Вывоз ТКО – проблема, которую жители часто обсуждают в соцсетях, пишут обращения в органы власти.

О том, как решается этот вопрос, поговорили с руководителем ИГЖН Мингияном Явановым в прямом эфире на площадке #ЦУР08.

Главные вопросы – в ролике. Полная трансляция эфира здесь.

В фокусе внимания #ЦУР08 электроснабжение. Как улучшить качество этой услуги населению обсудили Аралтан Бамбышев и и.о. заместителя гендиректора – директора филиала «Россети-Юг» - «Калмэнерго» Эрдни Натыров.

C начала года ЦУР зарегистрировал 150 обращений жителей, связанных с электроснабжением. Чаще всего пользователи жалуются на качество электроэнергии.

По итогам встречи разработали алгоритм совместной работы ЦУР и Калмэнерго.

Вода, дороги, свет – эти и другие вопросы задали жители Октябрьского района руководителю РМО.


Глава Октябрьского района Басанг Убушаев ответил на них в ходе прямого эфира в #ЦУР08.

Главные вопросы в ролике. Полная трансляция эфира здесь.

В Элисте работают 193 лифта в 74 многоквартирных домах. В соцсетях жители МКД часто поднимают вопросы по их облуживанию или содержанию. С нового года системы мониторинга ЦУР зарегистрировали порядка 30 обращений от горожан.

Министр жилищно-коммунального хозяйства и энергетики РК Виктория Мангутова в прямом эфире #ЦУР08 рассказала о том, кто отвечает за содержание и ремонт лифтового оборудования.

Полную версию эфира смотрите здесь

В ролике – самое главное.

Аралтан Бамбышев принял участие в правительственном совещании, на котором обсудили работу Платформы обратной связи и Госпабликов. Эти системы помогают оперативно обрабатывать обращения граждан.

Специалисты #ЦУР08 ведут работу по налаживанию функционирования системы "Госпаблики", взаимодействуют с администраторами госпабликов.

📢 В регионе госпаблики ведут 820 учреждений, на которых подписаны 109 864 подписчика.

В этот раз участниками образовательных семинаров #ЦУР08 стали администраторы госпабликов Лаганского и Черноземельского районов. В обучении приняли участие 56 человек.

Специалисты ЦУР рассказали, как правильно вести аккаунты органов власти, насколько важно оперативно отвечать на сообщения пользователей.

Ведение страниц госпабликов – важная и ответственная задача, где решающими факторами являются оперативность и компетентность администраторов.

Сегодня особенный день – ЦУР Калмыкии отмечает трехлетие со дня образования!

Все эти годы мы буквально живем на работе, принимая обращения земляков в соцсетях, а их только в этом году было 8 631. Отвечаем оперативно: среднее время ответа 1 час 56 минут!

А чтобы взаимодействие между гражданами и властью было эффективным и оперативным, специалисты ЦУР провели 20 обучающих семинаров для почти 500 администраторов страниц органов власти в социальных сетях.

С удовольствием для себя и пользой для жителей Калмыкии проводим прямые эфиры с представителями органов власти. С начала года провели 29 таких встреч.

Дружный коллектив ЦУР готов и дальше работать также без сна и отдыха, чтобы проблемы жителей нашей республики решались быстро и качественно.

Поздравляем с национальным праздником «Зул» 🙏

В этот день мы вспоминаем обычаи предков, молимся о счастье своих родных и близких, произносим благопожелания о мире и согласии в наших домах.

Команда #ЦУР08 поздравляет всех с праздником!

Пусть священный праздник Зул принесет вам и вашим близким радость, удачу, исполнение светлых помыслов и всего самого доброго!

Желаем вам крепкого здоровья, праздничного настроения, пусть благоденствие и тепло царят в вашем доме в новом году!

Аралтан Бамбышев встретился со спикером Народного Хурала (Парламента) Калмыкии Артёмом Михайловым.

Итог встречи – #ЦУР08 и региональный парламент будут работать вместе над обращениями граждан. Кроме того, #ЦУР08 оценит соцсети депутатов.

Весь год #ЦУР08 работал вместе с районами и министерствами над развитием госпабликов. И вот, сетка из 817 пабликов работает над информированием населения по самым разным вопросам.

ЦУР отметил тех, кто весь год активно развивал свои паблики, создавал контент, креативил, налаживал обратную связь с подписчиками.

Спикеры рассказали об основных трендах развития соцсетей, отметили наиболее яркие кейсы.