✍🏻Благодаря обращению в соцсетях в Ак-Довураке исправили летний водопровод

Жители многоквартирного дома по ул. Монгуш Марата заметили, что труба течет больше месяца, из которой текла питьевая вода и бьет в кирпичную стену.

Сотрудники ЦУР Тувы зафиксировали обращение жителей и передали ответственным ведомствам. В течение нескольких дней специалист отдела жизнеобеспечения совместно с руководителем ООО «Строитель» осмотрели дом, далее проблема была устранена.

Неравнодушие и заинтересованность жителей к вопросам ЖКХ делают нашу жизнь комофртней!

Также каждый житель республики может подать свое обращение через:
— комментарии на страницах органов власти;
— портал Госуслуг;
— мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»;
—виджеты на сайтах и в соцсетях органов власти.

#ЦУР #ЦУР17 #РеспубликаТыва

❗️Новый тренд в сети — хомяк, который обещает «золотые горы»

Игра, которую рекламируют во всех соцсетях, имеет явные признаки финансовой пирамиды. Большая часть пользователей этой игры — дети и молодежь, которые только-только начинают узнавать азы финансовой грамотности.

ЦУР и Отделение Банка России в Туве продолжают совместный проект по финансовой грамотности с блогером и экспертом по господдержке Айгуш Сат.

Подробнее о том, как распознать финансовую пирамиду в играх и компаниях смотрите в нашем ролике 👇🏻

#ЦУР #ЦУР17 #РеспубликаТыва

✅ Более 20 специалистов прошли обучение по работе с сообщениями в соцмедиа пространстве

В ходе обучения специалисты ЦУР рассказали о том, как грамотно и эффективно работать с обращениями граждан в социальных сетях.

В теоретической части также была рассмотрена специфика работы системы Инцидент Менеджмент, которая фиксирует все обращения в социальных сетях и мессенджерах.

Для закрепления материала специалисты решали реальные кейсы, в рамках которых необходимо было отработать обращения, поступившие от граждан.

💬«На обучении нам показали, как следует отвечать на обращения жителей в социальных сетях. Мы должны максимально отойти от формальностей, зафиксировать обращение и ответить на него по существу на простом и понятном для всех языке», – отметил один из слушателей обучения.

#ЦУР #ЦУР17 #Обучение

✍🏼 Жителей Тувы в июле больше всего волновали вопросы медицины и ЖКХ

Июль — экватор лета, период отпусков и каникул. Но сотрудники ЦУР Тувы на страже каждого вопроса и обращений. В топе обращений остаются вопросы здравоохранения, ЖКХ, благоустройства, социального обслуживания и свалки.

Рекордсмены по количеству обращений — город Кызыл, Чеди-Хольский и Тоджинский кожууны. Ни одно обращение не остается без внимания, и средним временем ответа специалистов является 3 часа 59 минут.

#ЦУР #ЦУР17 #РеспубликаТыва

На всей территории Тувы ввели режим ЧС регионального характера из-за пожаров в лесах. Об этом сообщил Глава республики Владислав Ховалыг.

🚫 ЦУР Тувы напоминает, что на период действия режима ЧС доступ в лес категорически запрещен!

Также необходимо соблюдать простые правила, которые помогут защитить природу от пожаров:
— не оставлять мусор и разведенный огонь;
— запрещено выжигать сухую траву, бросать спички и окурки.

❓Что делать, если увидели пожар?
Немедленно сообщить об этом в службу спасения (112), в администрацию сельского округа или в лесничества.

#ЦУР #ЦУР17 #РеспубликаТыва

💫 15 августа — День Республики Тыва

Наша республика широко известна не только в России, но и во всем мире благодаря трудолюбивым, талантливым и искренне любящим свою родину людям. И сегодня мы с гордостью можем сказать, что Тыва — один из самых красивых и уникальных мест в мире.

Пусть наша республика и дальше процветает, обретает свой неповторимый облик, продолжает удивлять гостей и воспитывает выдающихся жителей.

С праздником! Байырлал-биле! Республика хүнү-биле!

#ЦУР #ЦУР17 #РеспубликаТыва

✔️ На минувшей неделе в прямом эфире ЦУР Тувы принимал участие и.о. председателя Администрации Тандинского кожууна Владимир Сырат


В ходе эфире он ответил на актуальные вопросы жителей и рассказал о реализуемых проектах в кожууне.

Собрали для вас в ролике главные тезисы. Полную запись эфира можно посмотреть по ссылке.

#ЦУР #ЦУР17 #РеспубликаТыва

💻Молодежь Тувы приглашают принять участие в III Международной Школе Интернет-БЕЗопасности

Со 2 по 6 октября в Москве состоится образовательное IT мероприятие, где более 250 молодых людей со всей России обсудят развитие отечественных информационных технологий.

Спикерами выступят👇
✔️представители Администрации Президента, Минцифры, VK, Яндекса, Ростелекома, Газпром-Медиа Холдинга и другие эксперты в области информационной безопасности, медиа и права.

Проект организован Университетом имени О.Е.Кутафина (МГЮА) в рамках программы «Приоритет – 2030» и командой Молодёжного цифрового омбудсмена, АНО «Россия – страна возможностей» и Мастерская управления «Сенеж».

Скорее заполняйте заявку (https://clck.ru/3ChNgp) до 9 сентября и принимайте участие в крупном IT мероприятии этого года🔥

#ЦУР #ЦУР17 #РеспубликаТыва

🚌 Жители Тувы отмечают удобство общественного транспорта в столице

На улицах и в пригороде Кызыла ездят большие, комфортабельные, современные автобусы. Это обновление автобусного парка стало возможным после реформы пассажироперевозок, начатой Главой Тувы Владиславом Ховалыгом в 2022 году.

Город растет, и автобусы выходят на новые маршруты, на которых можно добраться до социальных объектов: школ, садиков, организаций. И зачастую в основу новых маршрутов входят обращения жителей: где именно нужно, куда чаще всего ездят жители, где больше всего пассажиров.

Если вы хотите поделиться своими пожеланиями или идеями, то можно написать об этом в любом государственном паблике. Обращение обязательно примут, и ответственные ведомства постараются рассмотеть в ближайшее время.

#ЦУР #ЦУР17 #РеспубликаТыва