️ Губернатор — о неработающем лифте в больнице: «Редчайший бардак»

В соцсетях жители Рыбинска сигнализировали о неработающем лифте в городской больнице. ЦУР передал данные губернатору Михаилу Евраеву, который поручил зампреду правительства незамедлительно провести служебную проверку.

Выяснили, что новый лифт установили в декабре 2022 года, но до сих пор не запустили в работу. При подъеме маломобильных пациентов приходилось использовать носилки и ступенькоходы.

🗣«Все замены лифтов должны происходить по возможности бесшовно. Когда выключен лифт, а новый не работает несколько месяцев — это редчайший бардак и наплевательское отношение к людям. Я это так оцениваю», — сказал Михаил Евраев.

Сейчас больница работает над получением документации, необходимой для ввода лифта в эксплуатацию. Ситуация находится на контроле Ростехнадзора.