ЦУР Республики Крым
711 subscribers
2.57K photos
475 videos
6 files
1.02K links
Сообщество о том, что действительно волнует жителей Республики Крым.

Выявляем проблемные вопросы граждан и содействуем в их решении.

Обеспечиваем эффективное взаимодействие с органами власти.
Download Telegram
В Керчи продолжают устранять последствия стихии 🌪

🌳 Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала сообщение жительницы Керчи с просьбой убрать обломившееся вследствие урагана дерево в одном из дворов по улице Олега Кошевого.

По словам крымчанки, огромные ветки остались висеть прямо над дорогой и представляли угрозу для всех, кто проходил мимо.

ЦУР передал всю информацию по обращению в администрацию Керчи. В самые короткие сроки проблема была решена: сотрудники городских служб убрали опасные части дерева, расчистили территорию от крупных ветвей.

#цур82помогает #ЦУР82 #ЦУРКрым #республика_крым
🙅‍♀️ Как не стать жертвой кибермошенников? Ответ прост: внимательно следить за ссылками, по которым вы переходите.

В интернете все чаще стали появляться сайты, дублирующие официальный портал стопкоронавирус.рф.

🤳 Мошенники повторяют символику официального сайта, но называют его немного иначе.

ЦУР призывает вас доверять только проверенной информации!

#ЦУР82 #ЦУРКрым #республика_крым
ЦУР всегда готов ответить на ваши вопросы 🙋

💬 Система «Инцидент Менеджмент» фиксирует вопросы крымчан на самые различные темы. Специалисты нашего центра обрабатывают все сообщения и направляют их в соответствующие ведомства для дальнейшего решения.

Одна из самых упоминаемых тем - вопросы благоустройства городов Крыма.

Так, жительница Алушты обратилась с вопросом, когда будет закончен ремонт в сквере «Аллея коммунальщиков».

Ответ был дан в самые кратчайшие сроки: обустройство завершится уже 1 июля.

#ЦУР82 #ЦУРКрым #республика_крым
Наш полуостров всегда рад гостям. Но бушующий во всем мире коронавирус вносит свои коррективы в путешествия туристов 🦠

📋 ЦУР совместно с Минздравом Республики Крым разработал памятку для всех прибывающих на полуостров. Соблюдая эти простые правила, вы сделаете свой отдых и отдых окружающих комфортнее и безопаснее.

Также мы собрали для вас несколько полезных номеров:

🔸 В случае ухудшения здоровья, обратитесь за врачебной помощью к специалистам. «Горячие линии» Минздрава Крыма: 8 (800) 733-33-34, 8 (800) 733-33-12.

🔸 По вопросам отдыха проконсультироваться или оставить свой отзыв можно телефону «горячей линии» Минкурортов Крыма 8 (800) 511-80-18 или на сервисе обратной связи https://mtur.rk.gov.ru/ru/article/show/2175.

#ЦУР82 #ЦУРКрым #Республика_Крым #коронавирус #covid_19
📌 Что успел сделать ЦУР за неделю?

Специалисты нашего центра обрабатывают огромное количество обращений граждан из социальных сетей. К нам поступают сообщения самого различного характера: жалобы, вопросы, отзывы, благодарности.

За прошедшие 7 дней ЦУР обработал 1267 обращений.

По данным системы «Инцидент Менеджмент», в топе вопросов по-прежнему лидирует социальное обслуживание и защита. Мы получили 275 сообщений по данной теме. Также крымчан интересовали вопросы о благоустройстве (220 обращений) и о дорогах (144 обращения).

#ЦУР82_итоги #ЦУР82 #ЦУРКрым #Республика_Крым
Мы в ЦУР считаем, что только благодаря налаженному диалогу можно достигнуть реальных результатов 💁‍♀️

📱Социальные сети – это тот инструмент, благодаря которому можно преодолеть все сложности общения людей, разделенных расстоянием. Вы пишите вопрос – и тут же получаете ответ!

Например, можно спросить о том, когда будет построен новый детский сад в вашем районе. А соответствующее ведомство откликнется на ваше сообщение и даст полноценное разъяснение на интересующую вас тему.

Делимся с вами информацией о том, как обстоят дела с детскими садами в Каменке 👆

#ЦУР82 #ЦУРКрым #республика_крым
🛹 Рампы, трамплины и ребята, активно проводящие свое свободное время на скейт-площадке. Идеальная картина, в которую уж никак не вписываются груды мусора.

ЦУР понимает, насколько важно соблюдать чистоту и порядок там, где проводят свое время жители полуострова🚶‍♂️

Поэтому специалисты нашего центра оперативно реагируют на сообщения о скоплении мусора в местах отдыха крымчан.

Так в течение суток администрацией была решена проблема в скейт-парке Алушты, где местные жители жаловались на бардак, царящий на площадке. Уже на следующий день сотрудниками городских служб была произведена уборка территории.

#цур82помогает #ЦУР82 #ЦУРКрым #республика_крым
Вакцинация – тема, которая беспокоит многих👩‍⚕️

Сегодня на прямую линию с Президентом Владимиром Путиным через call-центр поступило порядка 658 тысяч обращений, ещё около 598 тысяч – через соцсети, СМС, сайт и мобильное приложение «Москва – Путину».

💬 Значительная часть сообщений россиян – вопросы по теме вакцинации.

Такой интерес к этой теме заметил и ЦУР Республики Крым. С начала года наши специалисты зафиксировали 844 обращения крымчан по вопросам вакцинации и коронавирусной инфекции.

Что именно сказал Владимир Путин по этой теме? Как ситуация с вакцинацией обстоит в Крыму? Чтобы узнать ответ, заглядывайте в карточки 👆

#ЦУР82 #ЦУРКрым #республика_крым